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Bancolombia S.A
Han pasado 142 años desde el nacimiento del Grupo Bancolombia, una organización en la que
hemos conservado, desde siempre, el propósito de ser un motor de desarrollo económico y
social de los países en los que estamos presente.
Durante este tiempo, la innovación en la experiencia de los clientes ha sido una meta
constante y son muchas las evidencias de nuestro trabajo en este sentido. Por ejemplo, en
1969 en el BIC ofrecimos al mercado la primera tarjeta de crédito en toda América del Sur y en
1985 pusimos en funcionamiento la red de cajeros electrónicos.
En 1996 nuestra entidad fue pionera en el sistema financiero colombiano con la apertura de la
primera Sucursal Virtual Personas. En 1999 inauguramos la Sucursal Virtual Empresas, la cual
propició el primer sistema de pagos por Internet en Colombia; un año después, en 2000,
presentamos la E-Card MasterCard, la primera tarjeta de crédito virtual en el país para realizar
compras por Internet. En 2006 abrimos el primer corresponsal bancario en Colombia, un canal
que ya se exportó a El Salvador, y con la APP, lanzada en 2012, hoy facilitamos más de 230
millones de transacciones al año.
4- Modelo de Negocio
5- Gestión
El grupo Bancolombia S.A para empezar tiene como visión: Ser una Organización
comprometida con la excelencia, que satisface las necesidades financieras de los clientes, con
soluciones integrales e innovadoras.
Respondemos a una agenda global que está basada en los 17 Objetivos de Desarrollo
Sostenible de Naciones Unidas, que nos une con otros actores de la sociedad para emprender
acciones de impacto, que en nuestro caso hemos priorizado en tres frentes:
Somos conscientes de que jugamos un rol proactivo en un entorno que está en cambio
constante y que enfrenta grandes retos económicos, sociales y ambientales.
Por esto tenemos un propósito que nos guía: Promovemos desarrollo económico sostenible
para lograr el bienestar de todos.
Una frase que resume lo que mejor sabemos hacer, lo que nos apasiona y lo que queremos
entregarle al mundo.
El grupo BANCOLOMBIA S.A cuenta con muchas ventajas competitivas como lo son:
Tiene una plataforma tecnológica sólida, lo que es favorecedor, pues actualmente estas
herramientas son las más usadas por los jóvenes, lo que podría contribuir a que haya un
mayor acercamiento e identificación de este segmento con el banco y los servicios que
ofrece. Finalmente, aspectos como la búsqueda de la sostenibilidad y la humanización del
negocio bancario en la que ha venido trabajando Bancolombia, son procesos que van de la
mano con los intereses e iniciativas de los jóvenes millennials. Por esta razón,
Bancolombia tiene una serie de ventajas que podrían convertirlo en una de las primeras
opciones de los jóvenes a la hora de escoger una entidad bancaria.
Tiene una gran seguridad y facilidad de acceso a los servicios financieros, bien sabemos
que a cada metro de distancia hay un cajero, o un corresponsal bancario, en la cuál te
prestan los servicios, esto hace que el banco este se convierta en su aliado y amigo.
Constante posicionamiento en el mercado, lo que la hace más confiable a la hora de
invertir el dinero
Su amplia gama de portafolio y servicios, para todo tipo de clientes
Facilidad para adquirir productos de consumo, cómo por ejemplo un crédito, o una tarjeta
de crédito, como bien sabemos muchos bancos piden una cantidad más alta del salario
mínimo devengado para adquirir algún producto
según la revista Global Finance. A hoy tienen innovaciones en banca móvil e internet como
la aplicación para teléfonos inteligentes, la tecnología PayPass en nuestras tarjetas débito,
y productos y servicios como Bancolombia a un clic que justifican este reconocimiento, y
amplían una muy fuerte red de canales que cada día crece más y que representa una
ventaja competitiva importante.
8- Crecimiento de la industria
La Revista Global Finance los eligió como el Mejor Banco en Colombia por crecimiento de
activos, rentabilidad, relaciones estratégicas, servicio al cliente e innovación, entre otros, y
además nos incluyó en The Winner’s Circle, Colombia, una distinción para los bancos
mundiales que han recibido más reconocimientos como Mejor Banco en los últimos 16
años por parte de la revista. Así mismo, Euromoney los destacó como el Mejor Banco por
óptimos niveles de capital, continuo crecimiento de activos, bajos niveles de cartera
vencida, transparencia y altos estándares de gobierno corporativo.
Para el mes de julio del año 2020 Bancolombia se convirtió en la primera empresa nacional
en ingresar al mercado bursátil más grande del mundo
Bibliografía
https://www.bancolombia.com/wps/wcm/connect/f52681d7-f615-4905-977e-53fabade2b77/
solidez+financiera.pdf?MOD=AJPERES
https://www.bancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-corporativa/gobierno-
corporativo/informe-gestion
https://www.bancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-corporativa/quienes-somos
www.grupobancolombia.com