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1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DÍA MES AÑO NOMBRE DEL CARGO
30 05 2018 JEFA DE ZONA
ELABORADO POR:
NOMBRE DEL CARGO Y DE QUIEN DEPENDE CAÑETE CABRERA SARA
COORDINADOR DE PERSONAL RODRIGUEZ MENDOZA ALICIA

2. NATURALEZA DEL CARGO

1. Ayudar a la coordinación del trabajo de otros compañeros solucionando los problemas que
se puedan plantear. Tiene además que realizar trabajos cualificados bajo especificaciones
precisas y con cierto grado de autonomía, iniciativa y responsabilidad.
2. Coordina, planifica y dirige las funciones realizadas por el personal a su cargo y responde de su formación
3. Participa en la definición de objetivos concretos a alcanzar en un campo determinado y establece normas,
guías y estrategias conforme a los principios de la empresa para los empleados a su cargo.

3. FUNCIONES:
1. Atender al cliente, informarle y asesorarle.
2. Reponer y supervisar los productos para que todo este correcto en la tienda.
3. Vender.
4. Puede realizar al igual que el personal de tienda las tareas de limpieza de la misma.
5. Tiene que realizar pedidos cuando falten productos en los lineales.
4. ESPECIFICACIONES DEL CARGO
Formación y experiencia:
1. Se valorará (no siendo importante) la formación universitaria media o superior.
2. Experiencia mínima de tres años en un puesto similar: gestión de equipos, gestión comercial
o gestión económica.
Responsabilidad del cargo:
Tienen que asegurar el buen comportamiento de los empleados para que la atención al cliente sea la esperada
por la compañía. Además, es responsabilidad suya el solucionar los problemas que se puedan plantear con los
clientes y los demás trabajadores para el buen funcionamiento de la tienda.

Anualmente realiza un examen individual evaluando a cada uno de los trabajadores a su cargo para comprobar
si se están cumpliendo los objetivos y requisitos exigidos.
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CÓDIGO

ORADO POR:
CABRERA SARA
Z MENDOZA ALICIA

responde de su formación
nado y establece normas,

n comercial

al cliente sea la esperada

se puedan plantear con los

a su cargo para comprobar