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PLAN DE

MARKETING
2. Investigación
Rodrigo Cayo Justiniano
Investigar la consigna establecida en la página 15 de la guía MAAP
Puede que cuando me digan
ES MEJOR SER EL no siempre ser el Smartphone a mi mente venga la
Ley del marketing PRIMERO, QUE primero es imagen de un Xiaomi, pero que a la
#1 = Ley del SER EL MEJOR. sinónimo de ventas. hora de compra me termine
comprando un Samsung.
liderazgo.

SI USTED NO PUEDE SER Por eso si el piensa si puedes crear una nueva
Ley del marketing EL PRIMERO EN UNA producto que tienes categoría con algún atributo o
#2 = Ley de la CATEGORÍA, CREE UNA no es el primero en detalle en particular que destaque
NUEVA EN LA QUE la mente del al mismo.
categoría.
PUEDA SERLO. consumidor.

Es más importante Por más que seamos los


Ley del marketing ES MEJOR SER EL
primeros allí, dentro de la
PRIMERO EN LA «tener una buena
#3 = Ley de la presencia de marca»
mente del consumidor es
MENTE QUE EN EL donde en verdad está la batalla.
mente. que estar primero en
PUNTO DE VENTA.
el punto de venta.

EL MARKETING NO ES Deporte = Nike: Una marca puede


No necesariamente
Ley del marketing UNA BATALLA DE
quizás aplicar Branding Emocional
tu producto es el
(Darle un valor emocional a la
#4 = Ley de la PRODUCTOS, SINO DE mejor, si en la mente marca) o hacer acciones de
PERCEPCIONES.
percepción. del cliente eso no Marketing de Experiencia y
sucede. entonces atraer nuevos clientes.

EL PRINCIPIO MÁS Entonces es Trata de adueñarte de una


Ley del marketing PODEROSO EN palabra si es posible, y de
importante que tu
#5 = Ley del MARKETING ES POSEER marca pueda reducirse
lograr que el cliente al pensar
UNA PALABRA EN LA en esa palabra, la asocie con
enfoque. a un simple concepto
tu marca.
MENTE DE LOS CLIENTES. dentro de la categoría.
LAS 22 LEYES
DEL
MARKETING DOS EMPRESAS NO Ninguna marca puede En resumen, lo que esta ley de
Ley del marketing PUEDEN POSEER LA poseer el mismo las 22 leyes del marketing nos
#6 = Ley de la MISMA PALABRA EN LA concepto que otra dice es que hay que tratar de
MENTE DE LOS CLIENTES. marca, si pasa esto adueñarnos de un concepto
exclusividad. que nadie más tenga.
alguna de las 2 cometió
un error.

(AVIS, porque somos


LA ESTRATEGIA QUE HAY Las estrategias de las segundos, nos esforzamos
QUE UTILIZAR DEPENDE marcas consisten y más). Un claro mensaje que
Ley del marketing están basadas según demuestra cómo desde el
DIRECTAMENTE DEL
#7 = Ley de la PELDAÑO QUE SE OCUPE en el escalón que segundo lugar una empresa
escalera. EN LA ESCALERA. estén dentro de la puede crear una excelente
mente del consumidor. estrategia de comunicación de
forma simple e ingeniosa.

Si bien en cada industria


A LA LARGA, CADA Es así que se crean entonces
o rubro pueden existir
MERCADO SE competencias como las
Ley del marketing CONVIERTE EN UNA
más de 2 competidores,
siguientes:
#8 = Ley de la las batallas siempre
CARRERA DE DOS Apple / Samsung
terminan entre el
dualidad. PARTICIPANTES. Coca cola / Pepsi
primero y el segundo de
cada categoría.

SI OPTA AL 2º PUESTO, Casi siempre el que Esto sucede porque el primero


Ley del marketing SU ESTRATEGIA ESTÁ está en segundo lugar puede responder con mayor
#9 = Ley de lo DETERMINADA POR EL no puede adoptar la fuerza dado que está en ese
LÍDER. misma estrategia del lugar hace tiempo y seguro
opuesto. posee desde una mejor imagen
primero y por lo tanto
hasta mejores ingresos.
está condicionado.
no siempre ser el Mejor todavía si lo que haces es crear
AL TIEMPO, UNA una nueva sub-categoría y te
primero es sinónimo
Ley del marketing CATEGORÍA SE de ventas. posicionas primero.
DIVIDIRÁ PARA
#10 = Ley de la CONVERTIRSE EN DOS
división. O MÁS.

El marketing ayuda a ver Se debe investigar, estudiar,


LOS EFECTOS DEL analizar, planificar, poner en acción
Ley del marketing MARKETING SON
efectos a largo plazo, no
se puede hacer una y medir. No es algo que se deba
#11 = Ley de la VISIBLES A LARGO
acción de marketing y tomar a la ligera. Es importante
PLAZO. aprender a diferencia una
perspectiva. querer tener resultados
al instante. ESTRATEGIA de una TÁCTICA.

La idea consiste en no La idea consiste en no


Ley del marketing EXISTE UNA PRESIÓN
apalancar varios productos apalancar varios productos
#12 = Ley de la IRRESISTIBLE PARA bajo la misma marca o con bajo la misma marca o con el
EXTENDER EL VALOR el mismo nombre mismo nombre (Estrategia
extensión de línea.
DE LA MARCA. (Estrategia conocida como conocida como extensión de
extensión de línea). línea)

SE DEBE RENUNCIAR La marca debe Si tienes una empresa de autos y


Ley del marketing
NECESARIAMENTE A ampararse en algo tienes los autos “más seguros” no
#13 = Ley del UNA COSA PARA que quiera destacar y puedes ser los más rápidos,
sacrificio. CONSEGUIR OTRA. sacrificar otra cosa. seguros, lindos, grandes, etc.

PARA CADA ATRIBUTO EXISTE Las marcas tienen En cierta forma un auto rápido no
Ley del marketing OTRO OPUESTO, IGUAL DE atributos que deben es muy seguro (prueba chocarlo
#14 = Ley de los EFECTIVO. destacar, entonces a 230km/h contra una pared)
nuestro atributo debe entonces se puede utilizar otro
atributos. atributo y así posicionar mejor la
ser diferente al de la
LAS 22 LEYES competencia. marca.
DEL
MARKETING CUANDO ADMITA ALGO Es mejor que antes de
Vuelvo al caso de AVIS, ellos
Ley del marketing NEGATIVO, EL CLIENTE venderle humo, el no decían “somos la mejor
#15 = Ley de la POTENCIAL LE cliente sepa que la empresa” aclaran que son los
CONCEDERÁ A CAMBIO marca es confiable. segundos y por eso se
franqueza. ALGO POSITIVO. esfuerzan más.

EN CADA SITUACIÓN, Una sola acción será la Esa jugada no se sabe en qué
que lleve la marca a la momento se dará, pero marcará
Ley del marketing ÚNICAMENTE UNA
gloria. la diferencia y generará un
JUGADA PRODUCIRÁ
#16 = Ley de la RESULTADOS
cambio sustancial, es una ley
simple que no dice mucho.
singularidad. SUSTANCIALES.

SALVO QUE ESCRIBA


SALVO QUE ESCRIBA El factor sorpresa puede ser
LOS PLANES DE SUS
LOS PLANES DE SUS catastrófico. Por ahí intentas
Ley del marketing COMPETIDORES, USTED
COMPETIDORES, USTED copiar su acción y ellos
NO PODRÁ PREDECIR EL
#17 = Ley de lo NO PODRÁ PREDECIR EL cambian radicalmente,
FUTURO. entonces quedarás mal como
impredecible. FUTURO.
marca.

Muchas marcas por culpa


EL ÉXITO SUELE La marca, empresa y todo el
del éxito se convierten en mundo necesitan ir cambiando
Ley del marketing PRECEDER A LA
arrogantes, esto lleva al y adaptándose, por eso hay que
ARROGANCIA, Y LA
#18 = Ley del éxito. fracaso o como muchos seguir siempre en la carrera.
ARROGANCIA AL
dicen; “se le subieron los
FRACASO.
humos”.
Toda marca o empresa Así es la vida, así son los productos y
EL FRACASO DEBE SER corre riesgo al fracaso, así tenemos que estar preparados y
Ley del marketing ESPERADO Y ya sea de una simple aceptar nuestros fracasos.
ACEPTADO. acción como de la
#19 = Ley del empresa o marca en
fracaso. general.

A MENUDO, LA Muchas marcas utilizan la Pero esta estrategia usualmente


Ley del marketing SITUACIÓN ES prensa y medios relacionados se emplea cuando las ventas
para comunicar sus acciones están mal, no se están
DIFERENTE A
#20 = Ley del y lo bien que están, su cumpliendo los objetivos, están
COMO SE PUBLICA
bombo. con alguna crisis grande o
LAS 22 LEYES EN LA PRENSA. crecimiento, novedades y
pequeña, entre otras razones.
otras cosas.
DEL
MARKETING Se deben crear sobre
Ley del marketing LOS PLANES QUE
No sirve de nada subirse a tendencias que estén creciendo
#21 = Ley de la TRIUNFAN NO SE una moda, las modas o por nacer, así se asegura una
CONSTRUYEN SOBRE tienen picos y luego caen larga carrera en sí. Las
aceleración. NOVEDADES, SINO tendencias, duran más que los
repentinamente.
SOBRE TENDENCIAS. caprichos y las modas.

SIN LOS FONDOS No hay mucho que


Ley del marketing ADECUADOS, NINGUNA decir; No hay dinero,
#22 = Ley de los IDEA DESPEGARÁ DEL no hay empresa o
SUELO. mejor dicho marketing.
recursos.

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