Dinámica de Grupos

Unidad VI

Técnicas de Dinámica de Grupos.

Punto 1. Concepto
Técnica de Grupo: es un esquema prefijado para la interacción humana, ofrece un mejor
potencial para el progreso hacia las metas q la conducta casual, sin estructurar.
Una técnica adecuada tiene el poder de activar los impulsos y las motivaciones
individuales y de estimular tanto la dinámica interna como la externa, de manera que las
fuerzas pueden estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo.
Ninguna técnica integra la dinámica del grupo hasta q se la aplica. Solo cuando se
utilizan las fuerzas inherentes a una técnica se tornan fuerzas verdaderas.

Punto 2 Técnicas de Observación y Evaluación

Es difícil l rendimiento de un grupo sin considerar las características variables de los
individuos que lo componen. Es importante la evaluación orientada hacia los miembros
del grupo como individuos, estudiar el impacto del individuo sobre el grupo, la
influencia del grupo y de los demás miembros sobre el individuo bajo tres títulos:
 Cantidad de la Participación: tales proporcionan información para determinar
hasta q grado todos los miembros forman parte de la discusión y para señalar a
los miembros individuales el grado en que dominan la discusión.
 Orientación de la Participación: analizar los esquemas de interacción puede
determinar si la discusión está centrada en el conductor, si se convierte en una
serie de intercambios entre los miembros o si el énfasis está dirigido
impersonalmente al grupo total.
 Tipos de Participantes: hay tres principales categorías de papeles:
1) De Tarea: orientados hacia la solución de la tarea actual.
2) De Formación Grupal: orientados a facilitar solidaridad/discusión grupal.
3) Individualmente Centrados: orientados a las satisfacciones de las necesidades
individuales.
La comprensión de estos papeles, el grado en que se desarrollan los papeles necesarios y
de la secuencia en la que se ejecutan puede brindar una valiosa percepción de la
productividad o fracaso del grupo.
Un análisis del tipo y de la secuencia de la participación proporciona importantes
conocimientos para sugerir medios para mejorar la productividad del grupo.

Análisis e Informe del Proceso de Observación.

El análisis de varios tipos reparticipación puede ser valioso de estas maneras:
 Mostrando: quién participa verbalmente y quién jno, cuántas veces, hacia quién
se dirige la interacción verbal, el esquema de interacción en relación con el
amiente físico y la posición, el tipo y alcance de interacción por los individuos y
el grupo (análisis de papeles), la secuencia de los papeles (productividad o falta
de la misma del grupo/aceptación o rechazo de estas ideas).
 Dando: la base para comparar el grupo o los miembros en el transcurso del
tiempo, a un observador y a los miembros maduros, un marco teórico que de
manera Cc o Icc puedan usar para diagnosticar papeles, la participación.
 Como la mejor manera de Enseñar el concepto de papeles de acción-unidad.

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Punto 3 Técnicas para la Facilitación de la Actividad Grupal.

El Pequeño Grupo de Discusión

Intercambio mutuo, cara a cara de ideas y de opiniones entre los integrantes de un grupo
relativamente pequeño de 5 a 20 personas.
Es más que una conversación al azar, tiene método y estructura, pero a pesar de esto,
puede ser informal y democrática en todos los sentidos.
Denota una preocupación común respecto de un deseo de información o un problema
que debe resolverse o una decisión que se debe tomar o adoptar.
Características Dinámicas:
1. Permite más acción y estimulación recíproca.
2. da responsabilidad para que participen y estén preparados respecto a hechos e
ideas.
3. desarrolla un sentido de igualdad
4. establece situaciones de las que pueden salir una conducción
5. los miembros amplían su punto de vista, obtienen comprensión y cristalizan su
pensamiento.
6. son incitados, los participantes a escuchar atentamente.
7. permite la responsabilidad de la conducción sea compartida por todos los q
contribuyen.
Para qué puede elegirse?
 Identificar y explorar los temas de discusión.
 Aumentar el conocimiento, generar interés, proporcionar y difundir información.
 Motiva a un grupo a actuar, integra a los miembros en el proceso de
resolución de un problema.
 Formar opinión, ayudar a los miembros a expresarse en grupo. Para que
conozcan los temas y problemas, alentando a aprender sobre éstos.
 Desarrollar un grupo central de gente con propósitos de conducción y liderazgo
 Desarrollar una atmósfera de grupo q sea informal y permisiva.
Cuándo es útil?
Cuando el grupo es pequeño, hay suficiente interés sobre el problema la que quieren
resolver con amplia participación. Hay buena predisposición para escuchar todas las
campanas (hay heterogeneidad de opiniones). La participación es democrática y hay
necesidad de que los miembros fortalezcan su identidad con el grupo.
Cómo emplear el método?
 Hay q tener un objetivo claro y utilizar medios alternativos.
 El lugar debe ser apropiado y la distribución en círculo. Ambiente informal,
equipo adecuado.
 Se designa un secretario o registrador.
 Se le brinda a todos la oportunidad de hablar
 La discusión se mantiene dirigida
 Debe haber intervalos apropiados para resumir o atar cabos sueltos.

Phillips 66
Hay q dividir cualquier grupo en otros más pequeños, de 4 a 6 integrantes, con el
propósito de discutir o analizar. Seis personas discuten un tema durante seis minutos.

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Características Dinámicas.
1. Permite la creación de una atmósfera informal en la que participan todos los
presentes. Estimula la reunión de ideas y la información dada facilita la
comunicación.
2. Alienta a la división del trabajo asegurando la máxima identificación individual
en el proceso de socrático, es rápido para obtener un acuerdo.
3. ayuda a liberar a los individuos de sus inhibiciones para participar mediante la
identificación de sus ideas con un grupo pequeño.
4. a menudo alivia la fatiga, aburrimiento y monotonía.
Para qué puede elegirse?
Para lograr que el grupo informe en cuanto a sus intereses y necesidades que liego
emplearán en el planeamiento de los programas, de las actividades y de las normas de
conducta, para despertar el interés del auditorio al comenzar un programa y para
aumentar la intervención subsiguiente en intentos de aplicar principios generales a
situaciones específicas o a otros modos de internalizar el tema. A menudo se llega a
conclusiones útiles.
Para qué sirve?
 Para cuando hay deseo de ampliar la base de la comunicación y de la
participación, detectándose intereses, opiniones y deseos de un grupo grande de
personas en poco tiempo.
 Cuando se desea recurrir a la totalidad de los recursos de los integrantes del
grupo en relación con el problema que se trate.
 Cuando se necesita analizar un problema complicado que puede ser separado
lógicamente en partes componentes y asignarse dichas partes a diversos grupos
de reunión.
 Ampliar la responsabilidad asegurando la participación de todos los integrantes.
 Crear una atmósfera informal permisiva y democrática.
 Se necesita la rápida reunión de ideas en un grupo grande, se desea un acuerdo o
ver si existe desacuerdo.
 Desarrollar la confianza y la seguridad individual en la resolución de problemas
y en el proceso democrático y cuando se desea que éste sea reforzado en relación
con un posible control autoritario.
 Estimular la motivación mediante un cambio de técnica. Esta obliga a pensar y a
discutir.
 Cuando se desea sacar el máximo provecho de la heterogeneidad y cuando las
conductas no están bien distribuidas.
 Cuando el asunto se puede discutir con más facilidad en grupos pequeños.
 Detectar intereses, deseos, opiniones, problemas o sugerencias de un grupo
grande de personas con poco tiempo.
 Ampliar la base de la comunicación y de participación al interior del grupo
numeroso.
 Cuando se quiere implicar a la gente en las responsabilidades grupales.
 Cuando se necesita disponer de un sondeo rápido de las opiniones o captar la
disposición general prevaleciente de un grupo.
 Cuando se quiere reforzar las prácticas democráticas al interior del grupo.
Advertencias
 Poco valor para diseminar informaciones.
 Tienden a abusar de este método quienes obtuvieron éxito en su aplicación.

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  Para superar los problemas prácticos es necesario un riguroso planteamiento
previo.
 Ser realista en cuanto a los resultados. No pueden dar resultados superiores al
nivel de conocimiento.
 Limitación del tiempo y el informar al grupo mayor son rasgos esenciales de la
técnica pero, si se los acentúa demasiado pueden trabar la discusión o el análisis.
 El no hacer uso adecuado del material obtenido puede crear frustraciones entre
los q han trabajado arduamente para producirlo.

Cuchicheo
En un grupo, mediano o grande, todos los participantes dialogan por parejas
simultáneamente para discutir un tema o problema del momento o para responder a una
breve pregunta.
Para qué sirve?
En apenas 10 min puede obtenerse la opinión de todos. Garantiza la participación total,
ya que al tratarse de parejas aún los más tímidos tienen q participar.
Es muy fácil de poner en marcha, no requiere preparación: el coordinador puede
proponer esta técnica si observa que la participación no es fluida y luego, volver al
sistema inicial previsto para el trabajo grupal.
Cómo Emplearlo?
Por lo común no es necesario el movimiento de la gente. Puede emplearse en grupos
grandes o pequeños. Es un procedimiento informal.
Advertencias.
 Su brevedad indica que no es aconsejable para tratar temas en profundidad.
 Puede producirse mucha bulla al haber varias parejas hablar al mismo tiempo.
 En parejas, la interacción y el estímulo mutuo se reduce bastante. El tiempo
permitido puede ser menor que cuando seis personas deben exponer sus puntos
de vista.
 Siempre existe la posibilidad de que uno de los integrantes de la pareja domine
al otro e impida su contribución.

Mesa Redonda
Discusión ante un auditorio por un grupo seleccionado de personas de 3 a 6.
Discusión informal de comisión que escucha un auditorio.
La forma de discusión es de tipo conversación, no se permiten discursos.
Características Dinámicas
1. La atmósfera puede ser formal o informa.
2. Control limitado de la discusión mediante un análisis llevado a cabo entre los
participantes, definiendo el esquema de la discusión al auditorio inmediatamente
antes de presentar la mesa redonda.
3. No puede haber un control completo por le moderador
4. Enfoca distintos puntos de vista y hechos y actitudes.
5. Máximo de Interacción e interestimulación.
6. Aumenta el interés del auditorio por la presentación activa y dramática.
7. Método útil para definir los puntos de acuerdo, los campos de desacuerdo y
llegar a un acuerdo.
Para qué puede elegirse?
 Crear una atmósfera informal para comunicarse con el grupo, identificar
el problema o los temas que se considerarán y para explorarlos.

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  Facilitar al auditorio la comprensión de las partes del problema,
poniendo diferentes hechos y puntos de vista en el esquema de la discusión, para
pensar ventajas y desventajas de un curso de acción proporcionando opiniones
sobre temas de discusión y creando intereses.
 Determinar los campos de acuerdo y discutir las zonas en desacuerdo.
 Obligar al grupo a enfrentar un tema polémico, que nadie quiere defender
o atacar.
 Para dispersar la responsabilidad.
Para que es útil?
 Para que todos intervengan cuando le grupo es demasiado grande.
 Para crear grupos con intereses en cierto tema
 Para que los estudiantes estén dispuestos a escuchar ambos aspectos de un
problema
 Los integrantes desean comunicarse entre sí y con los demás miembros del
grupo
 Cuando hay o puede crearse suficiente heterogeneidad de intereses y de
opiniones para q la discusión sea valiosa.
 Cuando existen condiciones que hacen difícil o imposible que el grupo, como
un todo, discuta racionalmente un tema controvertido.
Cómo emplear el método?
1. Tener en mente los objetivos de la reunión y la sección particular de la
misma en que se puedan emplear las técnicas.
2. Considerar los medios alternativos que puedan emplearse para realizar
los objetivos.
3. Que el grupo seleccione un tópico oportuno y significativo que se preste
para una discusión.
4. Seleccionar cuidadosamente a los integrantes,
5. Elegir al presidente o moderador que goce del respeto de la mesa
redonda.
6. Elegir a los participantes de la mesa redonda y al moderador con
anticipación para brindar la oportunidad de que estudien y piensen ante la
presentación.
7. Sentar los integrantes de manera que puedan mirarse y hablar entre sí.
El presidente no debe ser parcial, debe pensar rápidamente, debe hacer preguntas
reflexivas y pertinentes y resumir con habilidad.
Además, deberán mantener la reunión en un tono informal, expresar los puntos de
vista con claridad y respetar a los demás. Deben circunscribir los comentarios a
cortos períodos de tiempo.
También deberían contribuir a la claridad y la unidad de la discusión re enunciando
con mayor claridad las opiniones de los demás disminuyendo las exageraciones,
señalando la unanimidad. Además ayudar al conductor a hacer participar a todos los
miembros.
Advertencias.
 El éxito depende del moderador.
 La discusión no debe ser monopolizada.
 Es necesario un planeamiento anterior a la reunión.
 No debe haber discusión preliminar sobre el terma.
 Hacer un esbozo de los temas a preparar.
 Permitir el tiempo necesario.

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Estudio de Casos
Touzard. Es un método pedagógico activo creado para ayudar a estudiantes de Hartard a
llegar a un conocimiento más concreto de las realidades de la vida económica,
intentando paliar su falta de realismo. Se decidió que toda enseñanza se hiciera sobre
casos concretos.
Para qué sirve?
Este método tiene el mérito de favorecer en los estudiantes una participación activa,
cada uno tiene el deber de participar en la discusión de dar su opinión.
Sirve como entrenamiento para el análisis de un problema y para la toma de decisiones.
Pone al estudiante lo más posible frente a la realidad concreta, haciéndolo considerar
todo un abanico de soluciones posibles que él solo, no hubiera podido inventarirar, y
obligándolo a tomar una decisión.
Cómo emplear este método?
 Los estudiantes se reúnen en pequeños grupos. El curso consiste en comentar un
caso escrito, estudiado con anterioridad para cada uno. Este caso plantea un
problema concreto.
 El curso consiste en una discusión entre los miembros del grupo, animados y
dirigidos por el profesor.
 Hay dos tiempos: análisis del caso: cuales son los elementos de la situación y
cuál es el problema que se plantea, y Búsqueda de Soluciones.

Brainstorning.
Es una técnica estructurada para generar ideas, liberar la creatividad. Éste método se
funda en el proyecto de captar en estado naciente las ideas, tales como sobrevienen a la
formulación Cc, antes de que sean comprometidas en los sistemas rígidos del
pensamiento lógico.
Se plantea la regla de que cada uno es capaz de producir ideas.
Para qué sirve?
Es un método de liberación de ideas, una técnica para dar libre curso a la imaginación.
Reglas: Osborn
1. proporcionar el máximo de ideas. Se requiere cantidad.
2. se prohíbe cualquier crítica.
3. toda idea, por más extravagante q sea, es bienvenida. Es más fácil pulir las ideas
que hacerlas surgir.
4. toda combinación o mejoría es bienvenida. Además de aportar las ideas propias,
los participantes deben sugerir mejorías o combinaciones entre sí.
Como emplear el método?
El animador que fija y recuerda la necesidad de las reglas básicas, fija también la
duración de la sesión ( 10 min a 2 horas).
Osborn propone trabajar tres tiempos:
 Análisis y Preparación: conviene usar esta técnica en situaciones abiertas para
las que hay más de una vía deductiva posible. El grupo debe conocer el
problema o tema sobre el que se va trabajar y el tiempo del que dispone. Hay
que establecer un ambiente físico informal, porque de lo contrario no se
producirán las ideas de las que el grupo es capaz.
 Actividades de Búsqueda en Común: que el grupo efectúa con la animación de
especialista. Es la frase propiamente dicha del Brainstorm

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  Recuento y Selección de Ideas: se procede a una selección siguiendo dos
criterios: Ideas Buenas: tienen una realización posible, no superan los límites del
marco restrictivo impuesto previamente y son compatibles con otras del
programa general. Separación: de las buenas ideas por el método de
comparación por parejas, por la evaluación de las cualidades requeridas, por su
apariencia en la eficacia a corto, medio y largo término.
Advertencias
La facilidad de estas técnicas constituye una tentación para la utilización
intempestiva. El método solo es eficaz si las tres fases se efectúan completamente y
si se cuenta con un especialista en el método.

Role Playing
Dos o más personas representan una situación de la vida real asumiendo los roles del
caso con el objeto de que pueda ser mejor comprendida y tratada por el grupo.
Para qué sirve?
 El objetivo se logra no solo en quienes representan los roles sino en todo el
grupo que actúa como observador participante, por su compenetración en el
proceso.
 Ayuda a establecer estrategias de acción en el futuro y analizar la viabilidad
de una acción.
Cómo se Emplea?
 La representación es espontánea, sin libretos ni ensayos.
 El grupo debe determinar cuales son los roles o actitudes más característicos que
se suelen presentar frente a la situación problema que se quiere examinar.
 El problema o situación debe estar definido.
 Los actores se eligen entre los miembros del grupo, cada personaje recibirá un
nombre ficticio, lo cual reduce su implicancia personal en el papel.
 Definir la situación donde se desarrollará las escenas y preparar el lugar. La
escena consta solo de lo indispensable.
 Convine dar a los intérpretes unos minutos para ponerse en su papel y lograr el
clima.
Desarrollo
Primer Paso: Representación Escénica.
Los encargados de dar representación, interiorizados en sus personajes, pero de manera
improvisada inician el diálogo o la representación.
El desarrollo de la acción no debe ser interferido por nadie, salvo por motivos de fuerza
mayor. El grupo tendrá una atmósfera propicia siguiendo la acción con interés.
El coordinador o animador cortará la escena cuando considere que hay material
suficiente para desarrollar el trabajo grupal posterior.
Mientras los actores se preparan para la puesta en escena (interiorizan su personaje) el
coordinador debe explicar que cosas hay q observar y registrar para el trabajo posterior.
Segundo Paso: Comentario y Discusión
Se procede al comentario o discusión de la representación, dirigida por le coordinador.
Cada uno debe exponer lo que ha observado (también los actores), examinar si ello tiene
o no que ver con la realidad, que se puede hacer para modificar las cosas que no nos
agrada, etc.
Las áreas de observación son: las relaciones entre personajes, el contenido de las frases
y sus significativos y el radar (repercusiones en mi).
Si bien, lo más entretenido es la representación, lo fundamental es el diálogo y trabajo
grupal posterior. Hay que dar este espacio el tiempo necesario (más de media hora).

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Advertencias
 Utilizarla en grupos maduros.
 Los papeles inferiorizantes dárselos a personas seguras de sí.
Dramatización
Es uno de los más eficaces medios conocidos por el cuál se puede comunicar y motivar
a un grupo. A la vez, es una de las técnicas más difíciles y arriesgadas de aplicar.
Cómo se Realiza?
Por lo general, dos o más personas representan una escena breve, de relaciones humanas
en una situación hipotética, desempeñando sus papeles como creen que se desarrollaría
la escena en la situación verdadera. Así se desarrollan un conjunto de datos muy
pertinentes para la consideración de los actores y el grupo en su conjunto.
Características Dinámicas.
1. Crea informalidad
2. Es flexible, permisivo y facilita la experimentación.
3. Establece una experiencia común como base de la discusión.
4. Alienta a la intervención de todos, por lo que aumenta la participación.
5. Libera las inhibiciones, dándole libertad de expresión al actor para presentar sus
propios sentimientos, actitudes y creencias, representando a otra persona.
6. Es fácil de planear pero exige gran habilidad en su aplicación.
Para qué se elige?
 Para proporcionar datos sobre las relaciones humanas comunes a todos
los miembros que pueden ser empleados para el análisis y la discusión.
 Para indagar más profundamente que los métodos convencionales en los
problemas.
 Para asegurar la compenetración e identificación con el problema,
aumentando la participación y generando un buen clima emocional.
 Para enfocar dramáticamente una faceta de algún problema.
 Para facilitar la comunicación mostrando en ves de diciendo.
 Para despersonalizar una situación, centrada en la tarea y no en el líder.
 Para ensayar las sugestiones o soluciones postuladas hipotéticamente.
 Para llevar al grupo a una serie de etapas en un proceso complejo de
relaciones humanas.
 Para una atmósfera grupal de experimentación y creación potencial.
 Para permitirle a cada individuo una descarga psicológica y una alivio de
tensión.
 Para enseñar a comprender y desarrollar aptitudes fuera de las
situaciones de tensión
 Para enseñar a comprender y desarrollar aptitudes fuera de las
situaciones de la vida real por una práctica de la realidad.
 Para dramatizar las soluciones alternativas de un problema.
 Para que los individuos puedan desarrollar su comprensión al colocarse
en el lugar del otro.
 Para proporcionar oportunidades para que los individuos representen sus
propios problemas.
Para que es útil?
 Cuando el grupo demuestra una madurez que le permite compenetrarse mucho
psicológicamente, permaneciendo relativamente objetivos.
 Cuando los integrantes son renuentes a expresar sus sentimientos, opiniones y
actitud

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  Cuando los individuos reconocen la necesidad de indagar más sus motivaciones
e impulsos básicos, obstáculos y ajuste, con el fin de aumentar la eficacia del
grupo.
 Cuando los integrantes en especial los actores se sienten seguros dentro del
grupo, de manera que están dispuestos a exhibirse ante el grupo.
 Cuando hay necesidad de proporcionar una descarga emocional por parte de los
integrantes.
 Cuando la heterogeneidad del grupo dificulta enfocar una situación común
significativa para todos los miembros del grupo.
 Cuando las normas y el control social del grupo son tales que los comentarios y
la discusión no afectará psicológicamente a los individuos.
 Cuando hay intérpretes con alto nivel de aptitudes para las relaciones humanas y
para comunicarse.
 Cuando se requiere una evaluación del grupo para hacerlo más productivo.
Como se Emplea el método?
El grupo deberá:
 Tener presente el objetivo de la reunión y la sección donde se empleará la
técnica.
 Considerar los distintos medios para alcanzar, realizar el objetivo.
 Reconocer que la dramatización puede variar antes de una situación previamente
planeada hasta otra completada espontáneamente.
 Reconocer que la dramatización puede variar de un plan estrictamente
estructurado hasta otro libremente estructurado.
 Decidir si es adecuado emplear el método.
 Debe definir el problema de manera clara y poco compleja.
 Decidir respecto a los intérpretes necesarios en dicha situación.
 Decidir si los papeles que deben representarse pueden estructurarse
ajustadamente o estructurarse muy poco.
 Elegir los intérpretes teniendo en cuenta si propia realidad.
El director, narrador o presidente deberá:
 Tener en cuenta q el ambiente depende más de la descripción verbal que de los
atributos físicos del decorado.
 Poner a los intérpretes en escena y alentarlos suscitando una atmósfera
permisiva.
 Poner a los intérpretes un corto tiempo para internalizar sus papeles, esta
preparación no debe tener carácter de ensayo.
 Dejar que la escena se desarrolle, solo se debe cortar si el auditorio no puede oír
o si se esta interpretando fuera del contexto o si se esta interrumpiendo por risas.
 Cortar la escena cuando sea necesario, lo que depende de los propósitos para los
cuales se está representando, es un error común permitir que la escena se
prolongue demasiado.
 Comenzar la discusión después que se haya representado la escena.
 Extender la relación a todo el auditorio. Esto aumenta la participación.
Advertencias
 Hay q comenzar la dramatización con situaciones sencillas, es importante q los
objetivos estén claros y la situación bien definida.
 La dramatización es un medio para llegar a un fin.
 La espontaneidad es un elemento importante por eso una dramatización muy
ajustada hecha a perder el efecto.

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 La dramatización invade profundamente los sentimientos y problemas
personales del individuo, por lo q hay q tener precaución con respecto a la
profundidad de la participación activa.

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