Trabajo realizado por

Claudia Patricia Flórez Torres

Tema

Matriz FODA

Universidad

Institución Universitaria digital de Antioquia

Docente

Rigonel Rodríguez Barraza

Asignatura

Planeación Estratégica

Grupo

10182

Semestre

Año

2023
 Objetivo general.

 Analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que posee

la empresa DEPOSITO ABO con la creación de la matriz DOFA para así
establecer las estrategias requeridas y poderlas aplicar para el
fortalecimiento económico de la misma.

Objetivos específicos.

 Establecer estrategias que se deben tomar en la empresa para ser

competitiva.
 Mencionar las fortalezas y oportunidades de la empresa con el fin de
afianzar sus beneficios de la misma.
 Identificar las amenazas y debilidades con el propósito de contrarrestarlas
desde las diferentes áreas de la organización.

Fortalezas (F) Debilidades (D)

Matriz DOFA: planificación
estratégica Deposito ABO
Oportunidades (O)
-O1 obtener contratos con la
administración municipal.
-O2 abrir nuevos locales.
-O3 contar con nuevas tecnologías.
-O4 posicionarse en la región.
-O5 ofrecer nuevos productos.
-O6 recibir prestamos con el banco.
-O7 concursos en épocas
navideñas.
-F1 variedades en los productos.
-F2 instalaciones.
-F3 calidad de la mercancía.
-F4 experiencia y conocimiento.
-F5 entrega inmediata.
-F6 suficiente personal.
-F7 excelente servicio y atención
al cliente
Estrategia FO
-F1O1 hacerse reconocer como la
empresa con mejor credibilidad.
-F2O5 trabajar mejor cada día
para brindarle una excelente
atención a nuestros clientes.
-F3O3 desarrollar mejores
acciones y estrategias para
proveer productos de excelente
calidad.
-D1 un solo local.
-D2 falta de capacitación en los
empleados.
-D3 vender productos con
problemas de fabricación.
-D4 no tener confianza con los
empleados.
-D5 no tener redes sociales.
-D6 deudas financieras difícil de
saldar.
-D7 mala relación entre
empleados.
Estrategia DO
-D1O5 crear estrategias para
fortalecer la empresa
económicamente.
-D2O7 incentivar a los empleados
para que brinden una mejor
atención.
-D5O3 sistematizar la empresa
para ser reconocidos vía web.
-D1O7 ejecución de programas
para la disminución de gastos en

Amenazas (A)
-A1 mucha competencia.
--A2 alza en los precios.
-A3 cambios en las necesidades de
dos clientes.
-A4 situación económica del
municipio.
A5 mercado saturado.
-A6 falla en la entrega de los
productos.
-A7 mala atención al cliente.
Estrategia FA
-F1A3 adquirir nuevos productos
para satisfacer la necesidad de los
clientes.
-F7A6 mejorar el desempeño de
las actividades.
-F6A5 mantener la comunicación
del dueño y los clientes.
-FA4 adquirir nuevos
conocimientos para tratar mejor
a los clientes.
-FA5 desarrollar campañas y
estrategias de mercadeo.
los clientes.
Estrategia DA
-D2A3 capacitaciones para los
empleados.
-D4A6 mejorar las relaciones
dueño-empleado.
-D7A5 aprender a manejar las
situaciones cuando hay bajo
desempeño.
-D1A1 mejorar el desempeño
ante los mercados objetivos.
-FO5 realizar actividades en pro
de las relaciones dueño-
empleados y familiares.

Conclusión

Como podemos observar que al utilizar la técnica DOFA nos permite analizar los
problemas precisando las fortalezas y debilidades de la empresa relacionadas con
las oportunidades y amenazas que se enfrenta a diario en el mercado.

Con el análisis de la DOFA podemos realizar una evaluación de los factores

fuertes y débiles que en conjunto diagnostican la situación interna (fortalezas y
debilidades) de la empresa, así como la evaluación externa (oportunidades y
amenazas).