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Resumen Análisis PESTEL

El análisis PESTEL es un método descriptivo usado para conocer el contexto de una


empresa. Busca profundizar en los elementos que rodean a un negocio, por
ejemplo: aspectos económicos, políticos, ambientales, socioculturales, psicológicos
o legales.

El uso del análisis PESTEL permite realizar una evaluación de la perspectiva,


crecimiento y orientación de las operaciones de una empresa. Con ello,
identifica los elementos externos que puedan afectar tanto el presente como el
futuro de sus operaciones. 

El resultado del análisis servirá para detectar amenazas y debilidades, las


cuales pueden complementar el análisis FODA de la organización. 

Para qué sirve un análisis PESTEL

El análisis PESTEL sirve para hacer una planificación estratégica de una empresa,
tanto a nivel organizacional como de mercado. Además, si se hace
regularmente, tiene la capacidad de mostrar oportunamente las tendencias o
cambios en el mercado que puedan influir negativa o positivamente en tu sector. 

El uso correcto del análisis PESTEL puede ayudar a una empresa a sobresalir en su
mercado y estar a la vanguardia de su competencia. 

Cómo hacer un análisis PESTEL

1. Define una plantilla para tu análisis PESTEL.

2. Determina tus factores políticos.

3. Establece tus factores económicos.

4. Incluye tus factores socioculturales.

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5. Añade tus factores tecnológicos.

6. Agrega tus factores ecológicos.

7. Incorpora tus factores legales.

1. Plantilla para tu análisis PESTEL

2. Determina tus factores políticos

El primer paso para hacer un análisis PESTEL es pensar en todos los factores
políticos que rodean a tu empresa. Estos elementos provienen de regulaciones
legislativas y otros mecanismos, mediante los cuales el gobierno puede incidir en tu
negocio.

En esta parte de tu análisis PESTEL puedes detectar algunos movimientos o


estrategias que podrías implementar, según la política nacional o local del sitio en el
que tu empresa se encuentre. 

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Ejemplos de factores políticos de un análisis PESTEL

Algunos de los aspectos políticos que puedes tener en cuenta al momento de


realizar tu análisis PESTEL son cambios de gobierno y programas
electorales, normativas antimonopolios, acuerdos internacionales, cambios en las
legislaciones, movimientos políticos, estabilidad del gobierno y políticas
gubernamentales sobre el sector empresarial.

3. Establece tus factores económicos

Tu empresa puede verse afectada tanto por los cambios económicos nacionales
como internacionales. Por ello, es vital que consideres el entorno macroeconómico
que gira alrededor de tu industria o sector.

Ejemplos de factores económicos de un análisis PESTEL

Algunos puntos claves a verificar son políticas monetarias, como la inflación o


evolución de precios, tasas de empleo, crecimiento económico del país, producto
Interno Bruto (PIB), regulaciones bancarias, impuestos sobre tu sector o industria,
disponibilidad de recursos económicos e índice de confianza del consumidor.

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Por ejemplo, si tu empresa requiere hacer envíos de mercancías internacionales, es
posible que haya impuestos de comercio exterior que afecten o beneficien tu
logística y, por ende, tu capital de inversión.

4. Incluye tus factores socioculturales

Para dirigir correctamente tu producto o servicio es vital que conozcas tu público


objetivo. El análisis PESTEL puede brindarte más información sobre el mercado en
el que se desarrolla tu empresa. 

Gracias a este punto del análisis PESTEL puedes determinar todo lo que tu público
aceptaría y necesitaría (y lo que no). Te daremos un ejemplo extremo, pero que te
ayudará a comprender el objetivo: ¿qué sentido tiene lanzar tu fabulosa línea de
tablas de snowboard en un lugar con playa? ¡Exacto! 
Ejemplos de factores socioculturales de un análisis PESTEL

Los puntos más importantes a analizar son demografía, estilo de vida, hábitos y
tendencias de consumo, nivel educativo o de ingresos, nivel cultural, factores
religiosos y creencias, y tendencias en el mercado.

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5. Añade tus factores tecnológicos

Tu empresa puede beneficiarse de los avances tecnológicos. El análisis PESTEL te


ayuda a salir de tu zona de confort y ver en todas las innovaciones aquello que estás
desaprovechando.

Si analizas todas las aplicaciones tecnológicas que existen para fortalecer tu negocio


podrías llevarte una gran sorpresa. Por ejemplo, en estos momentos podrías estar
utilizando sistemas basados en inteligencia artificial o incorporar un CRM en la nube
para aumentar la productividad de tus equipos de trabajo.

Ejemplos de factores tecnológicos de un análisis PESTEL


Algunos avances tecnológicos que puedes considerar son inteligencia
artificial, machine learning, impresión en 3D, tecnología Digital Out of
Home (DOOH), programmatic, software en la nube, CRM o ERP.

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6. Agrega tus factores ecológicos

El cuidado del medio ambiente se está convirtiendo en un punto referente para los
clientes al momento de elegir entre una marca u otra. En 2022, un 65 % de los
consumidores ha afirmado que desea comprar marcas orientadas hacia la
sostenibilidad y, en cuanto a sus acciones, un 61 % ha reducido el empleo de
plásticos de un solo uso. Estos aspectos afectan directa e indirectamente la
estabilidad de cualquier empresa. 

Si bien es importante que tengas en cuenta lo que a tu público objetivo le inquieta,


también debes considerar cómo los cambios en el medio ambiente y las tendencias
del entorno pueden perjudicar tu compañía. 

Por ejemplo, en varios países del mundo ciertos materiales o algunos tipos de
empaques (como las bolsas plásticas) están prohibidos, por lo que tienes que buscar
alternativas rentables que satisfagan esos requisitos, pero que no dañen tu capital. 

Ejemplos de factores ecológicos de un análisis PESTEL

Algunos factores ambientales que podrían afectarte son el cambio climático, la


cultura del reciclaje, las políticas medioambientales y los riesgos naturales.

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7. Incorpora tus factores legales

Si hay algo que una empresa no puede evitar ni dejar pasar son los asuntos legales o
jurídicos. Por supuesto, las leyes y regulaciones suelen cambiar de un país a otro;
por lo tanto, debes contemplar todas las normas a las que debe ceñirse tu empresa
para evitar problemas y sanciones. 

Es importante que estés siempre actualizado sobre las leyes y modificaciones que
puedan incidir en tu sector. 

Ejemplos de factores legales de un análisis PESTEL

Algunos factores legales a tener en cuenta son los derechos de autor, la propiedad
intelectual, las licencias y certificaciones, las reglas sanitarias o fitosanitarias, la
seguridad laboral y los salarios.

¿Cuándo es conveniente hacer un análisis PESTEL?


Ya sea al momento de crear un nuevo proyecto empresarial, emprender una
ampliación, incursionar un nuevo mercado o mantener nuestra cuota de ventas, es
necesario realizar un análisis del entorno macroeconómico y de aquellos factores
sobre los que no tenemos ningún o poco control. 
Por ello, el análisis PESTEL conviene hacerlo de forma periódica e incorporarlo
al plan estratégico.
Dependiendo de la etapa de crecimiento en la que se encuentre su empresa, la
revisión podría hacerse:

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 Mensual o trimestral para empresas nacientes.
 Semestral o anual para empresas más consolidadas.
 Con la misma frecuencia en la cual se revisa el plan estratégico ó se
construye uno nuevo. 

Para utilizar la información que este análisis entrega y crear un Plan Estratégico
debes seguir los siguientes pasos:

 Cada uno de los factores PESTEL puede convertirlos en una perspectiva.


 Convertir cada una de las oportunidades y amenazas detectadas en hipótesis
y luego cada hipótesis en objetivos estratégicos.
 Comprender la lógica de causa y efecto entre ellos.
 Cuantificarlos con métricas KPIs, índices de medición.
 Plantear iniciativas estratégicas para blindar a la empresa de las amenazas
identificadas y detalla los planes de acción con el detalle de las tareas, fechas
y presupuestos.

Esta herramienta cuenta con la ventaja de ser aplicable a empresas de cualquier


tamaño, empresas de reciente creación o startups o a empresas ya consolidadas.

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