INTRODUCCIÓN

Con base al nuevo modelo del Sistema General de Seguridad Social en

Salud, Viva 1a I.P.S, requiere de una evaluación minusiosa de su desempeño

estrátegico el cual nos permita conocer su posición frente los diferentes

cambios, tener consciencia de los retos a los que se enfrenta en un mercado

cada vez más competitivo y una estructura interna más exigente en términos

de productividad, rentabilidad y calidad del servicio

Viva 1 a IPS se enfrento a grandes cambios en la atencion a la poblacion,

evidenciando fallas en el talento humano; Es alli donde sintieron la necesidad

de realizar una investigacion esaustiva de las falencias que se tenian en su

modelo de atencion, a traves de un analisis DOFA se observaron las

fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas de la IPS.

Es por eso que este analisis, se basa en los resultados encontrados, que

permitirán dar respuesta a las problemáticas observadas frente a modelo de

atencion a traves del talento humano e implementar soluciones inmediatas

dentro de la organización y empalmarlas con cada uno de sus departamentos

para ser aplicadas de forma progresiva con sus colaboradores.