Unidad 3

Formulación
de objetivos
3.1 I ntro ducción
La formulación de los objetivos es, tal vez, uno de los pasos más importantes dentro
de la formulación de un proyecto y también es uno de los pasos en los que se presen-
tan mayores dificultades y se cometen más errores.
Suele ocurrir que, al momento de redactar objetivos, éstos sean idealistas lo que
ocasionan que el proyecto no tenga un foco y que los esfuerzos del grupo se pierdan
por falta de claridad y concreción. Usualmente se pierden muchas horas redactando
largos párrafos donde no se ofrece un punto de referencia a los participantes y si con-
funde tanto a los ejecutores cómo a las partes interesadas del proyecto, generando
falsas expectativas en todas las partes. En consecuencia, esta unidad busca que los es-
tudiantes logren tener claridad al momento de definir tanto el objetivo general como
los objetivos específicos y la relación entre ellos.

3.2 O b j e t ivo
Aprender la técnica SMART para definir objetivos y la diferencia entre un objetivo
general y los objetivos específicos.

3.3 Competencias
Al finalizar la unidad:
- Los estudiantes podrán diferenciar entre un objetivo general y uno específico.
- Los estudiantes aprenderán a formular objetivos con la técnica SMART.

3.4 E s tru ctura de contenido

a) Conceptos básicos.
b) Técnica SMART para redacción de objetivos.

Contenido

a) Conceptos generales
Para iniciar esta unidad es importante aclarar algunas definiciones que serán útiles
a la hora de estructurar el proyecto:
- Objetivo: en el ámbito de los proyectos, un objetivo se refiere al enunciado claro y
preciso de los logros a los cuales se aspira llegar mediante la formulación de un proyecto.
- Objetivo general: es el logro general que se piensa alcanzar con el proyecto. Son
genéricos y le dan el propósito al mismo. Se refiere a la esencia del proyecto.
 - Objetivos específicos: son producto del objetivo general y se traduce en metas
concretas. Son los logros puntuales que se desean alcanzar con el proyecto.
Nota: Todos los objetivos deben ser redactados con un verbo en infinitivo en su inicio.

b) Técnica SMART para redacción de objetivos.

Dentro del desarrollo de proyectos, la técnica más usada para la redacción de

objetivos es la que se conoce como SMART. SMART es una sigla formado por las
iniciales en inglés de cinco características claves que debe tener un objetivo para
ser formulado de forma eficiente.
Las 5 características claves para la formulación de objetivos son:
- Specific (Específico): define el ¿QUÉ? voy a hacer. Debe ser lo más concreto posi-
ble. Debe estar redactado en positivo.
- Measurable (Medible): define ¿CUÁNTO? voy a hacer. Debe ser ponderable. Esta
característica sirve para controlar el logro que se ha definido alcanzar.
- Attainable (Alcanzable): define el ¿CÓMO? voy a hacerlo. Un objetivo debe ser
ambicioso, pero posible. Debe ser un motivante para el equipo y con la posibilidad de
fraccionarlo en tareas posibles de ejecutar para los integrantes.
- Relevant (Relevante): define ¿PARA QUÉ? voy a hacerlo. Esta característica denota
la importancia que tiene lo que se ha decidido realizar. Puede responder a las pregun-
tas: ¿Lo que se va a hacer va a generar el cambio que se necesita? ¿Es de importancia
hacerlo? ¿Vale la pena invertir los recursos para hacerlo?
- Timely (a Tiempo): define el ¿CUÁNDO? voy a hacerlo. Debe estar definido en el
tiempo. Debe tener un plazo de realización.
Para entender mejor este concepto, preste atención a los siguientes ejemplos:

Objetivo sin técnica SMART:

“Disminuir el consumo de bebidas azucaradas en la comunidad educativa por medio

del uso de frutas dentro de la dieta diaria”.
Lo primero que hay que decir es que este es un típico ejemplo de un objetivo general,
teniendo en cuenta que nos habla de un propósito general y contiene un sin número de
metas pequeñas para alcanzarlo. Observe lo que ocurre cuándo se pone bajo la lupa
de la metodología SMART:
- ¿Qué va a hacer? Disminuir el consumo de bebidas azucaradas. Por lo tanto, la ca-
racterística de especificidad se cumple.
- ¿Cuánto va a disminuir? La característica de medible no se cumple, teniendo en
cuenta que no se habla de una cifra o un porcentaje. Que falte esta característica en
un objetivo, deja sin una forma de medir el resultado del proyecto.
- ¿Cómo va a disminuirlo? En este objetivo se puede ver claramente que se realizará
mediante el consumo de frutas.
 - ¿Para qué va a disminuirlo? En el ejemplo se observa que no hay respuesta a la pre-
gunta. No se evidencia cuál será el beneficio que se obtendrá del desarrollo del objetivo.
- ¿Cuándo va a disminuirlo? En este caso tampoco se tiene en cuenta el factor tiempo,
por lo tanto, no cumple con una de las características fundamentales de un proyecto
que es la temporalidad.
La correcta redacción de este objetivo sería la siguiente: “Disminuir el consumo de
bebidas azucaradas en la comunidad educativa en un 10%, generando espacios para
educar a los estudiantes en la construcción de sus programas de nutrición diaria que
incluyan el consumo de bebidas frutales, para evitar problemas de sobrepeso y enfer-
medades asociadas”.
Objetivo con técnica SMART: “Educar a 50 madres cabeza de hogar que generan sus
propios ingresos en la localidad de Suba durante el primer semestre de 2019 instru-
yéndolas en la construcción de su estructura de costos, cálculo de utilidades, flujo de
caja, así como en las estrategias de mercadeo digital para aumentar los ingresos que
perciben con su pequeño negocio actualmente”.
Observe lo que ocurre cuando se pone la bajo la lupa de la metodología SMART:
- ¿Qué va a hacer? Educar madres cabezas de hogar que generan sus propios ingre-
sos en la localidad de Suba. Por lo tanto, la característica de especificidad se cumple.
- ¿Cuántas va a capacitar? 50 madres cabezas de hogar. Cumpliendo con la carac-
terística de medible.
- ¿Cómo va a capacitarlas? Mediante la formación en la construcción de estructuras
de costos, cálculo de utilidades, flujo de caja y estrategias de mercadeo digital.
- ¿Para qué va a capacitarlas? La capacitación busca aumentar los ingresos que per-
ciben en su pequeño negocio actualmente.
- ¿Cuándo va a capacitarlas? El primer semestre de 2019.
Objetivo con técnica SMART: “Programar una vez por mes, a través de la agenda digi-
tal durante el próximo semestre, una reunión con los estudiantes que tengan problemas
académicos y los mentores voluntarios, donde se realice un balance de las actividades
programadas dentro la tutoría”.
Observe lo que ocurre cuando el objetivo específico, toda vez que es una meta de
algo más grande, se pone la bajo la lupa de la metodología SMART:
- ¿Qué va a hacer? Programar una reunión entre los estudiantes y los mentores.
- ¿Cuántas va a programar? Una vez al mes
- ¿Cómo va a programarlas? Por medio de la agenda digital
- ¿Para qué va a programarlas? Para realizar un balance de las actividades
- ¿Cuándo va a programarlas? Durante el próximo semestre