FORMATO CÓDIGO: SGC-SG-F-01

VERSIÓN: 00
MATRIZ FODA
FECHA: 10/14/2021
FACTORES FORTALEZAS DEBILIDADES

F1. Organización de capital 100% peruano y con amplia trayectoria en el mercado

D1. La organización no imparte una inducción al personal ingresante
peruano

F2. Amplia experiencia técnica por parte de los colaboradores (con énfasis en el rubro
D2.
de seguros)

D3. La organización no presenta un debido proceso de selección del personal o la

F3. Colaboradores comprometidos con la organización
estructura de la empresa

F4. Se cuenta con clientes fidelizados, una amplia cartera de clientes, y clientes
D4. Se cuenta con ciertos equipos informáticos obsoletos
reconocidos en el mercado peruano
INTERNOS

F5. El personal se adapta a las nuevas tecnologías y servicios que brindan D5. La organización tiene baja interacción en rede sociales

D6. La organización no cuenta con un equipo para los procesos de licitación con el
F6. Buen clima laboral en la organización
estado

F7. Los colaboradores mantienen un trato lineal, y no se percibe burocracia en las D7. La organización no cuenta con una estructura definida de los roles y funciones de
gestiones los colaboradores

F8. La organización cuenta con un buen record crediticio

FACTORES OPORTUNIDADES AMENAZAS

A1. Pandemia del SARS-COV2 dificulta las operaciones y pone en riesgo la salud de
O1. Crecimiento del rubro de los seguros en el mercado
los trabajadores

O2. Ingreso a mercados extranjeros (alianzas estratégicas) A2. La coyuntura política tiene implicancias en las nuevas gestiones comerciales

EXTERNOS

O3. Obtención del Certificado ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad A3. Variación del dólar implica cambios en los márgenes de ganancia con los clientes

A4. La competencia desleal (propuestas muy económicas) y gran cantidad de

consultoras acaparan el mercado

Rev.00: 19/07/2021 se realizó la matriz del FODA con los responsables del SGC
Rev.01 12/11/2021 se eliminó la Debilidad 2. La organización no imparte capacitaciones de forma programadas
Rev.02 22/11/2021 se incluyó a la competencia como amenaza