Producto

Las culturas son diferentes en cada país, y muchas veces en regiones de ese
mismo país, pero muchas veces las culturas son invisibles en termino al hablar
de la empresa que va exportar a un cierto país, podemos mencionar que el
producto que se quiera exportar principalmente al país de Chile, debemos
conocer muy bien la cultura del país a donde va a llegar el producto, porque
existen empresarios que ignoran dicha cultura y eso hace daño a la empresa
como a su desarrollo profesional.

Podemos definir:

 cultura es la suma de valores.

 Rituales
 Símbolos
 creencias
 procesos de pensamiento que un grupo de personas aprenden y
comparten

Así que podemos mencionar que en Chile cuenta con su propia y única cultura
es por eso que se debe de pensar muy bien, evaluar la cultura y sobre todo sus
creencias porque al momento de llevar un producto, se debe conocer si será un
producto aceptado para el mercado del país, no podemos llegar a un lugar sin
saber si el producto será exitoso en sus ventas o si no lo será.
 Precio

Se considera que el mal cálculo del precio de exportación puede impactar de

manera negativa en la continuidad de las operaciones del exportador. Para
evitarlo, adiciona siempre a los costos de producción, los gastos logísticos, de
comercialización y de distribución. Es por eso que si se quiere ingresar un
producto al país de Chile se debe de tomar los siguientes factores:

a) Costo: implica toda erogación de dinero que se debe efectuar con el fin de
producir un producto (materias primas, mano de obra, electricidad, etc.)

b) Gasto: es todo pago que se realiza como contrapartida de un servicio que se

brinda.

C) Precio: es el valor monetario que se solicita a cambio del producto que se

ofrece.

El Precio es una de las condiciones que, junto a la capacidad productiva y la

calidad, van a determinar las posibilidades reales del negocio internacional.
Aun cuando existen otros factores que inciden en la concreción de la
operación, es el precio la primera condición a cumplir para indagar la
posibilidad real de un negocio internacional.

El Precio forma parte de la mezcla comercial (marketing mix). Siempre que se

propone la venta de un artículo, la primera pregunta del comprador e
normalmente cuánto cuesta.
Aunque existen productos en los cuales el factor precio no es definitorio de la
decisión de compra, en la mayor parte de las mercancías será siempre un
factor importante.

La competencia internacional es sumamente dura y un potencial exportador

debe cubrir básicamente requisitos de calidad, capacidad productiva y un
precio conveniente. De ser así se podrá avanzar en la definición de canales de
distribución y mecanismos de promoción para el buen desarrollo de las ventas
al exterior.

Por ello la empresa deberá considerar diversos aspectos, tales como:

1) los costos totales (que tengan que ver únicamente con el producto a
exportar, dejando de lado lo que corresponde a la producción interna).

2) los gastos de exportación, bancarios y aduaneros.

3) fijaremos un porcentaje de utilidad.

4) Por otra parte consideraremos los rubros que guardan una relación directa
con los estímulos fiscales que otorga el Estado Nacional, a fin de disminuirlos
del valor final del producto.

5) Paralelamente analizaremos la situación del Mercado Cambiario, ya que las

exportaciones se hacen en una moneda diferente a la del país exportador; lo
cual puede perjudicar o favorecer a una de las partes si se producen
modificaciones en el tipo de cambio.
6) Precios de la competencia en el país de destino, tanto locales como
internacionales.

7) Flete y seguro de transporte internacional.

8) Régimen de importación en el país de destino (restricciones a la

importación).

9) Gastos de Importación: que abarca todos lo que debe pagar el importador

para poder retirar la mercadería de la aduana, como aranceles, tasas,
contribuciones, impuestos, almacenaje en aduana, etc.

10) Costo de los canales de Distribución que incluye la ganancia de cada punto
del canal: distribuidor, mayorista, minorista y otros como flete interno, seguro
interno y almacenaje.
 Plaza

Cuando hablamos de la plaza ósea de la distribución del producto a Chile.

Entre los factores que se deben considerar cuando se deciden los canales de
comercialización que se van a usar, se incluyen:

 Cantidades procesadas y cantidades requeridas por los distribuidores;

 Arreglos para el transporte;

 Márgenes y recargos;

 Arreglos de pago.

Una vez que se alcanza este nivel, se deben haber cubierto los aspectos
relacionados con el producto y con los consumidores potenciales. Se han
examinado el tamaño del mercado y los gustos del consumidor y se han
identificado las categorías de consumidores que probablemente vayan a
comprar el producto.

Se ha decidido sobre el empaque y sobre los tamaños de las unidades. Se ha

seleccionado un nombre de marca e identificado qué es necesario imprimir
sobre los paquetes o etiquetas. Se sabe a qué precios se están vendiendo a
los consumidores los productos de sus competidores y cuánto están pagando
las tiendas por ellos.
Con esta información se ha llegado a la conclusión de que los productos se
podrán vender lucrativamente. Sin embargo, todavía se necesita considerar
cómo lograr que los artículos puedan ser llevados desde la planta de
producción hasta el consumidor. Esto requiere mayor investigación.

Los posibles canales de distribución consisten en vender:

1. directamente a los consumidores;

2. a minoristas;
3. a supermercados;
4. a mayoristas;
5. instituciones y servicios de banquetes a domicilio.

Promoción

Los factores que influyen sobre el proceso de comunicación son:

 Definir las características, tipologías, estilo de vida de los consumidores.

Tener en cuenta las leyes y costumbres locales.
 Desarrollar un mensaje que entiendan los consumidores. Tener en
cuenta la complejidad técnica del producto y procurar la comprensión de
los beneficios del mismo por el cliente.
 Utilizar los medios que lleguen claramente al público objetivo. Influye la
cantidad de los recursos disponibles.