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  • Plantilla Desarrollo Actividad Evaluativa Eje 4 (Septiembre 20 de 2022) - 1

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    Yadira Infante Diaz
    4 vistas5 páginas
    Este documento presenta una propuesta de modelo de gestión por competencias para una empresa. Inicialmente, se define el concepto de competencia y sus componentes. Luego, se caracteriza a la empresa y se propone un diccionario de competencias, un mapa de selección de personal, procesos de formación y desarrollo, y gestión del desempeño. Finalmente, se incluyen referencias bibliográficas sobre gestión por competencias.

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    Plantilla desarrollo actividad evaluativa Eje 4 (septiembre 20 de 2022)-1

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    Este documento presenta una propuesta de modelo de gestión por competencias para una empresa. Inicialmente, se define el concepto de competencia y sus componentes. Luego, se caracteriza a la empresa y se propone un diccionario de competencias, un mapa de selección de personal, procesos de formación y desarrollo, y gestión del desempeño. Finalmente, se incluyen referencias bibliográficas sobre gestión por competencias.

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    TITULO XXXX

    ASIGNATURA GESTIÓN POR COMPETENCIAS


    EJE 4
    TEMA: XXXX

    XXXXXXX
    NOMBRES y APELLIDOS
    ESTUDIANTES

    CDBA JORGE E. CHAPARRO MEDINA


    PROFESOR INVESTIGADOR SENIOR

    FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA


    FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
    PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VIRTUAL
    Fecha, xxxxx 2022
    TITULO XXXX
    (desarrollo de las actividades bajo normas APA)

    Índice
    1. Resumen

    2. Introducción

    3. Planteamiento del problema

    4. Objetivo General

    5. Objetivos Específicos: establecer mínimo dos (2)

    6. Justificación
    7. Marco de referencia
    7.1. Competencia
    7.1.1 Concepto de Competencia
    7.1.2 Componentes de las competencias
    7.1.3 Modelos de Competencia
    7.1.4 Competencias: transversales y específicas
    7.2 Productividad
    7.2.1 Conceptualización de la Productividad
    7.2.2 Modelos de medición de la productividad

    8. Propuesta general de un modelo de gestión por competencias para la empresa xxxx

    8.1 Caracterización de la Empresa xxx


    8.2 Propuesta del Modelo de Gestión por Competencias: competencias: transversales y específicas
    8.2.1 Diccionario de Competencias
    8.2.2 Mapa Selección de Personal
    8.2.3 Formación y Desarrollo
    8.2.4 Gestión del Desempeño
    8.2.5 Proceso motivacional

    9. Referencias bibliográficas: se requieren mínimo 8 tomadas de las bases de datos de Área Andina
    Desarrollo

    Ejemplo: determinación de las competencias

    OBJETIVO COMPETENCIA CATEGORIA ACCIONES TIEMPO DE INDICADORES


    DURACION
    Detectar de manera Orientación al cliente Directivo De acuerdo al análisis Se medirá el resultado
    eficiente y oportuna las esta categoría no a través de la encuesta
    necesidades del cliente Definición: Capacidad de requiere intervención de medición de
    interno y externo, cada colaborador de satisfacción del cliente
    buscando la mejor comprender y satisfacer las a los 3 meses
    alternativa para gestionar necesidades del cliente posteriores a la
    la solución interno y externo, impactando certificación otorgada
    de manera positiva la por el Sena
    experiencia de servicio
    dejando una huella que
    garantice su lealtad con la
    organización

    Profesional

    Ejemplo:

    I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO


    Denominación : COORDINADOR BODEGA
    Proceso : GESTIÓN LOGÍSTICA
    Jefe Inmediato : JEFE DE BODEGA
    Personal a cargo : AUXILIARES DE BODEGA

    II. OBJETIVO
    Coordinar las funciones, actividades y tiempos generando eficiencia en los procedimientos de
    recepción, almacenamiento y despacho de materiales a los clientes

    III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

    IV. AUTORIDAD
    N/A
    V. REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA
    EDUCACION: Bachiller, Técnico, Tecnólogo en el área de Logística, Operaciones, y/o Comercio Exterior
    FORMACION: Técnico/Tecnólogo
    EXPERIENCIA: Aprendiz y/o mínimo un año de experiencia en cargos similares

    VI. COMPETENCIAS

    COMPETENCIAS TRANSVERSALES NIVEL ESPERADO


    Orientación al cliente Requerido
    Orientación al resultado Requerido
    Compromiso Requerido

    COMPETENCIAS ESPECIFICAS NIVEL ESPERADO


    Calidad en el trabajo Básico
    Tolerancia a la presión Básico
    Bibliografía
    (citar las fuentes bajo normas APA)

    Alles, M. (2005). Desarrollo del Talento Humano Basado en Competencias. Buenos Aires: Ediciones Granica
    S.A. Alles, M. (2005). Diccionario de comportamientos. Buenos Aires: Gestión por competencias: Ediciones
    Granica S.A Alles, M. (2009). Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Buenos Aires: Ediciones Granica
    S.A.

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