Segmentacion de

Mercados
Integrantes:

Melany Cestari 1-0213-6454

Leo Eysseric 8-914-119

Silvia Fernández Pirla 8-921-2003

Giovana Marengo Remón 8-752-1084

Yamileth Pinzón Omlin 4-242-747

 QUE ES SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

La segmentación de mercado divide el mercado en grupos con

características y necesidades semejantes para poder ofrecer una oferta
diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo. Esto permite
optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros esfuerzos de marketing.
 VARIABLES DE SEGMENTACION DE MERCADOS
Existen diferentes variables para segmentar el mercado, dependiendo de cada empresa se
utilizará una combinación diferente. Las variables de segmentación de mercado se encuentran
agrupadas en variables geográficas, demográficas, psicográficas y de conducta

Se trata de dividir el mercado en base a su

GEOGRAFICAS localización geográficapaíses, regiones, ciudades o
códigos postales.

Se trata de acotar el mercado en base a variables tales

como el sexo, la edad, ingresos, educación, profesión,
DEMOGRAFICAS
clase social, religión o nacionalidad. etc.

Dicha variable basa en agrupar a individuos en base

PSICOGRAFICAS
a su estilo o su personalidad.

Esta variable de segmentación se refiere o se

CONDUCTUAL centra en el comportamiento del usuario.
 ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION DE MERCADOS

Se centra en la personalización, es decir, en aportar

Diferenciado a cada individuo perteneciente a un segmento una
oferta con vocación diferencial.

La segmentación no discrimina entre los

Indiferenciado individuos de un mismo grupo, y la marca
ofrece la misma oferta -sin personalización ni
diferenciación- a todos ellos

Aquí la empresa decide apostar por un grupo

Estrategia
muy específico para acceder a él en base a sus
Concentrada recursos financieros o humanos.

Consiste, precisamente, en crear

Personalizada campañas o productos personalizados
según un segmento de mercado.
 Qué es Segmento

Un segmento de mercado es un grupo de consumidores,

en su mayoría homogéneo, ya sea por determinadas
características o por sus necesidades, los cuales son
identificados como un mercado que presenta deseos o
hábitos de compra parecidas y que potencialmente
responderían similar a la estrategia desarrollada por el
mix de marketing.
CARACTERÍSTICAS DE UN SEGMENTO
MEDIBLES ACCESIBLES

Que sea posible medir el Los segmentos de

tamaño, el poder adquisitivo y mercados deben abordarse
los perfiles de los segmentos. y atenderse de manera
efectiva.

SUSTANCIABLES ACCIONABLES

Al segmentar debe ser Debe ser posible atender

un grupo grande como y atraer al segmento.
para que sean viables.
Objetivo de la Segmentación de Mercados

Tu producto podría ser mejorado de

PRODUCTO varias maneras

Es clave para tu negocio es determinar el precio

PRECIO de tus productos que tus diferentes grupos de
consumidores estén dispuestos a pagar.

Te permite orientar los miembros de cada

PROMOCION grupo en función de lo que es más
importante para ellos.

Es decir los medios para dar a conocer tu marca.

PLAZA Para los artículos menos costosos, una ubicación
comercial conveniente podría ser apropiada.
 Grupo INDITEX
Segmentación de Mercado
Un claro ejemplo de una buena estrategia de segmentación de
mercado en el sector de la moda es Inditex. El fabricante y
distribuidor de moda español, ha sabido perfectamente
segmentar un mercado maduro y complejo en grupos con
características semejantes. El grupo Inditex se dirige al
mercado mediante sus cadenas de tiendas: Zara, Pull and
Bear, Massimo Dutti, Oysho, Uterqüe, Stradivarius y Berska.
Cada una de ellas se dirige a un segmento de mercado
diferente con una oferta de productos diferente, dependiendo
de las necesidades de cada segmento.
ZARA

Saturn
It’s composed of
hydrogen and helium

Z A R A es la marca más generalista

de Inditex. Se dirige a familias jóvenes de
clase media (mujeres, hombres y niños) que
buscan las últimas tendencias y calidad a
buen precio
 PULL&BEAR

Está enfocado a jóvenes que buscan tendencias actuales de

moda urbana desenfadada
 Massimo Dutti

Está dirigido a un público tanto masculino como femenino, sofisticado, independiente y cosmopolita.
Ofrece moda de mayor calidad y trasmite imagen de elegancia clásica.
 Bershka

Está dirigida principalmente al público femenino aunque actualmente también se puede

encontrar moda masculina. Su público es más joven (adolescentes) y buscan tendencias más
atrevidas y provocadoras que la moda urbana de Pull and Bear.
Stradivarius está enfocado a un
público femenino joven con
un estilo dinámico, informal e
imaginativo.
 OYSHO

Oysho traslada el know-how de Inditex al sector de la lencería y ropa

interior femenina, dirigiéndose a un público que busca calidad a buen
precio
UTERQÜE

Uterqüe está especializada en complementos de moda (bolsos, calzado,

marroquinería, pañuelos gafas paraguas) acompañada de una cuidada selección de
ropa. Sus productos son de edición limitada pero a un precio asequible. Utilizan las
mejores calidades y cuidan hasta el último detalle.
 CONCLUSIÓN
Gracias a todo lo anterior, podemos interpretar que la segmentación de

mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado total

a través del conocimiento real de los consumidores