LIDER

AZGO
Y
MANA
GEMEN
T
CONCEPTOS BÁSICOS

Según Robbins y Coulter (2000),

“Liderazgo: Capacidad de influir
sobre un grupo afín de
encauzarlo hacia el logro de sus
LIDERAZGO metas”, también definen
“Lideres: Personas que tienen la
capacidad de influir en otros y
que poseen autoridad
administrativa

Management Significa administración,
dirección o gestión.

EL MANAGEMENT EN LA EMPRESA
El management es el mecanismo que conduce los esfuerzos de la
organización para adaptarse a los cambios.
Por tanto, el management no es una única función en una empresa, sino varias
distribuidas a lo largo de los distintos niveles; y tampoco existe un único tipo de
management o gestión, sino varios, en base a la estrategia general de la
empresa, a su misión, visión y valores, y a cada proyecto concreto que se
analice. 
Todas las empresas tienen una estructura, generalmente de tipo piramidal
que engloban distintas áreas. En todas puede ser aplicado el management y la
gestión empresarial para maximizar los recursos.

Management en la dirección
La dirección de una empresa grande tiene distintos roles como son el CEO, el
CIO o el COO, que en las pymes aparecen representadas en menos personas.
Cada una de estas funciones gestiona en cierta medida los recursos de la
organización. Los organiza y dirige, y por tanto realiza las funciones de
manager.

La asignación de recursos
A menudo, cuando pensamos en recursos, tendemos a lo material. Sin
embargo, los distintos managers han de tener en cuenta conceptos como el
tiempo, a los propios colaboradores o la imagen de marca. Estos recursos se
reparten “desde arriba” y caen en las distintas áreas de especialización.
Por ejemplo, desde la dirección se realiza una labor de management para
impulsar con 10.000 soles el área de producción; y esta área realiza una labor
de management a la hora de distribuir ese capital en los distintos proyectos. Lo
mismo se aplica a recursos humanos o al tiempo.

El management más allá del día a día

Todos los objetivos (KPIs) que se persiguen en las distintas áreas
funcionales de la empresa tienen plazo, la T de los objetivos SMART: corto
plazo, medio plazo y largo plazo. Para cada uno de ellos, las distintas áreas de
dirección, así como los equipos bajo ellos, han tenido que gestionar recursos
futuros, trayéndolos al presente y realizando estimaciones para distintas
fechas.

El control del management

La asignación de recursos a lo largo del tiempo y los KPI se unen en el
llamado control, que no deja de ser un proceso iterativo de revisión constante
de los objetivos para ver si se cumplen o no.
Si, tras varios meses del arranque de un proyecto se observa que tiene buenos
resultados pero que está falto de recursos, es a través del management que se
plantea o no su asignación. De igual modo, también puede decidirse su cierre. 

Management 1.0
El Management 1.0 es la gestión donde los líderes piensan que la consecución
de los objetivos de la organización, pasa por el control férreo, la reparación y el
reemplazo de las “piezas” (personas).
este tipo de liderazgo fue creado por Frederick W. Taylor (no estoy segura de si
alguno más), pero a este movimiento o gestión se le llamó taylorismo. Y como
decía antes, el control y el orden era lo que regía este tipo de gestión.
Es un sistema de control y mando, una estructura jerárquica y generalmente no
se permite que las personas sean innovadoras o creativas y proponer nuevas
soluciones, Básicamente se trata en hacer lo que diga el jefe.

Management 2.0
el Management 2.0. Es una evolución del anterior, en el que se reconoce a las
personas como el principal activo, y no máquinas o piezas que se pueden
reemplazar. En este caso, tampoco tenemos jefes de ordeno y mando sino
entramos en el concepto de que los managers son líderes que dan servicio a la
organización.
También ocurre que por el entorno de incertidumbre en el que estamos, las
empresas empiezan a hacerse preguntas tales como:
¿Cómo ser rápidos en un entorno cambiante?
¿Cómo adaptarnos y evolucionar?
¿Cómo innovar y aprender?
En cuanto a equipos, aquí se puede asemejar a un equipo de quirófano.
Muchas especialidades, todos aportan porque son especialistas en lo suyo,
colaboran se les tiene en cuenta, pero al final, quien toma la decisión es el
cirujano.

Management 3.0
El objetivo de este tipo de gestión es crear comunidad, para compartir
conocimiento, experiencias, aprender de los demás. Es fiel defensor de que en
conjunto somos más fuertes, es decir al Unir todos los conocimientos y
experiencias, y trabajando juntos, se consigue un mayor rendimiento, mayor
calidad y más eficiencia, y por supuesto de la mano de la felicidad.
Es por ello que este modelo, las personas son el centro. Son. Lo más
importante.
Jurgen Appelo es el creador de este movimiento, donde menciona que “la
gestión es demasiado importante para dejársela a los manager”. La gestión que
propone es que sea una actividad compartida en los equipos de trabajo
llevando a cabo técnicas y prácticas que nos dan la posibilidad de esta gestión
compartida, consensuada con todos, además donde dan prioridad a la
flexibilidad, creatividad e innovación.