El 4, número favorito de la mercadotecnia y la

administración
por JULIA PANTOJA en 20-07-2012

México, D.F.- En toda disciplina, ya sea del área humanística o económico administrativa
hace uso y se basa en un procedimiento, fórmulas o modelos, que suponen que se llegue al
producto final de manera más simple, fácil y efectiva. Parece ser que el número favorito
para establecer puntos a seguir es el número cuatro, quizá tenga que ver con lo que
describe la numerología de éste “Fuerte sentido del orden y los valores. Es el signo de lo
práctico, la lealtad, la rigidez y la represión. También es símbolo de la creación, de la lucha
contra los límites, de la mentalidad científica, la atención al detalle, capaz de alcanzar
logros importantes y con ingenio para la organización. Finas habilidades administrativas”.

Esta definición encaja y podría ser la explicación semiótica del por qué el 4 es utilizado en
muchos pasos a seguir en la mercadotecnia, la administración y los negocios en general, en
donde el orden, la estructura y  la organización son aspectos fundamentales, que claro está
a otro factor esencial: la creatividad y la investigación.

Tenemos por ejemplo:

Las 4 P´s
En los años 50´s se introdujeron estos conceptos que son básicos en la mercadotecnia, por
un profesor de Harvard University Neil H. Borden; pero no fue hasta comienzos de los
años 70´s que la clasificación de los elementos, la denominación 4 P´s  y la popularización
se dio, gracias a E. Jerome McCarthy.
1. Producto
2. Precio
3. Plaza
4. Promoción
Elementos, a los cuales también se les llama mezcla del marketing, que ayudan a
que las empresas o marcas a definir sus estrategias de mercadeo.
Según Fundamentos de Marketing, Sexta Edición, de Philip Kotler y Gary
Armstrong. Estos dos teóricos definen la mezcla de mercadotecnia como ”el
conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa
combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de
mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la
demanda de su producto”.

Las 4 C´s
1. Cliente
2. Comunicación: Promoción cambia por comunicación
3. Costo-beneficio: Que va más allá del precio por el que paga el cliente, incluye
todo gasto o inversión, carga, desgaste, costo psicológico, etc.
4. Conveniencia: ¿Cómo llegar al cliente? No sólo establecer el lugar físico.
Estos son los puntos que pretenden modificar el modelo de las 4 p´s, que están más
enfocadas al cliente.

Los 4 pasos fundamentales del proceso administrativo

1. Planeación. Es un proceso racional por medio del cual se establece qué y
cómo conseguir los objetivos de la manera más eficaz.
2. Organización. Determinar las responsabilidades que cada uno de los
integrantes del equipo. Así como establecer y reconocer las relaciones y
vínculos.
3. Ejecución.  Llevar a cabo las tareas en el orden establecido.
4. Control. Para que de las actividades se ajusten lo más correctamente posible a
lo planificado.