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ACTIVIDAD 2 – PROPUESTA DE UN BIEN O SERVICIO

RAMOS ALVIS HENRY JESUS

MOYA RUIZ DAINA ELIZABETH
DEISY LILIANA VILLAMIZAR ORTEGA

GRUPO No. 5

ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADOS

TUTOR: DEYADIRA VILLAMIL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ, D. C.
2022
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INTRODUCCION

El presente trabajo se desarrolla con la finalidad de mostrar la aplicabilidad de nuestro proyecto bajos
los entornos descritos en la clase y bajo las necesidades del mercado escogido.
En nuestra actualidad los outsourcing son la mayor fuente de contratación de personal en las diferentes
empresas de la ciudad, pero esto no significa que puedan gozar de las mismas ventajas y beneficios que
tener un contrato directo con una empresa es por esta razón que nosotros queremos tocar este tipo de
servicio para nuestro prototipo, y generar ideas de mejora para beneficio de empleadores y empleados en
general.
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PRODUCTO SELECCIONADO

OURSOURSING DE PERSONAL

Como producto para este proyecto seleccionamos un outsourcing de personal, en vista de la amplia
necesidad de contratación que vemos día a día en las diferentes empresas de la ciudad, evaluando la
disminución de costos que buscan las empresas, así como también las mejores condiciones laborales
para sus empleados.

SEGMENTACION DE MERCADO:

¿Qué es? Un segmento de mercado es un grupo de consumidores que responden de manera similar a un
conjunto determinado de actividades de marketing. Por ejemplo, en el mercado de automóviles los
clientes que desean el vehículo más grande y más cómodo, sin importar el precio, conforman un
segmento de mercado. Los clientes que se preocupan básicamente por el precio y el rendimiento
constituyen otro segmento. Sería difícil fabricar un modelo de automóvil que fuera la primera opción de
los consumidores de ambos segmentos. Las compañías enfocan sabia-mente sus esfuerzos para cubrir las
distintas necesidades de los segmentos individuales del mercado. (Kotler, P., Armstrong,
G.(2017). Fundamentos de marketing. Pearson Educación. http://www.ebooks7-
24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=4393)

➢ Nuestro planteamiento esta enfocado al mercado laboral actual de las pequeñas empresas que
desean organizar los gastos generados por empleados para manejar un mejor flujo de caja y que
esto les ayude a tener un mejor crecimiento, pero que de esta misma manera buscan las mejores
condiciones para sus empleados y colaboradores. nos queremos enfocar en los emprendimientos
y empresas pequeñas que surgen día a día en nuestra ciudad.
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MICROENTORNO

¿Qué es? El microentorno consiste en los participantes cercanos a la compañía que afectan la capacidad
de ésta para servir a sus clientes; incluye la propia compañía, los proveedores, los intermediarios de
marketing, los mercados de clientes, los competidores y los públicos. (Kotler, P., Armstrong,
G.(2017). Fundamentos de marketing. Pearson Educación. http://www.ebooks7-
24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=439)

➢ Nuestro microentorno estaría basado inicialmente en nuestros colaboradores, quienes serían los
encargados de conseguir los nuevos clientes, también nos apoyaríamos en las empresas de
afiliaciones para fiscales para que nos pueda apoyar en tramites mas agiles y rápidos para las
personas que entren por contratación a nuestro outsourcing. Otra pieza importante de nuestro
microentorno seria nuestros aliados estratégicos, es decir a aquellas empresas que junto con
nosotros quieren brindar mas beneficios a los colaboradores contratados.

MACROENTORNO

¿Qué es? El macroentorno consiste en fuerzas generales que afectan a los participantes del
microentorno; La compañía y todos los demás participantes operan en un macroentorno más grande de
fuerzas que moldean oportunidades y plantean amenazas para la empresa. (Kotler, P., Armstrong,
G.(2017). Fundamentos de marketing. Pearson Educación. http://www.ebooks7-
24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=4393)

➢ Teniendo en cuenta todo lo que hemos descrito debemos tener muy bien definido cual es nuestro
macroentorno, ya que la competencia en temas de temporales y outsourcing has sido bastante
discutido y debatido durante muchos años debido a su gran apoyo a las empresas, pero también
por las estafas a posibles candidatos que se han hecho a través de este tipo de empresas.
Afrontamos muchos riesgos y grandes retos para los cuales debemos apoyarnos en nuestros
aliados estratégicos y con nuestros factores diferenciales y beneficios adicionales tanto para
colaboradores como empresas lograr una excelente fidelización y reconocimiento de marca para
que cada día más empresas quieran contratar nuestros servicios. El otro gran reto que tenemos es
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la respuesta en servicio al cliente tanto para las empresas que contratan nuestros servicios como
para nuestros colaboradores que entran en misión; debemos generar una comunicación constante
y continua en ambos sentidos lo cual hará un gran factor diferencial en nuestra compañía.

SEGMANTACION GEOGRAFICA:

La segmentación geográfica implica dividir el mercado en distintas unidades geográficas, como

naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o incluso barrios. Una empresa decide si operará en
una o en pocas áreas geográficas, o incluso en todas las áreas, pero prestando atención a las diferencias
geográficas en cuanto a las necesidades y los deseos. (Kotler, P., Armstrong, G.(2017). Fundamentos de
marketing. Pearson Educación. http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=4393)

➢ Hemos decidido trabajar como entorno geográfico dentro de la ciudad de Bogotá basándonos
inicialmente en las localidades del centro de la ciudad, ya que vemos que en este sector es donde
más se podrían encontrar la mayoría de alisados estratégicos como IPS de salud laboral,
compañías de afiliación e EPS y ARL, así como también por la importancia de ser un lugar
central de fácil acceso desde cualquier otro punto de la ciudad y que cuenta con múltiples rutas y
vías de acceso

SEGMENTACION DEMOGRAFICA

La segmentación demográfica divide el mercado en grupos de acuerdo con variables como edad, etapa
del ciclo de vida, género, ingreso, ocupación, escolaridad, religión, origen étnico y generación. Los
factores demográficos son los elementos que se utilizan con mayor frecuencia para segmentar grupos de
clientes. Una razón para ello es que las necesidades de los clientes, sus deseos y su frecuencia de uso de
un producto suelen cambiar de acuerdo con las variables demográficas. (Kotler, P., Armstrong,
G.(2017). Fundamentos de marketing. Pearson Educación. http://www.ebooks7-
24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=4393)

➢ Dentro de nuestra segmentación demográfica iniciaremos tomando en cuenta las empresas

escogidas para nuestro macro entorno, en base a esto no nos estamos enfocando en un rango
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limitado de edad pero si iniciaríamos por personas jóvenes en busca de su primer empleo, recién
graduados de colegio o universidad y que quieran dar inicio a su vida laboral.

SEGMENTACION PSICOGRAFICA

Este tipo de segmentación divide a los consumidores en diferentes grupos según la clase social, el estilo
de vida o las características de la personalidad. Gente del mismo grupo demográfico podría tener rasgos
psicográficos muy diferentes. (Kotler, P., Armstrong, G.(2017). Fundamentos de marketing. Pearson
Educación. http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=4393)

➢ Para nuestra segmentación psicográfica no tendríamos en cuenta clases sociales, pero si estilos de
vida gente joven activa, en busca de su horizonte que no tiene definido un tipo de trabajo
especifico pero que cuentan ya con algún tipo de habilidad adicional, cursos extras un idioma
adicional etc. Es de tener en cuenta la base que ya traemos también que son nuestros tipos de
empresa como cliente principal empresas de contratación joven, emprendimientos locales que
buscan crecer y brindar mejores condiciones a sus empleados

SEGMENTACION CONDUCTUAL

Divide a los consumidores en grupos según sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas en relación
con un producto. Muchos especialistas en marketing creen que las variables conductuales son el mejor
punto de inicio para segmentar el mercado. (Kotler, P., Armstrong, G.(2017). Fundamentos de
marketing. Pearson Educación. http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=4393)

➢ De acuerdo a toda la descripción de nuestras diferentes segmentación para la conductual

buscamos gente con metas no tan definidas pero si con una idea básica de lo que están buscando,
también teniendo en cuenta el tipo de empresas que estamos buscando contraten nuestros
servicios, un mercado joven dinámico extrovertido con tendencia al cambio y que busca
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

➢ Kotler, P., Armstrong, G.(2017). Fundamentos de marketing. Pearson Educación.

➢ https://www.shopify.com/co/blog/segmentacion-de-mercado