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Pregunta 1
Correcta
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Noticia:
Las marcas son las responsables de:
Seleccione una:
a. Velar por la integridad de sus campañas de Marketing.
En el artículo se indica que las marcas son responsables de velar por la
integridad de sus campañas de Marketing.
b. Velar por las alternativas que presentar el departamento de marketing
relacionadas con el proceso de compra y venta.
La respuesta correcta es: Velar por la integridad de sus campañas de Marketing.
Pregunta 2
Correcta
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El mercado de los “no-consumidores relativos” se refiere a aquellos
consumidores que no consumen aún el producto y que no reúnen las
características necesarias para que en el período de análisis lo hagan.
Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso.
- El mercado de los “no-consumidores relativos”, se refiere a aquellos
consumidores que no consumen aún el producto, pero que reúnen las
características necesarias para que en algún momento lo hagan.
Por «características necesarias» entendemos la consciencia de la
necesidad o deseo, una predisposición positiva a la compra, un valor
relativo alto en su escala de preferencias y la capacidad económica
necesaria para hacerlo.
- El mercado de los “no-consumidores absolutos”, se refiere a aquellos
consumidores que no consumen aún el producto y que no reúnen las
características necesarias para que en el período de análisis lo hagan.
La respuesta correcta es: Falso.
Pregunta 3
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El gran damnificado del éxito de Android ha sido Symbian. Después de que
Nokia anunciase su acuerdo con Microsoft, el atractivo de Symbian parece
estar en horas bajas. La compañía prepara nuevos teléfonos con Windows
Phone e incluso ha externalizado el desarrollo de Symbian, que baja su
cuota de mercado del 44,2 por ciento en 2010 al 27,4 por ciento en 2011.
¿Cuál es la raíz de esta pérdida de cuota?
Seleccione una:
a. El desarrollo de otros muchos sistemas móviles.
Claro que hicieron un Plan de Marketing, y además tienen una buena
plataforma de desarrollo de producto. Ahora bien, si no se distribuye
adecuadamente, el resto de la oferta de sistemas móviles les come, y el
hecho de que Nokia anunciase su acuerdo con Microsoft, paralizó el
sistema de distribución y por ende, decreció su cuota de mercado.
b. El hecho de que Nokia -su principal partner de distribución- se asociase
con Microsoft.
c. Porque no hizo un Plan de Marketing.
La respuesta correcta es: El hecho de que Nokia -su principal partner de distribución-
se asociase con Microsoft.
Pregunta 4
Incorrecta
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Ante la situación anteriormente descrita respecto a la pérdida de cuota de
mercado de Symbian, ¿qué debería hacer Symbian para reconducir la
situación?
Seleccione una:
a. Replantearse su presencia en el mercado, por estar saturado y por
exigir constantes inversiones en innovación.
b. Si el problema de los sistemas móviles es estandarizarlos en el mayor
número posible de dispositivos, su éxito dependerá de establecer sólidos
lazos con las marcas fabricantes de móviles para que incluyan su sistema.
c. Sacar al mercado un nuevo sistema que imite las bondades de los
sistemas de los principales competidores (Iphone, Windows Mobile, etc.) y
quitarles clientes.
Optimizar la distribución.
Como vimos en la cuestión anterior, el mercado de los dispositivos
móviles se caracteriza por:
- Evolución extremadamente dinámica: la evolución de este mercado
supone cambios constantes, e incluso puede decirse que los usuarios y
empresas han de estar “aprendiendo” de todo lo que sale al mercado.
- Ello exige constantes actualizaciones e inversiones en “I+D+i”
- Pero el principal problema es el de la “estandarización”. Es decir, con
tanta oferta, y con tanta novedad, se hace difícil asentarse en el mercado y
estandarizarse.
Por lo que la clave del éxito de este mercado, en estos momentos, es la de
llegar a establecer sólidas alianzas con los fabricantes de dispositivos
móviles que distribuyan y den a conocer sus sistemas a todo el mercado.
La respuesta correcta es: Si el problema de los sistemas móviles es estandarizarlos en
el mayor número posible de dispositivos, su éxito dependerá de establecer sólidos
lazos con las marcas fabricantes de móviles para que incluyan su sistema.
Pregunta 5
Correcta
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Vídeo:
Hacer crecer la empresa en el tiempo es necesario tener nichos en el
marketing estratégico y así lograr que las empresas grandes sea mas
rentables. Algunos de estos nichos son:
Seleccione una:
a. Nicho de Mercado (segmentar) y nichos masivos.
Si las empresas para que sean más rentables pueden tener nichos de
mercado y de cosas más masivas.
b. Nichos de mercados y de compra.
La respuesta correcta es: Nicho de Mercado (segmentar) y nichos masivos.
Pregunta 6
Correcta
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¿Crees que en el estudio de la AEHGA, la Programación Comercial
(Programa Operativo de acciones comerciales) está bien realizada?
Seleccione una:
a. Sí.
La AEHGA realiza una programación operativa de acciones adecuada ya
que las clasifica atendiendo a todos los parámetros de interés:
- Objetivos.
- Metas.
- Acciones.
- Producto.
- Plazo.
- Responsable.
b. No.
La respuesta correcta es: Sí.
Pregunta 7
Correcta
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“Nosotros sí planificamos, pero no lo ponemos por escrito. Todo el mundo
tiene muy claro lo que hay que hacer”.
Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso.
Sencillamente, aquello que no está escrito no existe. El proceso de
planificación se concreta en un “documento de trabajo”, que sirve de guía,
un norte donde orientar los esfuerzos, y que compromete a los individuos
y permite revisar posibles incorrecciones y sus causas.
Sin ese documento, nada de lo anterior es posible. Las equivocaciones
siempre se deberán a causas ajenas a nosotros, las responsabilidades se
diluirán y las incorrecciones, sencillamente, no existirán.
Por tanto, más que un puro “formalismo literario”, como algunos lo
definen, es un documento útil, que refleja una metodología, una actitud, y
un modo de trabajo en coherencia con un proceso de planificación
objetivo y serio.
La respuesta correcta es: Falso.
Pregunta 8
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En el análisis interno, desde la perspectiva de los recursos y capacidades
de la propia empresa, se deben considerar una gran diversidad de factores
relativos a aspectos de producción, marketing, financiación y generales de
la organización.
Seleccione una:
a. Verdadero.
El análisis de los recursos y capacidades de la propia empresa debe
considerar una gran diversidad de factores relativos a aspectos de
producción, marketing, financiación y generales de la organización.
En la tabla se detallan estos cuatros grupos de factores.
El análisis de los recursos y capacidades de la propia empresa
determinará cuáles son sus puntos fuertes que le permiten mantener una
ventaja competitiva, y cuáles son sus puntos débiles, que suponen una
amenaza o riesgo para conseguir sus objetivos a corto y largo plazo.
b. Falso.
La respuesta correcta es: Verdadero.
Pregunta 9
Correcta
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Las economías de escala…
Seleccione una:
a. Hace referencia a la reducción en los costes unitarios cuando se
alcanzan volúmenes de producción elevados.
Las economías de escala hacen referencia a la reducción en los costes
unitarios cuando se alcanzan volúmenes de producción elevados.
b. Hace referencia al aumento de costes unitarios cuando se alcanzan
volúmenes de producción elevados.
c. Hace referencia a la reducción de costes unitarios cuando los
volúmenes de producción disminuyen.
La respuesta correcta es: Hace referencia a la reducción en los costes unitarios
cuando se alcanzan volúmenes de producción elevados.
Pregunta 10
Correcta
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Desde una perspectiva de Marketing, cuando hablamos de “estrategia”,
nos referimos a...
Seleccione una:
a. La estrategia es un concepto propio del Management y de la Dirección,
por lo que desde una perspectiva de Marketing debería hablarse más bien
de “táctica”.
b. Las estrategias tratan de desarrollar una ventaja competitiva puntual,
respecto a los productos, mercados, recursos o capacidades, que sean
percibidas como tales por los clientes potenciales.
c. Las estrategias tratan de desarrollar ventajas competitivas sostenibles
para la empresa, que sean percibidas como tales por los clientes
potenciales y que permitan alcanzar los objetivos previstos.
Las estrategias tratan de desarrollar ventajas competitivas sostenibles en
productos, mercados, recursos o capacidades, que sean percibidas como
tales por los clientes potenciales y que permitan alcanzar los objetivos
previstos.
La táctica sería la instrumentalización e implementación de la estrategia.
Desde una perspectiva de Marketing, la estrategia se relaciona con los
elementos de la Función de Marketing en la empresa (los elementos del
Mix, así como la segmentación de clientes, el posicionamiento e imagen de
marca, el análisis del entorno, etc.)
Finalmente, la Estrategia de Marketing ha de estar en comunión con la
estrategia genérica de la compañía, retroalimentándose mutuamente, en
aras de perseguir objetivos comunes de negocio.
La respuesta correcta es: Las estrategias tratan de desarrollar ventajas competitivas
sostenibles para la empresa, que sean percibidas como tales por los clientes
potenciales y que permitan alcanzar los objetivos previstos.
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