Semana 5

TALLER APRESTO LABORAL

TALLER: Caso Fundo Santa Clara
ELIZABETH SANHUEZA
TRABAJO SOCIAL ONLINE

Tecnológico Nacional Iplacex

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1. Analice el siguiente caso, y recoja la información necesaria para

aplicarla en las actividades que se solicitan:

La Empresa agrícola “Fundo Santa Clara” de la comuna de María Pinto, nace en el

año 1970, fundada por la familia Cartagena Salas. Sus inicios fueron con el trabajo
de los integrantes del grupo familiar y solo 5 trabajadores de la zona.

Con el correr de los años, esta empresa familiar comenzó a generar productos de
calidad como lo son los cítricos (limones y naranjas), y se fueron abriendo al
mercado de la provincia de Melipilla, destacándose por sus productos frescos y de
buen sabor. En los años 90´ la familia Cartagena Salas, decidió expandirse y con
esto comenzó a crear áreas dentro de la empresa, con el fin de generar nuevos
puestos de trabajo, ampliar sus ventas, adquirir maquinarias para realizar el
trabajo en terreno y mejorar la cobertura en la distribución y ventas.

Debido a lo anterior, don Carlos Cartagena Salas se hizo cargo de la Gerencia

general de la Agrícola, comenzando así esta nueva etapa, en la cual consideró
importante capacitar a sus trabajadores de acuerdo a las áreas en que cada uno
se desempeñaba, realizando así cursos de forma periódica. Así también contrató
técnicos y profesionales, los cuales consideró necesarios para realizar una
transformación en la agrícola.

Por otra parte, solicito al área de Recursos Humanos, generar beneficios internos
para el total de trabajadores, entre los cuales destacan: Becas para hijos de
trabajadores, Cenas para trabajadores nominados como el empleado del mes,
actividades en vacaciones de verano e invierno para los hijos menores de edad de
los trabajadores, entre otros. Esto con el fin de mantener a sus equipos de trabajo

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motivados, lo que sin duda aportaría a su desempeño laboral y por ende a la
producción y ventas de sus cítricos.

En la actualidad el Fundo Santa Clara exporta sus productos a países como China
y Estados Unidos, cumpliendo con las expectativas que se propuso la familia
Cartagena Salas.

El diario digital “Nuestros días” realizó hace poco tiempo, una publicación en
relación a los avances que ha tenido a través de los años el Fundo Santa Clara,
donde hizo partícipe además del Gerente General, a trabajadores de diferentes
áreas, tanto agrícolas como profesionales. Es así como destacan en su medio
digital que esta empresa ha surgido de forma positiva debido al trabajo en equipo
realizado por sus trabajadores, los cuales manifiestan se encuentran laborando en
un grato ambiente, con múltiples beneficios, los cuales los motivan para
mantenerse en el Fundo y los insta a mejorar la producción y venta de sus
productos.

Actividad 1:
Determine los efectos positivos de la Globalización que se presentan a
través de los años en el Fundo Santa Clara.

Cuando comenzó el crecimiento y la expansión de la empresa esta tuvo cambios

que le favorecieron de manera positiva en la forma en que se incorporaron los
elementos que la Globalización fue aportando y que la empresa fue integrando a
sus operaciones, tales como: Maquinaria, Inversión en capital financiero
Tecnología digital y expansión en los volúmenes de ventas alcanzando mercados
internacionales para exportar como Estados Unidos y China, mercados muy
exigentes. Esto le ha permitido a la empresa el desarrollo económico, situación
que se traduce en el mejoramiento de las condiciones laborales de sus
colaboradores, ampliación en la dotación de personal por la creación de nuevos

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puestos de trabajo y la capacitación, tecnificación y profesionalización de sus
colaboradores.

Actividad 2:
Detalle y argumente las competencias valoradas en el mercado actual, que
presenta don Carlos Cartagena Salas al asumir como gerente general de la
Agrícola Fundo Santa Clara.

Teniendo en cuenta las actitudes, características y personalidad que se menciona

del Gerente General de la Agrícola Santa Clara se pueden destacar en el ámbito
de Competencias Blandas: los valores y motivaciones, de esto se puede
desprender y entender el crecimiento y desarrollo que genero la empresa durante
estos años, también se puede destacar la permanente preocupación hacia los
distintos colaboradores de esta, prueba de ello es el portafolios de beneficios que
han logrado los empleados y trabajadores, que a la larga es lo que les motiva a
permanecer en la institución. En el ámbito relacionado con las competencias
Genéricas o Transversales se puede reconocer la capacidad de adaptación y
generación de nuevas ideas, también, siempre dentro del aspecto de las
Competencias Blandas, se puede reconocer y destacar como competencias
especificas: Innovación, Gestión y las Capacidades de Comunicación Fluida.
Todas estas actitudes, características y personalidad se observan luego de
someter el texto a un análisis lo que permite comprender que en sus orígenes e
inicio una de las características más importantes es el aspecto familiar de la
empresa, sello característico de esta, se estableció una visión, se trabajo en ello
con un liderazgo empoderado en el puesto quien entendió esta visión y la
internalizo, además de promover y proveer de las condiciones higiénicas y

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ambientales para sus colaboradores, acción que permitió que estos se
identificaran y comprometieran con la visión de esta.

Actividad 3:
Establezca y Justifique el tipo de liderazgo que ejerce don Carlos Cartagena
Salas en Fundo Santa Clara.

En primera instancia se puede apreciar algún tipo de características de liderazgo

paternalista, al entender las prestaciones y beneficios que entrega la empresa en
retribución por el compromiso, se pueden observar que el liderazgo tiene
características de tipo democrático en el gerente general de la empresa. Lo
anterior queda de manifiesto en la forma de llevar la dirección, incorporación de
capacitaciones a los colaboradores como una característica diferenciadora y que
les permite lograr la transformación de la Agrícola Santa Clara. Un líder con
inspiración y características democráticas permite en una medida importante con
las necesidades de integración e innovación que el cargo del gerente de la
empresa tiene, este también con su actitud permite contribuir al aumento en los
niveles de satisfacción de sus colaboradores permite a su vez el desarrollo de las
habilidades personales.

Actividad 4:
Exprese y Argumente las condiciones que se dieron en el Fundo Santa Clara,
para lograr el trabajo en equipo.

Primeramente fue trascendental establecer los objetivos de la empresa, generar

desarrollo, crecimiento, acceso a nuevos mercados, etc. Luego de que estos
aspectos fueron definidos, permitió que con mas facilidad se pudiera trabajar en
función de las metas establecidas y es precisamente como desde ese momento se
aprecia como la organización tuvo un importante crecimiento de manera sostenida

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accediendo a nuevos mercados, mas grandes y exigentes, la incorporación de
nuevas tecnologías y a su vez crear valor agregado a la organización y sus
colaboradores. La división del trabajo por medio de la asignación de tareas y
normas logro permitir que cada trabajador conociera y entendiera las funciones
que debía realizar dentro de la empresa, así como de igual forma la interrelación
con las diferentes unidades y secciones de la empresa y basados en proceso de
comunicación fluida hace posible que cada colaborador genere respuestas
eficientes y oportunas a los requerimiento internos y a las necesidades de los
clientes. La estabilidad laboral que se da al interior de la empresa permite generar
unidad y cohesión, esto se ve de manifiesto dado que los colaboradores dicen
estar motivados, integrados y felices en la empresa lo que se ve reflejado en el
buen desempeño en el trabajo de cada uno. Junto a lo anteriormente señalado
también se puede destacar la importancia del líder y lo fundamental que es su
aporte para generar cohesión y trabajo en equipo que genere óptimos resultados.

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Actividad 5

Fundo Agrícola Santa Clara es una empresa de Alto Rendimiento

Empresa Familiar

Fundo Santa Clara Giro Agrícola

Calidad en naranjas
y limones (Citricos)

Nuevos mercados
Proceso de expansión
Inicios de los 90

Generación de nuevos Acceso e incorporación

Puestos de Trabajo tecnología y maquinarias

Capacitación y Motivación
perfeccionamiento de
los Trabajadores del RRHH

Beneficios para
Trabajadores y sus

Proceso liderado por f

a
Gerente de la m

Empresa Trabajo en Equipo

Mejoramiento
continuo de la Gestión
en Producción y
Ventas
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Actividad 6

Realice un FODA, del Fundo Santa Clara, debiendo especificar 2

características de cada análisis.

Fundo Santa Clara, Análisis FODA.

Fortalezas: Líder integrador y motivador que promueve el trabajo en equipo, posee

fuertes competencias blandas que contribuyen al desempeño eficiente de la
empresa.
Oportunidades: Servirse de la Globalización, esto es lo que le permite acceder e
integrarse a nuevos y distintos mercados. La Ampliación de las faenas productivas
les permite aumentar la potencialidad de ventas.
Debilidades: Inasistencia del personal.
Amenazas: falta de motivación en los colaboradores, elementos climáticos tales
como alzas o bajas de temperatura de manera imprevista, recesión económica,
aumento de los insumos generando mayores costos de producción.

2. Realice un FODA, donde usted sea el centro como parte del proceso
de socialización, considerando esta actividad como un acercamiento a
sí mismo. (debe especificar 2 características de cada análisis).

Fortalezas: Capacidad de Gestión y fluidez en la forma de comunicación.

Oportunidades: Comienzo en una nueva empresa, aprender nuevas formas
de liderazgo y trabajo en equipo.
Debilidades: baja tolerancia a la repetición de instrucciones, umbral de nivel
a la tolerancia de los errores.
Amenazas: Factores de crisis externas, tanto económico como social.
Desarrolle y justifique en mínimo 50 y máximo 200 palabras

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Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura, por lo
que se sugiere, para su realización, considerar los Criterios de
Evaluación detallados al final de este documento.

El puntaje total de este taller es de 100 puntos, y el puntaje mínimo

de aprobación es de 60 puntos.

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