FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

(GLORIA)

Autor(es):
Dante Abel bolo Valencia - N00391427
Reategui Diaz Suan-N00131146
Servan Mendoza Jayo Martinenes - N00231963

Curso: Negocios Internacionales

Nombres
Docente:
Nombres y Apellidos: Oscar Nestor Espinoza Paucar

INTRODUCCIÓN

Los negocios internacionales son una parte fundamental de la economía global y se refieren a
todas las actividades comerciales que se realizan entre empresas y personas de diferentes
países. La globalización, por su parte, es un fenómeno económico, social y cultural que ha
permitido una mayor interconexión entre países y regiones, facilitando el intercambio de bienes,
servicios, capital, tecnología y personas a través de las fronteras.

También, la globalización ha transformado la forma en que las empresas realizan sus negocios,
ya que les ha permitido expandirse a nuevos mercados, acceder a recursos y talentos en todo el
mundo, y competir a nivel internacional. Los avances en las tecnologías de la información y la
comunicación, el aumento de la liberalización comercial y la inversión extranjera directa, y la
reducción de las barreras arancelarias y no arancelarias han permitido que los negocios
internacionales sean cada vez más comunes.

Sin embargo, la globalización también ha generado controversia y críticas, especialmente en lo

que se refiere a su impacto en la desigualdad económica y social, la degradación ambiental, la
pérdida de empleos y la explotación laboral. A pesar de esto, los negocios internacionales y la
globalización seguirán siendo una parte importante del panorama económico global en el futuro
previsible.

En cualquier caso, los negocios internacionales y la globalización son fuerzas importantes que
encajan moldeando la economía mundial en la actualidad y en el futuro por ello tocaremos
temas muy importantes sobre que la definen como tales.
CAPÍTULO I

NEGOCIOS INTERNACIONALES

Conceptos

Los negocios internacionales son aquellos que involucran transacciones comerciales y

financieras entre empresas y organizaciones ubicadas en diferentes países. Los negocios
internacionales implican el comercio de bienes, servicios, tecnología, capital y conocimiento en
el ámbito global. A continuación, se presentan las definiciones de algunos autores destacados
en el campo de los negocios internacionales:

- Michael R. Czinkota e Ilkka A. Ronkainen: "Los negocios internacionales son todas las
transacciones que involucran intercambios entre dos o más países".
- John D. Daniels, Lee H. Radebaugh y Daniel P. Sullivan: "Los negocios internacionales
son las transacciones económicas privadas y gobiernos que involucran dos o más
países".
- Charles WL Hill: "Los negocios internacionales son las actividades comerciales
transfronterizas de empresas privadas y gubernamentales".
- Richard M. Hodgetts y Fred Luthans: "Los negocios internacionales son la realización de
actividades comerciales transfronterizas, es decir, la compra, venta y comercio de bienes
y servicios a través de las fronteras nacionales".
- M. Venkataraman: "Los negocios internacionales se refieren a las actividades
comerciales que involucran la transferencia de recursos a través de las fronteras
internacionales, incluyendo bienes, servicios, capital, tecnología y conocimiento".

Campos de aplicación de los Negocios Internacionales. Descripción y ejemplos

Los negocios internacionales tienen una amplia gama de campos de aplicación en la economía
global. A continuación, se presentan algunos enlaces a referencias que amplían la información
sobre los campos de aplicación de los negocios internacionales:

- Comercio Internacional: El comercio internacional viene a ser el intercambio de los

bienes y servicios entre varios países. Las empresas se involucran en el comercio
internacional para ampliar su mercado y aprovechar las ventajas comparativas de los
diferentes países. Por ejemplo las compañías de transporte y logística, los importadores
y exportadores, y los intermediarios financieros que facilitan las transacciones
comerciales internacionales.

- Inversión Internacional: La inversión internacional implica la compra de activos

extranjeros, como acciones, bonos y propiedades. Las empresas pueden invertir en
otros países para obtener mejores rendimientos y diversificar su cartera de inversiones.
Ejemplo las empresas de fondos de inversión, las firmas de capital privado y los
inversores institucionales que buscan oportunidades de inversión en diferentes
mercados globales.

- Gestión de la Cadena de Suministro Global: La gestión de la cadena de suministro

global implica la planificación, organización y control de las actividades de producción y
distribución a nivel mundial. Las empresas pueden gestionar su cadena de suministro
 global para obtener eficiencias y reducir costes. Ejemplo los fabricantes globales de
productos electrónicos, los minoristas internacionales y las empresas de logística y
transporte que gestionan la distribución de bienes y servicios en todo el mundo.

- Marketing Internacional: El marketing internacional se refiere a la adaptación de las

estrategias de marketing a los mercados internacionales. Las empresas pueden diseñar
campañas de marketing específicas para cada país, teniendo en cuenta las diferencias
culturales y las necesidades del mercado local. Uno de ellos son los fabricantes de
productos de consumo, las empresas de tecnología y los proveedores de servicios que
buscan expandir su presencia en diferentes mercados mundiales.

- Gestión de Recursos Humanos Globales: La gestión de recursos humanos globales

se refiere a la gestión de los empleados que trabajan en diferentes países. Las
empresas pueden implementar políticas de recursos humanos globales para atraer y
retener el talento en todo el mundo. En este campo las empresas que más operan son,
las multinacionales que emplean a trabajadores en diferentes regiones del mundo, y que
necesitan implementar políticas de recursos humanos globales para gestionar la
diversidad cultural y las diferencias regulatorias en los distintos mercados globales.

Formas de realizar negocios internacionales. Descripción y ejemplos.

Existen diversas formas de realizar negocios internacionales, algunas de las más comunes son:

- Exportación: La exportación implica vender productos o servicios a clientes en otros

países. Esta es una de las formas más comunes de hacer negocios internacionales. Las
empresas pueden exportar sus productos de manera directa o indirecta a través de
intermediarios. Por ejemplo el Perú en 2021, estuvo cerca de entrar entre los 10
principales países exportadores frutícolas del mundo gracias a su agro exportación de
arándanos, uvas, paltas, cacao y derivados.
- Importación: La importación implica comprar productos o servicios de proveedores en
otros países. Esta forma de hacer negocios internacionales es común para empresas
que necesitan importar materiales, componentes o maquinarias para su proceso
productivo. También tomamos como ejemplo al Perú que en el año 2021 los productos
que más se importaron fueron los aceites crudos de petróleo, diesel 2, los celulares y las
laptops.
- Franquicias: Las franquicias son una forma de expandir un negocio en el extranjero.
Una empresa otorga a otra el derecho de utilizar su marca, productos y sistemas
comerciales a cambio de una tarifa y regalías. Las empresas más importantes en
nuestro país con franquicias son Mr Jeff, Wuju!, Mc Donalds, etc.
- joint venture: Las joint ventures o empresas conjuntas implican la creación de una
nueva empresa en colaboración con una empresa extranjera. Las empresas comparten
el control, los recursos y las ganancias de la empresa conjunta. Una de las empresas
que se encuentran en el Perú son, QUIKRETE PERÚ,ARTESCO Y STAEDTLER.

- Licencias:Las licencias implican la concesión de los derechos de propiedad intelectual,

como patentes, marcas registradas o derechos de autor, a una empresa en otro país a
cambio de una tarifa. Por ejemplo, la empresa automotriz japonesa Toyota otorga
licencias a empresas en otros países para fabricar y vender sus vehículos.
- Contratos de distribución: Los contratos de distribución implican la venta de productos
a una empresa en otro país para su distribución en ese mercado. Por ejemplo, la
 empresa española Zara vende su ropa a minoristas en todo el mundo para su venta en
tiendas locales.

Estas son solo algunas de las formas más comunes de hacer negocios internacionales. Cada
una tiene sus propias ventajas y desventajas, y es importante considerar cuidadosamente la
estrategia más adecuada para cada empresa y mercado en particular.

CAPÍTULO II

Motivos de la Internacionalización de la empresa Gloria

Sabemos que las empresas llegan a un punto donde es necesario expandirse, ya sea por
estrategia o por necesidad ya esto le llamamos INTERNACIONALIZACIÓN. La empresa
peruana Gloria no es la excepción pues tuvo y tiene varios motivos por la cual decidió
internacionalizarse en diferentes puntos de latinoamérica y en el mundo, dando como resultado
a su éxito empresarial; por ellos mencionaremos los principales motivos a continuación.

- Diversificación de mercado. Gloria como una empresa peruana tiende a ser muy
propensa a diversos riesgos, por el constante variaciones e incertidumbres políticas y
económicas. La internacionalización permite a la empresa diversificar su mercado
reduciendo así su dependencia del mercado interno peruano.

- Accesos a nuevos clientes. Uno de los principales motivos de la empresa Gloria para
expandirse es la búsqueda de nuevos clientes potenciales y oportunidades de negocios
en los mercados extranjeros, aumentando así sus ingresos y su base de clientes.

- Aprovechar ventajas competitivas. Otra de las razones muy importantes fue el

aprovechar las ventajas competitivas en algunos mercados extranjeros,como los costos
de producción más bajos, o los productos únicos que no tiene a disposición dentro del
mercado peruano, permitiéndole a la empresa aumentar su rentabilidad.

- Aprender de otros mercados. La internacionalización ayudó a la empresa a aprender

de otros mercados, poco a poco también les permitió adquirir más conocimiento y
habilidades que luego aplicaron en el mercado peruano. Esto ayudó a mejorar la
competitividad de la empresa dentro del mercado local.

- Crecimiento y expansión. Hoy en día la empresa gloria es una de las empresas de

lácteos más importantes de toda latinoamérica, esto fue también gracias a la
internacionalización que hicieron permitiéndoles incrementar su presencia en mercados
globales, mejorando su imagen y reputación como empresa internacional reconocida.

Podemos concluir que la internacionalización fue una etapa clave para la empresa Gloria,
gestionaron estratégicamente este proceso, lo que les llevó al éxito en los nuevos mercados
extranjeros, mejorando así su reputación, imagen y aumentado su crecimiento dentro del
mercado peruano.

Procesos de Internacionalización de la empresa Galoria

La empresa peruana Gloria ha tenido un proceso de internacionalización que se ha llevado a

cabo en varias etapas. A continuación, se detallan algunas de las principales etapas del proceso
de internacionalización de Gloria:
 - Expansión regional: En la década de 1990, Gloria comenzó a expandirse
regionalmente en América Latina, comenzando con la adquisición de empresas en
Ecuador y Bolivia. Luego, la empresa se expandió a otros países de la región, como
Colombia, Chile y Argentina, a través de la adquisición de empresas locales.

- Alianzas estratégicas: En la década de 2000, Gloria estableció alianzas estratégicas

con empresas internacionales, como Nestlé y Fonterra, para fortalecer su presencia en
el mercado global. Estas alianzas permitieron a Gloria acceder a nuevas tecnologías y
conocimientos, así como a nuevos mercados.

- Expansión a mercados internacionales: En la década de 2010, Gloria comenzó a

expandirse a mercados internacionales fuera de América Latina, comenzando por Asia y
África. La empresa estableció una presencia en países como China, Vietnam, Malasia,
Nigeria y Ghana, a través de la construcción de plantas de producción y la adquisición
de empresas locales.

- Diversificación de productos: En su proceso de internacionalización, Gloria ha

diversificado su oferta de productos para adaptarse a las necesidades y preferencias de
los diferentes mercados en los que opera. Esto ha incluido la introducción de nuevos
productos y marcas, como productos lácteos enriquecidos con nutrientes para el
mercado chino.

En resumen, el proceso de internacionalización de Gloria ha sido gradual y ha involucrado la

adquisición de empresas locales, alianzas estratégicas con empresas internacionales, la
expansión regional y global, así como la diversificación de su oferta de productos para adaptarse
a los diferentes mercados.

Organismos Nacionales

En Perú, hay varios organismos nacionales que regulan los negocios internacionales. A
continuación, se presentan algunos de los más importantes:

- Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR): es el organismo encargado

de la promoción de las exportaciones y el turismo en Perú. También es responsable de
las negociaciones comerciales internacionales y de la implementación de políticas
relacionadas con el comercio exterior.

- Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT):

es el organismo encargado de la recaudación de impuestos y la regulación del comercio
internacional en Perú. Es responsable de la implementación de políticas aduaneras y de
controlar el ingreso y salida de mercancías del país.

- Banco Central de Reserva del Perú (BCRP): Es el organismo encargado de la

regulación monetaria y financiera del país. Es responsable de la política monetaria, la
supervisión del sistema financiero y de las transacciones internacionales.

Organismos Internacionales

- Organización Mundial del Comercio (OMC): Es una organización internacional

encargada de la regulación del comercio internacional entre los países miembros. Perú
 es miembro de la OMC desde 1995 y ha participado activamente en sus negociaciones
comerciales.

- Banco Mundial (BM): Es una organización internacional encargada de la asistencia

financiera y técnica a los países en desarrollo. Perú ha recibido financiamiento del BM
para apoyar el desarrollo económico y social del país.

- Alianza del Pacífico: es una organización regional integrada por Chile, Colombia,
México y Perú, que promueve la integración económica y comercial entre los países
miembros. La Alianza del Pacífico ha promovido la eliminación de barreras arancelarias
y no arancelarias entre sus miembros, lo que ha permitido el incremento del comercio
entre ellos.

CAPÍTULO III

LA GLOBALIZACIÓN

Concepto

La globalización es el proceso de internacionalizar el capital ya sea financiero , comercial o

industrial.Para mantener nuevas relaciones políticas internacionales debido a los nuevos
procesos productivos y distributivos .

En la actualidad la exportación no se trata solo de los productos sino también hace referencia al
capital y las ganancias. Además el país que recibe la inversión se beneficia .
- Friedman “la globalización es un sistema integrado y cosmopolita caracterizado por
libres mercados, nuevas tecnologías y organizaciones, e inversionistas que operan de
manera racional y aprovechando las formas de información adelantadas disponibles
hoy.”

- James Mittelman “ considera que la globalización es un fenómeno mundial, una fusión

de procesos económicos, culturales e ideológicos transnacionales que conduce a que un
país penetre en el otro”
 - Theodore Levitt “En todas partes del mundo, las personas desean cosas más avanzadas
que ya tienen los sectores más adelantados, y que las mismas clases y tipos de bienes y
servicios ya no los satisfacen.”

Alcances de la globalización

Los Alcances principales de la globalización son las corrientes comerciales de inversión y

tecnológicas , que aportaron a la expansión y modernización de los sectores exportadores. A
raíz de ello los países crecen de manera rápida y eficaz. En los últimos años tuvieron un
desarrollo dinámico en base a las exportaciones, como por ejemplo:
- Las comunicaciones a nivel global: El internet principalmente , que nos permite tener
una conexión inmediata y eficaz,
- La democracia: Que se encuentra en proceso de expansión para poder tener un
gobierno justo en todos los países.
- La Producción Internacional: Que está basada en las ventajas comparativas, la
expansión de descubrimientos científicos y la unión de las costumbres.

Ventas de la Globalización

- Mayor acceso a bienes y servicios: La globalización permite a los consumidores

acceder a una amplia variedad de bienes y servicios de diferentes partes del mundo,
lo que les brinda más opciones y precios más competitivos.

- Mayor crecimiento económico: La globalización ha llevado a un mayor crecimiento

económico en muchas partes del mundo, al permitir la inversión extranjera y el
comercio internacional.

- La creación de empleo: La globalización ha creado nuevos empleos en industrias

como la manufacturera, la tecnológica y la de servicios, lo que ha impulsado el
desarrollo económico en muchos países.
- Mejoras en la calidad de vida: La globalización ha llevado a mejoras en la calidad
de vida, al permitir la difusión de tecnologías y conocimientos que mejoran la salud,
la educación y la infraestructura en muchas partes del mundo.

- Mayor intercambio cultural: La globalización ha permitido un mayor intercambio

cultural entre diferentes países y culturas, lo que ha enriquecido la diversidad cultural del
mundo.

- Mayor cooperación internacional: La globalización ha llevado a una mayor

cooperación internacional en áreas como la protección del medio ambiente, la lucha
contra la pobreza y el desarrollo sostenible.

Desventajas de la globalización
A pesar de las ventajas de la globalización, también existen desventajas que deben ser
consideradas:

- Aumento de la desigualdad económica: Con la expansión de la globalización como

consecuencia ocasionó una mayor concentración de riqueza en manos de una élite, lo
que ha llevado a una mayor desigualdad económica entre los países y dentro de ellos.

- Pérdida de empleos: Otra de los efectos que trajo fue llevar a la deslocalización de la
producción, lo que ha provocado la pérdida de empleos en algunos países y la
competencia desleal en otros.

- Pérdida de identidad cultural: La globalización también ha llevado a la

homogeneización cultural ya la pérdida de la identidad cultural en algunos países.

- Explotación laboral: Incremento de la explotación laboral en algunos países, donde los

trabajadores son forzados a trabajar en condiciones precarias y con bajos salarios.

- Impacto ambiental negativo: llevó al aumento en la producción y el consumo, lo que ha

provocado un impacto ambiental negativo, como la deforestación, la contaminación y el
cambio climático.

- Dependencia económica: La globalización provocó una mayor dependencia económica

entre los países, lo que ha llevado a situaciones de vulnerabilidad ante crisis económicas
y políticas globales.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En conclusión, la globalización y los negocios internacionales pueden traer tanto ventajas como
desventajas, y es importante reconocer ambos aspectos al tomar decisiones empresariales. Por
un lado, la globalización ofrece mayores oportunidades para acceder a nuevos mercados y
tecnologías, y para aumentar la eficiencia y la rentabilidad de los negocios. Por otro lado,
también puede llevar a la desigualdad económica, la explotación laboral, el impacto ambiental
negativo y la pérdida de identidad cultural.

Por lo tanto, se recomienda a las empresas que consideren los siguientes aspectos al realizar
negocios internacionales:

- Conocer y cumplir con las leyes y regulaciones nacionales e internacionales en el ámbito

comercial y ambiental.

- Tener en cuenta el impacto social y ambiental de sus actividades y tomar medidas para
minimizarlo.

- Considere la diversidad cultural y las prácticas comerciales éticas al interactuar con

clientes y proveedores de diferentes países.

- Fomentar la colaboración y la cooperación con otras empresas y organizaciones para

abordar los desafíos globales.

- Ser conscientes de las tendencias globales y de los cambios tecnológicos y adaptarse a

ellos de manera proactiva.

Al tener en cuenta estos aspectos, las empresas pueden aprovechar las oportunidades de los
negocios internacionales de manera sostenible y responsable.
BIBLIOGRAFÍA

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