Desarrollo de Proyectos

Sesión 12.

Análisis de la Oferta
Análisis de la Oferta:

• Análisis de la competencia

A. Competencia Directa
B. Competencia indirecta

• Precios
• Promoción y publicidad
• Programa de ventas
• Análisis FODA.
¿A quién deberías analizar como competidores?

• El análisis de la competencia normalmente incluye a tus competidores

directos e indirectos, a aquellos que proporcionan soluciones iguales (o
similares) y a aquellos con una audiencia igual (o similar).

• El análisis de la competencia debería cubrirlos, además de a un grupo más

de rivales: los competidores de tu marca que luchan por los mismos
usuarios que tú.

• No tienen por qué vender necesariamente un producto o servicio similar,

pero definitivamente quieren captar su atención.
A. Competencia Directa: Producto muy similar al nuestro y que se
vende en el mismo mercado. (igual)

B. Competencia indirecta: Buscan satisfacer las mismas necesidades

de forma diferente y/o con productos substitutos.
¿Por qué necesitas un análisis continuo de la
competencia?

• Es muy probable que tus principales competidores sigan siendo los

mismos que cuando desarrollaste la estrategia, pero sus posiciones y
la situación general en el mercado pueden cambiar.
• Estas son las principales razones por las que comprobar con
regularidad tus competidores.
• Para revisar los puntos de referencia: Monitorizando tus
estadísticas internas, sabes qué canales rinden mejor, pero ¿y si tus
competidores se las han arreglado para alcanzar mejores resultados?
Necesitas saberlo.

• Para ponerte al día con la industria y las tendencias del mercado:

Hay algunas tendencias estacionales que se repiten cada año y hay
picos y bajadas en la demanda para las que estarás preparado solo si
monitorizas el panorama competitivo.
Asegúrate de mantenerte alerta.
• Para aprender mejores nuevas prácticas y errores a evitar:
Algunas veces es mejor dejar que tus competidores prueben nuevos canales
en lugar de tener que ir tú mismo y desperdiciar tu presupuesto.
Aprende de las experiencias de otras empresas.

• Para actualizar tu mix de marketing

A partir de las campañas de marketing digital, puedes obtener algunas
noticias importantes sobre tus competidores, como el lanzamiento de un
nuevo producto, así como conseguir ideas para el desarrollo de tu empresa.

• Para depurar tus objetivos

A medida que la situación del mercado cambia, puedes necesitar ajustar no
solo la estrategia, sino también los objetivos previamente establecidos.
¿Cómo puedes hacer un análisis competitivo de las
estrategia de marketing digital en marcha?

• Consigue actualizaciones del rendimiento de tus competidores

Si quieres que tu estrategia online consiga batir a tus competidores,
necesitas estar al día de sus últimos movimientos de marketing digital,
así como de tu propio rendimiento comparado con el suyo.
Puedes empezar con el análisis de su tráfico web.
Averigua cómo tus competidores atraen a su
audiencia

Qué canales de marketing digital les funcionan mejor.

Qué países son más lucrativos en términos de generación de tráfico.

• Cualificar tus competidores por el tamaño actual de su audiencia y su

potencial de mercado.

• Cambiar de “Todo el Mercado” a “Enfoque Centrado” y revelar la cuota de

mercado de tus rivales más inmediatos e investigar sus estrategias de
marketing digital con más profundidad.
Consigue ideas de marketing de sus anuncios
online recientes

• Todavía no hay una fórmula universal para lograr el éxito en la

publicidad online.

• Siempre hay algo que aprender de las estrategias de tus

competidores, como cuáles adoptar, cuáles evitar y las que debes
olvidar.
Comprueba los movimientos de tus competidores
en redes sociales
• Las redes sociales son un espacio único en el ecosistema digital con un
acercamiento y estrategia propia.
• Crear una estrategia de este tipo puede ser desalentador, pero no es necesario
reinventar la rueda.
• Puedes encontrar un montón de buenas ideas revisando las redes sociales de tus
rivales.

Aquí tienes una lista de cosas por hacer (y responder):

• Encontrar quién ha estado activo en redes sociales.
• Determinar qué plataformas han estado usando.
• Observar si su audiencia ha crecido o decrecido.
• Aprender qué tipo de contenido han estado publicando (¿hay publicaciones que
no sean promocionales?) y con qué frecuencia.
• Revisa los hallazgos con tus propios objetivos y estrategia en mente
• Después de pasar por los puntos clave que hemos visto hasta ahora
para realizar un análisis competitivo, necesitas dar sentido a tus
hallazgos.

• Evalúa cómo las acciones de tus competidores y sus ideas se

correlacionan con tu estrategia inicial
• Es posible que descubras que una campaña a largo plazo que pusiste
en marcha hace seis meses no se corresponde con las tendencias
actuales del mercado y tus necesidades.
• Es mejor que lo averigües ahora que dentro de varios meses.
• Filtra cualquier idea que no cumpla con la oferta de tu empresa, su
posicionamiento, objetivos últimos y estrategia

No importa que hayas encontrado información de gran utilidad al observar a tus

competidores si no están alineados con tu idea de marca o con tu hoja de ruta, es
mejor que los dejes en segundo plano.

• Fomenta e inicia cambios en tus planes y estrategia de marketing (si fuera

necesario)

Si tu campaña de marketing está a la mitad y no hay resultados brillantes

(comparado con tus competidores), no tengas miedo de hacer ajustes o incluso,
repensar la estrategia entera.

Esta es la razón por la que se hace un estudio de la competencia: para descubrir en

qué campos es más necesario actuar y la urgencia de las tareas.
Análisis de los precios :
• Precio: Es el valor de los productos expresado en términos monetarios. Normalmente el
comprador quiere que los precios de los productos sean bajos. En algunos casos se
prefiere que los precios se encuentren en el mismo rango que otros productos idénticos
debido a que si son más bajos que otros productos se puede poner en duda la calidad del
producto. Los métodos para fijar precios según Holton (2007) son:

• Costos más utilidades

• Análisis del punto de equilibrio y fijación a partir del punto de equilibrio que contemple
la unidad.
• Determinación de los precios a partir del valor percibido, cuyo precio se fija en función
del valor percibido por parte de los consumidores.
• Fijarlos a partir del nivel actual de precios, basarse en los precios de la competencia.
• Fijación de precios por presupuestos, se basa en las estrategias de su competencia
FODA

• Es un método para analizar la situación de una empresa o proyecto a

través del análisis de sus características internas (Debilidades y
Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una
matriz cuadrada. Y con esto poder planificar una estrategia de futuro
(Best, 2007).