Actividad 2

Planificación estratégica en salud

Realizar el siguiente cuestionario después de la lectura del documento

mencionado

1.En el artículo explica que es la Planificación en Salud, después de la

lectura fundamentar su importancia

La planificación estratégica adecuada es vital para las organizaciones

sanitarias para tener éxito. Las Estrategias (programas, proyectos, planes,
actividades en salud-campañas) si son bien planificadas y coordinadas, y se
establece las metas correctas y medios correctos para alcanzarlas es valiosa
no solo para el personal de la organización(compromiso de todos o sentido de
pertenencia, fomenta el trabajo en equipo,) sino también para los pacientes,
porque lo que queremos lograr es una gestión de calidad y calidez integral en
atención al paciente, brindando los mejores servicios, y se logra alcanzar una
imagen corporativa alta.

2. Durante el documento se indica y expone 9 pasos de la Planificación

estratégica en salud: Realizar la lectura de los pasos y sin ser
reproductivo expresar cual es la intención de cada paso

PASO 1:

Identificación de la misión de la organización, objetivos y estrategia

La identificación de la misión de la organización nos ayuda a saber ¿Quiénes

SOMOS Y QUE DEBEMOS SER? Que queremos lograr. Y los objetivos están
relacionados con la misión y visión y la planeación de la estrategia adecuada
Ahí intervienen los valores de la institución

PASO 2:

El análisis del entorno

El entorno es de vital importancia en la planeación porque se identifica una

diversidad de factores (económico, social, político, tecnológico, demográfico,
cultural, geográfico) y se puede identificar las amenazas y oportunidades.
PASO 3:

Identificación de oportunidades y amenazas

Las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que resulta muy difícil
poder modificarlas. Las oportunidades son aquellos factores que resultan
positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el
que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

Oportunidades

1. La tecnología avanzada y poder innovarse

2. Qué nuevos servicios se puede implementar para brindar mejor atención y la

confianza de los usuarios

Las amenazas son aquellas situaciones que provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

Amenazas

1. Qué están haciendo bien nuestros competidores y nosotros aplicarla, pero

en una mejor versión competitiva

2.Qué tendencias de atenciones(tecnologías) amenazan a la institución

PASO 4

Análisis de recursos de la organización

Recursos materiales

 Económico (presupuesto asignado), financiamiento, tecnológico,

infraestructura, dotación de medicamentos
 Humanos (habilidades, destrezas, liderazgos, capacitación)

PASO 5:

Identificación de fortalezas y debilidades

Las fortalezas es cualquier actividad que la institución lo realiza de una manera

eficaz y eficiente y es un recurso para aprovechar frente a los rivales.

Fortalezas
1. ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?

2. ¿Con qué recursos contamos?

3. ¿Qué productos funcionan bien?

Y debilidades es lo contrario

Debilidades

1. ¿Dónde podemos mejorar?

2. ¿Qué productos son ineficaces?

3. ¿Dónde nos faltan recursos?

PASO 6:

Revalorización de la misión y objetivos de la organización

FODA= Análisis cruzado que confronta la fortalezas y debilidades vs.

Oportunidades y amenazas (OF, OD, AF, AD)

FODA es una excelente manera de administrar las estrategias. Es importante

que se visualicen y se discutan las principales fortalezas y debilidades de la
institución, identifiquen oportunidades y amenazas

PASO 7:

Formulación de estrategias

Se tiene que analizar qué tipo de recursos tenemos para implementar la

estrategia si contamos con el financiamiento necesario, los recursos humanos

Cómo utilizar la fortalezas y oportunidades para lograr una ventaja competitiva.

Que estrategias utilizar para fomentar la capacitación continua de nuestro

personal

PASO 8:

Implantación de la estrategia
Es poner todas las estrategias en acción, realizar el programa de las
actividades, se necesita el compromiso de todo el equipo. Conformar grupos de
trabajo con gente que este verdaderamente comprometida con la ejecución de
la estrategia.

PASO 9:

Evaluación de resultados

Durante toda la ejecución del plan se tiene que realizar evaluación, recogiendo
datos para ver si se esta alcanzando la meta establecida.

Al finalizar se necesita medir, comparar, evaluar los resultados obtenidos. La

puesta en práctica ya ver en el día a día como impacto esa estrategia, como lo
implementaron, como lo pusieren en práctica y normalmente esto se olvida
muchas veces, ese esfuerzo, el tiempo el presupuesto utilizado en la ejecución
tiene que lograr los resultados planteados.

3. En el paso 2 explica el Análisis del entorno: Expresar porque es

importante ¿qué datos se obtienen? ¿Y en el ejemplo del consultorio hay
algunas preguntas exponer que otras preguntas realizaría para su
organización?

El análisis del entorno (Macro y Micro): es importante porque nos ayuda a

determinar que estrategias vamos a realizar, para poder aprovechar las
oportunidades y como enfrentar las amenazas.

Análisis del entorno general – Macro entorno, Análisis (Factores político-

legales, Factores económicos, Factores socioculturales, Factores tecnológicos,
Factores ambientales, Factores Demográficos)

Entorno de la competencia – Micro entorno, Análisis de las

cinco fuerzas de Porter.

 Rivalidad entre competidores

 Proveedores: Abastecen de tecnologías, equipos,

reactivos, materiales, instrumentos …. Personal Salud

(mercado de RRHH), Tecnología de comunicaciones

  Demanda: Pacientes….
 Producto Sustituto: (autoatención y medicación, las

redes sociales, internet, medicina tradicional)

¿Si nuestro centro de salud necesita los equipos tecnológicos avanzados?

4. En el paso 3 ¿Por qué es importante identificar las Oportunidades y las

Amenazas?

Es importante porque se realice un análisis de las oportunidades y amenazas

porque nos da una pauta de cómo utilizar nuestros recursos de una forma
favorable y rentable par hacer frente a las amenazas.

5. En el paso 4 y 5 Análisis de Recursos y definir las Fortalezas y

Debilidades realizar una breve explicación para demostrar en que
consiste

Los dos están muy relacionados porque todos los recursos potenciales que
tiene una empresa los puede utilizar para superar a la competencia, en
especial utilizarlos en sus debilidades

 Fortalecimiento al recurso humano por medio de capacitaciones

continuas para superar las debilidades en cuanto atención al paciente.

6. En el paso 6 se muestra la matriz FODA explicar el cuadrante FO FA DO

DA

En un cuadrante FO, la empresa posee fortalezas y puede aprovechar las

oportunidades que se le presenten; en un cuadrante DO la empresa, puesto
que tiene debilidades, se encuentra incapacitada para aprovechar las
oportunidades; por su parte, en el cuadrante FA la empresa tiene fortalezas y
puede enfrentar con éxito las amenazas que se le presenten; por último, en el
cuadrante DA la organización se encuentra en posición crítica, pues se le
presentan amenazas y

ella se encuentra en posición de debilidad.

Un análisis de este tipo brinda a los administradores una posibilidad real de
evaluar lo que efectivamente puede hacerse.