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Estudiante
DINA MARCELA ROJAS ALVERNIA
Docente
M.SC. JAIRO CESAR LAVERDE
UNIVERSIDAD DE SANTANDER
ESP. GERENCIA DE LA CALIDAD Y AUDITORIA EN SERVICIOS DE SALUD
PENSAMIENTO ESTRATGICO
BUCARAMANGA
2016
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TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN.................................................................................................................... 3
ABSTRACT................................................................................................................... 4
INTRODUCCIN........................................................................................................... 5
DESARROLLO.............................................................................................................. 6
Definicin del sistema.................................................................................................. 6
Definicin de las variables............................................................................................ 6
Calificacin de la Matriz de Impacto Directo (MID)...........................................................7
ANLISIS DE RESULTADOS........................................................................................... 8
Caractersticas de la Matriz de Impacto Directo:..............................................................8
Suma de la Matriz de Impacto Directo:...........................................................................8
Estabilidad:................................................................................................................ 9
Mapa Directo:............................................................................................................. 9
Grfico Directo:......................................................................................................... 10
Matriz de Indirecta (MII):............................................................................................. 10
Mapa Indirecto:......................................................................................................... 11
Grfico Indirecto:....................................................................................................... 12
Lista de Variables:..................................................................................................... 12
Plano de Desplazamiento:.......................................................................................... 13
Interpretacin final de la aplicacin del Micmac:.............................................................14
CONCLUSION............................................................................................................. 15
BIBLIOGRAFA............................................................................................................ 16
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RESUMEN
El anlisis estructural del pensamiento estratgico de la Empresa Asosalud, est
enfocado a las diferentes variables influyentes y dependientes que afectan directa o
indirectamente el desarrollo y progreso de la Asociacin sectorial y gremial del
sistema de seguridad social y salud. El anlisis da una reflexin colectiva,
ofreciendo la posibilidad de describir el sistema con la ayuda de una matriz que
relaciona todos los elementos constitutivos. Es indispensable tenerlas en cuenta en
la formacin de empresa para saber direccionar el proyecto y llegar a la finalidad
propuesta inicialmente en la creacin.
La identificacin de las variables crticas que afectan las empresas permite
establecer mecanismos que contribuyan a dar soluciones al mejoramiento en la
prestacin de servicios y en la calidad de los procesos. Adems establecer
correctamente los propsitos de la entidad, reconocer el potencial de expansin del
mercado, planear realmente segn las capacidades econmicas, infraestructurales
y de talento humano con las que cuente.
Palabras Claves:
Matriz de impacto directo, variables, anlisis estructural, Asosalud
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ABSTRACT
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INTRODUCCIN
Una empresa ms que entenderla como una fuente econmica que beneficia a su
propietario y como una prestadora de un servicio o producto, se debe conocer como el
conjunto de personas debido a que estas son el ser de las mismas; es el ser humano a
quien le surge la idea de innovacin y creacin, con quienes se conforma y por la cual
nace el inters de satisfacer las necesidades sin que se vea afectada la dignidad de los
individuos que integran la empresa y/o aquellas que estn en contacto desde el exterior.
En la formacin de empresa se debe analizar todas las variables internos o externos,
que siendo factores inestables pueden interrumpir la planeacin y ejecucin del
proyecto. Las variables endgenas son aquellas que son propias del lugar y que inciden
en el desarrollo del sistema de investigacin, diseo, produccin, costeo, distribucin y
promocin dentro de la organizacin, estas se pueden controlar y permiten el
seguimiento y plan de mejora para optimizar los procesos y las exgenas que siendo
las externas a la empresa no se pueden manipular en beneficio de la entidad ni tiene
alcance de la misma, esta requiere de investigaciones, anlisis y planeaciones
estratgicas para contrarrestar los efectos negativos o positivos.
Ahora bien, los emprendedores realizan anlisis rigurosos y detallados que les permita
identificar las variables y proyectar a un futuro la viabilidad, rentabilidad y beneficios en
identificacin de los impactos que actan directamente sobre el medio afectado.
Para ellos realizan anlisis estructurales prospectivos utilizando mtodos como el
Micmac propuesto por Michel Godet, que permite percibir las variables influyentes y
dependientes basadas principalmente en matrices de impacto con sus respectivas
grficas y planos y sus posteriores explicaciones.
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DESARROLLO
Definicin del sistema
El presente trabajo sobre el anlisis estructural del pensamiento estratgico de la
Empresa Asosalud se define como una Asociacin sectorial y gremial del sistema de
seguridad social y salud, siendo un ente privado que contribuyen a la formalizacin del
empleo y el progreso social; generando competitividad y satisfaccin en los sectores
econmicos y productivos del pas.
Definicin de las variables
El sistema creacin de empresa para vincular personal al Centro Productivo de Trabajo
(CPT) se explica al da de hoy con las siguientes variables crticas identificadas por los
expertos participes del ejercicio:
N
LON G L AB E L
SHORT
DESCRIPTION
THEME
LABEL
Personal ingreso
PING
Induccin
INDU
Elementos de
proteccin
EPP
Capacitaciones
Higiene de manos
HIGMA
Novedades
NOVE
Enfermedades
laborales
ENLAB
Riesgo biolgico
RBIO
Alto volumen de
pacientes
VPTE
CAPA
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7
N
LON G L AB E L
SHORT
DESCRIPTION
THEME
LABEL
10
Bienestar
BIEN
11
Reporte de
novedades
REP
12
Condiciones
inseguras
CINS
13
Comit paritario
de SST
CPS
14
Poltica
POL
15
Matriz de riesgos
MRIE
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ANLISIS DE RESULTADOS
Caractersticas de la Matriz de Impacto Directo:
Despus que los expertos calificaron la matriz de impacto directo las siguientes son las
caractersticas resultantes, en la tabla se evidencia la relacin del 85,33334% con
respecto a las variables
I N D I C ATO R
Matrix size
Number of iterations
Number of zeros
Number of ones
Number of twos
Number of threes
Number of P
Total
Fillrate
VALUE
15
3
33
45
62
85
0
192
85,33334%
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VARI ABLE
T O T AL N U M B E R O F
T O T AL N U M B E R O F
ROWS
COLUMNS
22
23
30
32
30
28
30
36
28
21
24
30
27
31
32
424
20
26
31
34
31
29
31
29
29
19
23
31
26
31
34
424
Personal ingreso
Induccin
Elementos de proteccin
Capacitaciones
Higiene de manos
Novedades
Enfermedades laborales
Riesgo biolgico
Alto volumen de pacientes
Bienestar
Reporte de novedades
Condiciones inseguras
Comit paritario de SST
Poltica
Matriz de riesgos
Totals
2
3
INFLUENCE
DEPENDENCE
98 %
98 %
100 %
93 %
102 %
100 %
Mapa Directo:
El software arroja el siguiente Mapa directo producto de las calificaciones que dieron los
expertos y los clculos matemticos que hace el software:
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10
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Mapa Indirecto:
En el grfico se observa las variables crticas de alta motricidad y dependencia de la
empresa Asosalud: Riesgo biolgico, matriz de riesgos, capacitacin, EPP, condiciones
inseguras, higiene de manos, poltica, enfermedades laborales, volumen de pacientes y
novedades.
Grfico Indirecto:
En el grfico se evidencia las variables mas fuertes que no fueron detectadas en el
grfico directo y se identifican con la linea de color azul intenso conectadas con las de
color rojo, estas son de suma importancia debido a que se relacionan entre si, debido a
que si la empresa identifica los riesgos biolgicos a los que el trabajador est expuesto,
puede elaborar la matriz de riesgo y a su vez capacitar al personal.
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Lista de Variables:
En las figuras se observan las variables segn la influencia y dependenca, con el color
rojo se destacan las variables que perdieron importancia y con el color verde las que
ganaron importancia. (Laverde, Tutorial Micmac, 2016).
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Plano de Desplazamiento:
El producto del plano de desplazamiento se di por la calificaion dada por los expertos
en el plano directo y los ajustes de mnimo cuadrado, con la potenciacion de la matriz
directa que realiza el software. (Laverde, Tutorial Micmac, 2016).
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BIBLIOGRAFA
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