Universidad Aztlán

Campus Chetumal

Curso: Maestría en Administración y Recursos Humanos.

Semestre y Año: 2do; 2022.
Asignatura: "Temas selectos de recursos humanos”
Profesor: Mario Priego
Tema: Ensayo final
Estudiante: Gongora Ortiz Wilberth Alberto.

ENERO 2023
INDICE:
Despido:.............................................................................................................................3
¿Qué características tiene el despido?..............................................................................3
¿Qué tipos de despido existen?.........................................................................................3
¿Cómo se procede al despido?.........................................................................................4
Las mejores formas de hacerlo:.........................................................................................4
Cómo despedir a un trabajador:.........................................................................................5
Consejos para saber cómo despedir a un empleado de la mejor forma posible..............5
La brevedad como aliada...................................................................................................6
Ponte en el lugar del otro...................................................................................................6
La comunicación interna....................................................................................................7
Aspectos legales y formales sobre cómo despedir a un trabajador..................................7
Conclusiones:.....................................................................................................................8
Bibliografía..........................................................................................................................9
Guía y rubrica...................................................................................................................10
Despido:

El despido es la rescisión de una relación de trabajo, cuando tiene origen en una

decisión unilateral por parte del empleador.

¿Qué es el despido?

El despido es la decisión extintiva del empresario por la cual se finaliza la relación

laboral. A grandes rasgos puede ser:

Causal o no, dependiendo de si se fundamenta en un motivo (objetivo o subjetivo) o

en la mera voluntad del empresario.

Cabe señalar que la ley solo reconoce el despido causal, como se señalará más
adelante.

Procedente, improcedente o nulo, dependiendo de los efectos jurídicos que le

otorgue nuestro ordenamiento.

¿Qué características tiene el despido?

A diferencia de otras formas de extinción de la relación laboral, el despido cuenta con

los siguientes caracteres:

Unilateral. Es el empresario quien toma la decisión extintiva, sin concurso del

trabajador.

Así, lo único que puede hacer el empleado es aceptar o impugnar el despido.

Extintivo. El objetivo del despido es extinguir la relación laboral.

Por tanto, y al margen de las otras formas de extinción que tiene esta relación, el
despido es un acto extintivo.

Receptivo. El trabajador debe conocer su despido para que el acto tenga efectos.

¿Qué tipos de despido existen?

En función del origen de la extinción de la relación laboral, el despido puede ser

causal o no.

El despido causal es el que trae motivo de un elemento externo, sea objetivo o

subjetivo tal motivo.
Cuando el despido no sea causal se considerará improcedente, lo que elevará la
cuantía de la indemnización por despido o supondrá la readmisión del trabajador.

Por tanto, salvo en los casos en que el despido esté prohibido (resulte nulo), el
empresario podrá despedir a sus trabajadores siempre que asuma las
consecuencias.

Dentro de los despidos causales podríamos analizar el motivo en el que se

fundamenta la decisión extintiva. En concreto existen el despido por causas objetivas
y el despido disciplinario.

Las posibles causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el

patrón se enumeran en el artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo.
Es importante señalar también que existen otros tipos de despido, los cuales
dependerán de la legislación laboral de cada país.

¿Cómo se procede al despido?

El despido debe ser comunicado por el trabajador al empresario, incluyendo:

Una carta de despido, donde se consignarán las razones del mismo.
Esta carta es fundamental, ya que en caso de impugnación judicial el empresario solo
podrá esgrimir los motivos consignados en la misma.
Un documento de liquidación, conocido como finiquito, en él constarán las cantidades
adeudadas al trabajador por diferentes conceptos (salario debido, horas
extraordinarias, suplidos…), debe ser firmado por el trabajador en presencia de un
representante legal, aunque el empleado puede firmarla como “no conforme”.

Las mejores formas de hacerlo:

A todo el mundo le gusta comunicar buenas noticias y no hay personal de recursos

humanos que rehúse contratar a un trabajador.
Sin embargo, la cosa cambia cuando la decisión es la contraria y de lo que se trata
es de despedir a un empleado: parece que no existe el momento adecuado para
trasladar esta información al implicado.
A muchos les falta la firmeza suficiente como para dar por terminado el proceso
profesional en la compañía y les resulta complicado saber cómo despedir a un
trabajador.
Cómo despedir a un trabajador:

“Despedir es la tarea más difícil que deben hacer nuestros líderes”, reconoce Dick
Grote, consultor de gestión empresarial en Tejas –Estados Unidos– y autor de How to
Be Good at Performance Appraisals.
Tal y como este experto explica en un artículo publicado en la Harvard Business
Review, “incluso cuando la justificación está clara resulta duro decirle a alguien que
ya no recibirá un sueldo y que cuando se despierte por la mañana no tendrá a dónde
ir”.
Aunque los despidos forman parte de la forma de trabajar de las empresas, saber
comunicar con respeto estas noticias non gratas a los empleados resulta fundamental
para hacer el menor daño posible a la persona sin lastrar la estrategia de la
compañía.
Consejos para saber cómo despedir a un empleado de la mejor forma posible:

 Piensa en el resto del equipo

 Apóyate en el departamento de Recursos Humanos
 Se breve, claro y conciso
 Ponte en el lugar del otro, se empático
 Fomenta la comunicación interna
 Piensa en tu equipo

El despido de un empleado puede resultar un trance difícil de superar, aunque haya

motivos que lo respalden: recorte de personal, incurrimiento en falta grave por parte
del trabajador, baja productividad y rendimiento, absentismo laboral.
Sin embargo, estos casos pueden interpretarse como una buena oportunidad para
mejorar en la empresa: al despedir a la persona que no está cumpliendo con sus
responsabilidades y metas se podrá contratar a otra que sí esté a la altura de lo que
se le pide.
Puesto que el empleado a despedir no rinde todo lo que debiera, se supone que su
trabajo estará siendo realizado por el resto de sus compañeros.
De ahí que sea lógico pensar en el bien común si todavía flaquean las fuerzas
cuando llega la hora de comunicar la mala noticia.
Tal y como comenta Grote, los miembros del equipo son “los que tapan los agujeros y
quizás trabajen más horas debido a la incapacidad de la persona (a la que necesita
despedir) de hacer correctamente su trabajo”.
Apóyate en el departamento de Recursos Humanos
Siempre con el máximo respeto hacia el empleado, la determinación de su despido
debe contar con bases documentadas sobre las que poder justificar su expulsión de
la empresa.
El departamento de Recursos Humanos puede ayudar en esta tarea y asesorará
sobre cuál es la mejor manera de actuar.
Lo ideal es que el despido sea el último paso del proceso.
Antes debería llevarse a cabo una evaluación del desempeño del empleado y habría
que organizar sesiones con él en las que explicara el motivo de su falta de
motivación, su bajada en el rendimiento o sus razones ante las impuntualidades que
hayan podido registrarse.
Por parte de los jefes, también conviene enviar correos electrónicos que expliquen de
manera inequívoca los motivos del descontento. Por ejemplo: “Has llegado tarde dos
veces esta semana.
Los objetivos y los resultados del equipo se ven comprometidos con estas actitudes.
Por favor, soluciona estos retrasos o tendremos que tomar acciones disciplinarias”.
Para aportar positividad a la comunicación, se puede terminar el mensaje con un
“eres un empleado leal y contamos contigo”.
Si después de todos los intentos por arreglar la situación no se consigue mejorar,
habrá llegado el momento del despido y convendrá tener guardada toda la
documentación que se haya ido generando.

La brevedad como aliada

Lo incómodo de la situación incita a dar vueltas sobre lo que se va a contar a

continuación. Sin embargo, lo más recomendable es ser claro y directo. No hace falta
decir la típica frase “está usted despedido”, pero el experto citado por la Harvard
Business Review sí recomienda empezar la conversación exponiendo la causa que la
ha motivado.
“Hazlo breve, rápido y claro”, aconseja Jorg Stegemann, CEO de la empresa
Kennedy Executive Search dedicada al asesoramiento en el reclutamiento de
directivos.
Según el director de esta compañía, se deben evitar frases como “sabes que no ha
sido fácil para todos nosotros”, ya que podrían despistar a la persona que tenemos
delante haciéndole dudar de qué es exactamente lo que se le está diciendo.
Por el contrario, Stegemann anima a empezar el discurso de manera tajante y
propone esta fórmula de tan solo seis palabras: “Lamentándolo mucho, [nombre del
empleado a despedir], tengo que despedirte”.
Esta frase no deja margen a interpretaciones alejadas de la realidad.
Después, recomienda dejar una pausa de algunos segundos para que el empleado
asuma lo que se le ha comunicado y entonces explicar el motivo de su despido.
Los expertos sugieren que algún representante de RRHH acuda a la reunión en la
que se comunique la noticia porque, además de ser útil a nivel legal disponer de un
testigo, también facilita el hilo de una conversación a priori nada agradable.

Ponte en el lugar del otro

A veces, los encargados de despedir a los trabajadores no conocen las

circunstancias personales por las que está atravesando el empleado del que se
quiere prescindir.
Puesto que un despido no es algo cómodo para ninguna de las partes, ponerse en la
piel del otro ayuda a manejar la situación con empatía y respeto evitando hacer del
diálogo un intercambio de afilados cuchillos que no se han sacado a relucir con
anterioridad.
Se debe prestar atención a la manera de expresarse y a que se comunica.
Tal y como explica Robert Sutton, autor del libro ‘Good Boss, Bad Boss’ y profesor de
Ciencias de la Gestión de la Universidad de Stanford de California, “es importante
ayudar a las personas a entender por qué el despido es necesario y justificable (para
la empresa) y no se trata únicamente de la acción de un jefe loco”.
Jodi Glickman, fundadora de la agencia de consultoría Great on the Job, propone
empatizar con la persona que está al otro lado de la mesa: “Si realmente cree que
alguien es una buena persona, con talento y habilidades útiles en alguna otra parte,
dígale que estará encantado de proporcionarle una carta de recomendación u
ofrézcase a hacer las presentaciones”, dice Glickman.
Hay quien da un paso más allá en la empatía y, como Grote, anima a tomar el último
día de oficina como algo a compartir. “Deja que te acompañe a tu mesa para recoger
tus cosas y nos iremos de la oficina los dos juntos como un día normal” es la frase
sugerida por este experto, aunque, para muchos, quizá pueda resultar más incómoda
que facilitadora de la situación.

La comunicación interna

Una vez que se ha dado el paso de despedir a un empleado y se ha informado al

propio implicado es hora de comunicar la nueva situación al resto de la compañía. En
este punto, al igual que en el resto del proceso, se deben evitar los titubeos y se ha
de ser muy claro en el mensaje.
Conviene ser transparente estableciendo las causas del despido para que el resto del
equipo sea consciente de cuáles son los errores que no hay que cometer, siempre
teniendo en mente el respeto por la persona que abandona la empresa y sin ningún
tipo de humillación hacia ella.

Aspectos legales y formales sobre cómo despedir a un trabajador

Despedir a alguien debe de estar justificado, puede deberse a diversos motivos,

desde una bajada del rendimiento o el incumplimiento del contrato hasta por motivos
relacionados con la propia empresa como una nueva orientación comercial.
Pero, siempre debe de haber una justificación.
Junto con la justificación debe haber un proceso de despido, habrá que planificarlo y
organizarlo junto con el departamento de recursos humanos.
Preparar la documentación necesaria y notificar al trabajador.
Este último paso habrá que realizarlo a través de una reunión con el empleado y por
escrito.
Es necesario que quede constancia de la notificación, por lo que, es recomendable
que en la reunión estén presentes dos miembros de la empresa.
Además, se deben cumplir los plazos establecidos por ley y en la notificación deben
constar los motivos de despido y los aspectos legales a los que se acoge la empresa
para proceder al despido.
Es muy importante recordar que, además de cumplir los requisitos legales de
despido, es necesario ser empático y tratar al empleado con profesionalidad y tacto.
Escucharle e intentar que el despido sea lo más llevadero posible.

Conclusiones:

Después de tomar la literatura como guía de las posibles respuestas dirigidas a las
grandes interrogantes de que hacer, como y cuando de un despido, sabemos que ser
delicados y sobre todo sensibles a la atención y respeto de la dignidad de los
empleados, debido a que si se plasma de forma correcta el corte de relación laboral no
siempre debe ser un caos mediático dentro de la empresa debido que al tener los
procesos correctos, todo se puede hacer con tacto y sanidad, por mi parte personal
considero que al crear y corte de buenos término, esto genera que ambas partes se
encuentren agradecidas por haber trabajado juntas, y quizá en algún futuro hacerlo de
nuevo.
Bibliografía
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Obtenido de https://www.conceptosjuridicos.com/mx/despido/:
https://www.conceptosjuridicos.com/mx/despido/
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ISSSTE. (03 de mayo de 2022). acciones-y-programas. Obtenido de acciones-y-
programas: https://www.gob.mx/issste/acciones-y-programas/seguridad-e-
higiene-en-el-trabajo
Redacción APD. (30 de diciembre de 2020). https://www.apd.es/despedir-a-un-
empleado-mejores-formas-hacerlo/. Obtenido de https://www.apd.es/despedir-a-
un-empleado-mejores-formas-hacerlo/: https://www.apd.es/despedir-a-un-
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https://es.wikipedia.org/wiki/OKR
wikipedia. (18 de octubre de 2022). wikipedia. Obtenido de wikipedia:
https://en.wikipedia.org/wiki/Portable_emissions_measurement_system
Guía y rubrica

TEMAS SELECTOS DE RECURSOS HUMANOS

ACTIVIDAD: ENSAYO
OBJETIVO: Realizar un ensayo sobre algún tema de interés para el alumno, que además de gustarle,
tenga algo que aportar debido a su experiencia, a fin de que integre conocimientos previos con los
nuevos conceptos aprendidos, y con eso construya propuestas y las ejecute dentro del ambiente laboral,
para beneficio de las personas y de las organizaciones.

INSTRUCCIONES

El ensayo es individual, deberás subirlo a Google Classroom a más tardar el día 21 de enero de 2022, o
sea una semana antes del fin del curso. Al final del ensayo debes copiar y pegar esta guía de Actividad,
así como la rúbrica que la acompaña.
El tipo de letra debe ser New Times Roman No. 12, con márgenes de 2.5 cms para cada uno de los 4
lados.
El trabajo debe ser original, o sea auténtico; los trabajos que incurran en plagio no serán calificados, en
menoscabo de la calificación del alumno. El ensayo vale 40 % de la calificación final, las presentaciones
ante la clase el 50%, y la participación, el 10%.
El ensayo deberá tener portada, conteniendo: nombre de la universidad y logotipo, nombre de la
asignatura, nombre de tu tema, tu nombre, nombre del profesor, y la fecha.
Para efectos de extensión, no existe límite mínimo ni máximo, siempre que se logre desarrollar el ensayo
en sus tres fases implícitas: Introducción, desarrollo y conclusiones.
El ensayo debe contener al menos 10 citas en sistema APA 6ª. Ed y una sección de Referencias.
A continuación se presenta la rúbrica para la evaluación del ensayo.
ENSAYO
LISTA DE COTEJO

CRITERIO Máxima Calificación

calificación obtenida
posible
El ensayo tiene portada y las hojas están numeradas en la parte 5
inferior derecha
 El ensayo presenta un problema de investigación y establece con 30
claridad las variables que originan el mismo
El ensayo muestra al menos 10 citas en sistema APA,  y presenta 10
también  lista de Referencias
El ensayo consta de introducción, desarrollo y conclusiones 10

El ensayo refleja el aprendizaje correspondiente a la asignatura de 10

Temas Selectos de Capital Humano

El alumno presenta argumentos claros a favor de su tesis, y se apoya 20

en citas de autores, estadísticas, observaciones, y cualquier fuente
que apoye sus afirmaciones.
El ensayo presenta conclusiones congruentes con los argumentos 10
presentados en la fase de desarrollo o argumentativa.
El ensayo no tiene errores ortográficos ni de redacción 5

Entrega extemporánea: 10 puntos

Retroalimentación al alumno: