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PLAN
DE NEGOCIO
AZUFRUIT S.A.S.
PRESENTACION
INTRODUCCION
1. RESUMEN EJECUTIVO
4. MODELO DE NEGOCIO
5. ESTRATEGIA
9. PRESUPUESTO DE VENTAS
GRAFICOS
GLOSARIO DE TERMINOS
PRESENTACION
Sin embargo, “cualquier actividad que se inicia sin la preparación adecuada tiende hacer fortuita y puede
convertirse en un fracaso, los cual es especialmente cierto en caso de un proceso tan complejo como el
inicio de una nueva empresa”.
Y es que los emprendedores, ansiosos por empezar un negocio, tiende a pasar por alto la etapa de pla-
neación y no siempre se percatan de la importancia que reviste elaborar un plan de negocio por escrito,
por otra parte, este documento les será indispensable para conseguir el financiamiento que respalde su
empresa.
Si bien la planeación es un proceso mental, debe trascender el alcance del pensamiento. Convertir una
empresa significa que las ideas bosquejadas deben cristalizarle y cuantificarse sobre el papel”. Por lo tan -
to el plan de negocios, documento que describe las ideas y proyecta los aspectos de mercadotecnia, ope -
raciones y finanzas de la empresa a un plazo de en tres y cinco años, es indispensable para garantizar la
cobertura sistemática de toda las característica del negocio.
Además de ser un documento vivo que se irá actualizando a la par que la empresa, su elaboración permi -
ten analizar la propuesta y ayuda al empresario a evitar una trayectoria cuesta abajo.
Las metas identificadas en el plan de negocios se convierten en los objetivos para controlar las operacio -
nes; si la nueva empresa excede sustancialmente estas metas o no las alcanza por mucho, el empresario
deberá actuar inconsecuencia. Es posible que el plan de negocio por sí mismo, requiera de modificacio -
nes o que se necesite tomar otras medidas administrativas.
El plan de negocio también puede ser la respuesta a algún del entorno externo (el gobierno, la proba-
ción, el mercado la industria) que pueda a conducir a nuevas oportunidades para el negocio.
Esta planeación empresarial el “plan de negocio” del emprendedor, cristaliza los sueños y esperanza que
sirven de motivación. Debe presentar su idea, describir en qué lugar se va a desarrollar, señalar hacia
dónde va a desarrollar, señalar hacia donde quiere dirigirse y como se propone llegar.
Aun cuando no hay un formato estandarizado para elaborar los planes de negocios, si existe muchas si-
militudes entre los marcos generales propuestos. Según los especialistas, un plan de negocio debe incluir
los siguientes capítulos: resumen ejecutivo, descripción de la empresa en general, plan de bienes y servi-
cios, plan de mercadotecnia, plan de gestión plan de operaciones, plan financiero, y plan legal.
INTRODUCCION
Una de las preguntas que más frecuentemente que nos hacemos como grupo emprendedor en nuestro
camino a desarrollar nuestra idea de negocio es la siguiente: “realmente necesitamos un plan de nego -
cio”.
La respuesta que hemos obtenido como resultado de nuestra formación en La Fundación Tecnológica
Antonio de Arévalo “TECNAR”, en convenio con el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA” en su
programa de ampliación de cobertura en formación titulada, en el nivel de tecnologías , es siempre la
misma: definitivamente sí. Y la razón es clara:
Tal vez la explicación más poderosa sobre él porque es necesario poner el escrito nuestro plan de nego -
ció es porque el proceso mismo de hacerlo no obliga a pensar mejor que se lo que estamos haciendo a
donde pensamos que se va dirigir nuestra futura empresa.
Pero esa no es la única razón: los empresarios más exitosos escriben un plan de negocio porque saben
que a la hora necesitan pedir dinero prestado (ya sea de un banco o inversionista privados) se van en -
frentar a las necesidades de hacerlo. Es raro el inversionista que compromete recursos en negocio sin
saber exactamente donde va a colocar su dinero y que potencial de crecimiento tiene la empresa que us -
ted le presenta. No importa que también lo “cuente”; si no está por escrito, puede que no lo tomen en-
serio.
Además, un plan de negocio sirve como documento histórico y como guía hacia el futuro de su empresa.
La dejara ver claramente lo que ha logrado, así como lo que queda por hacer.
UNIDAD 1
RESUMEN EJECUTIVO
AZUFRUIT S.A.S. ofrece un jabón medicinal caracterizado por prevenir y controlar enfermedades
dermatológicas y además de cuidar y proteger la piel de irritaciones que de una u otra manera afectan la
integridad del ser humano.
Este producto es propuesto por un grupo de estudiantes que mediante un estudio realizado en la
comunidad cartagenera se dieron cuenta de las diferentes anormalidades que presentan los habitantes
en cuanto a enfermedades e irritaciones producidas en la piel.
AZUFRUIT está fabricado a base de azufre el cual es un elemento que contiene propiedades que ayudan
a la buena salud de la piel y evita que se propaguen en la piel distintas bacterias que producen
infecciones, irritaciones y enfermedades que afectan de una u otra manera la salud del ser humano.
AZUFRUIT S.A.S se interesa por el cuidado y la salud de la piel, lo cual nos ha llevado a fabricar distintos
tipos de productos para que tengas una piel sana y libre de afectaciones:
AZUFRIUT S.A.S. tiene líneas de marketing para expandir nuestros clientes se informen de una mejor
manera de los productos que ofrecemos. Disponemos de líneas de marketing online y offline.
Online:
Paginas en Facebook, Twitter e Instagram en la cual los clientes pueden pedir información
acerca de nuestros productos y de nosotros.
Canal en YouTube en el que los clientes podrán encontrar videos informativos acerca de los
beneficios de nuestros productos.
Página Web con todo el contenido acerca de nosotros.
Offline:
Oficinas informativas
Anuncios en vallas publicitarias.
1.6 Cuenta de resultados 2017-2021
Equipo Emprendedor Del Proyecto Nº Doc Ident. Nº Tel/Cel Correo Electronico FICHA
leyder roman gomez 1047468184 3022091917 lroman0323@hotmail.com 1320924
duvan matos marimon 1001972148 3008886139 duvanmatos07@gmail.com 1320924
alexis romero palacios 1047439334 3126338916 alexis.romp@gmail.com 1320924
jose mogrovejo gonzales 1007376007 3024637983 josemogrovejo86@hotmail.com 1320924
robinson hernandez diaz 1047375566 3105959210 binson_90@hotmail.com 1320924
dayana diaz torres 1002187296 3022384345 olivo1011@hotmail.com 1320924
Leyder Román Gómez, Duvan Matos Marimon, Alexis Romero Palacio, José Luis Mogrovejo Gonzales,
Robinson Hernández Díaz y Dayana Díaz Torres estudiantes de Gestión de la Producción Industrial en
convenio SENA-TECNAR y equipo emprendedor del proyecto productivo AZUFRUIT S.A.S.
UNIDAD 2
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA
ACTIVIDAD DE LA SOCIEDAD,
ANTECEDENTES Y SITUACION
ACTUAL
AZUFRUIT S.A.S. nace de la necesidad de la comunidad cartagenera de cuidar y proteger la piel de
diversas enfermedades, irritaciones y tipo de infecciones y afectaciones que se generan en la piel por el
cálido y seco clima de la ciudad y por cualquier otro tipo de factor que producen afectaciones en la piel.
Por esta razón nace la idea de fabricar jabones medicinales hechos a base de azufre con aromas a frutos
naturales con el propósito de tener un mejor cuidado de la piel y curarla de algunos tipos de irritaciones
y/o infecciones que se den por causas climáticas, físicas, químicas y/ biológicas.
En Cartagena la gran mayoría de las enfermedades dermatológicas más frecuentes son prácticamente
ignoradas en su prevención o tratamiento por esta razón queremos llevar a la comunidad cartagenera
una concientización sobre el buen cuidado de la piel a través de nuestros productos y que estos tengan
una piel más sana y libre de afecciones.
El azufre se ha utilizado para tratar problemas de la piel durante mucho tiempo debido a las propiedades
anti-inflamatorias, astringentes y desinfectantes que este posee, lo cual lo hace útil para la mayoría de
pieles.
Por tal motivo decidimos utilizar el azufre como nuestra principal materia prima para fabricar nuestros
jabones y así crear un producto dermatológico que proteja, desinflame, desinfecte, calme y controle
distintos tipos de afectaciones que se generen en diferentes zonas del cuerpo.
Para mantener una piel más sana, libre de infecciones e inflamaciones, y de cualquier otro tipo de
afección AZUFRIUT S.A.S. ofrece sus distintos tipos de jabones para evitar y reducir el acné, para
desinfectar y sanar tu piel, y para evitar cualquier enfermedad dermatológica que se pueda presentar.
UNIDAD 3
MISION – VISION - VALORES
3.1 MISIÓN
AZUFRUIT S.A.S es una idea de negocio que se basa en la fabricación y comercialización de jabones de
azufre con olores a frutos naturales, con el fin de satisfacer las necesidades de los habitantes de proteger
y cuidar su piel de enfermedades e irritaciones causadas por agentes climáticos, físicos, químicos o
biológicos.
3.2 VISIÓN
Para el año 2022 AZUFRUIT S.A.S. será una empresa reconocida a nivel local por su excelente calidad en
sus productos y su cooperación con la salud de la sociedad, brindando confiabilidad e impureza en la
calidad de su servicio.
3.3 VALORES
Emprendimiento
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Respeto
Equidad
UNIDAD 4
MODELO DE NEGOCIO
El modelo de negocio de AZUFRUIT, está diseñado bajo el modelo CANVAS. Los ingresos de AZUFRUIT provienen principalmente de las siguientes
fuentes: Ventas directas de los diferentes productos que ofrece AZUFRUIT S.A.S.
RELACIONES CLAVES ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIONES CON LOS SEGMENTOS DE CLIENTE
CLIENTES
- Cuidado - Procesamientos - Innovación - Contacto online - Mercado masivo:
- Reducción de riesgo industriales en la - Protección y cuidado - Servicios de asesoría y personas con afectaciones
- Buenos resultados fabricación de jabones de de la piel consultoría en la piel
azufre - Reducción de riesgo de - Nicho de mercado:
- Comercialización de enfermedades comerciantes
jabones de azufre dermatológicas
- Satisfacción de - Fácil aplicación
necesidades - Resultados inmediatos
RECURSOS CLAVE CANALES
- Profesionales en - Comunicación
procesos industriales - Publicidad
- Maquinaria industrial - Redes sociales
- Recursos naturales - Internet
ESTRATEGIA
5.1 POSICIONAMIENTO DE AZUFRUIT
El objetivo de AZUFRUIT es posicionarse en el mercado como una de las empresas con más compromiso
en el cuidado y protección de la piel, con el fin de prevenir irritaciones y enfermedades que se generan
en la piel.
Para AZUFRUIT es importante contar con una página web, que permita visualizar la variabilidad y los
beneficios de sus productos, con el fin de que los usuarios tengan la oportunidad de elegir lo que más les
convenga.
Internacionalización
El proceso de internacionalización se prevé que continúen en los próximos 10 años. El objetivo es darnos
a conocer a nivel nacional como prioridad.
UNIDAD 6
Sabemos que la piel es el órgano más grande del cuerpo y es de gran importancia para este, separa el
interior del cuerpo con el mundo externo protegiéndolas de diversas bacterias que pueden causar
infecciones, sin embargo, hay condiciones en las cuales la piel se hace débil y hacen que esta de alguna u
otra manera contraiga enfermedades e infecciones.
En Cartagena a pesar de ser la ciudad más turística de Colombia tiene zonas las cuales expresan la
pobreza en su totalidad, personas que viven en ambientes no muy saludables contraen enfermedades en
la piel por bacterias y virus que se encuentran cerca de sus viviendas.
La dermatitis atópica y el acné son las más comunes en la comunidad, esta última se presenta más en
jóvenes y sabemos que para algunos es normal, pero para otros puede llegar a ser molesto tener
problemas de acné sobre todo por el mal cuidado que se le da pudiendo llegar a causar cicatrices.
AZUFRUIT, aporta distintos jabones fabricados a base de azufre, para estas personas quienes sufren
distintos tipos de problemas en diferentes zonas de la piel, y para aquellas personas que quieran evitar y
prevenir estas mismas afecciones en la piel como lo son el acné, mayormente en los jóvenes, y la
dermatitis.
Los clientes de AZUFRUIT de acuerdo al modelo de negocio actual, son especialmente personas a
quienes les interese el buen cuidado de la piel, personas que presentan afecciones en la piel y cualquier
persona que sepa sobre la importancia de la piel y el buen cuidado de esta.
Nuestros proveedores son empresas o personas naturales que permiten que AZUFRUIT S.A.S. fabrique
sus productos con la mejor calidad para así satisfacer a las expectativas de nuestros potenciales clientes.
Nuestros competidores son empresas que fabrican jabones especialmente para el acné y algunos no
utilizan el azufre como materia principal. A diferencia de esto, nuestros factores diferenciadores nos
permiten presentar ante la sociedad un producto único e innovador en el mercado regional de la salud,
el cual contribuye con la protección y la buena salud de la piel.
6.5.1 AZUFRUIT produce y distribuye un jabón de azufre medicado, el cual lanza al mercado con el
objetivo de prevenir enfermedades dermatológicas y proteger la piel. Realizamos charlas en los
diferentes barrios de la ciudad con el fin de concientizar a la comunidad sobre la importancia y los
beneficios de nuestro producto.
6.5.2 El precio del producto es fijo por cada unidad producida. Existen una serie productos fabricados por
AZUFRUIT, dentro de estos están:
Este proceso es clave para desarrollar las estrategias de marketing, y poder dar a conocer nuestro
portafolio de productos a las diferentes comunidades.
Basado en estudios previos, se han definido varias líneas de actuación.
6.6PROYECCION DE VENTAS
ORGANIZACION Y RECURSOS
HUMANOS
7.1 ACCIONISTA
Los accionistas y propietarios de la futura empresa son los estudiantes del convenio SENA-TECNAR en
GESTION DE LA PRODUCCION INDUSTRIAL:
EMAIL
LEYDER ROMÁN GÓMEZ lroman0323@hotmail.com
DUVAN MATOS MARIMON duvanmatos07@gmail.com
ALEXIS ROMERO PALACIOS alexis.romp@gmail.com
JOSÉ MOGROVEJO GONZALES josemogrovejo86@hotmail.com
ROBINSON HERNÁNDEZ DÍAZ binson_90@hotmail.com
DAYANA DÍAZ TORRES olivo1011@hotmail.com
N° AREA CARGO
1 GERENTE
1 CONTADOR
1 AUX. CONTABLE
1 ADMON R.H
1 SUMINISTRO
1 DIRECTOR AREA
1 SECRETARIA
N° AREA CARGO
1 VENTAS COORDINADOR
2 VENDEDOR
N° AREA CARGO
2 OPERACIONES OPERADORES
UNIDAD 8
ANALISIS ECONOMICO Y
FINANCIERO
PROYECCIONES DE VENTAS
Descripcion AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
JABON DE AZUFRE 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310
Precio De Venta 22.907 23.318 23.750 24.203 24.680
Ingresos Por Venta 458.142.822 489.676.011 523.678.133 560.364.093 599.968.915
Descripción Valor
Aporte Social (Emprendedores) 12.000.000
Crédito Bancario 150.000.000
Total 162.000.000
PUNTO DE EQUILIBRIO
ACTIVOS:
MAQUINARIA Y EQUIPOS
Descripcion Cantidad Valor Unidad Total
MAQUINA DEL MEZCLADOR 1 1.750.000 1.750.000
MAQUINA DEL RODILLO PARA JABON 1 300.000 300.000
MAQUINA PARA CORTADOR DE JABON 1 3.000.000 3.000.000
MAQUINA DE TIMBRADO DE JABON 1 4.000.000 4.000.000
Total 9.050.000
VEHICULOS
COSTOS Y GASTOS
CAPITAL DE TRABAJO
ESTADOS FINANCIEROS
Balance General
Flujo de Efectico
Estado de Resultados
PRESUPUESTO DE VENTAS
1.- PRESUPUESTO DE VENTAS
PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
UNIDADES A VENDER 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310
PRECIO DE VENTA UND 22.907 23.318 23.750 24.203 24.680
VENTAS PRESUPUESTADAS 458.142.822 489.676.011 523.678.133 560.364.093 599.968.915
2.- PRESUPUESTO DE PRODUCCION EN UNIDADES
PRODUCCION PROYECTADA 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310
INVENTARIO INICIAL 0 0 0 0 0
UNIDADES DISPONIBLES PARA LA VENTA 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310
VENTAS PRESUPUESTADAS 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310
INVENTARIO FINAL 0 0 0 0 0
3.- COSTOS ESTIMADOS
MANO DE OBRA DIRECTA 30.616.772 32.147.611 33.754.991 35.442.741 37.214.878
MATERIA PRIMA 94.900.000 104.627.250 115.351.543 127.175.076 140.210.522
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 136.694.980 143.484.479 150.613.453 158.098.875 165.958.569
COSTO DE VENTA 262.211.752 280.259.340 299.719.987 320.716.693 343.383.969
3.1.- COSTOS POR UNIDAD PRODUCIDA
COSTOS FIJOS 6.276 6.513 6.762 7.024 7.298
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 6.835 6.833 6.831 6.829 6.827
COSTO DE VENTA 13.111 13.346 13.593 13.852 14.125
3.2.- PRESUPUESTO DEL COSTO DE LA MERCANCIA PRODUCIDA
PRODUCCION PROYECTADA EN UDS 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310
MATERIALES 94.900.000 104.627.250 115.351.543 127.175.076 140.210.522
MANO DE OBRA DIRECTA 30.616.772 32.147.611 33.754.991 35.442.741 37.214.878
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION 136.694.980 143.484.479 150.613.453 158.098.875 165.958.569
TOTAL COSTO DE MERCANCIA PRODUCIDA 262.211.752 280.259.340 299.719.987 320.716.693 343.383.969
COSTO UNITARIO 13.111 13.346 13.593 13.852 14.125
4.- INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA
UNIDADES 0 0 0 0 0
COSTO UNITARIO 13.111 13.346 13.593 13.852 14.125
INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA 0 0 0 0 0
5.- PRESUPUESTOS DE GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION
GASTOS DE VENTA 74.323.327 76.740.493 79.278.518 81.943.443 84.741.616
GASTOS DE ADMINISTRACION 49.622.569 51.907.736 54.307.160 53.578.925 56.224.291
TOTAL GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION 123.945.896 128.648.229 133.585.678 135.522.369 140.965.907
6.- PRESUPUESTO DE INGRESOS
VENTAS 458.142.822 489.676.011 523.678.133 560.364.093 599.968.915
MENOS COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA 262.211.752 280.259.340 299.719.987 320.716.693 343.383.969
INVENTARIO INICIAL 0 0 0 0 0
COSTO DE LA MERCANCIA PRODUCIDA 262.211.752 280.259.340 299.719.987 320.716.693 343.383.969
COSTO DE LA MERCANCIA DISPONIBLE PARA LA VENTA 262.211.752 280.259.340 299.719.987 320.716.693 343.383.969
INVENTARIO FINAL DE MERCANCIA 0 0 0 0 0
COSTO DE LA MERCANCIA VENDIDA 262.211.752 280.259.340 299.719.987 320.716.693 343.383.969
UTILIDAD BRUTA 195.931.070 209.416.671 223.958.146 239.647.400 256.584.947
GASTOS DE VENTA Y ADMINISTRACION 123.945.896 128.648.229 133.585.678 135.522.369 140.965.907
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS E INTERESES 71.985.174 80.768.443 90.372.468 104.125.032 115.619.040
INGRESOS NO OPERACIONALES 0 0 0 0 0
MENOS INTERESES FINANCIEROS 24.743.000 19.295.000 13.847.000 8.399.000 2.951.000
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 47.242.174 61.473.443 76.525.468 95.726.032 112.668.040
MENOS IMPUESTOS 8.579.179 11.163.577 13.897.025 17.383.847 20.460.516
UTILIDAD NETA 38.662.995 50.309.866 62.628.443 78.342.184 92.207.524
GRAFICOS
Razon de Solvencia
20.00
18.00
16.00
14.00
12.00
10.00
8.00
6.00
4.00
2.00
0.00
1 2 3 4 5
Endeudamiento
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
1 2 3 4 5
GLOSARIO DE TERMINOS
ACTIVO CORRIENTE: Los elementos que lo integran son aquellos que permiten la realización de la actividad en
su ciclo productivo. Tales como: Caja y Bancos, Cuentas por Cobrar, Inventarios, etc.
ACTIVO FIJO: (Propiedad, Planta y Equipos): Está formado por los elementos vinculados a la empresa de una
manera permanente y que no se destinan a la venta, como son: Terrenos, Edificio, Vehículos, Maquinaria y Equipo,
Muebles y Enseres, etc.
ALQUILERES: Son los desembolsos de dinero, por el usufructo de bienes muebles o inmuebles.
AMORTIZACIÓN: La palabra tiene dos acepciones, próximas aunque no idénticas. Por una parte se refiere a la
redención parcial que se va haciendo de una deuda (crédito u obligación financiera), con pagos sucesivos mediante
los cuales se va devolviendo el capital, tal como lo refleja la Tabla de Amortización. Por otra parte, amortizar es el
proceso a través del cual se van apartando fondos para cancelar un activo ya adquirido en un número determinado de
años, generalmente el tiempo de su vida activa esperada. En este caso se van separando cantidades regulares,
generalmente anuales, para acumular la suma que resultará necesaria, al final del período de amortización, para
adquirir el activo que se va depreciando.
ANÁLISIS DOFA: (En inglés SWOT): Es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permitirá
trabajar con toda la información que se posea sobre el negocio, útil para examinar estratégicamente sus Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. El análisis DOFA debe enfocarse solamente en los factores clave para el
éxito del negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera
objetiva y realista con la competencia, y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
APALANCAMIENTO FINANCIERO: La existencia de las cargas fijas financieras que genera el endeudamiento
y la capacidad que tiene la empresa de utilizar dichas cargas con el fin de maximizar el efecto que un crecimiento en
la Utilidad Operativa puede tener sobre la Utilidad por Acción.
APALANCAMIENTO OPERATIVO: Refleja el impacto de un cambio en las ventas sobre la utilidad operativa.
Los costos y gastos fijos de operación se relacionan como la capacidad de la empresa de utilizar dicho rubros con el
objeto de incrementar al máximo el efecto que un incremento en ventas puede tener sobre la Utilidad Operativa.
AVAL: Garantía de carácter comercial por parte de un tercero, que se obliga al pago de un crédito, o al
incumplimiento de otra obligación.
BALANCE GENERAL: Es el estado financiero que refleja la situación económica y financiera de la empresa en un
momento determinado. Cuando se está en la fase de constitución de una empresa, lo que se hace es elaborar un
Balance Provisional, es decir, un estado contable que prevé o anticipa cómo será la situación financiera y patrimonial
en el momento de la puesta en marcha.
BALANCE DE INSTALACIÓN: Es el estado financiero que se origina al crear o conformar la empresa, es decir,
el resultado de los ingresos proyectados, representado por los aportes de capital de los socios de la empresa y/o por
los préstamos financieros realizados por entidades bancarias o por terceros a los socios de la empresa.
BENCHMARKING: Es el proceso continuo de medición de los indicadores de procesos, productos y/o servicios
comparados con los procesos de los competidores o los de aquellas compañías reconocidas como líderes,
permitiendo identificar y adoptar prácticas exitosas.
CAPITAL DE TRABAJO: Es el valor que tiene como objetivo garantizar el normal funcionamiento de la empresa.
Se compone de elementos como: Efectivo, Inventarios de Materias Prima, etc.
CAPITAL INTELECTUAL: El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de Activos Intangibles de
una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor
o tiene potencial de generarlo en el futuro.
COSTOS: Todos aquellos recursos necesarios para la producción de bienes y servicios, que son asociables al
producto de la empresa; por lo tanto, mientras no se vendan permanecen como un activo. Por ejemplo, la madera, los
clavzos, el pegamento, las horas hombres de trabajo de un carpintero en una mueblería, etc.
DEPRECIACIÓN: Es el valor que van perdiendo los activos fijos de la empresa como consecuencia del desgaste
por uso. Aunque se contabilizan como cuenta de activo con signo negativo, esto no implica desembolsos de dinero, o
sea, no es un elemento de análisis financiero.
DIAGRAMA DE FLUJO: Es la forma más tradicional de especificar los detalles algorítmicos de un proceso. Se
utiliza principalmente en programación, economía y procesos industriales; estos diagramas utilizan una serie de
símbolos con significados especiales. Son la representación gráfica de los pasos de un proceso, que se realiza para
entenderlo mejor. Los símbolos más utilizados se indican a continuación:
DIFERENCIACIÓN: Es una fuente de ventaja competitiva para la empresa. Para poder elegir y aplicar una
estrategia adecuada de posicionamiento, cada empresa tendrá que diferenciar lo que ofrece, armando un paquete
singular de ventajas competitivas que atraigan a un “grupo de clientes sustancial” dentro del segmento. Las más
comunes son de PRODUCTO: Es cuando una empresa puede diferenciar su producto según su material, su diseño,
estilo, características de seguridad, comodidad, facilidad de uso, etc. De SERVICIOS: Algunas empresas consiguen
su ventaja competitiva en razón de una entrega rápida, esmerada y confiable; en su instalación, reparación y
capacitación; así como en el servicio de asesoría.
ENDEUDAMIENTO FINANCIERO: Indica en qué proporción las obligaciones con entidades financieras
comprometen o afectan el volumen de ventas netas.
GASTOS: Son todos aquellos recursos destinados a mantener el proceso de producción y ventas, que pierden su
valor monetario al momento de pagarse o se dan como consumidos.
GASTOS PREOPERATIVOS: Son todas aquellas inversiones que se realizan antes de la puesta en marcha de la
empresa o proyecto, de los cuales, los principales rubros son: los gastos de organización; las patentes y licencias; las
asesorías administrativas, financieras, contables y técnicas; y los imprevistos. Estos gastos se amortizan, para este
caso, a cinco años.
IMPUESTO DE RENTA: Es un impuesto de orden nacional, directo y de periodo. Es de orden nacional, porque
tiene cobertura en todo el país y su recaudo está a cargo de la Nación (actualmente la función de recaudo se ejerce a
través de los bancos y demás entidades financieras autorizadas). Es directo, porque grava los rendimientos a las
rentas del sujeto que responde por su pago ante el Estado. Es de periodo, como quiera que tenga en cuenta los
resultados económicos del sujeto durante un periodo determinado; en consecuencia, para su cuantificación se
requiere establecer la utilidad (renta) generada por el desarrollo de actividades durante un año, enero a diciembre.
INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO: Tienen por objeto medir en qué grado y de qué forma participan los
acreedores dentro del financiamiento de la empresa.
INDICADORES DE LIQUIDEZ: Este indicador mide la capacidad de pago que tienen las empresas para cancelar
sus obligaciones de corto plazo.
INGRESOS: Es el valor de los recursos recibidos por la empresa en un periodo determinado, producto de la venta
de bienes y/o servicios u otros conceptos.
INGRESOS FINANCIEROS: Incluye entre otros los intereses y dividendos devengados a favor de la empresa, los
descuentos sobre compras por pronto pago y las diferencias positivas en tipos de cambio.
PASIVO: Es lo que la empresa adeuda a terceros, tanto en corto como en el largo plazo.
PATENTE: Título de propiedad industrial otorgado por el Estado que permite a su titular explotar su invención,
fabricarla y ponerla a disposición del público -introducirla en el mercado-. Su mayor ventaja es que el titular del
derecho puede excluir a otros -venta, fabricación, etc.- de la utilización de la patente, a no ser que pague los
pertinentes royalties. La patente debe versar sobre “invenciones nuevas, que impliquen actividad inventiva y sean
susceptibles de aplicación industrial.
PERSONA JURÍDICA: Manifestación unilateral o acuerdo entre dos o más personas para hacer aportes en dinero,
trabajo o especie con el fin de realizar actividades mercantiles.
PERSONA NATURAL: Todo individuo que realiza una o varias actividades mercantiles (compra, venta,
distribución,…)
PROVEEDORES: Son las empresas o personas que suministran o facilitan la materia prima o los insumos a la
empresa con destino al proceso productivo.
PRUEBA ÁCIDA: Es la razón de liquidez en el corto plazo. Muestra la capacidad de la empresa para cancelar la
deuda exigible en el corto plazo, con sus activos de mayor garantía de convertibilidad en efectivo en forma
inmediata.
RAZÓN CORRIENTE: Es la razón de solvencia en el corto plazo generalmente aceptada. Indica la capacidad de la
empresa para responder por el endeudamiento a corto plazo, con sus activos corrientes.
RECURSOS O FONDOS AJENOS O DE TERCEROS: Son los aportes en dinero o bienes materiales realizados
por personas o entidades ajenas a los socios del proyecto.
RECURSOS O FONDOS PROPIOS: Son los aportes en dinero y especies realizados por los propietarios. Pueden
ser: ahorros propios, ayudas de familiares o amigos, vehículos, bienes muebles e inmuebles, entre otros.
SEGMENTO DEL MERCADO: Consiste en dividir el mercado total de un producto o servicio en grupos más
pequeños formados por consumidores con factores de demanda más homogéneos, a los que la empresa se orientará
como posibles clientes. Es decir, los consumidores que figuran dentro de cada segmento, deben tener similares o
parecidos comportamientos, necesidades, intereses, motivaciones, etcétera. El mercado puede segmentarse con
criterios: geográficos, demográficos, socioeconómicos, personales y de comportamiento frente a un producto.
TIR: Tasa Interna de Retorno. Son los rendimientos que obtienen los recursos o los dineros que se invierten o
permanecen atados al proyecto.
VENTAJA COMPETITIVA: Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más valor en los
mercados meta (a los consumidores), ya sea ofreciendo precios inferiores a los de la competencia o proporcionando
una cantidad mayor de beneficios que justifique la diferencia del precio más alto. Entonces se entiende por ventaja
competitiva o diferencial, a cualquier característica de la organización o marca que el público considera conveniente
y distinta de las de la competencia.
VPN: Valor Presente Neto. Es un término que procede de la expresión inglesa Net Present Value. Es un
procedimiento que permite calcular el valor presente, de ahí su nombre, de un determinado número de flujos de caja
futuros. El método, además, descuenta una determinada tasa o tipo de interés igual para todo el periodo considerado.