FACULTAD:  

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO - EC

CARRERA: INGENIERIA COMERCIAL PRESENCIAL GRUPO #: 3

CAPITULO 5 página 128 Y 150

Técnicas de reclutamiento y selección.

1. ¿Qué es el reclutamiento de personal y qué son las fuentes de
reclutamiento?
Reclutamiento es un conjunto de técnicas y procedimientos que se proponen atraer
candidatos potencialmente calificados y capaces para ocupar puestos dentro de la
organización.
En esencia, es un sistema de información mediante el cual la organización divulga y
ofrece al mercado de RH oportunidades de empleo que pretende llenar.

La identificación adecuada de las fuentes de reclutamiento permite a la organización:

 Aumentar el rendimiento del proceso de reclutamiento y elevar así la

proporción de candidatos/empleados elegidos para la selección, así como la
proporción de candidatos/empleados admitidos.
 Reducir la duración del proceso de selección al ser más rápido y eficaz.
 Reducir los costos operativos de reclutamiento por medio del ahorro en la
aplicación de sus técnicas y en la eficacia en la búsqueda de talentos.

2. ¿Explique el proceso de reclutamiento? Son los siguientes procesos de

reclutamiento:

1. Investigación interna de las necesidades.

2. Investigación externa del mercado.
3. Definición de las técnicas de reclutamiento.

3 ¿Cuáles son los Medios de reclutamiento?

Las fuentes de reclutamiento son las áreas del mercado de recursos humanos exploradas por los
mecanismos de reclutamiento. se deben los dos medios de reclutamiento:

 El interno: se dirige a candidatos, reales o potenciales, disponibles o empleados en otras

empresas; su consecuencia es una entrada de recursos humanos.
 El externo: se dirige a candidatos, reales o potenciales, empleados sólo en la propia empresa; su
consecuencia es el procesamiento interno de recursos humanos.

4. ¿El reclutamiento es una responsabilidad de línea y una función

de staff. Explique por qué.
El departamento de reclutamiento (staff) es el que elige los medios, el reclutamiento
interno, externo o mixto, con objeto de tener las mayores ventajas en el proceso y los
mejores candidatos.

Como el reclutamiento es una función de staff, sus medidas dependen dependen de una decisión
de línea, que se oficializa con una especie de orden de servicio generalmente
denominada requisición de empleo o requisición de personal. Se trata de un
documento que llena y firma la persona responsable de cubrir alguna vacante en su
departamento o división. Los elementos del documento dependen del grado de
complejidad en el área de RH: cuanto mayor sea la complejidad, más detalles debe
llenar en el documento el responsable del departamento emisor.
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5. ¿Cómo se puede utilizar el reclutamiento mixto?

Las empresas no hacen sólo reclutamiento interno o sólo reclutamiento externo. Ambos se
complementan. Al hacer un reclutamiento interno es necesario cubrir la posición actual del
individuo que se desplaza a la posición vacante.

6. ¿Las técnicas de selección se clasifican en cinco grupos?

1. Entrevistas de selección
 Dirigidas (con orientación determinada)
 No dirigidas (sin orientación, o libre)
2. Pruebas de conocimientos o habilidades
Generales
 de cultura general
 de idiomas

Específicas
 de cultura profesional
 de conocimientos técnicos

3. Exámenes psicométricos:
De aptitudes: Generales y Específicas

4. Exámenes de personalidad
 Expresivos: PMK
 Proyectivos
o de árbol
o Rorschach
o TAT
o Szondi
 Inventarios
o de motivación
o de frustración
o de intereses

5 Técnicas de simulación:
o Psicodrama
o Dramatización (role-playing)

7. ¿Mencione el concepto de selección como proceso de

Comparación, de decisión y de elección?
Reclutamiento forman parte de un mismo proceso denominado provisión de recursos
humanos.
La selección es un proceso de comparación entre dos variables: requisitos del puesto
y características de los candidatos.
La selección es también un proceso de decisión y de elección, con tres modelos: de
colocación, de selección y de clasificación
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8. ¿Cómo se obtiene la información sobre el puesto que se

pretende ocupar?

La información del puesto vacante se recopila de seis maneras:

1. Descripción y análisis de puestos:

2. Aplicación de la técnica de los incidentes críticos
3. Requisición de personal
4. Análisis de puestos en el mercado
5. Hipótesis de trabajo
6. Competencias individuales requeridas:

9. ¿Qué es la ficha profesiográfica?

Es una especie de codificación de las características que debe tener el ocupante del
puesto. De este modo, el seleccionador sabe qué y cuánto investigar en los
candidatos.

10.¿Cuáles son las fases de la entrevista de selección de personal?

Su desarrollo atraviesa 5 etapas, a saber:

1. Preparación de la entrevista
2. Ambiente
3. Desarrollo de la entrevista
4. Cierre de la entrevista
5. Evaluación del candidato

11. ¿Explique la teoría multifactorial de Thurstone?

La teoría multifactorial de Thurstone ofrece una perspectiva interesante sobre las

aptitudes. De acuerdo con este autor, la estructura mental consta de un número
relativamente pequeño de grandes factores más o menos independientes entre sí,
cada uno de los cuales es responsable de una determinada aptitud. Thurstone definió
cerca de siete factores específicos y destacó un factor general (factor G), al que
denominó inteligencia general, que rige y complementa todas las aptitudes