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Mar keting Avanzado / Eval uación U1

Comenzado el Saturday, 7 de January de 2023, 19:07

Estado Finalizado
Finalizado en Saturday, 7 de January de 2023, 19:27
Tiempo 19 minutos 37 segundos
empleado
Puntos 10,00/10,00
Calificación 5,00 de 5,00 (1 00%)

Pregunta 1 De forma sintetizada, la secuencia lógica y progresiva de un plan de marketing

contempla los siguientes eslabones:
Cor recta

Se puntúa 1 ,00 sobre Seleccione una:

1 ,00 a. Ambiciosos, aunque posibles.
b. Claros en su redacción.
c. Medibles y programables en el tiempo.
d. Programas  Un programa de acción (o plan de acción) podría definirse
de acción como un conjunto global de actividades, de carácter
para cada secuencial, ordenado, concreto, específico y programado
unidad de para lograr un objetivo establecido. De hecho, los
negocio. programas de acción incorporar otros elementos del plan
de marketing, como son los objetivos, o los controles. En
cualquier caso, los programas de acción deben
contemplar aspectos como: Procedimientos, Medios,
Agenda y los controles.
e. Coherentes con los productos/servicios a comercializar.
f. Compatibles con los objetivos de otras áreas de la empresa.

La respuesta correcta es: Programas de acción para cada unidad de negocio.

Pregunta 2 ¿Qué queremos decir que marketing debe “crear valor para el cliente”?

Cor recta
Seleccione una:
Se puntúa 1 ,00 sobre a. El “valor para el cliente” podría  efectivamente, eso es lo que
1 ,00 definirse como un conjunto de entendemos por “valor para el
determinados beneficios básicos por cliente”.
los que el cliente está dispuesto a
escoger tal producto o servicio o a
pagar un mayor precio.
b. El “valor para el cliente” podría definirse como la forma de conseguir que un
cliente “valore” más comprar a nuestra marca que a la de la competencia.
c. El “valor para el cliente” podría definirse como el mecanismo para conseguir
aumentar el “valor” del cliente para nuestra empresa, por comprar más
productos.

La respuesta correcta es: El “valor para el cliente” podría definirse como un

conjunto de determinados beneficios básicos por los que el cliente está
dispuesto a escoger tal producto o servicio o a pagar un mayor precio.


Pregunta 3 Según el artículo:

Cor recta

Se puntúa 1 ,00 sobre

1 ,00

¿Qué cambios relevantes vaticina el artículo que se producirán en el futuro?

Seleccione una:
a. Que aumentará aún más el uso de las tecnologías en el marketing pero tal y
como se entiende ahora.
b. Cambiará el  Esta es la alternativa válida, en 2017 los directores de
organigrama de marketing invertirán más que los de tecnología en las
las empresas y propias tecnologías y se vaticina que no existirán
se redistribuirá el departamentos de marketing como hoy día los
dinero que se conocemos.
destine a cada
departamento.

La respuesta correcta es: Cambiará el organigrama de las empresas y se

redistribuirá el dinero que se destine a cada departamento.

Pregunta 4 Según el vídeo señalado a continuación:

Cor recta

Se puntúa 1 ,00 sobre

1 ,00

¿Es importante definir cuál es el público objetivo?

Seleccione una:
a. No. Es mejor no poner barreras.
b. Sí, es necesario para  Esta es la respuesta correcta. Así al concentrarse
que el plan tenga el cliente potencial aumentan las probabilidades
éxito. de convencerle pues se le venderá lo que él
quiere que se le venda.

La respuesta correcta es: Sí, es necesario para que el plan tenga éxito.

Pregunta 5 Dentro de la selección de estrategia y Desde el punto de vista del marketing,

fundamentalmente son 3 las estrategias que podemos utilizar para comercializar un
Cor recta
producto o servicio determinado hacia un segmento específico, cuál de las
Se puntúa 1 ,00 sobre siguientes es una de estas estrategias?.
1 ,00
Seleccione una:
a. Indiferenciada:  En principio la empresa establece que puede llegar a
multitud de clientes potenciales. Las variables que los
identifican son tan amplias que permiten que un número
amplio de personas sean consideradas como
interesantes para ser captadas por la empresa. Por
ejemplo la empresa que tiene un catálogo de
productos común para todos sus clientes, no
diferenciado.
b. Procedimientos
c. Medios
d. Agenda
e. Controles

La respuesta correcta es: Indiferenciada:


Pregunta 6 ¿Marketing depende del director comercial o marketing lidera la actividad
comercial?
Cor recta

Se puntúa 1 ,00 sobre Seleccione una:

1 ,00 a. Si entendemos que marketing se ocupa de la comunicación corporativa,
entonces sí que depende del director comercial.
b. Si el director comercial lo equiparamos al director de venta, entonces
marketing lidera la actividad comercial.
c. Todas las otras  efectivamente, podemos equiparar marketing
respuestas son a la comunicación corporativa, y también
correctas. podemos equiparar marketing a la dirección
comercial.

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 7 ¿A qué llamamos marketing mix?

Cor recta
Seleccione una:
Se puntúa 1 ,00 sobre a. Al plan de marketing.
1 ,00
b. A la publicidad, relaciones públicas, personal de atención al cliente,
promoción en sí.
c. Ninguna de  llamamos marketing mix a las herramientas con la que
las otras el marketing influye en los consumidores para que éstos
respuestas es compren de forma repetida el producto o servicio. Las
correcta. tradicionales 4 P’s que conforman el marketing mix son:
producto, precio, distribución y comunicación.

La respuesta correcta es: Ninguna de las otras respuestas es correcta.

Pregunta 8 Dentro de la selección de estrategias el siguiente enunciado “las actuaciones

empresariales se dirigen a un grupo en principio pequeño de posibles clientes. La
Cor recta
empresa maneja el concepto, en este caso, de especialista.”, pertenece a que
Se puntúa 1 ,00 sobre estrategia?
1 ,00
Seleccione una:
a. Estrategia indiferenciada:
b. Estrategia diferenciada:
c. Estrategia de  Estrategia de concentración: las actuaciones
concentración: empresariales se dirigen a un grupo en principio
pequeño de posibles clientes. La empresa maneja el
concepto, en este caso, de especialista. Por ejemplo la
empresa que trabaja sólo con en un determinado
producto / servicio o bien para un único tipo de cliente.

La respuesta correcta es: Estrategia de concentración:

Pregunta 9 Dentro de la selección de estrategias el siguiente enunciado” En principio la

empresa establece que puede llegar a multitud de clientes potenciales. Las
Cor recta
variables que los identifican son tan amplias que permiten que un número amplio
Se puntúa 1 ,00 sobre de personas sean consideradas como interesantes para ser captadas por la
1 ,00 empresa.”, pertenece a que estrategia?

Seleccione una:
a. Estrategia  Estrategia indiferenciada: en principio la empresa
indiferenciada: establece que puede llegar a multitud de clientes
potenciales. Las variables que los identifican son tan
amplias que permiten que un número amplio de
personas sean consideradas como interesantes para
ser captadas por la empresa. Por ejemplo la empresa
que tiene un catálogo de productos común para todos
sus clientes, no diferenciado.
b. Estrategia diferenciada:
c. Estrategia de concentración:

La respuesta correcta es: Estrategia indiferenciada:


Pregunta ¿Hasta dónde llega la función de marketing?
10
Seleccione una:
Cor recta
a. Marketing se  efectivamente, el alcance de la actividad de
Se puntúa 1 ,00 sobre ocupa de temas marketing tiene esa doble dimensión, que rebasa
1 ,00 estratégicos y los límites de la propia organización de marketing,
operativos. y es competencia del conjunto de la empresa.
b. Marketing se ocupa de las labores comerciales de la empresa.
c. Marketing se ocupa de hacer el plan de marketing.

La respuesta correcta es: Marketing se ocupa de temas estratégicos y

operativos.