Caso Práctico Unidad 2

Fundamentos de mercadeo

Presentado por:

German Rodríguez Laiton

Presentado a:

Nataly Geraldine Vanegas Sandoval

Corporación universitaria Asturias

Fundamentos de Mercadeo

Mayo 2021
 Tabla de contenido

Introducción................................................................................................................................. 3
Caso Práctico unidad 2 ............................................................................................................... 4
Conclusión.................................................................................................................................... 6
Regencia Bibliográfica ................................................................................................................ 7
 Introducción

El comportamiento del consumidor permite determinar las variables en la necesidad

real de la compra también busca enfocarse en el estudio del mercado con el fin de contar
con una buena rentabilidad y acogida, esto se puede generar elaborando un buen estudio
de mercado que abarquen diferentes campos logrando llegar a la necesidad del
consumidor y que este se sienta satisfecho adquiriendo el producto.
Caso Práctico unidad 2

Enunciado

Volkswagen in India Un crecimiento del 30% en la industria automovilística india

motivó a Volkswagen a ingresar al mercado indio como forma de alcanzar su ambición
global de convertirse en el mayor fabricante de autos del mundo para 2018. Sin
embargo, debido a la entrada tardía de Volkswagen en el mercado indio, los
consumidores percibieron que los vehículos europeos no son adecuados para las
condiciones indias y ofrecen poco valor por el dinero que deben pagar en comparación
con los competidores ya establecidos. Para combatir estas percepciones, Volkswagen
contrató los servicios del grupo Doyle Dane Bernbach (DDB) Mudra para crear una
colección de estrategias creativas las cuales comunicaron los valores de la marca de VW
para generar deseabilidad para la marca y los vehículos. Las estrategias de DDB Mudra
ayudaron a aumentar la notoriedad de la marca del 9% en 2009 al 37% en 2011, y ahora
los consumidores ven a Volkswagen como una marca agradable, innovadora,
técnicamente avanzada y de buena calidad.

Cuestiones

¿Analice los factores críticos del caso de acuerdo a la temática de la unidad dos?

Frente a la temática de la unida dos que hace referencia a los consumidores, se puede
indicar que el consumir es la persona que demanda bienes o servicios a cambio de
dinero. El consumidor buscar encontrar satisfacción y place frente a los recursos que
adquiere.

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

POR; EDAD Y ETAPA DEL CICLO DE VIDA

SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

 Familias numerosas
 Con un poder adquisitivo medio
 Que buscan seguridad, confort y un vehículo amplio y económico
  Coche deportivo especial para personas solteras o parejas sin hijos.
 Con ingresos medio-altos.
 En busca de seguridad y velocidad.

 Vehículo dirigido a personas con trabajo de campo o aficionados por la

aventura.
 Dirigidos a personas de clase media.
 Puede ser un auto familiar o exclusivamente deportivo.

Factores críticos

Los factores que se debieron tener en cuenta son;

- Hacer estudio de mercadeo buscando saber las necesidades frente a la cultura

que se maneja en la India.
- Haber hecho un estudio de la competencia del mercado
- Hacer un estudio del cliente
- Estudio sociodemográfico, como la cultura hindú
- Estudio en la existencia de una necesidad en el mercado que satisfaga al cliente
- Detectar riesgos
- Precio de los productos frente a la competencia.
- Estudio de mercado, servicio, oferta, demanda, precio, canales de distribución y
comercialización.
 Conclusión

Encaminados en el estudio de segmentación se pueden lograr resultados favorables a

largo plazo dando esto un enfoque de crecimiento a las empresas u organizaciones que
ofrecen sus productos y gracias al marketing poderse expandir en dirección hacia un
cliente satisfecho.
 Regencia Bibliográfica

¿Quién es nuestro público objetivo? https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/ unidad2_pdf1.pdf
Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor
https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/fundamentos_mercadeo/unidad2_pdf2.pdf
http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/8959/Trabajo