Análisis de caso Foto Japón

Estudiantes:
Johan Higuita
Valentina Porras
Julio Martinez Martinez

Profesor:
Luis Miguel Gonzalez

Asignatura:
Modelación Administrativa

Corporación Universitaria Remington

Facultad de Ciencias Empresariales y Financieras.
Administración de Empresas y Finanzas.
Medellín 2022
 CASO FOTO JAPÓN
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La gestión empresarial, es el fundamento de la operatividad de las organizaciones.
Sin distinguir el tipo o la categoría en la que aquellas empresas se encuentren, todas
tienen en común la búsqueda constante de un modelo de gestión que les permita
adaptarse a los retos constantes y cambiantes de la sociedad, para extraer el mejor
provecho posible. Foto Japón, empresa netamente colombiana, es el claro ejemplo
de lo que una correcta gestión puede llegar a generar.
El posicionamiento de Foto Japón, en uno de los mercados más complejos en la
actualidad, la fotografía y el audiovisual, es el reflejo de una constante labor por
parte de sus líderes o directivos, quienes comprendieron que desarrollar un modelo
de negocio es mucho más que productividad y números, y que la cultura
organizacional, la renovación en el servicio y demás, son factores supremamente
claves para convertirse en una empresa reconocida y frecuentada.
Foto Japón, nace como iniciativa para prestar un servicio de fotografía diferente.
Basado netamente en el trabajo colaborativo de sus empleados, la búsqueda de
fidelización del cliente a través de dinámicas constantes y fomento de valores
corporativos, y claro está, su enfoque en la cultura japonesa como pilar principal de
su diseño tanto físico (logotipo, tipografía, y demás), como en su estructura y manejo
del talento humano (procesos, orden, disciplina, etc.
Las empresas no prosperan, sin el correcto accionar de un equipo de trabajo. Ello
fue comprendido y potencializado por Foto Japón. Dar mayor participación a sus
empleados en la toma de decisiones y construir un panorama total de escucha y
comunicación asertiva, capacitación y retroalimentación constante, ha sido la base
del éxito de Foto Japón, la cual hoy por hoy, es quizás la empresa más grande a
nivel nacional de la industria fotográfica.
El camino no ha sido sencillo, y bajo ningún concepto se debe considerar que la
gestión empresarial lo es. El mismo significado de gestionar alude al
comportamiento estratégico que se debe tener para dar solución a una problemática
en cuestión. De allí que la adaptación sea un elemento transversal en Foto Japón,
ya que, desde luego, mantenerse como líder del mercado por más de una década,
no es una tarea fácil.
Un empleado motivado, es un activo de suma importancia para la organización. En
el caso de Foto Japón, sus empleados refieren que las actividades constantes que
se llevan a cabo en los distintos ambientes de la empresa, bajo temáticas y
metáforas japonesas, contribuyen a sembrar en aquella planta de personal, un
sentido de pertenencia óptimo por la organización.
Es así como dar solución a un inconveniente, es una tarea mucho más sencilla para
Foto Japón, y por ende, esto se traduce en unos índices de gestión altos y
considerablemente positivos. Es decir, reconociendo que los inconvenientes
siempre estarán bajo la sombra del día a día, contar con personal preparado para
buscar, formular, promover y demás, alternativas de solución, hace posible la
mejora constante de la organización.
Tratar al personal de la forma en la que la cultura japonesa lo dicta, a través del
respeto como bandera principal, ha sido otro de los factores del porqué Foto Japón,
ha logrado mantenerse y evolucionar con el paso del tiempo. El respeto es la base
de las relaciones humanas, y en una entidad en la que se presentan jerarquías y
demás, el trabajo conjunto debe desarrollarse bajo la comprensión de la diferencia,
la tolerancia frente al prójimo y sus opiniones.
La gestión empresarial adelantada por Foto Japón, entonces, se propone como un
elemento de necesario análisis para las demás organizaciones en el país y porque
no, en el mundo entero. Llevar a cabo sus actividades productivas, y el manejo de
su personal desde la cultura japonesa, les permitió comprender muchos de los
factores causales del éxito de aquel territorio tan alejado de Colombia. Básicamente
la disciplina, el compromiso, las ideas innovadoras, la responsabilidad, la
amabilidad y el respeto, han consolidado una cultura organizacional ejemplar en
Foto Japón, lo cual se ha reflejado en la imagen que tienen sus empleados, aun
cuando ya no hacen parte de la misma por cualquiera que sea el motivo.
Con relación a lo anterior, resulta sumamente necesario resaltar la adaptación de la
cultura japonés en un mercado colombiano. De primera mano, esto puede resultar
negativo si se analiza desde un primer plano y de manera acelerada, en tanto que
el personal al que se le imprime esa cultura para la prestación de un servicio lleva
arraigada una diferente a la de dicho entorno laboral. Mas sim embargo, el liderazgo
de quienes le correspondía el direccionamiento estratégico de Foto Japón, resultó
primordial en el momento de impregnar ésta, ya que el personal humano de la
organización acogió la misma de manera tal que hicieron de dicha organización una
potencia dentro de la industria en mención.
Si se analiza la misma desde las dimensiones temporales y los procesos para el
desarrollo de cultura, podemos inferir que la anterior se asocia a la adaptacionista,
en la medida que ésta se crea dentro de una cultura totalmente diferente como lo
es la cultura colombiana. Todo esto fue construido por líderes que hicieron de Foto
Japón algo contrario a lo existente en ese momento.
Para concluir es necesario afirmar que Foto Japón, ha logrado diversificarse y
adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, gracias a la motivación y el
trabajo conjunto de sus empleados. Es aquello lo que les ha permitido mantenerse
y posicionarse dentro de este.
 REFERENCIAS:
• Villaveces, S (s.f). CULTURA Y EMPRESA: La objetivación del Yo, para
consumir al Otro. Caso Foto Japón. Rice University.
• Casco, A., Garrido, R y Moran, E (2017). La gestión administrativa en el
desarrollo empresarial. Contribuciones a la Economía, 1.
https://www.eumed.net/ce/2017/1/gestion.zip
• Muñoz, G y Lombeida, M (2021). La gestión del talento humano y su
influencia en la productividad de la organización. Gestión Joven, 22(1), 29-
48. http://elcriterio.com/revista/contenidos_22_1/Vol22_num1_3.pdf