La importancia de la imagen corporativa en emprendedores.

¿Te has preguntado por qué las grandes empresas siguen invirtiendo en publicitar su marca? La
respuesta es clara: porque es vital ser activos y que la imagen de la empresa sea impecable.
Y el hecho de que las grandes compañías sigan luchando por promocionarse debe hacer saltar la
alarma a los emprendedores sobre la importancia de la imagen corporativa y para inviertan en ello
para sobresalir en un mercado altamente competitivo. Puesto que los consumidores cuentan con una
amplia carta para consumir cualquier tipo de servicio - producto, contar con una buena imagen ya
no es opcional, es una obligación y uno de los principios básicos de gestión empresarial para
cualquier emprendedor/a que esté empezando (más aún si ya se lleva un tiempo en el mercado).
¿Qué hace que algunas emprendedores tengan éxito y otras no? Lo cierto es que son muchos
factores que pueden intervenir: calidad y variedad de los productos, atención al cliente ,… Pero
también el hecho de recurrir a un suficiente cuidado de la imagen corporativa.
¿Qué es exactamente la imagen corporativa? Es lo que se percibe de un emprendimiento, su
representación visual y la imagen que dicho negocio transmite hacia el exterior como también de
sus colaboradores. Refleja el proyecto de negocio en sí, además de los valores y emociones con los
que el cliente puede sentirse identificado. Está científicamente comprobado que en los primeros 90
segundos una persona forma la opinión que va a tener sobre una marca, lo que determinará que
quiera saber más o que simplemente la rechace.
¿Qué elementos componen la imagen corporativa de una marca? Se compone de aspectos muy
diversos pero que deben estar alineados entre sí para mantener una coherencia: nombre de la
empresa, logo, tipografía, colores, tarjetas, packaging, entre otros. Estos elementos, que podríamos
llamarlos la parte tangible de la imagen corporativa, no son los únicos que los emprendedores deben
tener en cuenta. Y es que ya no se vende solo un producto - servicio, sino que han de ofrecer mucho
más para calar en el cliente. Es necesario ofrecer sentimientos y experiencias que hagan sentir al
usuario único; sentimientos y experiencias que no encuentren en el resto de marcas de la
competencia. Valores que hagan que deseen recomendar la empresa a los demás. Y es entonces, en
la unión de la imagen y valores que una empresa ofrece, cuando se conseguirá una de los activos
más buscados por cualquier empresa que se precie: la fidelización de su público.
¿Qué beneficios puede obtener un emprendedor al invertir en su imagen corporativa?
1- Presencia entre los usuarios: Un emprendimiento sin identidad es una marca que pasará
desapercibida para los clientes.
2- Fácil identificación de productos o servicios: El cliente podrá reconocer claramente de qué
empresa se trata con un solo vistazo.
3- Incremento valor a los productos – servicios: Una empresa que cuida de todos los detalles da
confianza al cliente y logará un mayor posicionamiento de marca.
4- Fácil proceso de venta: Dota de seriedad al negocio y ayuda a convencer al cliente a la compra.
5- Credibilidad: Una buena imagen ayudará a tener más credibilidad ante proveedores.
6- Vínculo emocional: La imagen empresarial también trata de experiencias únicas y eso conecta
emocionalmente al cliente.
7- Diferenciación de la competencia: factor clave donde la oferta es amplia en el mundo
emprendedor.