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DIRECCIÓN ZONAL:
PIURA-TUMBES.
PROYECTO:
PROYECTO DE MANUFACTURA ESBELTA.
CFP/UCP/ESCUELA:
SENATI SULLANA.
INTEGRANTES:
● ABAD DELGADO DANIELA.
● SAAVEDRA RAMÍREZ RUTH.
INSTRUCTOR:
OSMAN YURY MEJIA SANTOS.
Piura, Perú
2022
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ÍNDICE
PAG
1 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA…………………………………………. 3
1.1 DATOS DE LA EMPRESA…………………………………………… 4
1.2 PLAN ESTRATEGICO………………………………………………... 5
MISIÓN………………………………………………………………..… 5
VISIÓN………………………………………………………………….. 5
VALORES………………………………………………………………. 5
OBJETIVOS…………………………………………………………….. 6
1.3 PROCESOS DE PRODUCCIÓN/PRODUCTOS………………….. 7
1.4 ORGANIGRAMA………………………………………………………. 10
2 ANTECEDENTES/PROBLEMÁTICA…………………………………………13
3 OBJETIVOS……………………………………………………………………...17
3.1 OBEJTIVOS GENERALES…………………………………………….17
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………...17
2
CAPÍTULO I: PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.
EMPAFRUT
Es una empresa ubicada en la carretera Tambogrande; Sullana que ofrece y
trabaja en el proceso industrial de la uva, Mango.
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1.1DATOS DE LA EMPRESA
RUC: 20483794437
4
1.2. PLAN ESTRATÉGICO
MISIÓN:
VISIÓN:
VALORES:
Seguridad.
Calidad.
Compromiso social y ambiental.
Diversidad.
5
OBJETIVO
6
EL MANGO
Es una de la fruta tropical más ricas del mundo, Es muy rica se puede
encontrar en diferentes partes de nuestro país; como en la zona norte como
en Tambogrande, Piura, Chulucanas y diferentes ciudades del Perú.
• Kent
• Tommy
• Atkins,
• Haden
• Criollos.
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1.3. PROCESOS DE PRODUCCIÓN/PRODUCTOS
RECEPCIÓN
Es muy importante que esté planificada y estructurada; Las actividades
para evitar que se ingrese materia prima en precarias condiciones.
MUESTREO FITOSANITARIO
El muestreo tiene como objetivo detectar la posible infestación de larvas de
la mosca de la fruta en un lote determinado. Este muestreo de mangos
determinará el grado de infestación del embarque y se debe hacer cortando
o rebanando el mango en partes delgadas de un centímetro de grosor, para
observar si hay presencia de larvas vivas de moscas de la fruta.
PESADO
Se pesa el mango para tener un control de cuantos kilos de materia prima
está entrando y cuantas jabas entraron para luego contabilizarlo por lotes
y peso total de lote.
ABASTECIMIENTO
En este proceso se abastecen las fajas para el lavado de la fruta.
LAVADO Y SECADO
El mango pasa por faja donde es lavado; Para el lavado de producto se
deberá utilizar agua que haya demostrado ser apta para uso postcosecha,
aplicar un desinfectante al agua, el cual puede ser cloro, yodo u ozono o
cualquier otro producto que demuestre ser efectivo, los cuales deben
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monitorearse de manera frecuente luego pasa por faja para ser secado,
encerado.
SELECCIÓN
Pasa por faja y es seleccionado por las operadoras según estándares de
calidad.
CALIBRADO
Pasa por una máquina calibradora donde se recibe por calibres y se llena en
jabas.
ALMACENADO Y TRATAMIENTO HIDROTERMICO
Luego de ser trasladada a almacén pasa por un tratamiento térmico que
elimina residuos y bacterias.
EMPAQUE Y PESADO
Luego de haber pasado por el tratamiento térmico es trasladado para ser
empacado según el pedido del cliente, Los mangos son empacados en cajas
de cartón según el calibre y luego es pesado.
CONTROL DE CALIDAD
Se realiza una inspección de todas las cajas donde está la fruta, donde las
cajas y las frutas tienen que estar en buen estado cumpliendo las
normativas de embalaje y características de la fruta como el color,
condición y calibre.
CODIFICACIÓN Y ETIQUETADO
Se etiquetan las cajas y codifican llevando un control facilitando el
almacenamiento y distribución.
ETIQUETADO Y CODIFICACIÓN
Cada mango es etiquetado con la marca comercial de la empresa. Donde es
codificada las cajas.
PALETIZADO
Se colocarán las cajas en pallets de según especie, variedad, embalaje, serie,
calibre o calidad. Los pallets son enzunchados e identificados con una
tarjeta en caso este el pallet incompleto El rotulado es destinado a adicionar
a la caja información de la producción y empaque del producto en el cabezal
de la caja. Este paso se puede realizar en forma automatizada con impresión
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directa a la caja o manual a través de adhesivo impreso. Para algunos casos,
el rotulado se puede producir luego del paletizado.
ENSUNCHADO
Se enzunchan los pallets con cinta según las especificaciones como medida
de seguridad para el traslado de pallets en stocka.
CAMARA DE FRIO
Los pallets son ingresados a los túneles de frío donde se baja la
temperatura a través de circulación de aire forzado. Los rangos óptimos de
temperatura estarán dados según lo establecido en el manual de la
exportadora, (-20,25 °c.).
MANTENCIÓN EN CÁMARA
CONTROL DE CALIDAD
INSPECCIÓN SENASA
Antes de poder despachar la fruta ya embalada a los Distintos mercados de
destino, obligatoriamente pasa por una revisión Fitosanitaria que es
realizada por senasa. Si el lote es rechazado, dependiendo del motivo se
puede hacer un re-embalaje para ser presentado a una nueva inspección.
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DESPACHO
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1.4. ORGANIGRAMA
MANGO RECEPCIÓN
MUESTREO
VERIFICACIÓN DE FITOSANITARIO
ESTANDARES DE CALIDAD
PESADO
ABASTECIMIENTO
LAVADO Y SECADO
SELECCIÓN
CALIBRADO
EMPACADO
PESADO
ALMACÉN INSUMOS
DE EMBALAJE Y
ETIQUETADO EMPAQUE.
CAJA
PALETIZADO Y CODIFICADO
BOLSAS
ENZUNCHADO Y TRASLADO DE LOS PALLETS
ETIQUETAS
INSPECIÓN SENASA
DESPACHO
PRODUCTO TERMINADO
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CAPITULO II: ANTECEDENTES/PROBLEMÁTICA
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El Área de trazabilidad es donde se puede observar toda la fruta que ingresa
y sale; Esta área es donde se maneja la información exacta de los lotes y
calibres del mango.
Debido a los problemas presentados se realizara una toma de datos; Para
ello es fundamental establecer con exactitud los problemas que se generan
en el proceso y así mismo identificar los principales problemas del área de
trazabilidad como referencia para nuestro análisis la cual se realizara una
encuesta a los operadores.
En la encuesta realizada se tomó los siguientes datos los cuales serán
plasmados en un diagrama de Pareto tomando en cuenta las ocurrencias
que generan la acumulación de producto; falta de espacio y la maduración
de la fruta.
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PROBLEMAS FRECUENTES
Maduración de la fruta.
Área de trazabilidad sin espacio
Cajas de fruta escasas.
Atrasos en entregas
Carretillas en mal estado.
Equivocaciones de calibre.
Paradas en el proceso.
Tropiezos con carretillas.
MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
Mediante esta herramienta lograremos definir cuál es el problema con más
prioridad tomar para una inmediata solución.
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DIAGRAMA DE PARETO
TABLA N° 01
16
CAPITULO III: OBJETIVOS (GENERALES Y ESPECÍFICOS).
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
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CAPITULO IV: DESCRIPCIÓN DE LA INNOVACIÓN Y/O MEJORA.
Para la realización de las mejoras que se aplicaran; primero realizaremos
una inspección de proceso industrial.
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obtener más cajas y seguir calibrando la fruta; se inspecciono maquinaria;
herramienta entre otros.
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Luego de haber seleccionado sigue pasando por la maquina donde será
calibrado automáticamente. Esta máquina calibra y envía la fruta según los
calibre y baja hacía unos cajones ya calibrado donde se recibe y se retira la
fruta para ubicarlas en cajas. La calibradora contiene 7 calibres, donde hay
14 cajones con los mismos calibres en ambos lados los cuales son:
Calibre cinco, seis, siete, ocho, diez, doce y catorce.
El personal de calibrado está compuesto por 28 personas donde en cada
cajón hay dos personas ambos llenan las caja cuando esta apunte de llenarse
una cierra la ventana de la caja y la bajan o es retirada por un operario.
Los operarios que retiran las cajas de mango las forman en muñecos de 5
cajas para luego ser llevada por los carretilleros. Se inspecciono las 20
carretillas donde están disponibles 11 carretillas y no presenta daños, donde
5 de ellas están deterioradas por el mal uso y el peso que ha dañado la zona
de carga donde y se ve uniforme, pero aun sirve para su uso ,4 de ellas están
rotas no sirven.
El grupo de operarios juntos a los carretilleros están formado por 24
personas que están divididos en ambos lados.
Se registra 1000 cajas por horas calibradas, hasta el momento no se detecta
fallas o paradas por fallas de máquinas. Han pasado 3 horas donde se
culminó el primer lote. Mediante de abastecimiento que se realizó se fue
aprovechando el espacio para inspeccionar el siguiente carro y se obtuvo
permiso donde fue descargado aprovechando el espacio en el transcurso
mediante el proceso.
Se continuó con el proceso siguiendo la inspección y registrando todos los
datos, y analizando la fruta que no contenga picaduras puntos negros,
queresas entre otros; mientras los carretilleros van ubicando en la zona de
trazabilidad las cajas en un columna de 5 según el número de calibre que le
corresponde
Se realiza una parada en el área de abastecimiento para separar los lotes
mientras el personal avanza con el proceso.
Luego se registra el inicio del segundo lote, siendo abastecido para su
proceso, se registra luego de dos horas se registra 980 cajas por horas cajas
20
luego al culminar en la ultima hora de calibrar se registró 1240 cajas por
hora, se registra una baja de cajas por que la maquina se descalibro y
presento fallas.
Luego paso por hidrotermicos donde eliminan alguna plaga que pueda tener
la fruta para luego ser empacada, etiquetada, enzunchando y pasar a cámara
de refrigeración.
El personal de empaque cuenta con 26 personas que empacan, 6
enzunchadores y 3 personas de etiquetado.
Se visualizó que en el empaque de la fruta hubo una parada por falta de
espacio en cámaras.
El personal de cámaras cuenta con a disponibilidad de 6 operarios que
transportan los pallets.
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hora luego se registraron en la siguiente hora 800 cajas debido al espacio en
la última dos se registró 950 cajas, hubo una baja en la sexta hora por falta
de espacio ,falta de cajas y falta de personal en total se registró 8 horas de
trabajo del área de calibrado y se registró 20 cajas de 20 kilos de descarte.
El quinto día se registró 2 lotes de 2500 teniendo una entrada de 5000 mil
cajas, se realizaron las pruebas fitosanitarias, y se procedió con la descarga
de los lotes.
Para este proceso no hubo inconvenientes se registraron en las 3 primera
horas 1000 cajas calibradas luego en las dos últimas horas se registró 900
cajas por hora, se registran 10 cajas de 20 kilos de mango descarte.
El sexto día se registraron 5500 cajas divididas en tres lotes, el primer lote
de 1000 el segundo de 1500 caja y el tercero de 3000 mil cajas. No se
presentaron fallas.
Las cajas de descarte no son contabilizadas como parte de proceso de
producción estas son devueltas a los proveedores.
Luego de ser calibrada la fruta esta pasa por hidrotermicos, para luego ser
empacada, etiquetada, enzunchada y luego ser guardada en cámaras de
refrigeración.
Podemos Analizar que la zona de trazabilidad no cuenta con mucho espacio
lo cual genera demoras y confusiones con el calibre ya que algunos calibres
están juntos.
Por eso cada lote se registra junto a calibre que le pertenece con un informe
que adhiere a las cajas donde termina el calibre.
También se registran algunas demoras por parte de los carretilleros porque
se les dificulta carretillar con algunas carretillas que presentan defectos.
Estos datos nos permitirán trabajar con herramientas de manufactura
esbelta, lo cual mediante este reporte procederemos aplicar las mejoras
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Se realizara un reporte de todo el personal de trabajo y fallas comunes y
herramientas desgatadas para una implementación de herramientas.
También se visualizó que hacen falta más cajas y la empresa solo cuenta con
5100 mil cajas para calibrado, 200 cajas para descarte Y 1000 para
deshidratado.
Mediante esta inspección se procede aplicar mejoras y se Realizara un
diagrama de causa y efecto señalando el problema y efectos con el fin de
visualizar mejor el problema para darle solución.
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
23
DIAGRAMA DE ESTADO DE FLUJO ACTUAL (VSM)
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IDENTIFICAR DESPERDICIOS DE LA PRODUCIÓN
Los desperdicios de la producción son aquellas tareas, objetos o elementos
que no agregan valor al producto o servicio.
Por la cual es generada por la mal utilización de los recursos de una empresa,
En este caso através de este proyecto presentaremos los principales
desperdicios.
Através de la inspección realizada logramos identificar los siguientes
desperdicios:
TIEMPOS DE PARADA.
Los tiempos de parada son los tiempos en el cual se paraliza el proceso
industrial.
En la inspección realizada se puede identificar que hubo tiempos de parada
por motivos de falta de espacio.
TRANSPORTE
El transporte es una acción que se realiza constantemente, en este proceso
se observó que hubo dificultades al transportar las cajas de mango
calibradas lo cual redujo un porcentaje de cajas calibradas por hora.
TIEMPO DE ESPERA
Se logró visualizar que hubo tiempo de espera y retraso en entregar los
pallets de mango empacado, lo cual dificulto el proceso. Tener estos retrasos
hacen que el cliente no tenga conformismo con el servicio lo cual se tomaran
medidas para mejorar.
HERRAMIENTAS MALOGRADAS
Las herramientas son de gran ayuda para el proceso industrial, mediante la
verificación e inspección se visualizó algunas herramientas con defectos y
otras en estado sin servicio malogradas. Lo cual es un desperdicio aparte de
generar espacio mal aprovechado.
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IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5S
EMPAFRUT
FECHA DE EMISIÓN
04/02/2022
NUEVO
PYS
5S 0 1 2 3 4
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1 ETIQUETAS DE
UBICACIÓN.
2 ETIQUETAS DE
O
ARTICULOS.
R
3 ETIQUETAS DE CANTIDAD
D
MAXIMA.
E
N
4 SEÑALIZACIÓN DE ÁREAS
5 HERRAMIENTAS
1 PISOS
L
I
2 MÁQUINAS
M
3 LIMPIEZA Y CONTROL
P
I
4 RESPONSABLES DE
LIMPIEZA
E
Z 5 LIMPIEZA HABITUALES
A
1 ELEMENTOS DE
E PROTECIÓN.
S
T
2 RESPETO DE NORMAS Y
A
REGLAS.
N
D
3 SEÑALIZACIÓN DE
A
SEGURIDAD EN BUEN
R
ESTADO
I
Z 4
A
C
5
I
27
C 2
O
N
3
T
4
R
O
5
L
28
CAPITULO V: IMPLEMENTACIÓN (Descripción de la propuesta, Aplicación
de las herramientas de manufactura esbelta)
Hemos visualizado el proceso, mediante la inspección logramos tener más
detalles de por el cual existen paradas y mediante esta toma de información
aplicaremos las siguientes mejoras.
Antes de aplicar las mejores se comunica al sector RR.HH para poder hacer
esta mejora y este aumento y cambio en el inventario de herramienta y
materiales
Hemos visualizado que algunas herramientas como las carretillas están
deterioradas lo cual no permiten usarlas con facilidad lo cual serán
modificadas, reparadas y se utilizaran como herramientas de emergencia,
también se compraran carretillas nuevas para que facilite el proceso y no
haya demoras.
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Se procederán a comprar stockas para aumentar con el transalado de pallets
y lo más importantes es tener más jabas lo cual se compraran más de lo
requerido para aumentar la producción e incluyendo la compra de
enzunchador nuevos para el avance de los pallets de fruta empacada.
JUST IN TIME
El just in time es una herramienta que nos ayudara a mejorar y disminuir
riesgos en nuestro trabajo. Através de la planeación estratégica podremos
realizar de la mano con nuestros proveedores o clientes la fruta llegue a
justo tiempo e impedir la maduración del mango y ampliar el espacio en el
área de trazabilidad.
Através de esta herramienta lograremos eliminar los desperdicios, parte de
la filosofía justo a tiempo nos pide que todos los trabajadores incluyendo
proveedores estén comprometidos para mejorar la estructura.
Obteniendo los resultados de la inspección, procedemos realizar la
planificación incluyendo a nuestros clientes y proveedores.
Empafrut no solo es una empresa que solo trabaja con proveedores si no
también con clientes que llevan sus frutas en este caso el mango para que
sean empacados pagando la mano de obra por todo el personal contratado.
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Nos ayuda para el beneficio de ambos através de la visita de los fundos de
nuestros proveedores de la mano con inspectores de calidad se puede
brindar apoyo, asesoría y capacitaciones a los agricultores informando los
principales riesgos que puede tener una mala cosecha de fruta.
Este es un indicio que nos ayuda a disminuir perdidas como la mala cosecha
de la fruta, disminuye tiempos para no realizar una revaluación o inspección
de lote, incluyendo los tiempos y gastos por transporte.
CLASIFICACIÓN DE PROVEDORES
Empafrut como empresa mediante el just time busca evaluar
constantemente sus proceso y como mejora para nuestros servicios es muy
importante brindar una fruta de primera calidad y un buen servicio, el tener
inconvenientes con la fruta nos hace reforzar más esta parte que es la
calidad, Donde buscamos reconocer a nuestros tipos de proveedores y
clasificarlos teniendo en cuenta la calidad y el soporte que nos puede brindar
proveyendo fruta según la demanda necesitada.
Es necesario clasificar y trabajar con nuestros proveedores de categoría A1.
Através del análisis fitosanitario nos podemos dar cuenta cuales son
nuestros mejores proveedores y clasificarlos en CATEGORIA A1 -2-3.
MEJORAS EN EL CONTROL
Las reglas que opten determinaran una mejora en nuestros productos al
ser entregados a tiempo, también se obtendrá más orden lo cual permite
tener información acerca de nuestras áreas disponibles entre otros.
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CAPITULO VI: COSTOS E INVERSIÓN
(Descripción de los costos de materiales mano de obra, otros para
implementar la mejora).
Realizando los cambios y mejoraras podemos tener los siguientes
resultados de los costos de nuestra herramientas.
COSTO DE
MAQUINAS Y
HERRAMIENTAS
N° HERRAMIENTA COLOR ÁREA REQUIRIMIENTO PRECIO TOTAL
1 CARRETILLA S/N CALIBRADO 4 300 1200
2 CAJAS NEGRAS CALIBRADO 100 20 2000
3 CAJAS VERDES CALIBRADO 3000 20 60000
4 CAJAS VERDES HIDROTERMICOS 3000 20 60000
5 ESCOBAS VERDES SANEAMIENTO 3 6 18
6 RECOJEDORES S/N SANEAMIENTO 4 4 16
7 STOCKAS S/N EMPAQUE 1 850 850
8 STOCKAS S/N CALIBRADO 1 850 850
9 STOCKAS S/N CAMARA 1 850 850
10 ENSUNCHADOR S/N EMPAQUE 2 346 692
TOTAL 126476
COSTO DE
SEÑALIZACIONES
Y ETIQUETAS
N° PRODUCTO CANTIDAD ÁREA REQUIRIMIENTO PRECIO TOTAL
1 SEÑALIZACIÓN 4 ABASTECIMIENTO SEÑALIZACIONES 3 12
2 SEÑALIZACIÓN 2 SELECCIÓN SEÑALIZACIONES 3 6
3 SEÑALIZACIÓN 3 CALIBRADO SEÑALIZACIONES 3 9
4 SEÑALIZACIÓN 2 HIDROTERMICOS SEÑALIZACIONES 3 6
5 SEÑALIZACIÓN 5 TRAZABILIDAD SEÑALIZACIONES 3 15
6 SEÑALIZACIÓN 5 SANEAMIENTO SEÑALIZACIONES 3 15
7 SEÑALIZACIÓN 3 EMPAQUE SEÑALIZACIONES 3 9
8 SEÑALIZACIÓN 2 RECURSOS SEÑALIZACIONES 3 6
9 SEÑALIZACIÓN 2 CAMARA SEÑALIZACIONES 3 6
10 SEÑALIZACIÓN 6 BAÑOS SEÑALIZACIONES 3 18
TOTAL 102
32
33
34