Una peluquería típica es un sistema de colas cuya fuente de

entrada es la población que tiene cabello, los clientes son las

personas que quieren corte de pelo y los servidores son los
barberos. Se forma un sistema de cola mientras los clientes
esperan a que un peluquero les atienda. Los clientes son
atendidos generalmente con la disciplina del primero en llegar,
primero en ser atendido. El mecanismo de servicio implica el
peluqueros y equipo.
 n Pn L Lq Ls
0 0.0625 0 -
A, B,C 1 0.25 0.25 -
2 0.375 0.75 0 0.75
3 0.25 0.75 0.25 0.5
4 0.0625 0.25 0.125 0.125
2 0.375 1.625

l 4 CLIENTES/HORA
W 0.5 HORA
D 0.09 HORA
Wq
5.63 MINS
Ws 0.41 HORA
B
n Pn L Lq Ls
0 0.1 0 - -
1 0.2 0.2 - -
2 0.4 0.8 - -
3 0.3 0.9 0 0.9
1.9 0 0.9

l 2
W 0.95 hora
Wq 0 hora
Ws 0.95 hora

A C
Un estacionamiento es un sistema de colas para
proporcionar estacionamiento. Los clientes son
los coches y los servidores son las plazas de
aparcamiento. El tiempo de servicio es la
cantidad de tiempo que un automóvil
permanece estacionado en un espacio y la
capacidad de la cola es cero.
57 minutos
(a) FALSO. La cola es donde l
antes de ser atendidos.
(b) FALSO. Los modelos de co
convencionalmente una cap
(c) VERDADERO. El más com
llegar.
(a) FALSO. La cola es donde los clientes esperan
antes de ser atendidos.
(b) FALSO. Los modelos de cola suponen
convencionalmente una capacidad infinita.
(c) VERDADERO. El más común es el primero en
llegar.
A Un banco es un sistema de colas con
personas como clientes y cajeros co
servidores.

B l 0.67
s 0.5
Wq 1
W 3
Lq 0.67
L 2
 s un sistema de colas con
omo clientes y cajeros como

clientes/minuto

minuto
minutos

clientes
 DATOS
tiempo entre llegadas 1/l 2 horas/cliente
tiempo de servicio 1/m 2 horas/cliente
s 2 servidores
tasa de llegada l 0.5 Clientes/hora
tasa de servicio m 0.5 Clientes/hora

12 a.m. 1 p.m.

𝑃(𝑇≤1)= 〖 1−𝑒 〗 ^(−(1/2)∗(1))

De que llegue antes de la 1

𝑃(𝑇≤2)= 〖 1−𝑒 〗 ^(−(1/2)∗(2))

De que llegue entre la 1 y las 2

〖 1−𝑒 〗 ^(−(1/2)∗(2))-1 〖

〖−𝑒〗 ^(−(1/2)∗(2)) 〖 +𝑒 〗

𝑒^(−(1/2)∗(1)) 〖−𝑒〗 ^

𝑃(𝑇>2)=𝑒^(−(1/2)∗(2))
De que llegue entre después de las 2
 1 p.m. 2 p.m.

1/2)∗(1))

𝑃(𝑇≤1)= 〖 1−𝑒 〗 ^(−(1/2)∗(1))

1/2)∗(2))

2)∗(2))-1 〖 +𝑒 〗 ^(−(1/2)∗(1))

∗(2)) 〖 +𝑒 〗 ^(−(1/2)∗(1))

1)) 〖−𝑒〗 ^(−(1/2)∗(2))