1.

   Investigación, análisis y estudio sobre el estado actual de la implementación de los

sistemas de Gestión de Calidad   y la contribución que generan a las Organizaciones   
(puede elegir un sector económico)
En cuanto a las organizaciones o empresas independientemente de su labor, se debe
contar un sistema de implementación de gestión de la calidad, que conlleve al crecimiento
y logre la competitividad ya sea nacional o internacional. Basándose en el enfoque de
optimizar los procesos y procedimientos enfocados siempre a la satisfacción del cliente,
debido a que son ellos la razón de existencia de una organización.
Existen diferentes aspectos en cuanto a la calidad y sistemas de gestión de calidad,
donde se evidencian parámetros específicos, tanto a nivel productivo como el proceso de
los productos. Es por tal motivo que hoy en día las empresas en vía de crecimiento han
optado por crear sistemas de gestión de calidad el cual les va a permitir ser más
competitivos en cualquier ámbito tanto a nivel nacional como internacional , la
competitividad es uno de los factores críticos para que las organizaciones se preocupen
más acerca de optimizar sus procesos y para esto se cuenta con herramientas como las
normas internacionales ISO las cuales nos guían de cómo deben funcionar en conjunto
todos los elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la
empresa objeto de nuestro estudio.

 2. Investigar los avances evolución, estadísticas de las Certificaciones de Calidad, la

pertinencia o No de las mismas actualmente y el Ranking de las Certificaciones de
Calidad Comparadas con otras certificaciones existentes.

3. ¿Cuáles sugerencias propone para solucionar los problemas que haya evidenciado
frente a la Implementación de los sistemas de gestión de calidad y Frente a las
Certificaciones de Calidad?

4. De los aportes de sus compañeros ¿con cuáles está de acuerdo y con cuáles difiere?
Analice, Argumente su respuesta atendiendo a las teorías, modelos y conceptos
desarrollados en la Unidad.

http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/4271/
T11.08%20D494d.pdf;sessionid=76B4031C1781E27E99702DBF6D5DCE52?sequence=1