IDENTIFICACION Frank – Magaly- sheyla- Ana

Nombre del puesto VENDEDORES

Jefe directo Luis Alberto Chuquicondor vicente.
Supervisión a ejercer: No cuenta con personal a su cargo
LAS DESCRIPCIONES
Descripción general Atender a los clientes de la sucursal
realizando labor de venta de la mercadería
de la tienda o asistirlo en la búsqueda de lo
que necesiten.
Descripción especifica 1) Recibir a los clientes cuando ingresen al
establecimiento ofreciendo ayuda y
asistencia.

2) Indicar las opciones con que se cuenta

basado en lo que el cliente solicite.
(IMPORTANTE: mostrar las prendas)

3) Asistir en la facturación y cobro de las

prendas.

4) Mantener el local surtido de inventario en

los anaqueles.

5) Realizar la limpieza de los anaqueles antes

de ingresar mercadería nueva.

6) Asistir en la limpieza del local 1.

Funciones adicionales al puesto Cubrir a los compañeros que se encuentren

ausentes.
REQUISTOS
Requisitos para desempeñar con éxito el -Capacidad de retención: Para aprender
puesto. todos los precios de los productos, precios
por docena, por cuarto y por unidad.

- Ser atento, carismático y servicial.

-Motivado, decidido, responsable y

determinado a ofrecer el mejor servicio
RESPONSABILIDAD

Diversas áreas bajo su obligación.

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

IDENTIFICACION Percy
Nombre del puesto Encargado de Almacén.
Jefe directo
Supervisión a ejercer: No cuenta con personal a su cargo
LAS DESCRIPCIONES
Descripción general Mantener el buen funcionamiento de la
distribución, almacenaje y adquisición de
mercadería. Debe destacar en su nivel de
organización y orden

Descripción especifica
1) Coordinar con los Vendedores y verificar
lo faltante en los anaqueles para su
reposición.
2) Registrar en un cuaderno los precios de la
mercadería ingresada.
3) Revisar semanalmente el inventario de
producto para informar sobre las faltas o
excesos de producto.
4) realizar la rotación de producto nuevo y
producto antiguo.
5) mantener la mercaderia en buen estado, y
el ambiente limpio. (anaqueles sin polvo)

Funciones adicionales al puesto Cubrir a los compañeros que se encuentren

ausentes.
REQUISTOS
Requisitos para desempeñar con éxito el -Motivado, decidido, responsable, eficiente.
puesto. -Estar en la capacidad de permanecer de pie
durante todo su turno de trabajo levantando
mercaderia.
-Mover, Levantar y empujar objetos de peso.
RESPONSABILIDAD

Área de almacen.
IDENTIFICACION Maria cajera 1 – Mary cajera 2
Suplentes: Magaly 3 – Ana 4
Nombre del puesto Caja
Jefe directo
Supervisión a ejercer: No cuenta con personal a su cargo
LAS DESCRIPCIONES
Descripción general Atender y cobrar a los clientes cuando
realicen una comprar dentro del
establecimiento. Asistir a los Clientes cuando
le hagan una consulta.
Descripción especifica 1) Revisar y contar su fondo de caja antes de
iniciar sus labores.
2) Hacer limpieza de su área de trabajo
previo a iniciar labores. (escritorio)
3) Atender a los Clientes y realizar las
labores de cobro de cada una de las prendas.
4) Realizar retiros de efectivos constantes
como medida de seguridad del
establecimiento y anotarlos.
7) Asistir a los compañeros de trabajo del
establecimiento en el acomodo de la
mercadería y en la limpieza del local.
8) Elaborar el reporte de gastos o compras
autorizadas para el funcionamiento del
establecimiento. (ejm: lapiceros,
marvisur,etc)
10) Realizar el cierre de caja.

Funciones adicionales al puesto Ayudar al equipo de trabajo en lo que sea

necesario para cumplir con los objetivos de
la empresa.
REQUISTOS
Requisitos para desempeñar con éxito el -Debe ser una persona enfocada al detalle, y
puesto. con alto grado de concentración para evitar
fallas en las recepciones de dinero o en la
entrega de los vueltos.
-Debe de tener un impecable trato hacia el
cliente y una actitud de servicio.
-Debe ser transparente en cada operación
que realice.
- responsable y honesto.
RESPONSABILIDAD

Área de caja
IDENTIFICACION Rolando
Nombre del puesto Recepción y entrega.
Jefe directo
Supervisión a ejercer: No cuenta con personal a su cargo
LAS DESCRIPCIONES
Descripción general . Dar el recibimiento de las visitas de
clientes, recolectar sus bolsas para mayor
seguridad, y ayudar a la entrega de la
mercadería.
Descripción especifica 1) Recibir las visitas de clientes y dirigirlos al
vendedor que corresponda.
2) Levar un control de los objetos
recolectados.
3) realizar las labores de entrega de
mercadería, verificando y contabilizando las
prendas.
4) ayudar en la reposición de prendas en los
anaqueles posteriores.

Funciones adicionales al puesto Ayudar al equipo de trabajo en lo que sea

necesario para cumplir con los objetivos de
la empresa.
REQUISTOS
Requisitos para desempeñar con éxito el -Debe ser una persona enfocada al detalle, y
puesto. con alto grado de concentración para evitar
fallas en las entregas,
-Debe de tener un impecable trato hacia el
cliente y una actitud de servicio.
-transparencia en cada operación que
realice.

RESPONSABILIDAD

Área de entrega