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ASIGNATURA
Evaluación psicométrica del aprendizaje
TEMA
Síntesis (Modificación de la conducta)
SUSTENTANTE
Andrisy López 20-EPSM-7-006
MAESTRO
Thelma De León
SECCION
981
La conducta
La conducta es la unidad de análisis del modificador de conducta, el elemento al que dirige
su interés y sobre el que concentra su intervención. Por eso, comprender qué es la conducta
resulta fundamental y precede al uso de cualquier técnica. Por desgracia, muchas veces se
obvia este punto y de ahí se derivan malos usos de las técnicas de modificación y una
dificultad para percibir el auténtico propósito de la intervención. Aunque caben distintas
alternativas de definición, el término conducta (o comportamiento, que en este libro se
usarán indistintamente) se entiende aquí como la conexión que se establece entre un tipo de
acción o respuesta del organismo y una situación ambiental concreta. La conducta, así vista,
incluye los componentes de una interacción: la acción, reacción o respuesta del organismo
y los elementos estimulares del campo en que esta acaece.
En consecuencia, se puede afirmar que la conducta es, por definición, aprendida, ya que el
objeto de análisis no es tanto una "acción del organismo" como una "conexión" entre esa
acción y la situación ambiental concreta. Las reacciones del organismo y los estímulos
externos se dan ya de entrada, sin necesidad de aprendizaje; lo novedoso y lo que define la
conducta es, por tanto, la unión que se crea; el que, a partir de un momento dado, se
conecten. Es en esa unión, conexión o interacción sobre la que el modificador de conducta
realiza su análisis y la que tiene en cuenta para su intervención.
Campos de aplicación
La modificación de conducta ha sido objeto de diversas críticas, en general derivadas de un
desconocimiento de su auténtico enfoque, método y propósito. Frecuentemente se la ha
tachado de robótica, deshumanizada, simplista y manipuladora. Naturalmente, como toda
tecnología, puede emplearse con fines perversos, aunque tal idea provenga más de ficciones
cinematográficas que de hechos reales. Lo cierto es que cada día, gracias a la modificación
de conducta, mejora la calidad de vida y la libertad de miles de personas en todo el mundo.
Lo que esclaviza y aliena son las conductas problemáticas que, afortunadamente en muchos
casos, se contrarrestan merced a los procedimientos propuestos por la modificación de
conducta. Más en concreto: gracias a esta, los niños autistas consiguen, en muchos casos,
comunicarse eficazmente con las personas de su entorno, los discapacitados cognitivos
ganan autonomía, las personas se liberan de sus fobias o de su ansiedad, muchos obsesivos
dejan de llevar a cabo sus rituales, las personas deprimidas recuperan la alegría y el sentido
de sus vidas, miles de personas con drogodependencias abandonan su consumo, sujetos con
dolencias coronarias incorporan conductas seguras que salvaguardan su salud, enfermos de
demencias mantienen hábitos adecuados y los atletas alcanzan sus objetivos deportivos.
Ámbito clínico
La modificación de conducta es uno de los métodos de intervención más desarrollados en
la clínica psicológica y, sin duda, el más exitoso y verificado de los existentes en la
actualidad. La mayoría de los tratamientos de elección recomendados por la Organización
Mundial de la Salud (OMS) y por otros organismos de reconocido prestigio e
independencia se derivan de la modificación de conducta (terapias de conducta). Técnicas
como las de exposición (gradual o masiva, en vivo o en imaginación, etc.), la
desensibilización sistemática o la relajación muscular progresiva, para el caso de los
problemas de ansiedad; y la jerarquización e implementación de actividades, para los
cuadros depresivos, se ven como el camino más seguro para ayudar a los pacientes con
estos problemas.
Ámbito educativo
Desde muy temprano, la modificación de conducta demostró grandes posibilidades en el
tratamiento de problemas de aprendizaje educativo. Sus procedimientos estandarizados han
facilitado la mejora de la lectura y su comprensión, la corrección de digrafías, dislalias,
disortografías, discalculias, etc. Y, al mismo tiempo, ha llevado a muchos alumnos a
mejorar su rendimiento y a aprender métodos de estudio más prácticos. Por otro lado,
también ha servido para mejorar el rendimiento de los docentes, incluso en el ámbito
universitario. Desde los años sesenta, Fred Keller desarrolló el Sistema de Instrucción
Personalizada (SIP), un método que ha demostrado a lo largo de todo este tiempo su
utilidad para mejorar el aprendizaje complejo. Varios de los sistemas educativos que se han
acabado imponiendo (como últimamente el sistema Bolonia en la Unión Europea) albergan
muchos de los rasgos que ya ideara Keller en su diseño original.
Ámbito comunitario
En el año 2007 en el Metro de Barcelona se pegaron unos carteles, junto a las escaleras
mecánicas, en que se sugería que subir andando suponía un beneficio para la salud física y
mental. Solo por la presencia de este estímulo durante dos semanas el número de personas
que subía a pie aumentó un 45%. Antes de su aparición, únicamente el 6% de los usuarios
hacía este esfuerzo.
Ámbito empresarial
La Psicología (en particular, la social y ambiental) lleva presente en el mundo empresarial
casi desde sus inicios; sin embargo, la incorporación de técnicas de modificación de
conducta es bastante reciente. No obstante, pese a su breve recorrido histórico, gracias a
estas intervenciones, se sabe ya objetivamente cómo mejorar la comunicación entre jefes y
subordinados y cómo aquellos pueden adquirir formas de liderazgo más productivas y
mejores para su salud.