Contexto y Desarrollo Organizacional

Actividad Evaluativa

Alumno:

Jonathan Alexander Diaz Ibáñez.

Especialización en Alta Gerencia

Fundación Universitaria del Área Andina.

Año 2023
Magno Glamping

Misión: De día y de noche, bajo la seguridad de nuestras instalaciones en Magno Glamping

dispondrás de espacios ambientados para espectaculares fotografías, bosques de bambú,
bosques tropicales, arboles frutales, y lo mas importante, total descanso y desconexión.

visión: Posicionarnos como una propuesta de descanso con turismo sostenible, generando
una gran experiencia y contacto con la naturaleza, contando con personal capacitado.

Valores de la empresa: Respeto, servicio, integralidad, cuidado del medio ambiente,

turismo sostenible, pet friendly.

Reseña
Magno Glamping se fundó en el 2021 buscando ser una opción de descanso y desconexión,
para los que buscan tener una experiencia mas cerca a la naturaleza, en el municipio de
Tenza en Boyacá, apoyándose en de que este departamento cuenta con los municipios mas
bellos, entre ellos Tenza, que cuenta con cascadas naturales, exuberante vegetación, y
varias opciones de turismo; aprovechando que tiene un clima templado entre 24°C en
invierno y 32°C para la época de verano, contando con artesanos que producen productos
de exportación.
Adicional a esto, cuenta con especies nativas, como lo son el coati, el cusumbo, venado
soche, oso de anteojos, ardillas, entre otras especies, todo para brindar una experiencia
cálida, amable y especial al hospedarse en este glamping.

Factores Externos
Competidores
Para determinar los competidores es importante tener en cuenta el ecosistema que rodea a
este tipo de hoteles, ya que, por su característica, están rodeados de fauna y flora, lo que lo
convierte en parte de su atractivo turístico.
Lo que lleva que su principal competencia, sea por precio y servicio, al momento es que un
posible cliente tome la decisión de hospedarse en el glamping.
La ubicación de este hotel, compite con los diferentes glamping que se encuentran ubicados
en la sabana de Bogotá, en Boyacá, incluyendo las otras alternativas de hospedaje en los
municipios de gran atractivo turístico, como lo son Villa de Leyva o la Laguna de Tota.
Ámbito económico
El departamento de Boyacá ha crecido en su oferta turística, gracias a sus hermosos
paisajes, su abundante naturaleza, el calor humano de su población, permite que su
economía turística, se encuentre en evolución y crecimiento.
La ubicación del glamping el cual se encuentra en el municipio de Tenza a 3 horas de
Bogotá; el municipio de Tenza fue galardonado como el más bello de Boyacá por lo que
cuenta con la constante presencia de turistas nacionales e internacionales, los cuales ven en
su flora y fauna, la combinación perfecta para relajarse en un entorno natural con un clima
muy agradable.
El ámbito económico de esta región trabaja en mostrar a los turistas su hospitalidad, la
prestación de un excelente servicio, teniendo servicio de spa, planes de cena romántica,
picnic, jardín, bar, turismo sostenible.

Ámbito tecnológico
Para la prestación de servicios hoteleros es necesario el uso adecuado de la tecnología, con
el fin de promocionar los servicios, promociones y destacar las bondades del glamping; por
eso es importante esta herramienta, para destacar como alternativa de hospedaje, sea para
descanso o trabajo.
Adicional cuenta con un gran circuito de seguridad, conectividad a wifi, esto genera una
necesidad de inversión en tecnología con el fin de brindar una experiencia única de servicio
a los clientes.

Ámbito sociocultural
Boyacá es un departamento de Colombia destacado por su gran producción agrícola, donde
encontramos una población amable, tranquila que se caracteriza por amar sus raíces y dar a
conocer el calor humano de su gente.
Es una región montañosa con hermosos paisajes, gran flora y fauna, conocido como la
despensa agrícola de Colombia.
Adicional, el municipio de Tenza es destacado por ser de los mas lindos del departamento,
cuanta con artesanos profesionales en cestería y cerda, productos con los que elaboran sus
hermosas artesanías de tipo exportación.
Servicio
Magno Glamping, se convierte en un hotel innovador permitiendo ser diferencial en el
mercado por estos factores y permite posicionarse en el mercado por ser un lugar para
descansar y desconexión.
El hotel se destaca por contar con áreas de reserva natural que hacen parte de la
infraestructura de este gozando de diversa flora y fauna silvestre.
Vista al bosque ofrece a sus huéspedes y visitantes, un encantador y natural diseño
arquitectónico, generando atractivo por el diseño diferente de sus glampings, lo que permite
contrastar con la vegetación del bosque; se cuenta acomodaciones tales como:
Berna Glamping, es un alojamiento con diseño alpino industrial, disfrutando de una vista
hacia los bosques, dando una sensación de libertad.
San Andrés Glamping, es tipo cabaña evocando el diseño de los alojamientos que se
encuentran en la playa.
Bali Glamping, cuenta con servicio de jacuzzi, maya catamarán, permitiendo un descanso
cerca a la naturaleza debido a su vista hacia las montañas
Matrimandir Glamping, ofrece un amplio espacio privado, sin dejar de tener contacto
cercano con la naturaleza.
Biosphere Glamping, destaca su diseño por una gran vista, para generar una gran
experiencia de descanso.

Ámbito legal
Magno Glampin, se rige por el Ministerio de Comercio, Industria y turismo colombiano, el
cual presenta un modelo de negocio a seguir con el fin de garantizar al turista calidad y
seguridad.
El gobierno indica que las empresas que ejerzan esta actividad en el país deberán inscribirse
el Registro Nacional de Turismo (RNT) con el fin de que poder operar legalmente.
El hotel está obligado a pagar el Impuesto sobre la renta personas jurídicas, el IVA,
Impuesto de Industria y Comercio, Retención en la Fuente.
Factores Internos

Capacidad directiva
El hotel cuenta con un organigrama específico basado en una estructura plana que permite
poseer cargos poco jerárquicos, pero que a su vez define específicamente funciones
puntuales de cada cargo o rol dentro de la compañía.
Este organigrama se encuentra público dentro de las instalaciones del hotel y es conocido
por los colaboradores, con el objetivo de contar con transparencia y fortalecer para la
compañía.

Capacidad competitiva
El hotel al encontrarse dentro de un sector turístico convive en una mejora continua con el
fin de cumplir con los estándares de calidad y servicios requeridos por los turistas; al
cumplir con estos estándares le permite al hotel buscar afianzarse en el sector hotelero y
turístico de la región.

Capacidad financiera
Al ser fundado en un municipio turístico por naturaleza, el hotel cuenta con una solvencia
económica estable dada por la inversión de sus socios, posee gran capacidad de inversión y
sostenibilidad a largo plazo, y no posee gran endeudamiento financiero.

Capacidad del talento humano

Por su naturaleza amable y servicial de las personas de esta región, se cuenta con un
excelente ambiente laboral y compromiso por brindar un servicio de calidad, con el
objetivo de fidelizar al turista;
En la actualidad no todos los cargos cuentan con salarios fijos o remuneraciones estables,
se trabaja en desarrollar un organigrama de selección y reconocimiento a la labor del día a
día, con el fin de exaltar y motivar a la mejora continua.
 E n to rn o G e n e ra l
Factor politico: Ya que influye las politicas
locales son las que intervienen en poder
apoyar el ecoturismo y fortalecer esta
propuesta alternativa para la region.

Factor economico: la indutria turistica se ha

visto golpeada por la pandemia, aunque
esta haciendo su esfuerzo para poder salir
adelante.

Factor tecnologico: es de gran importancia,

ya que es una herramienta fundamental
para poder promocionar sus servicios y
generar un valor agregado

Factor sociocultural: atencion al cliente,

ajuste de precios, todo en busca de fidelizar
al cliente, principal fuente de ingresos
E sp e cifi co

Competencia: es alta, ya que cuenta una gran

E n to rn o

variedad de servicios como este y otras

alternativas de hospedaje, debido a eso busca
ofrecer un servicio innovador y un diseño de las
cabañas diferentes dando lugar a la naturaleza.

Nueva competencia: en el sector turistico y

ecoturistico, esta creciendo con nuevas
propuestas y en apoyo de diferentes
plataformas como Airbnb.

Capacidad de negocio: debido a la forma del

negocio, permite un poco margen de
negociacion, pero si busca que el servicio sea
esa carta de valor.
Conclusión
 Los factores externos juegan un papel primordial ya que nos permiten identificar el
mercado objetivo y sus necesidades.
 Los factores internos nos permiten identificar fortalezas y debilidades de la organización
que la llevan a tener mejora continua, para generar crecimiento de la marca en el
mercado.
 Su ubicación, amplia infraestructura y campo abierto le permite posesionarse en el
marcado hotelero y turístico en la región.
 Bibliografía

https://magnoglamping.com.co/
¿Cómo analizar el contexto de la organización? | KAWAK

Factores externos de una empresa: Qué son, tipos y ejemplos (tudashboard.com)