UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO HENRÍQUEZ UREÑA

FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Escuela de Ingeniería Industrial

“DISEÑO DE UN NUEVO PRODUCTO PARA LA REDUCCIÓN DEL CONTAGIO DEL COVID 19 EN

LAS SALAS DE CINE”

Trabajo de Grado Presentado por:

Axel Esteva
Pedro J. Romero
Thamarkis Borques
Steven E. Valera
Hecmer B. Orozco
Marcos A. Beltre

Para la aprobación de la asignatura:

Proyecto Integrador de Conocimientos
 Santo Domingo
Diciembre 2020

Índice

AGRADECIMIENTOS.....................................................................................................................................2
1. GENERALIDADES...................................................................................................................................2
1.1 Introducción........................................................................................................................................2
1.2 Descripción del estudio.......................................................................................................................2
1.3 Justificación........................................................................................................................................3
1.4 Motivación...........................................................................................................................................3
1.5 Objetivos.............................................................................................................................................3
1.5.1 Objetivo general..........................................................................................................................3
1.5.1 Objetivos específicos...................................................................................................................3
2. MARCO CONCEPTUAL..........................................................................................................................3
2.1 Antecedentes del problema................................................................................................................3
2.2 Planteamiento del problema..............................................................................................................6
2.2.1 Alcance........................................................................................................................................7
2.2.2 Límites.........................................................................................................................................7
3. MARCO TEÓRICO...................................................................................................................................7
4. MARCO METODOLÓGICO...................................................................................................................9
4.1 Método de Estudio..............................................................................................................................9
4.2 Diseño................................................................................................................................................10
4.3 Definición de las variables:..............................................................................................................10
4.4 Métodos de Investigación.................................................................................................................10
4.5 Instrumentos de investigación.........................................................................................................10
4.6 Metodología de la investigación.......................................................................................................11
5. ESTUDIO TÉCNICO...............................................................................................................................11
6. MODELO DE NEGOCIOS (CANVAS).................................................................................................13
7. ANALISIS DEL PRODUCTO (FODA)..................................................................................................14
8. DISEÑO DEL PRODUCTO....................................................................................................................14
9. ANEXOS...................................................................................................................................................16
10. CONCLUSIÓN.....................................................................................................................................19

1
11. BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................................20

AGRADECIMIENTOS

Agradecemos a nuestra profesora. Nelbry Zapata por los conocimientos que hemos adquirido gracias a sus
conocimientos sobre la materia y a nuestros compañeros y amigos, quienes con su intelecto nos apoyaron en
cada una de las etapas del proyecto y de esa manera, alcanzar los objetivos buscados.

1. GENERALIDADES

1.1 Introducción
La covid-19 es una enfermedad infecciosa causada por un tipo de coronavirus que ha sido descubierta
recientemente. Esta enfermedad era desconocida hasta antes de que estallara el brote en Wuhan
(China) en el pasado diciembre. En la actualidad la covid-19 ya es una pandemia que afecta a muchos
países de todo el mundo.

Los síntomas más frecuentes en esta enfermedad son la fiebre, el cansancio y la tos seca. Existen
síntomas que solo afecta a algunos, como la congestión nasal, el dolor de cabeza o garganta, pérdida
de peso, entre otros.

Actualmente, existen medidas de prevención que permiten a diferentes comercios su apertura. Pero,
también existen otros a los que se le dificulta. Por ello, el propósito general son diferentes proyectos
que pueden evitar o disminuir el contagio en lugares tales como restaurantes, iglesias, peluquerías, etc.

Este trabajo está basado en un proyecto de prevención del contagio del covid 19 en los cines, con el
propósito de que la reapertura sea lo menos dañina posible para las personas. Uno de los mayores
problemas al utilizar la mascarilla es el no poder ingerir alimentos sin quitársela, por ello, se ideó una
manera de poder comer sin retirar la mascarilla. De esta forma, evitaría quitársela, tocarse la cara y,
por ende, reduciría el riesgo de contagio.

1.2 Descripción del estudio

El propósito técnico de este proyecto esta influenciado por los conocimientos adquiridos
anteriormente tanto en la carrera como en la vida diaria, basándonos en la encuesta realizada y los

2
diferentes análisis. Por ejemplo, el análisis FODA, que es un conocimiento adquirido en la materia de
diseño de sistemas de producción y en las diferentes maneras de eficientizar un proceso. El propósito
es obtener información que nos sirva como soporte para una propuesta de negocios efectiva.

1.3 Justificación
El 95% de las personas que van al cine, ingieren alimentos dentro de este. Por ello, se basó la
investigación en una forma de que las personas estén protegidas en todo momento.
 
El presente trabajo pretende dar una solución al problema actual que tienen todas las mascarillas, el no
poder ingerir alimentos. Este hecho es muy importante ya que es motivo de que muchas personas se
retiren las mascarillas, lo cual los expone al contagio. La covid 19 actualmente es una pandemia
mundial y ya debemos ir adaptándonos a las medidas de prevención debido a que, al ser una
enfermedad desconocida, también se desconoce el lapso de tiempo que los expertos tardarán en
encontrar una cura. 

1.4 Motivación

Motivados por la necesidad de volver a disfrutar de las películas en la gran pantalla, compartir con
nuestros amigos o familiares y disfrutar de unas ricas palomitas en el proceso, se decidió implementar
una mascarilla que te permite ingerir alimentos y protegerse de esta enfermedad a la vez. La cual, si es
efectiva, no solo podría implementarse en el cine, sino también en restaurantes, bares o cualquier
lugar público donde tengas que ingerir algún tipo de alimento. 

1.5 Objetivos 

1.5.1 Objetivo general

Mitigar el contagio de COVID 19 en las salas de cines a través del diseño de una nueva propuesta de
un equipo de protección personal.
1.5.1 Objetivos específicos 

 Identificar los focos de riesgo en salas de cines. 

 Diseñar un equipo de protección personal que se pueda reutilizar y que permita ingerir
alimentos garantizando la seguridad e higiene de las personas a la hora de ingerir alimentos.
 Evaluar la aceptación del producto en el mercado
 Determinar la factibilidad económica (eso lo vemos en el cambio si es posible hacer)

3
 2. MARCO CONCEPTUAL
2.1 Antecedentes del problema
El Covid-19 surge el 31 de diciembre del año 2019 en la ciudad de Wuhan, china. De esta ciudad
salieron reportes de personas que presentaban neumonía de origen desconocido hacia la Organización
Mundial de la Salud (OMS), En enero del 2020 las autoridades identificaron los casos de estos
reportes como un nuevo brote de coronavirus. Este virus no se quedó en China, sino que comenzó a
expandirse por el resto del mundo hasta que llegó a la República Dominicana el 22 de febrero del año
2020 con el ingreso de un ciudadano italiano a la provincia de La Altagracia. Desde ese momento el
país comenzó a entrar en pánico por el aumento de nuevos casos de coronavirus que surgían
diariamente, por lo cual se tomaron las siguientes medidas:

 El país fue declarado en estado de emergencia.

 Se declaró un toque de queda el 18 de marzo hasta el 19 de abril, de lunes a sábado desde las
7:00 p.m. a 5:00 a.m. y los domingos desde las 5:00 p.m. a 5:00 a.m.
 Se pidió a los ciudadanos que mantuvieran distanciamiento social.
 Uso obligatorio de mascarillas.
 Se solicitó el cierre de todas las empresas, solo se dejaron los comercios de primera mano
cómo las farmacias, establecimientos de combustible y supermercados.

Debido a todas estas medidas tomadas por el gobierno dominicano, los cines se vieron forzados a
cerrar, ya que la aglomeración de personas y las altas probabilidades de que estas se quitaran las
mascarillas para comer o beber eran altas. Tomando en cuenta todos estos factores Caribbean Cinema
decidió abrir el 30 de septiembre del año 2020 un autocine en el parqueo del quinto piso de La Sirena
de la Churchill, el cual está operando de manera provisional, el cual tiene el nombre de Caribbean
Cinema Drive-In.

Para poder ofrecer este servicio al público Caribbean Cinema tomó las siguientes medidas:

- Al llegar, todos los ocupantes del vehículo deberán tener mascarilla puesta, se les tomará la
temperatura (máximo 4 personas por vehículo) y se le desinfectará las manos.

- Si alguna persona refleja una temperatura mayor de 38 C°, no podrá entrar él ni sus acompañantes.

- Los autos serán revisados en la entrada por el personal de seguridad.

- Se verificará la cantidad de adultos y menores por vehículo, según los boletos comprados.

- Los clientes solo podrán salir del vehículo para ir a los baños y a comprar al Candy Bar, siempre con
la mascarilla puesta.

- El establecimiento no se hace responsable por daños ocasionados a su vehículo.

- Una vez se estacione, mantenga las luces y el auto apagado. Solo se permitirán carros encendidos en
caso de lluvia leve.

4
- Se permitirá una sola persona por vehículo para ir a ordenar productos de consumo, deberán
mantener el distanciamiento físico. Una vez completada la orden, el cliente regresará a su vehículo y
la misma será entregada por empleado.

- Al comprar su espacio, si no seleccionó la ubicación requerida según su tipo de vehículo, estaremos

reubicándolo a un lugar designado.

- Se debe seguir las reglas de tránsito impartidas por el personal dentro del estacionamiento.

- En caso de cancelación de la función por lluvia intensa, se le otorgará un “raincheck” para una visita
futura.

- Las franquicias se reservan el derecho de admisión.

Luego de abrir el Caribbean Cinema Drive-In, poco tiempo después el 8 de octubre del año 2020 los
cines decidieron abrir al público, tomando las siguientes medidas:

- Al llegar, todos los clientes deberán tener mascarilla puesta, se les tomará la temperatura (si alguna
persona refleja una temperatura mayor de 38 C°, no podrá entrar él ni sus acompañantes) y se le
desinfectará las manos.

-Distanciamiento dinámico de los asientos disponibles.

-Aplicaciones web para pre-compra de boletos y combos de palomitas.

No obstante que los cines hayan abierto no significa que las personas asistirán, ya que muchas de estas
tienen miedo al contagio del virus.

Debido a esto, se calculó el tamaño de la muestra representativa con el fin de realizar una encuesta.
Los datos utilizados para calcular la muestra representativa fueron los siguientes:

5
Al obtener el tamaño de la muestra, se realizó una encuesta con el fin de investigar, identificar y
analizar las posibles soluciones, para que las personas puedan volver a asistir a los cines de la
República Dominicana de forma segura y sin tener miedo o preocupaciones del contagio del Covid
19.

Los datos arrojados por la encuesta realizada son los siguientes: 

De acuerdo con el resultado de las personas encuestadas el 53.9% les gusta ir al cine para ver películas
y comer palomitas, al 34.2% les gusta ir para disfrutar con los amigos y el 11.8% solo va para ver
películas.

El resultado de esta pregunta nos indica que el 65.8% de las personas encuestadas está dispuesta a ir al
cine en pandemia y el 34.2% no está dispuesto.

6
El resultado de esta pregunta nos revela que un 78.9% de las personas encuestadas considera que la
reducción de personas en la sala de cine es una medida apta, un 5.3% vota por la prohibición del
consumo de comidas y bebidas, un 43.4% considera que las ventas de taquillas se debe de hacer de
forma online, luego 52.6% de los encuestados considera que debe de tomarse la temperatura de los
clientes al llegar, 53.9% vota porque debe de exigirse que al llegar las personas deben de lavarse las
manos y por último 80.3% considera que el uso de mascarilla debe de ser obligatorio.

El 30.3% de las personas encuestas estarían dispuestas a asistir al cine si en este se prohibiera el
consumo de comidas y bebidas, en cambio el 69.7% restante no está dispuesto a asistir.

Un 39.5% de los encuestados consideran que la mascarilla perfecta debe de tener filtro removible,
55.3% consideran que debe de tener apertura para comer, un 34.2% considera que debe de tener vapor
refrescante, luego un 7.9% piensa que debe de ser de un material transparente, un 39.5% dice que

7
debe de ser reusable, un 34.2% considera que debe de ser lavable y solo el 1.3% considera que no
necesita nada de lo anterior.

El resultado de esta pregunta nos indica que el 75% de las personas están dispuestas a usar una
mascarilla con la cual se pueda comer y el 25% restante no está dispuesto a usarla.

El 83.1% de las personas encuestadas está de acuerdo en comprar una mascarilla vendida por el cine,
en cambio el 16.9% restante no está de acuerdo en comprarla.

El resultado de la última pregunta nos muestra que el 88.9% de las personas encuestadas están
dispuestas a comprar la mascarilla en un rango de RD$300-400, el 6.3% en un rango de RD$500-600
y el 4.8% restante en un rango de RD$400-500.

Los datos obtenidos de la encuesta demuestran que las personas están dispuestas a asistir al cine con la
condición de que el uso de mascarillas sea obligatorio, no obstante si se prohíbe el consumo de
comidas y bebidas estas no asistirán, además expresaron que si el cine exige la compra de una

8
mascarilla, el 88.9% están dispuestos a comprarlas por un precio de RD$300.00 a RD$400.00, por
esta razón se decidió crear un producto que satisfaga las necesidades y demandas de los clientes,
haciendo que estos se sientan seguros, cómodos y en confianza.

2.2 Planteamiento del problema

En la República Dominicana ha habido más de 126,000 infectados por coronavirus desde el 22 de

febrero hasta la actualidad, los infectados siguen y seguirán aumentando cada día más,
independientemente de las medidas que se han tomado, debido al aumento diario de infectados del
virus y a las más de 2,000 muertes que este ha provocado las personas tienen miedo de ir al cine, ya
que pueden contagiarse por descuido de ellos mismos o descuido de los demás.

2.2.1 Alcance

1- Este estudio explorará el mercado del cine en la República Dominicana.

2- La investigación solo abarca los focos de contagio y soluciones y/o medidas a tomar para reabrir
los cines en la República Dominicana.

9
3- Se creará un producto que permite la reapertura de forma segura de los cines en la República
Dominicana.

2.2.2 Límites 
1- Distanciamiento social.
2- Contagio del coronavirus.
3- Cines cerrados.

3. MARCO TEÓRICO

 Coronavirus 
¿Qué es?

Son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades tanto en animales como
en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan infecciones
respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta enfermedades más graves.

¿Qué es Covid 19?

La COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha

descubierto más recientemente. (Visión y grupos asociados, 2020)

Síntomas

Los síntomas más comunes de la COVID-19 son fiebre, cansancio y tos seca. Algunos
pacientes pueden presentar dolores, congestión nasal, rinorrea, dolor de garganta o diarrea.
La mayoría de las personas (alrededor del 80%) se recupera de la enfermedad sin
necesidad de realizar ningún tratamiento especial. Las personas mayores y las que padecen
afecciones médicas subyacentes, como hipertensión arterial, problemas cardíacos o
diabetes, tienen más probabilidades de desarrollar una enfermedad grave. En torno al 2%
de las personas que han contraído la enfermedad han muerto. (Visión y grupos asociados,
2020)

¿Cómo se propaga?

La enfermedad puede propagarse de persona a persona a través de las sustancias

procedentes de la nariz o la boca que salen cuando una persona infectada tose o exhala.
Estas sustancias caen sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, de modo que

10
otras personas pueden contraer la COVID-19 si tocan estos objetos o superficies y luego se
tocan los ojos, la nariz o la boca. También pueden contagiarse si inhalan las sustancias que
haya esparcido una persona con COVID 19 al toser o exhalar. Por eso es importante
mantenerse a más de 1 metro (3 pies) de distancia de una persona que se encuentre
enferma. (Visión y grupos asociados, 2020)

¿Cuánto dura el periodo de incubación de la COVID 19?

El período de incubación es el tiempo que transcurre entre la infección por el virus y la

aparición de los síntomas de la enfermedad. La mayoría de las estimaciones respecto al
periodo de incubación de la COVID-19 oscilan entre 1 y 14 días, y en general se sitúan en
torno a cinco días (Visión y grupos asociados, 2020)

¿Cuánto sobrevive a una superficie?

Pueden sobrevivir en una superficie desde unas horas hasta varios días. El tiempo puede
variar en función de las condiciones (por ejemplo, el tipo de superficie, la temperatura o la
humedad del ambiente). (Visión y grupos asociados, 2020)

¿Cuál es la diferencia entre aislamiento, cuarentena y distanciamiento?

La cuarentena significa restringir las actividades o separar a las personas que no están
enfermas pero que pueden haber estado expuestas a la COVID-19. El objetivo es prevenir
la propagación de la enfermedad en el momento en que las personas empiezan a presentar
síntomas.

El aislamiento significa separar a las personas que están enfermas con síntomas de
COVID-19 y pueden ser contagiosas para prevenir la propagación de la enfermedad.

El distanciamiento físico significa estar físicamente separado. La OMS recomienda

mantener una distancia de al menos un metro con los demás. Es una medida general que
todas las personas deberían adoptar incluso si se encuentran bien y no han tenido una
exposición conocida a la COVID-19.

 Mascarillas

Una de las medidas preventivas más utilizadas es el uso de cubrebocas. Cubren boca, nariz y
barbilla. Para proteger a las personas de bacterias. Suelen estar compuestas por una o varias capas
de material textil y pueden ser reutilizables o de un solo uso. (OMS, 2020)

11
 El uso de mascarillas forma parte de un conjunto integral de medidas de prevención y control que
pueden limitar la propagación de determinadas enfermedades respiratorias 
causadas por virus, en particular la COVID-19. Sirven también para proteger a las personas sanas
(cuando estas las emplean al entrar en contacto con una persona infectada) o para el control de
fuentes (si una persona infectada la utiliza para no contagiar a otros). (OMS, 2020)

Existen varios tipos de mascarillas que son ideal para proteger a las personas de bacterias como lo
son:

1. Mascarilla FFP1: filtra aproximadamente el 78% de las partículas del aire.

2. Mascarilla FFP2: filtra aproximadamente el 92% de las partículas del aire.
3. Mascarilla FFP3: filtra el 98% de las partículas del aire.
4. Mascarillas higiénicas: son las que menor protección ofrecen, no son reutilizables son de
un solo uso, son las más comunes y baratas. 
5. Mascarillas quirúrgicas: ofrecen un mayor nivel de protección, son fabricadas con algodón
para edredón pesado. (León et al., 2020, #)

También está lo que es la mascarilla AutoMask, esta se abre de forma automática cuando el
tenedor se acerca a la mascarilla. Puedes comer, disfrutar, beber y cuando saques el tenedor se
cerrará, protegiéndote contra el virus y a otras personas a tu alrededor.
Esta investigación nos aporta para saber el tipo de material que se debe emplear para la
fabricación del AutoMask, nos da la idea de cómo es la mayor fuente de temor de la reapertura de
los cines, como lo es la propagación del covid 19.
 

4.  MARCO METODOLÓGICO 

4.1 Método de Estudio 

Esta investigación se basa en el método de estudio exploratorio y la investigación de campo, y esto por la
sencilla razón de que este método es el medio a través del cual podemos realizar el levantamiento de
información necesario para la elaboración del producto en cuestión, mascarillas dinámicas. 

En este caso queremos evaluar la posibilidad de la reapertura de los cines en República Dominicana, y las
principales preocupaciones de aquellas personas que visitan dicho lugar. A través del levantamiento en
forma de una encuesta pudimos identificar cuáles serían las necesidades primordiales de los clientes, así
como sus mayores preocupaciones frente al contagio del virus. Debido al hecho de que esta pandemia es
algo relativamente nuevo para todos nosotros debemos familiarizarnos con las necesidades básicas de los
que estarían de acuerdo con estas visitas.

4.2 Diseño 
Para la aplicación de los instrumentos de medición a los clientes de cines, utilizamos el método de
investigación descriptiva mediante una encuesta, cuyo procedimiento incluye recopilar datos mediante el
cuestionario previamente diseñado con preguntas claves, sin la modificación del entorno ni el fenómeno donde
se recoge la información.

12
 4.3 Definición de las variables:
En el levantamiento se concentró en un grupo selecto de la población, es decir, cualquier persona con capacidad
monetaria para poder pagar una taquilla de cine es sujeto de nuestra investigación. Esto por el motivo de que al
cine visitan personas de todas las edades y todos los sexos indistintamente, y como grupo nos interesa saber las
necesidades de todos los grupos poblacionales (niños, adolescentes, adultos y envejecientes).

4.4 Métodos de Investigación

Para el método inductivo se aplicaron cada una de sus partes, dentro de los resultados dados por la encuesta
hecha. De este modo, se obtienen conclusiones basadas en la observación, análisis, e investigación
bibliográfica.

 Observación: En esta primera etapa de observación, se logra postular una hipótesis que brinda una
solución al problema. En nuestro caso, la mascarilla propuesta permitiría que las personas que
quisieran atender al cine sin preocuparse por quitar y ponerse una mascarilla, pueden hacerlo con tan
solo oprimir el botón de abrir y cerrar de la mascarilla para que dichas personas puedan comer y beber
sin preocupación. Luego de observar los resultados de la encuesta, nos dimos cuenta que el 76.1% de
las personas usarían una mascarilla en el cine para comer sin necesidad de quitarlas. Y que el 85.1%
estaría dispuesto a comprar una mascarilla especial que el cine exigiera.

 Análisis: En la estadística descriptiva básica dentro de nuestro análisis de datos numéricos vemos que
la mayoría de las personas, en su resumen, están dispuestas a regresar a los establecimientos de cine
cumpliendo normas de bioseguridad incluyendo una mascarilla especial / específica como la descrita en
nuestro proyecto.

 Investigación Bibliográfica: Basándonos en las normas establecidas de la Organización Mundial de la

Salud entendemos que el uso de las mascarillas es el método más sencillo y efectivo para evitar el
contagio del virus. Nuestro principal medio de investigación bibliográfica fue el portal digital de la
Organización Mundial de la Salud ya que, desde principios de la pandemia, esta ha sido la fuente más
confiable y cierta. Consideramos que la OMS son los líderes de este tema y son los que nos proveen
con la información adecuada para llevar a cabo este proyecto.

4.5 Instrumentos de investigación

Para la investigación, la herramienta primordial fue la encuesta. Esto se debe a que, a través del levantamiento
realizado por esta, es que pudimos identificar las principales inquietudes de los sujetos de estudio, así como sus
deseos. En una situación como la que nos encontramos hoy en día, la forma de pensar de cada persona es lo que
puede definir si una persona estaría dispuesta a visitar lugares como el cine, los cuales podrían considerarse
focos de contagio.

Analizando cada entrada por separado, así como en conjunto es como pudimos analizar qué cosas considera la
población necesaria para la reapertura de los cines. Entre esto pudimos identificar que el distanciamiento social
es una de las primeras inquietudes que le surgen a los encuestados. Esta rápida identificación es lo que nos
permite como grupo poder tomar acciones que corrijan situaciones posiblemente riesgosas, así como poder
crear un ambiente en el cual los clientes del cine se sientan seguros.

13
 4.6 Metodología de la investigación 
1. Identificación de posibles focos de contagio del Covid-19.
2. Selección de los cines como punto de análisis para la investigación.
3. Selección de producto a elaborar para evitar contagios.
4. Creación de encuesta para levantamiento de información.
5. Levantamiento de información.
6. Análisis del levantamiento.
7. Diseño de producto según las necesidades de los clientes.

5. ESTUDIO TÉCNICO
Entre los productos analizados para solucionar la problemática del contagio dentro de una sala de cine
estuvieron el purificador de aire y la AutoMask. Para identificar cual es la mejor opción de los dos productos se
realizó una matriz de valoración la cual constituye una guía para asignar el puntaje o una lista de chequeo a
través de la cual se identifican los estándares y los criterios con respecto a los productos que se presentaron
para solucionar el problema, debido a esto se pudo evaluar el desempeño de los productos presentados para la
solución del problema.

Matriz de valoración

14
 Productos
Purificador de aire Automask

Características
Introducción facil en el mercado 2 2
Fácil fabricación 1 3
Facilidad de venta 1 3

Aceptación de los clientes 3 3

Ganancias económicas 1 3

Protege de las Aerosoles 2 3

Transmite sensación de  higiene, seguridad y

3 3
confianza

Comodidad 3 2

Σ 16 22

Leyenda
1 Mala
2 Regular
3 Buena

La matriz de valoración se realizó mediante los siguientes pasos:

1. Se determinaron las características de los productos.

2. Se identificaron los elementos o aspectos a valorar.
3. Se definieron los descriptores y sus escalas de calificación.
4. Se determinó el peso de cada criterio.

6. MODELO DE NEGOCIOS (CANVAS)

El modelo canvas es la herramienta para analizar y crear modelos de negocio de forma

simplificada. Se visualiza de manera global en un lienzo dividido en los principales aspectos que
involucran al negocio y gira entorno a la propuesta de valor que se ofrece.

15
 La propuesta de AutoMask va más allá de ser una simple mascarilla. Como principal novedad,
AutoMask es capaz de permitirle ingerir alimentos, sin necesidad de que se cree contaminación
cruzada. Con las mascarillas regulares, al momento de una persona tener que tocarlas para quitárselas,
e ingerir alimentos o bebidas, la persona puede exponerse a contagiarse. Y es por lo tanto que con
AutoMask, las personas no tendrán ni que tocar las mascarillas para quitarlas, si no que cuenta con un
sensor automático que abre cuando la mano de la persona está cerca. 

El modelo de negocio de AutoMask cuenta con socios claves, siendo estos el Ministerio de
Salud Pública, farmacias y cines. Se menciona cine ya que AutoMask se desarrolla bajo la
problemática que siente el público en general con relación a ir a los establecimientos de cine e ingerir
alimentos y bebidas al momento de ver películas como se hace en la normalidad. 

Con relación a las actividades claves, se utilizará de intermediario entre empresas

cinematográficas y el consumidor final. Se pondrá en contacto al consumidor final y el productor a
través de nuestro webzine y redes sociales, al igual que estrategias de mercadeo para AutoMask.
Como recursos claves, de manera personal se utilizará encargado de redes sociales página web.
de manera infraestructural se utilizará la web, de manera capital el aporte de los socios y en el ámbito
de la tecnología el dominio de la web y el Wi-Fi. 

Con respecto a la propuesta de valor que ofrece AutoMask, se creará seguridad necesaria y
reducir el contagio del Pius para que el consumidor pueda ingerir alimentos en cualquier ambiente que
se encuentre, sin necesidad de quitarse la mascarilla que lo protege. 

La relación con los clientes será de igual manera fundamental, con un trato rápido y eficaz,
con un servicio pre y post venta adecuado y satisfactorio para el consumidor. Con la segmentación de
clientes, se tendrá personas de todas las edades, las cuales asisten a establecimientos de cines o
lugares de comida, al igual que empresas de cualquier ámbito geográfico.

Los canales que serán utilizados serán las redes sociales, la página web, el correo electrónico y
el teléfono. Como estructura de costes, se tendrá un diseñador y desarrollador de página web, o su
equipo, una base de datos, el pedido mínimo a los proveedores, la gestoría y los impuestos.

Para finalizar este modelo de negocio de AutoMask las fuentes de ingresos que tendrá la
misma será por parte de socios, patrocinios e inversionistas de la marca. 

7. ANALISIS DEL PRODUCTO (FODA)

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 Analisis FODA
Fortalezas Oportunidades
Producto único Crecimiento de la demanda
Diseño innovador Nuevas tecnologías
Proteger al cliente Reducir gastos innecesarios
Orientación al mercado Ampliación del mercado
Calidad en el producto Mejorar diseño
Plan de marketing
Debilidades Amenazas
Expansión de más marcas Surgimiento de nuevas marcas
Rechazo de la sociedad al  Aumentó en costos de
producto fabricación
Dificultad en producir las
Escasez de mano de obra
mascarillas masivamente
No cumplir los estándares de
Que no se venda el producto
seguridad
Caída de los precios por exceso
de oferta

8. DISEÑO DEL PRODUCTO

AutoMask, una mascarilla de apertura automática, que utiliza la tecnología infrarroja para
detectar un objeto dentro de un radio de cuatro pulgadas.
Una vez detectado, la mascarilla automática se abre y permite al usuario beber o comer sin
tener que tocarse la cara o tener que poner la mascarilla en una superficie contaminada.

1. La mascarilla es diseñada usando materiales livianos para facilitar su respetabilidad

y proveer más comodidad y frescura. 
2. Minimiza la retención del calor de la respiración y reduce la posibilidad de irritación
de la piel. 
3. La mascarilla también posee una pieza nasal recubierta la cual se ajusta
perfectamente al arco nasal para prevenir un posible efecto de escape o penetración. 
4. El diseño plegado permite el cubrimiento total facial, para sujetar con elásticos
resistentes suaves y confortables. 
5. Todas estas características se combinan para ofrecerle una mascarilla liviana fresca
cómoda y segura. 
 Largo de la mascarilla 178 mm 182 mm 
 Ancho de la mascarilla 90 mm 92 mm  

17
  Longitud de la elástica 150 mm 170 mm 

9. ANEXOS

ANALISIS DE TOLERABILIDAD DE RIESGOS

18
19
20
 10. CONCLUSIÓN

Con este trabajo buscamos implementar una nueva mascarilla para el mercado, nuestro objetivo es que
las personas puedan asistir a este con seguridad, sabiendo que podrán disfrutar de este y también estar
a salvo del contagio del COVID-19, con este nuevo concepto de mascarilla buscamos que las personas
se sientan cómodas al asistir al cine sabiendo que si toman las medidas y usan nuestra mascarilla
tendrán menos porcentaje de contagio. Nuestras mascarillas tendrán calidad, protección, seguras y
económicas.

Con nuestro diseño buscamos que las personas estén los más cómodos posibles para poder disfrutar
del cine, poder ingerir alimentos y evitar el contagio y propagación del covid-19. Por eso hemos
lanzado este nuevo producto para que las personas se sientan seguras de ir al cine, respetando los
estándares de distanciamiento e higiene.

Por esto buscamos el diseño y concepto de nuestra mascarilla sea el más eficaz y lo más seguro
posible, que las personas se sientan seguras al comprarlas y usarlas, sabiéndolo maje estarán
protegidos del contagio y poder comer o beber sin tener que quitarse la mascarilla, destacar que
nuestra mascarilla cumple con los estándares de seguridad establecidos.

El mejoramiento continuo del producto es un proceso el cual siempre tendremos en cuenta, estaremos
siempre innovando para que nuestro producto sea el mejor y más seguro del mercado, seguir
innovando en diseño y seguridad para que así siempre nuestros clientes se sientan seguros y confiados
de utilizarla.

21
11. BIBLIOGRAFÍA 

 León, M., Palacios Cruz, M., Santos, E., & Velázquez Cervantes, M. A. (2020).

COVID-19, una emergencia de salud pública mundial (Vol. 1). Revista clínica

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