Un plan de administración global para mejorar la situación de negocios y de

sistemas de Healthlite. Esto incluiría una lista de objetivos, un marco de

tiempo, principales puntos estratégicos y una valoración de los costos y
beneficios de implementar este plan.

Plan de administración global para mejorar la situación de negocios

 Aumentar las ventas y la participación de mercado en un 10% en los

próximos dos años.
 Mejorar la eficiencia y reducir los costos operativos en un 5% en los
próximos dos años.
 Establecer una presencia global en los próximos cinco años.
 Implementar una estrategia de marketing efectiva que se adapte a las
necesidades y preferencias del consumidor.
 Lanzamiento de nuevos productos y/o sabores de yogurt.
 Expansión a nuevos mercados y geografías.
 Mejora de la eficiencia operativa a través de la automatización y
estandarización de procesos.
 Implementación de una estrategia de marketing que incluya publicidad en
línea, medios sociales, marketing de influencers, entre otros.

La identificación de los principales cambios que se requieren en los

procesos de negocios para lograr su plan.

 Mejora de la cadena de suministro para garantizar que los productos

lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
 Automatización de procesos de producción para mejorar la eficiencia y
reducir costos.
  Implementación de un sistema de gestión de relaciones con el cliente para
mejorar la relación con los clientes y aumentar la retención de los mismos.
 Implementación de un sistema de inteligencia de negocios para tomar
decisiones más informadas.

La identificación de los principales componentes de la nueva tecnología de

su plan que se requieren para apoyar los nuevos procesos de negocios. Si
su solución requiere un nuevo sistema o un conjunto de sistemas, describa
las funciones de estos sistemas, qué piezas de información deben contener
y cómo se debe capturar, organizar y guardar esta información.

 Un sistema de gestión de la cadena de suministro que permita monitorear y

gestionar eficazmente las compras y el inventario.
 Un sistema de automatización de producción que permita la producción
eficiente y reduzca la cantidad de mano de obra requerida.
 Un sistema de gestión de relaciones con el cliente que permita mantener
una relación efectiva y sostenible con los clientes.
 Un sistema de inteligencia de negocios que permita recopilar, analizar y
presentar datos empresariales para tomar decisiones informadas.
Una pantalla de muestra de captura de datos o informes para uno de los
nuevos sistemas, si se propuso alguno.

Una descripción de los pasos que tomaría en su calidad de gerente para

manejar la conversión del sistema viejo al nuevo.

 Evaluación del personal

 Reevaluación del personal
 Contratación de personal adecuada
 Capacitación del nuevo personal
 Cambio de sistema
 Diagnostico general del estado de la empresa
 Descripción de lo que se requiere mejorar
 Analizar posibles soluciones
 Adquirir las herramientas necesarias para su implementación
 Escoger la mejor opción y comenzar a subir toda la información a las bases
de datos del nuevo software de la empresa
  Capacitar al personal para el aprendizaje y el manejo del nuevo sistema
 Implementación y ejecución del nuevo sistema

Las medidas para el control de la calidad.

 Implementar nuevas políticas de calidad que nos permitan mayor seguridad

en la manipulación de la información.
 Llevar un registro del avance de la implementación del nuevo sistema.
 Realizar capacitaciones de cambios y manejo del sistema.

Su informe también debe describir el impacto organizacional de su solución.

Considere los aspectos de la interfaz humana, el impacto sobre los trabajos
y grupos de interés, así como cualquier riesgo asociado con la
implementación de su solución. ¿Cómo implementará su solución para
tomar en cuenta estos aspectos?

Si bien una solución global para mejorar la situación de negocios y sistemas de

Healthlite Yogurt tendría un impacto positivo en la empresa, también implicaría
cambios significativos a nivel organizacional.

En primer lugar, la implementación de un nuevo plan de administración global

requeriría un cambio en la cultura organizacional, ya que se necesitaría un mayor
nivel de colaboración y comunicación entre las diferentes áreas de la empresa
para lograr los objetivos establecidos. Esto requeriría una mayor capacitación y
desarrollo de habilidades para los empleados, así como la creación de nuevos
equipos de trabajo y la reorganización de las estructuras jerárquicas existentes.
En segundo lugar, la implementación de nuevos procesos de negocios y
tecnologías implicaría la necesidad de una mayor integración entre los diferentes
departamentos de la empresa, lo que podría requerir una mayor coordinación y
colaboración entre los equipos. También podría ser necesario contratar nuevos
empleados con habilidades y conocimientos específicos para trabajar con las
nuevas tecnologías y procesos.

En tercer lugar, la implementación de un nuevo sistema o conjunto de sistemas

requeriría la creación de nuevas políticas y procedimientos para la captura,
organización y almacenamiento de información. Esto podría requerir la creación de
nuevos departamentos de tecnología de la información y una mayor inversión en
infraestructura tecnológica para garantizar la seguridad y la eficiencia de los
sistemas

Es importante limitar el alcance de la solución al procesamiento de pedidos

y a los procesos de negocios relacionados con ventas y marketing. Para este
ejercicio no tiene que rediseñar los sistemas de manufactura, cuentas por
cobrar, distribución o control de inventarios de Healthlite.

 Limitar el alcance de la solución también podría reducir los costos y el

tiempo necesarios para implementar la solución. Si la solución se
extendiera a otras áreas de la empresa, esto podría aumentar la
complejidad del proyecto y los costos asociados con la implementación