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GESTIÒN DE MERCADOS
2019
MISIÓN
VISIÓN
Ser la empresa reconocida como líder en decoración, a nivel mundial por parte
de sus consumidores, empleados, clientes, proveedores y todos los grupos de
interés relacionados con la actividad de la compañía.
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS:
GENERALES:
ESPECÍFICOS:
Ofrecer productos y servicios de máxima calidad, tanto en contenido
como en presentación, que logren la satisfacción a nuestros clientes.
Aplicar políticas internas que nos permitan expandirnos en el
mercado.
Satisfacer la demanda existente y futura.
Adoptar soluciones inmediatas para atención oportuna de clientes
Garantizar la competitividad, excelencia y calidad.
No importa lo pequeño o grande que sea tu negocio, hay cuatro objetivos que
debes tener en cuenta a la hora de plantearte una investigación para estudiar y
analizar a tus competidores:
- Precios
- Tráfico de clientes.
- Atractivo de la calle.
- Horarios de apertura.
- Antigüedad.
- Número de empleados.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Esto quiere decir que, aunque no gana dinero tampoco lo pierde. Su objetivo
principal es, cubrir los costos y que sus ventas aumenten, de esta forma
cualquier empresa al utilizar bien este punto se puede ubicar por encima de él y
obtener beneficios positivos en sentido económico y laboral.
En el gráfico se observa que cuando los costos totales (costos fijos + costos
variables) igualan a las ventas totales, se obtiene el punto de equilibrio. A partir
de dicho punto la utilidad (ganancias) será positiva.
Para entender mejor las fórmulas del punto de equilibrio, analizaremos un claro
ejemplo de cómo obtener los valores mencionados.
Una empresa de venta de teléfonos móviles necesita analizar sus valores del
punto de equilibrio.
Cada teléfono cuesta $50, el costo variable por unidad (unitario) es de $35, el
costo fijo es de $7500. Procedemos a calcular:
El cálculo del punto de equilibrio sería: $7500 / ($50 – $35) = 500. Por lo que se
necesitan vender 500 unidades a $50, es decir $25000 en ventas, para llegar al
punto de equilibrio y no ir a pérdida.
INTRODUCCIÓN
Aranceles
Intermediarios
Moneda utilizada
Medio de pago
Servicio postventa
Financiación Adaptación vs Estandarización
11. Factores determinantes de un precio de exportación Internos
Características de la empresa
Posicionamiento y marketing mix
Costes Externos
Características del mercado
Barreras arancelarias y no arancelarias
Estabilidad del tipo de cambio
12. Características propias de la empresa, la filosofía, la orientación
internacional de la empresa y el grado de presencia y compromiso
internacional de la misma.
Posicionamiento y marketing mix, la estrategia utilizada para el producto
en cuestión.
El coste del producto, el precio mínimo debería siempre estar por
encima del coste total, ya que a la larga la empresa debe poder
recuperar todos sus costes y no solamente los directos. Factores
Internos
Características del mercado;
Tamaño
Comportamiento del consumidor
Competencia existente
Distribución posible Factores externos
13. Barreras arancelarias y no arancelarias;
Aranceles e impuestos a la exportación
Restricciones cuantitativas y barreras no arancelarias
Restricción de divisas. Factores externos
14. Tipo de cambio; Puede generar muchos problemas.
Factores externos
1Adaptación vs estandarización. Costes de adaptación
Aplicación de la orientación multidoméstica o la orientación global.
Adaptación del producto:
Sencilla, el coste no es significativo.
Completa, costes mas elevados.
Costes extras a tener en cuenta en la exportación.
Costes operativos de la exportación (personal, viajes, comunicaciones..)
Riesgos comerciales (políticos, comerciales y de cambio) Completo
Etiquetado
Precio de penetración:
Presupuesto de Ventas
1 2 3 4
$ $ $ $
UNIDADES 100.000 300.000 400.000 500.000
PRECIO DE VENTA $12.000.000 $13.000.000 $14.000.000 $15.000.000
$ $ $ $
TOTAL 12.100.000 13.300.000 14.400.000 15.500.000
Presupuesto de Compras
1 2 3 4
$ $ $ $
UNIDADES 8.000 10.000 12.000 14.000
$ $ $ $
PRECIO DE VENTA 10.000 12.000 13.000 16.000
$ $ $ $
TOTAL 18.000 22.000 25.000 30.000
Depreciación
$ $ $ $
100.000 200.000 300.000 400.000
1 2 3 4
TOTAL
Que el valor del rendimiento sea superior al valor actual del coste de inversión.
Es decir que el VAN (valor actual neto), sea positivo.
Se recuerda que la inversión implica un alto riesgo para la empresa porque una
vez que se toma la decisión de llevarla a cabo, es prácticamente imposible
volver atrás.
• Análisis de ingresos:
• Costos:
• Financiación:
Los pasivos circulantes básicos de interés que deben cuidarse son: las cuentas
por pagar, documentos por pagar y otros pasivos acumulados. Cada una de
estas fuentes de financiamiento a corto plazo debe administrarse
cautelosamente para asegurar que se obtengan y utilicen de la mejor manera
posible.
• VAN
El valor actual neto (VAN) es un indicador financiero que sirve para determinar
la viabilidad de un proyecto. Si tras medir los flujos de los futuros ingresos y
egresos y descontar la inversión inicial queda alguna ganancia, el proyecto es
viable.
Si existen varias opciones de inversión, el VAN también sirve para determinar
cuál de los proyectos es más rentable. También es muy útil para definir la mejor
opción dentro de un mismo proyecto, considerando distintas proyecciones de
flujos de ingresos y egresos. Igualmente este indicador nos permite, al
momento de vender un proyecto o negocio, determinar si el precio ofrecido está
por encima o por debajo de lo que se ganaría en caso de no venderlo.
El BNA es el valor actual del flujo de caja o beneficio neto proyectado, que ha
sido actualizado mediante una tasa de descuento (TD). Esta última es la tasa
de rendimiento o rentabilidad mínima que se espera obtener.
• TIR
• Relación B/C
Para calcular la relación B/C se halla primero la suma de todos los beneficios
descontados, traídos al presente, y se divide sobre la suma de los costos
también descontados.
Si B/C > 1, esto indica que los beneficios son mayores a los costos. En
consecuencia el proyecto debe ser considerado.
B/C = 1, significa que los beneficios igualan a los costos. No hay ganancias.
Existen casos de proyectos que tienen este resultado por un tiempo y luego,
dependiendo de determinados factores como la reducción de costos, pueden
pasar a tener un resultado superior a 1.
B/C < 1, muestra que los costos superan a los beneficios. En consecuencia, el
proyecto no debe ser considerado.