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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CLIMA ORGANIZACIONAL PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA SATISFACCIÓN


LABORAL EN LA FARMACIA FARMAFULL 2021, UBICADA EN
ACARIGUA ESTADO PORTUGUESA

Autor:Diego Aldonio De Barros


Docente: Eucaris Falcón
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Situación Actual
Baguer (2005) Locke (1969)
El clima organizacional influye Satisfacción laboral es la  Ambiente de inconformidad de
en el comportamiento de las resultante de una evaluación que los trabajadores
personas, en su actitud ante pone de manifiesto la divergencia
 ausentismo laboral
el trabajo y por ende en su entre los valores del individuo, lo
que espera de su empleo y la  Impuntualidad
rendimiento
percepción que tiene de su  Deficiencias en las relaciones
empleo. interpersonales

Interrogantes Objetivos
1.¿Cuál es la situación actual del clima
organizacional en los trabajadores de la Farmacia General Específicos
FamaFull 2021 de Acarigua, estado Portuguesa?
2.¿Cuáles son los factores que inciden en la
satisfacción laboral del personal de la Farmacia Analizar el clima Diagnosticar la Mejorar el clima
Identificar los factores
FamaFull 2021 de Acarigua, estado Portuguesa? organizacional como situación actual del
que inciden en la organizacional para el
factor determinante de clima organizacional fortalecimiento de la
3.¿Cómo se puede mejorar el clima organizacional la satisfacción laboral presente en los
satisfacción laboral de
satisfacción laboral de
de los trabajadores de trabajadores de la los trabajadores de la
para el fortalecimiento de la satisfacción laboral la Farmacia FarmaFull Farmacia FarmaFull
Farmacia FarmaFull los trabajadores de la
2021 de Acarigua, Farmacia FarmaFull
de los trabajadores de la Farmacia FarmaFull 2021 de Acarigua, 2021 de Acarigua,
estado Portuguesa. 2021 de Acarigua,
estado Portuguesa. estado Portuguesa. estado Portuguesa.
2021 de Acarigua, estado Portuguesa?
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Castro (2021) “Propuesta
Santamaría (2020). “Incidencia del
Estratégica a las Gerencias Colombo (2018) “Análisis del Clima
Clima Organizacional en el
Funcionales sobre Clima Organizacional de la Empresa
Desempeño Laboral de los
Organizacional mediante Metodología Importaciones CMJ C.A. ubicada en
colaboradores de la empresa Datapro
Great Place to Work. Caso: Empresa la ciudad de Barquisimeto del estado
S.A.”, Universidad Andina Simón
de Moldeados del Municipio Valencia, Lara” Universidad Yacambú
Bolívar, sede Ecuador
Edo. Carabobo”

Operacionalización de la Variable
Bases Teóricas Variable Dimensión Indicadores Ítems
Conocimiento 1, 2
Clima Recursos Humanos 3
Clima
Organizacional Satisfacción Laboral Características 4
Organizacional
Beneficios 5
Características del Desempeño Laboral
Tipos 6
Clima Características del Clima
Conocimiento 7
Organizacional desempeño laboral Organizacional
Factores Motivacionales
para la
Beneficios del Clima Importancia del Satisfacción con la
Satisfacción
Organizacional desempeño laboral Organización 8, 9
Laboral Satisfacción
Satisfacción con la Producción 10, 11
Tipos de Clima Laboral
Factores Intrínsecos al Trabajo
Organizacional
Satisfacción con al Ambiente 12, 13
Satisfacción con la
Remuneración 14
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Naturaleza de la Investigación

Población Muestra
Paradigma Empleados de FARMACIA 10 empleados de
Positivista FARMAFULL 2021 FARMACIA FARMAFULL
2021

Técnica de Recolección
Enfoque de Datos
Cuantitativo Encuesta

Tipo de Investigación Diseño de Investigación


Descriptiva de Campo No Experimental

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