Córdoba, 3 de Octubre de 2017.

Sres.:
GN INGENIERIA S.R.L.
CUIT: 30-71222335-5
A QUIEN CORRESPONDA

S_______________ /_______________D

Me comunico mediante la presente para solicitar se solucione el problema que procedo a

describir:
El día 09/08/2017 compré a través del sitio MERCADOLIBRE.COM.AR un módulo Pantalla
Display Lcd Touch Vidrio para Iphone 6 color Negro el cual pagué ese mismo día a través del Pago
#2909044986, publicado por el usuario Gn Ingenieria Srl. El día 10/08/2017 procedo a retirar dicho
producto del domicilio indicado por el vendedor: Nicolás Berrotarán 1917 Piso: 1ro Depto: E de la
Ciudad de Córdoba. Se me hace entrega de la pantalla a través de la Srita. "Pía", la que me aclara
que la pantalla posee garantía la instalen o no ellos, vale aclarar que le pedí que me lo instalen, y
les dejé el teléfono. Al día siguiente (plazo que pedí ya que tenía que utilizarlo
imprescindiblemente al otro día, y que Pía aceptó y se comprometió a cumplir, ya que sino era en
ese plazo, no se lo dejaba) lo fuí a retirar y me dijo Pía que el celular no estaba instalado porque
"había un problema con la cámara delantera y el audífono". Le pregunto qué había pasado con la
cámara y el audífono porque yo se lo di funcionando, y la chica sin saber que responder, me dice
que no sabía bien qué pasó, que el tecnico lo tenía que ver bien, luego me dice, contradiciendose,
que el celular estaba bien y que no tenía nada en mal funcionamiento(prueba de ello es el
mensaje recibido en el celular que dejé para que me contacten). Ante esto, le pido que me
entregue el celular, ya que me daba desconfianza que tan a la ligera me diga que la cámara y el
audífono de mi teléfono estaba roto, y por ende se lo pido y hago instalar la pantalla por una
empresa de mi confianza. Transcurrido 1 mes aproximadamente la pantalla comienza a tener unas
manchas en la parte superior, y luego de ello, el día 25/09/2017 la pantalla repentinamente
comienza a tener unas rayas rosadas en toda la pantalla, lo que hace que el celular funcione mal, y
no pueda utilizarlo correctamente, además de que ello no es oportuno ya que pagué $1000.- por
una pantalla que duró un mes. Prueba de lo antes expuesto es la factura de compra, los mensajes
electrónicos intercambiados, y los mensajes enviados desde el celular que figura publicado en la
página de ON THE GO!, nombre de fantasía de GN INGENIERÍA SRL.
Ello es justo, en virtud de que: estamos en presencia de un contrato de consumo por ser
una actividad profesional y habitual de GN INGENIERÍA SRL y yo haberlo comprado para mi uso
personal. Por ende es aplicable la garantía del art. 14 de la Ley 24.240 que prevé un plazo de
garantía mínimo de 6 meses para bienes muebles nuevos no consumibles.
Por lo expuesto, ofrezco devolver la pantalla en mal funcionamiento, para su inspección, y
solicito se me proporcione una nueva pantalla que funcione correctamente. De ser imposible,
solicito la devolución del precio pagado. Sin más, en vista a una solución favorable, para evitar
acciones administrativas y/o judiciales, lo saluda atentamente.

Francisco Ricardo Aguirre Recibí por GN INGENIERÍA

DNI: 35.966.075 Aclaración:
Domicilio: Lote 2 Manzana 66 B° Altos del Chateau, Córdoba.
Celular: 0351-155732762