Semana 5

DISEÑO ORGANIZACIONAL
TALLER: Caso Diario El Amanecer

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5

INSTRUCCIONES GENERALES
Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de
estudio, es fundamental la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir
la correcta internalización y aplicación de los conceptos abordados en las
mencionadas unidades.

El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas de

talleres en duplas o en grupos

Instrucciones específicas

Analice el siguiente caso:

Introducción de las reuniones en el diario El AMANACER

El amanecer  es un periódico tradicional , políticamente de derecha

(inicialmente liberal) fundado por Jaime Duarte,  con varias ediciones a lo largo del
país. Su edición más importante es la de Santiago donde se encuentra
actualmente ubicado. Se publicó por primera vez el 5 de agosto de 1900 y es
distribuido nacionalmente con circulación diaria.

Es una empresa que funciona administrativamente, y se define como una

organización que enfatiza la división del trabajo y por consiguiente la
especialización. Se presenta como una empresa funcional, súper- especializada y
jerarquizada, con una clara distribución de la autoridad. Se dice que es una
organización industrializada.

Regularmente realizan reuniones de gestión a las que asisten distintos

trabajadores de todos los departamentos de la empresa (marketing, Ingenieros,
editores, periodistas, etc.)

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5
Los asuntos a tratar son, a menudo conocidos por todos y casi siempre participan
los mismos trabajadores, aunque a veces asisten nuevos participantes, desde el
inicio de la reunión.

La finalidad de la reunión es conocer la situación de la gestión del diario.

Situación Acaecida en el Amanecer

Hoy en la mañana, Paola al abrir su computador se entera –un tanto sorprendida-

que mañana a las 9:00 hrs. hay una reunión. Lo sabe gracias a un compañero
suyo –Jaime- que le ha reenviado un correo electrónico en el que se indicaba la
fecha de esa reunión tan importante (iba con acuse de recibo)

Sorprendida por la noticia, llama a su compañero Jaime y le comenta si sabe algo

más de esa reunión tan importante.

Jaime, le dice que es la famosa reunión de gestión, que no se preocupe tanto

porque se tratarán los asuntos de siempre; los del día a día y lo que quedó
pendiente de la reunión anterior.

La respuesta de Jaime no tranquiliza a Paola que le reclama un mayor detalle. Por

ejemplo, donde será, quien va a asistir, por qué no se lo han dicho antes…

Ante la petición, Jaime le contesta que asistirán los de siempre más dos o tres de
“Ingeniería” para un asunto nuevo que ahí les dirán. Del lugar de la reunión
supone que lo sabrá la secretaria. Y al hecho que no le hayan avisado, responde
que seguramente se les olvidó decírselo.

Paola hace memoria y empieza a recordar. ¡Ya está! (se alegra) recordó, aunque

vagamente, la pasada reunión de gestión de hace tres meses, pero se cuestiona si
tiene que a esta debe ir ella.

Vuelve a llamar a Jaime y le pregunta si dentro de lo pendiente está el asunto de

la “distribución”. Éste le contesta que puede que sí, pero que intente sacar igual
ese tema en la reunión. Puede que haya tiempo o que al jefe le interese, ya que
hace poco hubo una discusión con unos de los distribuidores.

No sabe qué hacer. Tiene asuntos (para ella de importancia) y no sabe si se

tienen que tratar o no en dicha reunión. Además, no sabe si ir o no ya que
“oficialmente” ella no sabe nada.

Se Solicita:

1.- Según la organización como unidad, determine si El Amanecer es una

organización formal o informal.

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5
Justifique y además de 2 ejemplos de organizaciones Formales y 2 ejemplos de
organizaciones Informales.

Desarrolle en mínimo 50 y máximo 150 palabras.

Respuesta:

 El diario El Amanecer es una organización formal, ya que enfatiza la

división del trabajo y por consiguiente la especialización. Además, es como
una empresa funcional, súper- especializada y jerarquizada, con
distribución de autoridad clara, también indican que es una organización
industrializada.

 Organizaciones formales:

Gerencia de un banco. La estructura del trabajo en un banco se organiza

por departamentos y coordinaciones diferentes, jerarquizadas y
especializadas conforme al principio de la mayor formalidad y control, algo
que es necesario ya que se trata de una organización que maneja una
importante cantidad de dinero.

Gobierno. Cualquiera sea su régimen de gobierno y el marco legislativo,

los gobiernos de los países son ejemplos de organizaciones formales: se
eligen de acuerdo a métodos específicos en la mayoría veces, se rigen
cargos y jerarquías que van desde la fuerza militar, hasta las leyes de
tránsito que regulan la manera de movilidad en cada ciudad. Todo esto está
indicado en leyes, códigos y la Constitución de cada República.

 Organizaciones informales:

Grupo de compañeros de trabajo. En un conjunto de compañeros que se

reúnen usualmente en jornadas laborales y luego del trabajo comparten en
otras instancias, se rige por una organización informal esto permite la
ausencia de algún miembro del grupo, flexibiliza el trato entre compañeros y
no requiere de ningún compromiso por escrito o lista de normas para
regirse.

Club de lectura. En cualquier organización puede existir un club de lectura

que involucre a personas que les guste la lectura, sin que ello amerite

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5
mucho más que los ánimos de reunirse a hablar de sus libros y algo de
organización en estas reuniones, para que hablen en orden, respetando los
turnos y varíen los libros de los cuales van a hablar en cada reunión. Esta
organización es flexible, cambiante y es indicado como un compromiso
formal.

2.- Según las distintas definiciones y formas de administración de una

Organización.

Determine si El Amanecer se acerca más a la definición de Taylor o de Weber. Y,

¿Por qué?

Desarrolle y justifique en mínimo 50 y máximo 100 palabras.

Respuesta:

 Según lo indicado en las decisiones de las formas de administración de las

organizaciones, considero que la definición que más se acerca es la de
Taylor, ya que indica que las organizaciones enfatizan en la división del
trabajo y por consiguiente la especialización del obrero, la representa por
medio de una empresa funcional y súper-especializada y jerarquizada, tal
cual describen la organización del diario El Amanecer.

3.- ¿Por qué se dice que el Amanecer es una organización industrializada?

Desarrolle y justifique en mínimo 30 y máximo 100 palabras

Respuesta:

 Se dice que el diario El Amanecer es una organización industrializada

porque tal como se indica en el texto las políticas públicas influyen la
estructura con la que se rige la empresa indicada.

4.- ¿Como está determinada la homogenización de los clientes de este diario?

Justifique en mínimo 20 y máximo 50 palabras

Respuesta:

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5
 La homogenización de los clientes del diario se determina por lo que se
indica, esto es que es un periódico tradicional, políticamente de derecha y
que su edición más importante es la de Santiago donde se encuentra
actualmente ubicado.

5.- ¿Qué piensa usted del actuar de Jaime al enviarle el correo a Paula?

Justifique en mínimo 50 y máximo 200 palabras

Respuesta:

 Pienso que Jaime no debió enviar el correo a Paula, ya que es una

organización con una estructura bien definida y con una organización
formal, en mi opinión, si Paula estuviera invitada a esta reunión le hubieran
enviado este correo para que asistiera si hay algún tema a tratar
relacionado con su trabajo.

6.- Si usted fuera Paula… ¿Asistiría a la reunión? ¿Por qué?

Justifique en mínimo 50 y máximo 100 palabras

Respuesta:

 Si fuera Paula, no asistiría a esta reunión. Tal como indiqué antes, al ser
una empresa con una organización formal deberían haber enviado el correo
a Paula si es que se tratarán temas relacionados con el trabajo del cual
está a cargo en esta empresa, por este motivo no me presentaría.

7- Suponga que usted, a partir del próximo mes, será la persona encargada de
organizar la reunión de gestión del diario:

 Detecte cuales son los principales problemas en cómo se ha venido

realizando la reunión hasta el momento.

 Proponga la forma como la organizaría (paso a paso), de tal manera

que se solucionen los problemas detectados.

Justifique en mínimo 50 y máximo 250 palabras

Respuesta:

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5
 Los principales problemas son la falta de organización e información entre
los integrantes de las reuniones convocadas por la empresa.


Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura, por lo
que se sugiere, para su realización, considerar los Criterios de
Evaluación detallados al final de este documento.

El puntaje total de este taller es de 100 puntos, y el puntaje mínimo

de aprobación es de 60 puntos.


 Para corregir los problemas, primero haría un listado con todos los invitados
a la reunión, luego indicar con exactitud en el correo horario y donde se
realizará, haría una tabla con los temas a tratar de manera que los
participantes vengan preparados para exponer el avance de los temas por
lo cuales van a preguntar, además en esta próxima reunión solicitaría que
se redacte un acta donde se tome nota de los temas tratados y
compromisos adquiridos para la próxima vez que se reúnan, la cual enviaría
a todos los participantes como evidencia y recordatorio.

Criterios de Evaluación Puntaje

Determina y justifica si el Amanecer es una organización formal o informal 10
Dos ejemplos de organizaciones formales y dos ejemplos de organizaciones
informales 8
Determina y justifica si el Amanecer se acerca más a la teoría de Taylor o de
Weber 12
Expresa y justifica porque El Amanecer es una organización industrializada 10
Expresa y justifica como está determinada la homogenización de los clientes en el
diario. 8
Justifica correctamente, el estar o no de acuerdo con el actuar de Jaime 8
Expresa y justifica la asistencia o no, de Paula a la reunión 8
Principales problemas en la realización de la reunión. 10
Propuesta paso a paso de cómo organizar esta reunión de ahora en adelante. 12
Redacción 5

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5
Ortografía 5
Puntualidad en la entrega del trabajo 4
Puntaje Total 100

FORMALIDADES DE ENTREGA

 Tipo de letra: Arial 12

 Interlineado: 1,15
 Formato: Entrega del taller en archivo archivo Word que tenga como
nombre: SuNombre_SuApellido
 Subir archivo a la plataforma

Tecnológico Nacional Iplacex