INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIN

UNIDAD

TEPEPAN

MERCADOTECNIA ANALITICA

ENSAYO LA ADMINISTRACIN DE LA MERCADOTECNIA.

PROFESOR: DOMNGUEZ DOMNGUEZ

MARCO ANTONIO

3RVH
Ramrez Guevara Arturo Miguel
Landiz Huerta Juan Carlos
Snchez Rabadn Humberto
Rangel Gonzlez Vernica
Guerrero Cabrera Aarn Steben
Mora Reyna Gibran Alexandro
ENSAYO

LA ADMINISTRACIN DE LA MERCADOTECNIA.
La administracin de mercadotecnia es el proceso de planeacin, organizacin,
direccin y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios
deseados con los mercados.
Bsicamente la Administracin en Mercadotecnia se centra en las decisiones que
toman los administradores al dirigir y controlar la funcin de mercadotecnia de una
organizacin.
En este ensayo hablaremos sobre la administracin de la mercadotecnia,
enfatizando puntos importantes y ramas de la misma.
Sabemos que dentro de la mezcla de marketing se encuentran las 4 P que son:
Precio, Producto, Plaza, Promocin. Las cuales son muy importantes ya que van
dirigidas hacia el consumidor y sabemos que todas las empresas estn muy al
pendiente de las nuevas tendencias para as crear los productos al gusto del
pblico.
La administracin de la mercadotecnia es un proceso que incluye un conjunto de
fases sucesivas, las cuales son:
Planeacin: Segn Kotler y Keller, el proceso de planeacin de marketing
consiste en identificar y analizar oportunidades de negocio, seleccionar los
mercados meta, elaborar estrategias, definir programas y administrar el esfuerzo
de marketing, lo que bsicamente sera una planificacin eficaz que permita a un
determinado negocio tener los elementos y las herramientas para lograr los futuros
objetivos.
Organizacin: Es el proceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a
aquellas personas que pondrn en prctica el Plan de Mercadotecnia. En esta
fase de vital importancia se definen las tareas a realizar y se eligen a las personas
ms adecuadas para dicha tarea, para que as brinden un mejor desempeo y el
proceso tenga eficacia.
Direccin: Segn Fischer y Espejo, en esta fase los encargados se dedican a
coordinar las actividades para alcanzar los objetivos aqu se toman las decisiones
y posteriormente se llega a la resolucin de las misas en las etapas posteriores
(ejecucin y control).
Ejecucin: En sta cuarta fase de la administracin de la mercadotecnia, se realiza
o lleva a la prctica todo lo planeado. Es el momento ms adecuado y justo para
implementar el plan de mercadotecnia ya que las tres fases anteriores son la base
para llevar esta tarea de una manera ptima.
Ejecucin: En sta cuarta fase de la administracin de la mercadotecnia, se realiza
o lleva a la prctica todo lo planeado.

Es muy importante que las empresas se renueven ya que si no lo hicieran, los

consumidores no compraran sus productos y se quedaran estancadas sus
ventas, por ese motivo de muy importante tener buenas tcnicas de ventas, tanto
como promociones o descuentos.
Generalmente vemos que cuando una marca saca a la venta un nuevo producto
se esmera demasiado en darlo a conocer, haciendo campaas de publicidad como
comerciales o dando a degustar el producto segn sea el caso, pero lo curioso
que cuando se hace conocido el precio inicial con el que fue lanzado va subiendo
con el tiempo.
En este punto puede entrar lo que es la mezcla de comunicaciones que engloba:
Publicidad, Promocin de ventas, Eventos y experiencias, Relaciones pblicas,
Marketing directo y Venta personal.
Tambin se puede comentar que dentro de la mercadotecnia es importante
formular una meta, ya que de ah partir la pregunta de a dnde se quiere llegar?
o qu se quiere lograr? Despus de esas preguntas se debe indicar que tipo de
estrategia se realizara para lgralo, estas estrategias pueden ser del tipo
genricas para alcanzar sus metas, incluyendo estrategias de marketing,
tecnolgicas y de recursos.
Dentro de las estrategias genricas Michael Porter propone tres que sirven como
punto de partida para el pensamiento estratgico:
1) Liderazgo en costos: Aqu se habla de cuando las empresas bajan sus
precios a comparacin de los dems para haci tener ms ventas, pero se
es necesario tener un buen conocimiento en produccin, distribucin e
ingeniera, ya que no es solo bajar los precios por bajarlos porque hay que
conocer bien el mercado y tener una ganancia.
2) Diferenciacin: Aqu se menciona que una empresa o negocio siempre
quiere destacar al de los dems ya sea por su calidad, su rapidez, su
eficacia, etc. Pero para eso se necesita trabajar mucho y poner mucha
atencin en sus artculos para ser los mejores en lo que hacen, ya que una
vez que se alcance esa distincin se lograra mantener un nivel importante
en su rea.
3) Enfoque: La ultima estrategia de la que nos habla Michael Porter es el
enfoque y es aqu donde la empresa ya ubico o encontr su segmento de
mercado y se enfoca totalmente en el buscando ser el lder dentro del
segmento meta.

Despus de hablar de estas 3 estrategias Porter indica que las empresas que
aplican las mismas estrategias y que se dirigen al mismo mercado meta
conforman grupos estratgicos.
Como en cualquier lado la competencia es un factor importante ya que la empresa
que mejor aplique sus estrategias ser la que ms utilidades obtenga, siguiendo
esta regla, las empresas que no tengan definida su estrategia o la empeen de
una manera errnea sern las que peores resultados obtengan y eso no es nada
favorable por eso trabajan duro para ser las mejores y opacar a las dems.

Alianzas Estratgicas
Uno de los aspectos ms importantes para que una empresa crezca y se
posicione tal vez con un mayor alcance y penetracin el mercado, es llevar a cabo
una alianza estratgica, ya que incluso las empresas ms grandes y dominantes
en sus respectivos ramos lo hacen, ya que por este mtodo, no solo fortalecen sus
recursos sino tambin mejoran sus capacidades e incluso amplan su alcance, ya
que si se quiere realizar negocios en otros pases, pases nuevos o desconocidos
para una determinada empresa, esta necesita herramientas y agentes que
permitan que estas se desarrollen en esos nuevos mercados, y aqu es donde una
alianza estratgica entra en juego y funge un papel muy importante ya que puede
ser til para las licencias de productos, distribucin, para la logstica, para la
promocin e incluso colaboraciones para ofrecer precios.
Las empresas deben de encontrar socios que las potencien, es decir que
complementen sus capacidades y fortalezas y que compensen las debilidades
para que as la empresa cumpla con sus objetivos y tenga un desarrollo y
crecimiento.
Ya que este tipo de alianzas resultan muy benficas para ambas partes de socios,
ya que se realizan ms ventas y se reducen ms costos y as se llega a la utilidad
y rentabilidad, ya que incluso con las competencias ms fuertes, una alianza
estratgica otorga grandes resultados. Y tenemos ejemplos de alianzas
estratgicas exitosas como: Mc Donlads y Coca Cola, Burger King y Pepsi,
Microsoft y Nokia y entre otras las cuales sobrellevaron de una manera ptima su
asociacin y aprovecharon las capacidades de amabas, para obtener mayores
ventas y quizs un crecimiento mayor.
Ventaja competitiva
Este factor es de vital importancia, y debe ser tomado por empresas grandes y
pequeas, las empresas lderes y las que son nuevas en el negocio, ya que este
factor es bsicamente la capacidad para lograr resultados que los competidores
no pueden alcanzar y por consecuente se obtiene una ventaja sobre los mismos,
otorgndole a la empresa aventajada un mejor posicin de aprovechamiento del

mercado, pero sin embargo pocas ventajas son sostenibles, y en el mejor de los
casos son extensibles, ya que en muchas ocasiones el mercado es muy amplio y
competitivo, pero incluso as, estas pueden servir para aventajar a la competencia
para propiciar la utilidad de los productos y la rentabilidad de la empresa.
BIBLIOGRAFIA
Kotler, Philip y Kevin Lane Keller, Direccin de marketing, Edicin 12, Editorial
Pearson Educacin, Mxico, 2006. (Pgs. Consultadas: 19, 56, 57 y 150)

Ivn Thompson, La administracin de la mercadotecnia (Articulo basado en

postulados de Philip Kotler)
Direccin: http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/administracionmercadotecnia.html