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Capacitación
para la prevención de riesgos
Instituto IACC
Usted es el asesor de prevención de riesgos de una empresa contratista que se dedica al rubro de la
construcción, que cuenta con las áreas de albañilería, electricidad, carpintería y gasfitería, en donde laburan
39 trabajadores que tienen la siguiente distribución:
- 1 gerente general
- 1 secretaria
- 4 jefes de áreas.
- 4 supervisores.
- 15 albañiles.
- 4 eléctricos
- 5 carpinteros
- 5 maestros de gasfitería.
Considere que tiene creados el comité paritario y el comité de capacitación (conformado por el gerente y
los jefes de área). El gerente de la empresa le solicita que realice las siguientes acciones de capacitación:
1. Desarrolle una actividad para el comité de capacitación, en donde identifique y describa las
herramientas básicas para la capacitación. (1,5 puntos).
La actividad que yo organizaría sería una reunión, pero decir solo esto suena bastante simple y
seguramente no conseguiré la atención y el impacto que necesito para transmitir mi idea de forma
correcta, por lo cual me apoyaría con material visual como un PowerPoint. Haría hincapié en la
importancia de la descripción de cargo, ya que se puede focalizar el propósito de cada capacitación, ya
que sería contraproducente capacitar al trabajador sobre todo el funcionamiento de la empresa, siendo
que él solo trabajará en cierta área, se abrumará con
exceso de información y por consecuencia la capacitación no será exitosa, adjunto imagen de prototipo de
diapositiva que iría en mi presentación
En el siguiente punto a tratar en dicha presentación tendría que ser las especificaciones de los itinerarios de
carrera interna, ya que en un rubro como lo es la construcción existe un alto índice de peligrosidad, es de
importancia tener en consideración la experiencia y si cuenta con la formación necesaria para ejecutar su
labor, ya que no podemos mandar, como por ejemplo a un maestro de gasfitería a realizar una instalación
eléctrica en la obra, y el eléctrico no puede ser una persona que solo tenga conocimientos autodidactas,
sino que debe ser una persona con conocimientos, estudios y certificado. Los manuales de organización,
procedimientos y métodos de trabajo asentarán las bases para futuras capacitaciones, a diferencia de los
puntos anteriores, estos documentos conformarán los antecedentes de la empresa en base a la experiencia
de la empresa durante toda su trayectoria, por lo cual en esta parte de la presentación me gustaría dar un
espacio para los participantes para plantear sus dudas, inquietudes e ideas para mejorar los ya existentes.
En la siguiente diapositiva quiero presentar mediante grafico, donde comparamos el actual rendimiento con
el deseado, en cada puesto de trabajo , sistema utilizado en la evaluación del desempeño actual de la
empresa u obra , por lo cual esta manera nos permite visualizar la información mas tangible para dicho
espectadores.
La presentación finalizaría hablando sobre los expedientes del personal, ideando un sistema para recaudar
información referente a cada persona de una manera eficiente y simple.
2. Genere una carta Gantt en donde se incluyan las etapas de la gestión de la capacitación, que sean
acordes con esta empresa. Incluya una breve descripción de cada una de estas etapas (2,5 puntos
Etapa análisis de necesidades de capacitación: luego de haber realizado una junta (reunión) con comité de
capacitación, se llega a tomar la decisión de poder iniciar un nuevo ciclo de capacitación trimestral, luego de
evaluar los nuevos objetivos y horizontes de la empresa, se procede a entrevistar a los empleados para
analizar si cuentan con las aptitudes requeridas para iniciar las mejoras propuestas, con esto se pudo
evidenciar que las mayores falencias en cuanto a capacitación se enfocan en el área eléctrica, gasfitería y
planificación de obra, donde el periodo pasado se detectó un alto porcentaje de fallas en las obras,
adicionalmente, en la recaudación de antecedentes en el ámbito de la seguridad, se considera necesario
capacitar al sobre el montaje de construcciones, ya que se produjeron muchos accidentes relacionados a
esta tarea y que ya es necesario re instruir a los trabajadores para el manejo de extintores.
Etapa planificación general de la capacitación: Se refiere la última semana del mes por completo a la
planificación de las capacitaciones, para ello se ha contactado a empresas como la Cámara Chilena de la
Construcción y la Mutual de Seguridad para cotizar los valores de la capacitación, su duración y las fechas
disponibles para implementar los cursos y así incluir estas fechas dentro de la carta GANTT, una vez
recaudada esta información se presenta a la administración, la cual aprobó exitosamente el inicio de ciclo de
capacitaciones 2021.
Etapa ejecución y control de las acciones de capacitación: Se inicia el proceso de capacitaciones para los
trabajadores de las áreas seleccionadas para el primer trimestre, durante este periodo se documentan todas
las interacciones y se verifican los cambios que se han realizados en la ejecución de los trabajos, para
verificar que el trabajador comprendió en su totalidad la nueva información aprendida.
Etapa evaluación del impacto de la capacitación: Una vez finalizado el ciclo de capacitación, se compara el
rendimiento del ciclo pasado con el actual, para dar a mostrar a la administración el impacto positivo que ha
obtenido la inversión asociada a las capacitaciones, asi poder llegar a lograr la confianza y satisfacción de los
directivos de la empresa, para asi recibir el apoyo necesario en futuras mejoras que se deseen poder
implementar.
3. Considerando el ejemplo planteado y apoyándose en los contenidos con respecto a la etapa número 2
(“Planificación General de la Capacitación”), desarrolle un programa que incluya a lo menos 3 capacitaciones
en aspectos de mejoramiento de habilidades y 2 en aspectos de prevención de riesgos laborales. Dicho
programa deberá contener todos los puntos mencionados en el apartado número 3 de la etapa antes
mencionada. Debe incluir los costos asociados a cada una de estas capacitaciones y un detalle de estos. (3,5
puntos).
4.- Según su parecer, ¿Qué importancia tiene contar con el compromiso de gerencia, jefaturas y
Aquel compromiso de la gerencia es vital ya que para empezar, existen muchas capacitaciones que son
pagadas y que requieren de una inversión monetaria no tan solo por pagar aquel costo de dicha
capacitación, si no a la vez la perdida que significa que un trabajador no se encontrara en su lugar u puesto
de trabajo, por lo tanto si la empresa pone trabas, es imposible llevar a cabo cualquier mejora que se pueda
llegar a implementar, por eso es de suma importancia elaborar una presentación completa, exponiendo a su
vez las falencias de la empresa y las ganancias que puede llegar a traer a futuro por la inversión de poder
llegar a capacitar a los empleados y asi lograr ganar su apoyo y confianza para lograr ejecutar de manera
eficaz el proyecto .
IACC. (2022). Capacitación para la prevención de riesgos. Obtenido de Conociendo la empresa y los
trabajadores