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Proceder ético en las instituciones y organizaciones

El proceder ético en las instituciones y organizaciones se refiere al cumplimiento del


código que tienen las empresas. Las instituciones están conformadas por personas; esto
hace necesario establecer el comportamiento apropiado dentro las organizaciones

El objetivo final es lograr las metas y los objetivos planteados de la forma más eficiente y
armónica posible. Por tal motivo, cada institución tiene un código de ética en el que
describen las normas que deben seguir las personas que hacen vida laboral en esta, con el
objeto de no entorpecer las actividades diarias de una organización.

El código de ética permite que las instituciones y las organizaciones trabajen de manera
tal que tanto la empresa, las personas que en ella trabajan y la comunidad se vean
beneficiadas.

Por esto se dice que el proceder ético de las instituciones se refiere a la postura que
deben tomar estos organismos, con el objeto de adaptarse a las personas y lograr los
objetivos sin dañar a terceros.

Origen
Las instituciones se vieron en la obligación de crear códigos de ética tanto para protegerse
de sus trabajadores, como para proteger a la sociedad de ciertas actividades que pudieran
ser perjudiciales.

Se dice que las instituciones se deben proteger de sus trabajadores debido a que algunos
pueden realizar pequeños actos que van en contra de la ética y la moral.

Entre esos actos se encuentran el hurto de materiales de oficina, cables de conexión a


Internet, la utilización inapropiada del Internet en el lugar de trabajo, difundir información
confidencial, el incumplimiento del horario laboral, entre otros.
A raíz de esto se hizo necesario crear ciertas normas que todos los trabajadores deberían
cumplir, especificando que su incumplimiento sería causa de despido. El código de ética
busca de normalizar el comportamiento dentro de la institución.

¿Cómo deben ser los procedimientos éticos de


las instituciones?
– Los procedimientos de ética deben regular la conducta de los individuos. Para ello se
necesita que se creen los puestos de trabajo necesarios para supervisarlos y velar por el
cumplimiento de las normas de la institución.
– Deben tener previstos los castigos y sanciones en caso de alguien viole las normas de la
institución.
– Deben ser responsables y estar siempre dentro del marco legal.
– Los procedimientos éticos de las instituciones y las organizaciones deben ser el pilar de
integridad de las mismas.
– Deben fomentar las buenas relaciones laborares.

Importancia
Las empresas deben respaldarse en un código de ética para evitar realizar actos que
puedan generar problemas tanto a las instituciones como a quienes las rodean.
El proceder ético de las instituciones es la mejor publicidad que pueden tener y es lo que
hará que la misma perdure en el tiempo.
Si la empresa actúa acorde con la ética social, el ser humano podrá tener confianza en
esta y será usuario o cliente de la misma.
El proceder ético de las instituciones hace que los miembros de la misma actúen teniendo
en cuenta los valores, tales como la honestidad, el respeto, la lealtad, entre otros.

Los 3 principios éticos principales de las


instituciones
1- La unidad
Para que una organización pueda mantenerse a flote y logre sus metas y objetivos, es
necesario que mantenga unidos a sus trabajadores.
Para lograr esto debe lograrse que el ambiente de trabajo promueva la cooperación e
integración.

2- La honestidad
Las instituciones y organizaciones deben velar porque sus acciones siempre estén acordes
con la ética y la moral. Se debe evitar los actos deshonestos y de corrupción.

3- La excelencia
Todas las instituciones y organizaciones deben tratar de ser mejores cada día, por lo cual
constantemente deben estar actualizándose y adaptando su servicio para entorno social.

Características de los códigos de ética

Son claros y precisos


Con el objeto de evitar confusiones y para que sea más fácil entenderlos, es necesario que
los códigos de ética sean redactados de manera clara y precisa.
Deben especificarse cuáles son las normas y cuáles son las sanciones en caso de no
acatarlas.
Los códigos de ética deben tener ejemplos que ayuden a que los trabajadores entiendan
rápidamente qué ocurre si se viola una norma.

Son ejecutables
Los códigos de ética deben poder ejecutarse, es necesario que se apliquen sanciones
cuando se hayan violado las normas establecidas. También que se recompense a quienes
sigan las normas.
De ello dependerá el crecimiento de las instituciones y el fomento de las buenas
relaciones laborales.
Por ejemplo: cuando una persona tiene faltas injustificadas en su trabajo, es necesario que
se realicen acciones para erradicar esa conducta.
Entre las acciones que se pueden realizar se encuentran la de descontar el día de trabajo,
hacerle una amonestación por escrito, entre otras.
De no intentar erradicar esas acciones, el resto de los trabajadores verá que si se falla no
pasará nada y repetirán esa conducta.
Esta situación generará problemas mayores para la empresa; por eso es necesario velar
por el cumplimiento del código de ética.

Son de carácter público


Los códigos de ética deben estar a disposición de todos los miembros de la institución,
organización o empresa.
Deben ser difundidos con el objeto de que todos tengan conocimiento de cuáles son las
normas que se deben seguir.

Pueden ser actualizados


Otra de las características fundamentales de los códigos de ética tiene que ver con la
actualización de los mismos.
Es necesario que las normas que se encuentran en este sean acordes con el momento en
que se vive.
Para ello es necesario que se tomen en cuenta todos los factores que intervienen dentro
de una institución e ir actualizando el código de acuerdo a las necesidades de la
misma. Todas las actualizaciones deben ser difundidas públicamente a los interesados.
Fuente: https://www.lifeder.com/proceder-etico-instituciones-organizaciones/
Código de ética en las instituciones y organizaciones
El código de ética de las instituciones y organizaciones es una guía de principios diseñada
para que los miembros de estas se conduzcan de manera honesta y con integridad.
Este conjunto de directrices institucionales se utiliza para reducir la vaguedad ética dentro
de una organización. De igual manera, sirven como un medio para reforzar la conducta
ética.
En este sentido, son los líderes organizacionales quienes establecen estos principios
basados en valores morales.
Generalmente estos códigos contienen expectativas generales, no específicas. Por tanto,
al reducir la vaguedad ayudan a disminuir la carga de la toma de decisiones éticas con
respecto a las áreas grises.

Funciones

1- Definen derechos y deberes

Un código de ética comienza con la definición de los principios en los que se basa,
estableciendo dos ejes normativos: derechos y deberes.
Cuando se definen los derechos, el código de ética cumple la función de delinear el perfil
de los miembros del grupo. Entre tanto, al definir los deberes determina los parámetros
de conducta de todo el grupo.

2- Establecen estándares, principios y reglas

Los códigos de ética pueden definir estándares, determinar principios y prescribir


reglas. Es preciso hacer una distinción entre estos conceptos para comprender el alcance
de este tipo de códigos.
Los estándares guían la conducta humana. Estos delinean los rasgos deseables, que deben
ser exhibidos; y los indeseables, que deben ser evitados.
Los principios establecen responsabilidades, pero sin especificar la conducta requerida.
Finalmente, las reglas especifican una conducta particular, sin dejar espacio para el juicio
personal.
Los códigos de ética hacen que las personas rindan cuentas por su desempeño y definen el
comportamiento profesional, para promover un sentido de orgullo, tolerancia y
responsabilidad.

3- Sirven como elemento disciplinario


De igual modo, una función muy importante es que suelen servir como base para una
acción disciplinaria relacionada con violaciones éticas.

Ejemplo de un código de ética


En general, el código de ética de las instituciones y organizaciones debe reflejar la filosofía,
los valores y el estilo de estos entes.
Algunos códigos son breves y establecen solo pautas generales. Otros son manuales
extensos, que abarcan una gran variedad de situaciones.
Por ejemplo, el código de ética de una muy exitosa empresa que produce mayonesa tiene
solo 10 reglas muy breves.
En la introducción sugiere que los empleados deben permitir que los valores guíen sus
acciones en todos los casos.
Este también hace énfasis en que, si algo no parece estar bien, debe abordarse
directamente.
Además, incluye una política de exhortación que requiere que los empleados hablen si
tienen conocimiento de cualquier violación del código. Esto incluye aquellos casos en los
cuales se vean comprometidos a sí mismos.
Las 10 reglas del código de ética de esta empresa son las siguientes:
Preparar alimentos que se puedan comer de manera segura.
Comercializar de manera responsable.
Tratar a las personas de manera justa.
Respetar el libre mercado.
Competir limpiamente.
Respetar el medio ambiente
Tratar con el gobierno de manera honesta.
Mantener libros y registros exactos.
Nunca intercambiar información interna.
Ofrecer a la empresa una lealtad comercial total.

Fuente: https://www.lifeder.com/codigo-etica-instituciones-organizaciones/

La responsabilidad social de las instituciones y organizaciones


Las instituciones son mecanismos de orden social que procuran normalizar el comportamiento
de un grupo de individuos. Las instituciones en dicho sentido trascienden las voluntades
individuales al identificarse con la imposición de un propósito, en teoría considerado como un
bien social, es decir: normal para ése grupo. Su mecanismo de funcionamiento varía
ampliamente en cada caso, aunque se destaca la elaboración de numerosas reglas o normas
que suelen ser poco flexibles.

El término institución se aplica por lo general a las normas de conducta y costumbres


consideradas importantes para una sociedad, como las particulares organizaciones formales
de gobierno y servicio público. Las instituciones son también un tema de estudio central para
el derecho, el régimen formal para la elaboración e implantación de reglas. Las organizaciones
son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos
humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen
funciones especializadas que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción.
Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están
dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.

La Ética En Las Instituciones Públicas


En la discusión sobre el papel de la Ética en la función pública se ha utilizado con frecuencia
la metáfora de la vida. Vida ha sido entendida en sentido amplio como unidad, equilibrio y
comunicación y, a partir de estas características, se ha propuesto considerar el concepto de
vida en las organizaciones tanto privadas como públicas.

Dentro del concepto de vida de las organizaciones se ha podido resaltar la importancia de las
estrategias a largo plazo que, a través de fines y medios acordes, apuntan a la construcción
de un proyecto común. En particular, en las organizaciones públicas, tal proyecto común
involucra tanto a los actores incluidos en las organizaciones, como a los que resultan de una u
otra manera afectados por las decisiones que se adopten.

La vida pública implica la realización de los fines establecidos a través de mediaciones en las
cuales cobra importancia el plano de las decisiones que, a partir de convicciones, producen
efectos de los cuales es necesario hacerse responsable. De este modo, las decisiones que se
adoptan en las organizaciones públicas implican el triple nivel de las convicciones, las
acciones y la responsabilidad. Visto desde esta perspectiva, el plano ético resulta la
plataforma a partir de la cual, las decisiones en el ámbito público realizan en la práctica la
inteligencia de la vida de la organización.
Primeramente, definiré el término de Institución Pública puesto que es fundamental
comprenderlo para poder abordar el tema de manera satisfactoria.

Una institución pública es un organismo que generalmente depende del gobierno o del estado
el cual presta sus servicios a todo el público en general. Es decir, día con día un gran número
de personas tienen contacto con estos organismos buscando sus servicios.

Ya entendido este concepto procederé a explicar la que es la ética en las instituciones


públicas. La ética en las instituciones públicas se refiere a una serie de posturas y normas que
adopta una institución pública. La importancia de dichas posturas éticas adoptadas por las
instituciones públicas radica en el hecho de que afectan e influyen de una u otra manera en
las personas que entran en contacto con estas instituciones día a día. Esto quiere decir que
algunas de las posturas éticas adoptadas por las instituciones públicas se verán reflejadas en
nuestra sociedad y en la vida cotidiana.

Es por esto que las instituciones públicas a la hora de determinar que posturas adoptaran
deben de ser sumamente cuidadosas y responsabilizarse puesto que afectarán a un gran
número de personas. Un claro ejemplo de este tema sería en una institución pública
educativa. En este caso una escuela primaria, puesto que se sabe de antemano que los niños
tienden a imitar el comportamiento de los adultos. En este caso la postura ética que debe de
adoptar el personal docente de dicha institución debe ser aquella que fomente el desarrollo
integral, académico y social de los estudiantes. Dicho personal deberá comportarse de
manera acorde a la ética adoptada y de esta manera estará erradicando con el ejemplo. Por
consiguiente, los alumnos que serán influenciados por dicha postura ética se desarrollarán
con una ética similar a aquella adoptada por la institución pública afectado de una manera
directa a la sociedad en común.

Hay algunas posturas éticas que todas las instituciones públicas deben de tener como son:
Equidad: Esta se refiere a que las instituciones públicas le deben dar el mismo trato a todas
las personas sin importar su género, color de piel, religión, etc.

Respeto: Se refiere a que las instituciones públicas deben tomar en cuenta, apreciar y valor
los derechos y cualidades de las personas.

Honestidad: Se refiere a que las instituciones públicas le deben de dar un trato justo a las
personas que entren en contacto con la institución pública sin abusar de estas.

Responsabilidad: Se refiere a que las instituciones públicas deben de comprometerse a que


sus servicios sean los adecuados.

Fuente: https://www.marcoteorico.com/curso/8/taller-de-etica/150/la-responsabilidad-social-de-
las-instituciones-y-organizaciones
Contexto actual de la responsabilidad social
Con el concepto de responsabilidad se da una situación curiosa a la hora de definir su
significado: aquello que primero se entiende como una obligación moral, como una exigencia
de justicia, provocando recelos, sospechas y rechazos, se retoma después con toda firmeza
como un recurso estratégico, como un instrumento al servicio de la eficacia y del beneficio
económico. Sin embargo, por el camino ha perdido toda su fuerza crítica e innovadora. Esta
situación ya se había producido con otros conceptos de tipo normativo, como es el caso de la
participación. El objetivo de este artículo consiste en presentar un concepto de
responsabilidad capaz de ser entendido como un recurso moral, un recurso que nos permita
aunar justicia y eficacia. Hace diez años hablar de responsabilidad ante un foro empresarial
era casi menos que imposible, no interesaba. Nadie quería hablar de un concepto que
implicaba, intuían todos, la adquisición de compromisos más allá de los resultados
económicos. Lo más asombroso es que ocurría lo mismo en los ámbitos sindicales, ante el
temor de la entrada en el juego de otros actores empresariales. El reparto del poder en el
seno de la empresa corría peligro. Ambas intuiciones eran ciertas, pero se equivocaban en ver
en ellas sólo un peligro, un pasivo o lastre para la satisfacción de los intereses en juego. La
significación actual de la responsabilidad social responde más bien a un cambio en esta
comprensión de la empresa.

Fuente: https://www.marcoteorico.com/curso/8/taller-de-etica/152/contexto-actual-de-la-
responsabilidad-social-

Derechos humanos laborales


Los Derechos Humanos Laborales tienen una gran importancia para los
trabajadores y para las organizaciones. Es una responsabilidad que no les
corresponde solamente a los estados, ya que la empresa está en el deber de
hacer respetar estos derechos dentro del lugar laboral e influenciar en la manera
de pensar y en relación al desarrollo del negocio.

Dentro de estos derechos se encuentran incorporados ciertos beneficios laborales


como la salud y la seguridad laboral, los pagos de horas extras, la formación de
los sindicatos y las jornadas del horario laboral, entre otros.

Características de los Derechos Humanos


Laborales
Entre las características más relevantes de los Derechos Humanos Laborales, se
encuentran:
 Son derechos con condiciones de vida indispensables que proporcionan la
garantía de la igualdad y libertad de los trabajadores.
 Brindan la formalización de sindicatos, donde se nombran
representantes y se tiene la oportunidad de participar en las demandas
que favorecen a los trabajadores.
 Aparte de ser normas legales, también son la garantía social
laboral cuando se depende de un salario para poder vivir.
 Son la garantía que tienen los ciudadanos para desarrollarse de manera
integral en la vida social, como personas racionales que tengan sentido
común.

Clasificación de los Derechos Humanos


Laborales
De acuerdo con la defensa de los derechos humanos laborales, su intención
es mejorar las condiciones de trabajo, el salario y garantizar el derecho a la
libertad sindical, la contratación colectiva y las protestas o huelgas.

La Organización Internacional del Trabajo, ha clasificado estos derechos de la


siguiente forma:

Empleo estable
Permite la elección libre de trabajo, donde se pueda tener un empleo sin
discriminación, recibir la capacitación necesaria y contar con la protección ante
el desempleo, los despidos injustificados y recibir los ascensos por antigüedad.

Salario correspondiente
Se trata de la remuneración equitativa que satisface al trabajador, con la
posibilidad de percibir en el futuro una jubilación a través de un sistema de
pensiones.

Condiciones cómodas de trabajo


Estas condiciones comprenden los horarios laborales y el descanso que necesita
el empleado para recuperarse después de una jornada de trabajo. También se
incorpora el adecuado ambiente laboral, en donde haya seguridad e
indemnización en caso de riesgo.
Seguridad social
Se relaciona con las medidas que protegen al trabajador de las reducciones por
causa de enfermedad, accidente, maternidad, invalidez, desempleo o muerte. Del
mismo modo, respalda por medio de la asistencia médica.

Derecho de equidad de género


Se basa en la igualdad que existe entre el hombre y la mujer, para que tengan
acceso al empleo bajo las mismas condiciones de salario, reconocimientos,
respeto físico y psicológico y disfrute de un agradable ambiente laboral.

Derecho de los trabajadores menores


Se trata de la prohibición laboral a menores de 14 años. El estado está obligado a
vigilar los horarios laborales de los menores, para que puedan realizar sus
estudios.

Libertad sindical
Los sindicatos trabajan en defensa de los derechos e intereses de los
trabajadores, tienen la facultad de organizar los estatutos que defiendan los
derechos humanos fundamentales de los empleados dentro de la empresa.

Contratación colectiva
Es la posibilidad que tienen los trabajadores y las condiciones reales que tenga la
empresa, para determinar las condiciones laborales. Los empleados que se
encuentren organizados en conjunto con los sindicatos, pueden llegar a negociar
sus prestaciones con la empresa bajo los reglamentos de la ley.

Huelga
Es un acto de defensa legítimo de derechos, que los trabajadores manifiestan ante
las empresas para reclamar su adecuada contratación colectiva, lograr la equidad
de ganancias y exigir un respeto justo que les permita tener un empleo justo y
mejor calidad de vida.

Justicia laboral
Es la garantía que debe facilitar el Estado a través de medios jurídicos, en caso de
que surja una violación a los derechos de los trabajadores. El trabajador tendrá la
posibilidad de defenderse con justicia sus derechos ante un tribunal
independiente e imparcial, donde el mismo debe buscar la forma de resolver el
conflicto de manera justa y gratuita.

¿Qué sucede si se violan los Derechos


Humanos Laborales?
En caso de que el trabajador sienta que se le han violado sus derechos laborales,
debe tener en cuenta las medidas que se mencionarán a continuación:

Conversación entre empleado y empleador


La mayoría de los empleadores tienen la capacitación de manejar adecuadamente
los derechos de los trabajadores, por lo tanto, si un trabajador considera que se le
están violando sus derechos, lo primero que debe hacer es conversar con su
empleador sobre la situación o condición en la que se encuentra, para que se
busque una solución justa y legal.

El empleado debe llevar sus propios registros


Aunque se le presenten los documentos correspondientes al problema al
empleador, el trabajador debe conservar copia de todo lo que tenga acceso válido
para que tenga sus propios registros. De igual forma, debe tomar nota de todo lo
conversado con fecha y hora incluyendo a todas las personas que participaron en
la conversación.

Acciones legales
Cuando ya se hayan realizado las acciones expuestas anteriormente y no se ve
ninguna reacción favorable que resuelva la situación del trabajador, se deberá
pasar al siguiente paso que es la acción legal. Muchas veces los derechos de los
trabajadores, suelen ser temas serios en donde la ley termina actuando de forma
severa con el empleador que viole sus derechos.

Se les determinan varios plazos y de no tomar las acciones que solucionen el


problema del trabajador durante el período acordado, la ley tomará la acción que
considere según el derecho y el grado en que se haya violado.
Fuente: https://www.webyempresas.com/derechos-humanos-laborales/

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