Misión: Ser el mejor proveedor de servicio del mundo.

Para lograrlo, hemos establecido una

cultura que apoya a los miembros de nuestro equipo para que ellos puedan dar un servicio
excepcional a nuestros clientes. “A los clientes no les gustará una empresa si no les gusta primero
a sus empleados”

Visión Bimbo: «En 2020 transformamos la industria de la panificación y expandimos nuestro

liderazgo global para servir mejor a más consumidores.» Banorte: «Ser un gran aliado para crecer
fuerte con México.» Adelnor Grupo Empresarial: «Ser un grupo de inversión altamente integrado.

Valores Liderazgo, colaboración, integridad, responsabilidad, pasión, diversidad y calidad.

Aprendizaje, éxito e inclusión. Seguridad, colaboración y creatividad. Innovación, trabajo en
equipo, sustentabilidad e impacto social.

Premisas Ejemplos de premisas internas

Variaciones en el capital. Rotación o despido del personal de trabajo. Argumentos fuertes y débiles
de los altos ejecutivos. Innovación de los procesos o material tecnológico.

Objetivos Los objetivos del área administrativa de una empresa abarcan los siguientes:
Proporcionar eficiencia y eficacia en los procesos. Controlar de forma eficiente la infraestructura.
Lograr un adecuado mantenimiento.

Estrategias Las estrategias son planificaciones que se llevan a cabo con la finalidad de cumplir un
objetivo o de alcanzar una meta. Por ejemplo: Una compañía de alimentos lanzó un nuevo tipo de
arroz. Para lograr el objetivo de que más personas lo conozcan, se implementó la estrategia de
venderlo a un precio muy bajo.

Políticas Algunos ejemplos de políticas de una empresa pueden ser: Brindar un curso de
capacitación obligatorio a todo nuevo ingreso a la organización. Aportar soluciones a las
necesidades de la comunidad que rodea la empresa como parte de los resultados finales de la
misma.

Programas Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas,

pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de
acción. Habitualmente se apoyan en presupuestos
Presupuesto Algunos ejemplos de estos gastos suelen verse en las acciones más cotidianas de la
empresa: Los sueldos y salarios de empleados ejecutivos o del departamento de contabilidad. El
alquiler y los suministros del local comercial.