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PLAN
DE NEGOCIO
PRESENTACION
INTRODUCCION
1. RESUMEN EJECUTIVO
4. MODELO DE NEGOCIO
5. ESTRATEGIA
9. PRESUPUESTO DE VENTAS
GRAFICOS
GLOSARIO DE TERMINOS
PRESENTACION
Sin embargo, “cualquier actividad que se inicia sin la preparación adecuada tiende hacer fortuita y puede
convertirse en un fracaso, los cual es especialmente cierto en caso de un proceso tan complejo como el
inicio de una nueva empresa”.
Y es que los emprendedores, ansiosos por empezar un negocio, tiende a pasar por alto la etapa de pla-
neación y no siempre se percatan de la importancia que reviste elaborar un plan de negocio por escrito,
por otra parte, este documento les será indispensable para conseguir el financiamiento que respalde su
empresa.
Si bien la planeación es un proceso mental, debe trascender el alcance del pensamiento. Convertir una
empresa significa que las ideas bosquejadas deben cristalizarle y cuantificarse sobre el papel”. Por lo tan -
to el plan de negocios, documento que describe las ideas y proyecta los aspectos de mercadotecnia, ope -
raciones y finanzas de la empresa a un plazo de en tres y cinco años, es indispensable para garantizar la
cobertura sistemática de toda las característica del negocio.
Además de ser un documento vivo que se irá actualizando a la par que la empresa, su elaboración permi -
ten analizar la propuesta y ayuda al empresario a evitar una trayectoria cuesta abajo.
Las metas identificadas en el plan de negocios se convierten en los objetivos para controlar las operacio -
nes; si la nueva empresa excede sustancialmente estas metas o no las alcanza por mucho, el empresario
deberá actuar inconsecuencia. Es posible que el plan de negocio por sí mismo, requiera de modificacio -
nes o que se necesite tomar otras medidas administrativas.
El plan de negocio también puede ser la respuesta a algún del entorno externo (el gobierno, la proba-
ción, el mercado la industria) que pueda a conducir a nuevas oportunidades para el negocio.
Esta planeación empresarial el “plan de negocio” del emprendedor, cristaliza los sueños y esperanza que
sirven de motivación. Debe presentar su idea, describir en qué lugar se va a desarrollar, señalar hacia
dónde va a desarrollar, señalar hacia donde quiere dirigirse y como se propone llegar.
Aun cuando no hay un formato estandarizado para elaborar los planes de negocios, si existe muchas si-
militudes entre los marcos generales propuestos. Según los especialistas, un plan de negocio debe incluir
los siguientes capítulos: resumen ejecutivo, descripción de la empresa en general, plan de bienes y servi-
cios, plan de mercadotecnia, plan de gestión plan de operaciones, plan financiero, y plan legal.
INTRODUCCION
Una de las preguntas que más frecuentemente que nos hacemos como grupo emprendedor en nuestro
camino a desarrollar nuestra idea de negocio es la siguiente: “realmente necesitamos un plan de nego -
cio”.
La respuesta que hemos obtenido como resultado de nuestra formación en La Fundación Tecnológica
Antonio de Arévalo “TECNAR”, en convenio con el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA” en su
programa de ampliación de cobertura en formación titulada, en el nivel de tecnologías , es siempre la
misma: definitivamente sí. Y la razón es clara:
Tal vez la explicación más poderosa sobre él porque es necesario poner el escrito nuestro plan de nego -
ció es porque el proceso mismo de hacerlo no obliga a pensar mejor que se lo que estamos haciendo a
donde pensamos que se va dirigir nuestra futura empresa.
Pero esa no es la única razón: los empresarios más exitosos escriben un plan de negocio porque saben
que a la hora necesitan pedir dinero prestado (ya sea de un banco o inversionista privados) se van en -
frentar a las necesidades de hacerlo. Es raro el inversionista que compromete recursos en negocio sin
saber exactamente donde va a colocar su dinero y que potencial de crecimiento tiene la empresa que us -
ted le presenta. No importa que también lo “cuente”; si no está por escrito, puede que no lo tomen en-
serio.
Además, un plan de negocio sirve como documento histórico y como guía hacia el futuro de su empresa.
La dejara ver claramente lo que ha logrado, así como lo que queda por hacer.
UNIDAD 1
RESUMEN EJECUTIVO
1. El problema y la solución
Cartagena de indias es una de las ciudades de Colombia más importantes en la industria Y
comercialización de camarones (camarón de brillo rosado), la cual esto se ha dado por motivos de la
importación. A base de esto hemos identificado que la comercialización camaronera no cuenta con una
empresa piscícola que se encargue de vender este mismo producto con los mismos estándares de
calidad.
Por esta razón crearemos una empresa piscícola que se encargue de comercializar esta clase de
camarones (camarón de brillo rosado), cumpliendo con los mismos estándares de calidad para así
facilitarle a nuestros futuros clientes una compra a nivel local y con mejores precios lo cual es importante
para su economía.
Con la creación de esta empresa, también aportaremos a nuestro país a la cultura y al emprendimiento,
y que seamos nosotros CAMARONTIS Colombia quien exporte a nivel nacional e internacional lo cual
aportaría el mejoramiento continuo de nuestro país.
Nosotros como empresa piscícola no encargaremos de comercializar este mismo producto (CAMARON
GRIS) con los mejores estándares de calidad atreves de una mejor higiene y un mejor proceso productivo
dándoles un mejor mantenimiento y brindando un mejor precio factible para cada cliente, además
CAMARONTIS contribuye a que no allá un desequilibrio natural porque los criamos independientemente.
CAMARONTIS COLOMBIA SAS brinda un mejor manejo en los camarones vendiéndolos eviscerados,
dando un mejor producto de calidad en donde también seremos una de las primeras empresas
piscicultoras en Cartagena de indias brindando este producto.
CAMARONES ROSADOS
Asesorías
1.5 Marketing
Facebook: dispone con de información e imágenes de nuestro producto como precios servicio de
compra y venta y todo lo que necesita saber nuestro cliente.
Web: publicación de nuestro producto, modelo de servicio, dirección y políticas de nuestra
empresa misión y visión entre otros.
Equipo Emprendedor Del Proyecto Nº Doc Ident. Nº Tel/Cel Correo Electronico FICHA
MIGUEL ANGEL PUELLO TORRENEGRA 1002187693 3013360741 migueljorgeartel@hotmail.com 1329951
ALFAIR ALFARO CASTRO 1049537765 3022454495 Alfaircastro23@gmail.com 1329944
NEIDER CASTILLA MOZO 1001970215 3125772847 ncastillamozo@gmail.com 1329951
UNIDAD 2
ACTIVIDAD DE LA SOCIEDAD,
ANTECEDENTES Y SITUACION
ACTUAL
En la actualidad en nuestra ciudad prácticamente no existe una empresa camaronera que brinde esta
facilidad de producto. Ya que lo que se ha encontrado son pequeños criaderos que no supera el
abastecimiento de una población, es decir prácticamente son criaderos caseros, por lo tanto, esto obliga
a las empresas compradoras de camarones a buscar proveedores de otras ciudades o internacionales por
la falta de emprendimiento en cultivo de camarón en nuestra ciudad.
CAMARONTIS SAS, es una empresa dedicada al cultivo de camarones en distintas especies, comercializa
Camarones nacionalmente con una mayor calidad, con un mejor sistema de tecnología para la
La situación actual es muy alentadora, y satisfactoria, porque en nuestra ciudad no hay una empresa
Que comercialice este producto por ende seremos la primera empresa en criar y cultivar camarones de
3.1 MISIÓN
Ser la mejor empresa comercializadora de camarones en todo el país, ofreciendo un mejor producto
saludable, nutritivo, y naturales de calidad manteniéndonos a la vanguardia en el desarrollo e
implementación de tecnología de manera sustentable para transformar positivamente nuestro entorno
social, ambiental y económico.
3.2 VISIÓN
Tener permanecía hasta en los mercados más exigentes, a través de la innovación tecnológica de manera
sustentable y que nuestros clientes nos identifiquen como una empresa honesta, responsable y
confiable.
3.3 VALORES
En CAMARONTIS SAS, para lograr hacer realidad nuestros objetivos como empresa dependemos de estos
valores:
INTREGRIDAD
COLABORACION
DESARROLLO HUMANO
CREACION DE VALOR SOCIAL
UNIDAD 4
MODELO DE NEGOCIO
El modelo de negocio de CAMARONTIS, está diseñado bajo el modelo CANBAS. Los ingresos de SPEF provienen principalmente de las siguientes
fuentes: Ventas de simuladores y/o herramientas para proyecciones económicas y financieras, Asesorías y Consultorías
RELACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIONES CON LOS SEGMENTOS DE CLIENTE
CLIENTES
- Empresas distribuidoras - Compra de alevinos - Innovación - Asistencia -Almacenes mayorista y
de alevinos para posteriormente - Mejor proceso que la personalizada minoristas pescaderías
- Empresas que ofrezcan depositarlo en las piscinas competencia - Servicio de asesoría que se encargue dela
productos iguales o - Alimentar a los alevines - Ventaja en precios online comercialización y venta
similares al nuestro de acuerdo con las - Mejor aplicación - Servicios de asesoría de camarones (camarones
- Clientes indicaciones de un - Facilidad de uso por llamada de brillo rosado)
profesional experto en la - Resultados inmediatos
cría de peces - Análisis gráficos
- Filtración del agua de - Indicadores y razones
las piscinas económicas y financieras
- Selección y sacrificio de -cuyo éxito se basa en
ofrecer productos de
los peces para su calidad
a precios competitivos
distribución
- Dar a conocer nuestro
producto a través de las
distintas herramientas
que nos ofrece el
marketing
Camarontis Colombia S.A.S es una empresa piscicultora, la cual no va dirigida a un público en específico, es decir, que nuestros clientes serán
desde grandes y pequeños distribuidores, vendedores independientes, ambulantes hasta clientes naturales.
UNIDAD 5
ESTRATEGIA
5.1 POSICIONAMIENTO DE CAMARONTIS
El objetivo de esta empresa es ser la mejor a nivel nacional, implementado estrategias en cuanto a la
calidad, y en tecnología.
Dando a conocer nuestro producto el cual tendría mejor calidad, este sería más saludable para los
consumidores así mismo seremos la mejor empresa a nivel nacional y en generar empleos en toda
Colombia.
Ya estando nuestra empresa en el primer lugar en toda Colombia, expandiremos nuestra marca y
buscaremos asociaciones en el exterior para imponer nuestra marca y consolidarnos internacionalmente
y hacernos fuertes con nuestra metodología de nuestra empresa.
UNIDAD 6
CAMARONTIS aporta un mejor sistema productivo en la crianza de camarones (camarón de brillo rosado)
atreves de estanques prefabricados llamados (geomenbranas) fortaleciendo así nuestra calidad de
producto, para estos futuros clientes potenciales, los cuales muchos compraran nuestro producto para
revender y otros para consumir, en donde al conocer ellos nuestro sistema de producción, les generara
satisfacción y confiabilidad y viabilidad al comprar nuestro producto.
CAMARONTIS cuenta con diferentes tipos de proveedores, pero sobre todo colaboradores con los que
trabaja en los proyectos y a los que contrata también en trabajos de acuerdo a las necesidades del
cliente.
Nuestros proveedores son empresas o personas naturales que consumen constantemente el pescado,
de acuerdo a las expectativas de nuestros potenciales clientes.
Nuestros competidores son personas o empresas que solo comercializan peces como (camaron de brillo
rosado). A diferencia de esto nuestros factores diferenciadores nos acercan a la superación de las
necesidades de nuestros clientes con atención personalizada y servicio online para la venta de nuestros
peces.
6.5.1 Manejar un Producto el cual implemente asesoramiento para lanzar al mercado nuestra camarón
de brillo rosado con grades estándares de calidad marcando la diferencia delante otros competidores
atreves de visitas a grandes y pequeñas empresas como almacenes pescaderías y personas aledañas a
la empresa dando así amostrar con estas campañas nuestro producto final y nuestro modelo de servicio
innovador : Colegios, Centros de formación para el trabajo y Universidades, veces empleando el canal
online y otras, offline.
6.5.2 El precio se fija con un valor factible para nuestros clientes lo cual será muy viable para los
compradores ya que implantaremos una variación de precios depende de su tamaño.
Existen una serie de servicios estándar con precios cerrados y otros servicios a medida, que se
presupuestan en función del tipo de servicio.
El servicio estándar comprende:
charla inductiva
Asesoría para uso y manejo
Taller sobre emprendimiento
6.5.3 Comunicación y marketing En 2018 se ha diseñado una estrategia de comunicación y marketing
minuciosa, definiendo el embudo de conversión de cada uno de los productos y servicios que ofrece la
empresa.
Este proceso es clave para desarrollar las estrategias de marketing, y poder dar a conocer nuestro
portafolio de productos y servicios para los futuros clientes de CAMARONTIS.
El accionista y propietario de la futura empresa es el señor TORRENEGRA PUELLO MIGUEL ANGEL E-Mail:
MIGUELJORGEARTEL@HOTMAIL.COM
N° AREA CARGO
1 ADMINISTRADOR
1 ADMON SECRETARIA
N° AREA CARGO
1 VENTAS COORDINADOR DE VENTAS
2 ASESOR DE VENTAS
N° AREA CARGO
3 OPERACIONES CONTROL MANTENIENTO Y
ALIMENTACION
7.5 CONTRATACIONES
Descripcion Valor
Aporte Social (Emprendedores) 7.500.000
Inversionistas 10.000.000
Credito Bancario 100.000.000
Fondo Emprender 0
Otras Fuentes 0
Total 117.500.000
PUNTO DE EQUILIBRIO
VEHICULO
COSTOS Y GASTOS
MATERIA PRIMA
Materia Prima Und Medida Cantidad x Und Valor Und Valor Total
harina de primero kg 0,14 1.000,00 140,00
harina de segunda kg 0,14 1.000,00 140,00
ensilado de pescado UND 1,00 3,00 3,00
Total 283,00
DESCRIPCION VALOR
SALARIOS 99.507.875
Arriendo 11.520.000
Servicios Publicos 3.312.000
Papeleria 5.184.000
Publicidad 960.000
Transporte 1.152.000
Mantenimiento 5.664.000
Honorarios 3.840.000
Otros Gastos 240.000
DEPRECIACION 577.420
GTOS PREOPERATIVOS 0
TOTAL 131.957.295
GASTOS DE ADMINISTRACION
DESCRIPCION VALOR
SALARIOS 12.438.484
Arriendo 1.440.000
Servicios Publicos 414.000
Papeleria 648.000
Publicidad 120.000
Transporte 144.000
Mantenimiento 708.000
Honorarios 480.000
Otros Gastos 240.000
DEPRECIACION 2.680.533
GTOS PREOPERATIVOS 2.500
TOTAL 19.315.518
GASTOS DE VENTAS
DESCRIPCION VALOR
SALARIOS 12.438.484
Arriendo 1.440.000
Servicios Publicos 414.000
Papeleria 648.000
Publicidad 120.000
Transporte 144.000
Mantenimiento 708.000
Honorarios 480.000
Otros Gastos 2.400.000
DEPRECIACION 14.000.000
GTOS PREOPERATIVOS 0
TOTAL 32.792.484
CAPITAL DE TRABAJO
ESTADOS FINANCIEROS
Balance General
Flujo de Efectico
Estado de Resultados
GRAFICOS
UNIDAD 9
PRESUPUESTO DE VENTA
1.- PRESUPUESTO DE VENTAS
PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
UNIDADES A VENDER 20.000 20.000 21.000 22.050 23.153
PRECIO DE VENTA UND 20.935 20.935 20.964 20.995 21.028
VENTAS PRESUPUESTADAS 418.702.548 418.702.548 440.249.681 462.943.653 486.848.926
2.- PRESUPUESTO DE PRODUCCION EN UNIDADES
PRODUCCION PROYECTADA 20.000 20.000 21.000 22.050 23.153
INVENTARIO INICIAL 0 0 0 0 0
UNIDADES DISPONIBLES PARA LA VENTA 20.000 20.000 21.000 22.050 23.153
VENTAS PRESUPUESTADAS 20.000 20.000 21.000 22.050 23.153
INVENTARIO FINAL 0 0 0 0 0
3.- COSTOS ESTIMADOS
MANO DE OBRA DIRECTA 45.925.158 45.925.158 48.221.416 50.632.487 53.164.111
MATERIA PRIMA 5.660.000 5.660.000 6.240.150 6.879.765 7.584.941
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 131.957.295 131.957.295 138.526.289 145.423.732 152.666.048
COSTO DE VENTA 183.542.453 183.542.453 192.987.855 202.935.985 213.415.101
3.1.- COSTOS POR UNIDAD PRODUCIDA
COSTOS FIJOS 2.579 2.579 2.593 2.608 2.624
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 6.598 6.598 6.596 6.595 6.594
COSTO DE VENTA 9.177 9.177 9.190 9.203 9.218
3.2.- PRESUPUESTO DEL COSTO DE LA MERCANCIA
PRODUCIDA
PRODUCCION PROYECTADA EN UDS 20.000 20.000 21.000 22.050 23.153
MATERIALES 5.660.000 5.660.000 6.240.150 6.879.765 7.584.941
MANO DE OBRA DIRECTA 45.925.158 45.925.158 48.221.416 50.632.487 53.164.111
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 131.957.295 131.957.295 138.526.289 145.423.732 152.666.048
TOTAL COSTO DE MERCANCIA PRODUCIDA 183.542.453 183.542.453 192.987.855 202.935.985 213.415.101
COSTO UNITARIO 9.177 9.177 9.190 9.203 9.218
4.- INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA
UNIDADES 0 0 0 0 0
COSTO UNITARIO 9.177 9.177 9.190 9.203 9.218
INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA 0 0 0 0 0
5.- PRESUPUESTOS DE GASTOS DE VENTA Y
ADMINISTRACION
GASTOS DE VENTA 32.792.484 32.792.484 33.732.109 34.718.714 35.754.650
GASTOS DE ADMINISTRACION 19.315.518 19.315.518 20.147.142 18.737.014 19.653.880
TOTAL GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION 52.108.002 52.108.002 53.879.251 53.455.728 55.408.530
6.- PRESUPUESTO DE INGRESOS
VENTAS 418.702.548 418.702.548 440.249.681 462.943.653 486.848.926
MENOS COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA 183.542.453 183.542.453 192.987.855 202.935.985 213.415.101
INVENTARIO INICIAL 0 0 0 0 0
COSTO DE LA MERCANCIA PRODUCIDA 183.542.453 183.542.453 192.987.855 202.935.985 213.415.101
COSTO DE LA MERCANCIA DISPONIBLE PARA LA VENTA 183.542.453 183.542.453 192.987.855 202.935.985 213.415.101
INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA 0 0 0 0 0
COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA 183.542.453 183.542.453 192.987.855 202.935.985 213.415.101
UTILIDAD BRUTA 235.160.094 235.160.094 247.261.826 260.007.668 273.433.825
GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION 52.108.002 52.108.002 53.879.251 53.455.728 55.408.530
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS E INTERESES 183.052.092 183.052.092 193.382.575 206.551.940 218.025.296
INGRESOS NO OPERACIONALES 0 0 0 0 0
MENOS INTERESES FINANCIEROS 16.495.333 12.863.333 9.231.333 5.599.333 1.967.333
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 166.556.759 170.188.759 184.151.242 200.952.606 216.057.962
MENOS IMPUESTOS 47.935.035 48.980.325 52.998.727 57.834.160 62.181.482
UTILIDAD NETA 118.621.723 121.208.434 131.152.515 143.118.446 153.876.481
GLOSARIO DE TERMINOS
ACTIVO CORRIENTE: Los elementos que lo integran son aquellos que permiten la realización de la actividad en
su ciclo productivo. Tales como: Caja y Bancos, Cuentas por Cobrar, Inventarios, etc.
ACTIVO FIJO: (Propiedad, Planta y Equipos): Está formado por los elementos vinculados a la empresa de una
manera permanente y que no se destinan a la venta, como son: Terrenos, Edificio, Vehículos, Maquinaria y Equipo,
Muebles y Enseres, etc.
ALQUILERES: Son los desembolsos de dinero, por el usufructo de bienes muebles o inmuebles.
AMORTIZACIÓN: La palabra tiene dos acepciones, próximas aunque no idénticas. Por una parte se refiere a la
redención parcial que se va haciendo de una deuda (crédito u obligación financiera), con pagos sucesivos mediante
los cuales se va devolviendo el capital, tal como lo refleja la Tabla de Amortización. Por otra parte, amortizar es el
proceso a través del cual se van apartando fondos para cancelar un activo ya adquirido en un número determinado de
años, generalmente el tiempo de su vida activa esperada. En este caso se van separando cantidades regulares,
generalmente anuales, para acumular la suma que resultará necesaria, al final del período de amortización, para
adquirir el activo que se va depreciando.
ANÁLISIS DOFA: (En inglés SWOT): Es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permitirá
trabajar con toda la información que se posea sobre el negocio, útil para examinar estratégicamente sus Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. El análisis DOFA debe enfocarse solamente en los factores clave para el
éxito del negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera
objetiva y realista con la competencia, y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
APALANCAMIENTO FINANCIERO: La existencia de las cargas fijas financieras que genera el endeudamiento
y la capacidad que tiene la empresa de utilizar dichas cargas con el fin de maximizar el efecto que un crecimiento en
la Utilidad Operativa puede tener sobre la Utilidad por Acción.
APALANCAMIENTO OPERATIVO: Refleja el impacto de un cambio en las ventas sobre la utilidad operativa.
Los costos y gastos fijos de operación se relacionan como la capacidad de la empresa de utilizar dicho rubros con el
objeto de incrementar al máximo el efecto que un incremento en ventas puede tener sobre la Utilidad Operativa.
AVAL: Garantía de carácter comercial por parte de un tercero, que se obliga al pago de un crédito, o al
incumplimiento de otra obligación.
BALANCE GENERAL: Es el estado financiero que refleja la situación económica y financiera de la empresa en un
momento determinado. Cuando se está en la fase de constitución de una empresa, lo que se hace es elaborar un
Balance Provisional, es decir, un estado contable que prevé o anticipa cómo será la situación financiera y patrimonial
en el momento de la puesta en marcha.
BALANCE DE INSTALACIÓN: Es el estado financiero que se origina al crear o conformar la empresa, es decir,
el resultado de los ingresos proyectados, representado por los aportes de capital de los socios de la empresa y/o por
los préstamos financieros realizados por entidades bancarias o por terceros a los socios de la empresa.
BENCHMARKING: Es el proceso continuo de medición de los indicadores de procesos, productos y/o servicios
comparados con los procesos de los competidores o los de aquellas compañías reconocidas como líderes,
permitiendo identificar y adoptar prácticas exitosas.
CAPITAL DE TRABAJO: Es el valor que tiene como objetivo garantizar el normal funcionamiento de la empresa.
Se compone de elementos como: Efectivo, Inventarios de Materias Prima, etc.
CAPITAL INTELECTUAL: El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de Activos Intangibles de
una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor
o tiene potencial de generarlo en el futuro.
COSTOS: Todos aquellos recursos necesarios para la producción de bienes y servicios, que son asociables al
producto de la empresa; por lo tanto, mientras no se vendan permanecen como un activo. Por ejemplo, la madera, los
clavzos, el pegamento, las horas hombres de trabajo de un carpintero en una mueblería, etc.
DEPRECIACIÓN: Es el valor que van perdiendo los activos fijos de la empresa como consecuencia del desgaste
por uso. Aunque se contabilizan como cuenta de activo con signo negativo, esto no implica desembolsos de dinero, o
sea, no es un elemento de análisis financiero.
DIAGRAMA DE FLUJO: Es la forma más tradicional de especificar los detalles algorítmicos de un proceso. Se
utiliza principalmente en programación, economía y procesos industriales; estos diagramas utilizan una serie de
símbolos con significados especiales. Son la representación gráfica de los pasos de un proceso, que se realiza para
entenderlo mejor. Los símbolos más utilizados se indican a continuación:
DIFERENCIACIÓN: Es una fuente de ventaja competitiva para la empresa. Para poder elegir y aplicar una
estrategia adecuada de posicionamiento, cada empresa tendrá que diferenciar lo que ofrece, armando un paquete
singular de ventajas competitivas que atraigan a un “grupo de clientes sustancial” dentro del segmento. Las más
comunes son de PRODUCTO: Es cuando una empresa puede diferenciar su producto según su material, su diseño,
estilo, características de seguridad, comodidad, facilidad de uso, etc. De SERVICIOS: Algunas empresas consiguen
su ventaja competitiva en razón de una entrega rápida, esmerada y confiable; en su instalación, reparación y
capacitación; así como en el servicio de asesoría.
ENDEUDAMIENTO FINANCIERO: Indica en qué proporción las obligaciones con entidades financieras
comprometen o afectan el volumen de ventas netas.
GASTOS: Son todos aquellos recursos destinados a mantener el proceso de producción y ventas, que pierden su
valor monetario al momento de pagarse o se dan como consumidos.
GASTOS PREOPERATIVOS: Son todas aquellas inversiones que se realizan antes de la puesta en marcha de la
empresa o proyecto, de los cuales, los principales rubros son: los gastos de organización; las patentes y licencias; las
asesorías administrativas, financieras, contables y técnicas; y los imprevistos. Estos gastos se amortizan, para este
caso, a cinco años.
IMPUESTO DE RENTA: Es un impuesto de orden nacional, directo y de periodo. Es de orden nacional, porque
tiene cobertura en todo el país y su recaudo está a cargo de la Nación (actualmente la función de recaudo se ejerce a
través de los bancos y demás entidades financieras autorizadas). Es directo, porque grava los rendimientos a las
rentas del sujeto que responde por su pago ante el Estado. Es de periodo, como quiera que tenga en cuenta los
resultados económicos del sujeto durante un periodo determinado; en consecuencia, para su cuantificación se
requiere establecer la utilidad (renta) generada por el desarrollo de actividades durante un año, enero a diciembre.
INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO: Tienen por objeto medir en qué grado y de qué forma participan los
acreedores dentro del financiamiento de la empresa.
INDICADORES DE LIQUIDEZ: Este indicador mide la capacidad de pago que tienen las empresas para cancelar
sus obligaciones de corto plazo.
INGRESOS: Es el valor de los recursos recibidos por la empresa en un periodo determinado, producto de la venta
de bienes y/o servicios u otros conceptos.
INGRESOS FINANCIEROS: Incluye entre otros los intereses y dividendos devengados a favor de la empresa, los
descuentos sobre compras por pronto pago y las diferencias positivas en tipos de cambio.
PASIVO: Es lo que la empresa adeuda a terceros, tanto en corto como en el largo plazo.
PATENTE: Título de propiedad industrial otorgado por el Estado que permite a su titular explotar su invención,
fabricarla y ponerla a disposición del público -introducirla en el mercado-. Su mayor ventaja es que el titular del
derecho puede excluir a otros -venta, fabricación, etc.- de la utilización de la patente, a no ser que pague los
pertinentes royalties. La patente debe versar sobre “invenciones nuevas, que impliquen actividad inventiva y sean
susceptibles de aplicación industrial.
PERSONA JURÍDICA: Manifestación unilateral o acuerdo entre dos o más personas para hacer aportes en dinero,
trabajo o especie con el fin de realizar actividades mercantiles.
PERSONA NATURAL: Todo individuo que realiza una o varias actividades mercantiles (compra, venta,
distribución,…)
PROVEEDORES: Son las empresas o personas que suministran o facilitan la materia prima o los insumos a la
empresa con destino al proceso productivo.
PRUEBA ÁCIDA: Es la razón de liquidez en el corto plazo. Muestra la capacidad de la empresa para cancelar la
deuda exigible en el corto plazo, con sus activos de mayor garantía de convertibilidad en efectivo en forma
inmediata.
RAZÓN CORRIENTE: Es la razón de solvencia en el corto plazo generalmente aceptada. Indica la capacidad de la
empresa para responder por el endeudamiento a corto plazo, con sus activos corrientes.
RECURSOS O FONDOS AJENOS O DE TERCEROS: Son los aportes en dinero o bienes materiales realizados
por personas o entidades ajenas a los socios del proyecto.
RECURSOS O FONDOS PROPIOS: Son los aportes en dinero y especies realizados por los propietarios. Pueden
ser: ahorros propios, ayudas de familiares o amigos, vehículos, bienes muebles e inmuebles, entre otros.
SEGMENTO DEL MERCADO: Consiste en dividir el mercado total de un producto o servicio en grupos más
pequeños formados por consumidores con factores de demanda más homogéneos, a los que la empresa se orientará
como posibles clientes. Es decir, los consumidores que figuran dentro de cada segmento, deben tener similares o
parecidos comportamientos, necesidades, intereses, motivaciones, etcétera. El mercado puede segmentarse con
criterios: geográficos, demográficos, socioeconómicos, personales y de comportamiento frente a un producto.
TIR: Tasa Interna de Retorno. Son los rendimientos que obtienen los recursos o los dineros que se invierten o
permanecen atados al proyecto.
VENTAJA COMPETITIVA: Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más valor en los
mercados meta (a los consumidores), ya sea ofreciendo precios inferiores a los de la competencia o proporcionando
una cantidad mayor de beneficios que justifique la diferencia del precio más alto. Entonces se entiende por ventaja
competitiva o diferencial, a cualquier característica de la organización o marca que el público considera conveniente
y distinta de las de la competencia.
VPN: Valor Presente Neto. Es un término que procede de la expresión inglesa Net Present Value. Es un
procedimiento que permite calcular el valor presente, de ahí su nombre, de un determinado número de flujos de caja
futuros. El método, además, descuenta una determinada tasa o tipo de interés igual para todo el periodo considerado.