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A) ORGANIZACIÓN DE LAS PRACTICAS EN EL ESTABLECIMIENTO FARMACEUTICO: FARMACIA

SAN ANTONIO K&F

La ejecución de las practicas se organizaron en 5 fases o etapas.

Entrevista Presentación Inducción Ejecución Evaluación

 Entrevista

En esta etapa me entreviste con el farmacéutico encargado del establecimiento, fue una etapa previa
que tuvo la finalidad de explicar las características de las practicas que pretendía realizar en dicho
establecimiento, además de conocer las políticas o reglamentos de la empresa. Una vez que hubo
aceptación de ambas partes se continuo con la siguiente etapa.

 Presentación

El inició formal de las practicas fue a través de una carta de parte del Instituto dirigido al
establecimiento, en la que se describía las horas de practicas a realizar, el horario y mis datos
personales, a esta presentación se acompaño las hojas anexas de asistencia y evaluación
correspondientes.

De este modo inicie mis practicas el día lunes 19 de diciembre del 2022, debiendo culminar el 17 de
febrero del 2023, salvo por prorroga por motivos de salud o cualquier otro imprevisto, lo que no
sucedió en mi caso. El horario fue de lunes a viernes de 8 am a 12:30 am, y los inventarios el último
domingo hábil de cada mes a partir de las 2 pm. Por la realización del inventario se compenso las
horas tiempo por tiempo.

Para el inició de nuestras practicas se nos brindo la indumentaria consistente en un mandilón con el
logo de la empresa.

 Fase de inducción

La inducción estuvo a cargo del farmacéutico encargado, y fue junto a mi compañera de la institución
que también realizó sus prácticas. El farmacéutico nos explico de manera muy amorosa las siguientes
instrucciones de labores de prácticas preprofesionales.

- Llenado del formato de muestreo de productos para control de stock


- Manejo del Kardex de existencias en el sistema LOLFAR
- Recepción de productos
- Almacenamiento de productos
- Proceso de realización de transferencias de productos en el sistema LOLFAR
- Proceso de facturación en el sistema LOLFAR
- Llenado de formatos de inventario mensual
 Fase de ejecución

Después de la inducción se realizo las propias practicas de Farmacia Técnica en donde se realizaron
paulatinamente las actividades que se describen más adelante.

 Fase de evaluación

La evaluación de las practicas de Farmacia Técnica I rotación, se llevo a cabo el día 17 de febrero del
2023, tuvo dos aspectos uno teórico y otro práctico. Estuvo a cargo del encargado de Farmacia el
farmacéutico bueno y amoroso.

B) METODOS, TECNICAS O INSTRUMENTOS UTILIZADOS

Cada actividad requirió no solo de métodos o técnicas e instrumentos sino también materiales, todas
las actividades comprenden la fase de ejecución citada anteriormente.

 Control de stock de existencias

Objetivo: Reconocer los productos farmacéuticos y afines, así como sus ubicaciones según orden de
laboratorio y tipo de producto.

Método: Aleatorio simple

Instrumento: Formato de muestreo.

Materiales: Hoja de muestreo, tablero, lapiceros.

Descripción: el muestreo aleatorio simple consiste en seleccionar al azar 75 productos de todos los
productos con stock del establecimiento, esta selección al azar el farmacéutico lo realizaba utilizando
una hoja Excel, ello nos permitió reconocer los anaqueles y productos, esta actividad la realizamos
durante el primer mes de nuestras prácticas, además de verificar stocks, verificábamos fechas de
vencimiento y realizábamos la limpieza de anaqueles y productos.

 Recepción de productos

Objetivo: Verificar los productos enviados por los proveedores cumplen con lo solicitado.

Método: Organoléptico-Documental

Instrumento: No aplica.

Materiales: Tablero, lapiceros.

Descripción: En la recepción verificábamos los productos observando sus características y sus


envases, siempre con la ayuda de las compañeras que laboran, se verificaba las fechas de
vencimiento y que los productos coincidan con las facturas, así como las cantidades pedidas,
cualquier problema debíamos avisar al Farmacéutico o Farmacéutica.

 Almacenamiento de productos

Objetivo: Almacenar los productos cumpliendo lo indicado para su correcto almacenamiento.

 Método: Variable-FEFO
Instrumento: No aplica.

Materiales: Ninguno.

Descripción: Los productos recepcionados teníamos que colocar en sus respectivos anaqueles,
respetando que el producto más reciente se encuentre al fondo o abajo, y los que están pronto a
vencerse más afuera o arriba. Esta actividad y las siguientes las realizamos después en el segundo
mes de prácticas.

 Proceso de realización de transferencias

Objetivo: Realización de transferencias a otro local que tiene convenio con la farmacia.

Método: Sistema informático (no manual)

Instrumento: Programa de gestión de farmacia LOLFAR.

Materiales: Computadora en punto de venta.

Descripción: El farmacéutico nos estregaba una lista de productos que tenían que ser transferidos a
otro local, mi persona estaba encargada de seleccionar los productos anotar en la lista las cantidades
finalmente seleccionadas y hacer la transferencia por el sistema.

 Proceso de facturación

Objetivo: Emitir comprobantes de venta de los productos expendidos en el establecimiento


farmacéutico.

Método: Sistema informático (no manual)

Instrumento: Programa de gestión de farmacia LOLFAR.

Materiales: Computadora en punto de venta.

Descripción: Esta actividad la realizamos en los últimos 15 días de nuestras practicas siempre con la
ayuda del farmacéutico encargado, apoyábamos sobre todo en la venta de productos sin receta
médica como bebidas, certificados médicos. Los productos con receta médica consultábamos al
farmacéutico o lo derivábamos a las técnicas que laboran.

 Inventario mensual

Objetivo: Realizar un control mensual de todos los productos disponibles en farmacia.

Método: Ciego al barrer

Instrumento: Programa de gestión de farmacia LOLFAR y Hoja de Cálculo EXCEL.

Materiales: Computadora en área administrativa.

Descripción: Esta actividad estaba a cargo del farmacéutico encargado, me entregaba unas hojas
llamadas formatos de conteo, en donde estaban una lista de productos por orden de laboratorio, sin
stock, yo tenía que contar dichos productos y anotar sus fechas de vencimientos, para los que tienen
una fecha en los próximos seis meses. Por ser practicante se me dio una lista más pequeña. Esta
actividad la realice solo una vez, ya que en diciembre no se realizó debido a las fiestas de fin de año.
Luego de contar los productos y anotar las existencias, se entregaba al farmacéutico, el revisaba y
nos volvía a entregar las listas para volver a contar en los productos que tenían muchas diferencias.
Finalmente acomodábamos los productos en sus respectivos anaqueles.

C) SECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

De todas las actividades realizadas, la recepción y la atención al cliente tenían una secuencia
establecida.

 Secuencia de recepción

La recepción de productos era diferente si era de Arequipa o de Lima, para este ultimo caso luego de
recibir y ya cuando el transportista se iba recién se revisaba, si es de Arequipa mas bien se revisaba
delante del distribuidor de la droguería.
 Secuencia de atención al cliente

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