(ACV - S04) Semana 04 - Tema 01: Tarea

Académica 2

INTEGRANTES:

• Andy Reategui Tello U17205619

• Steven Rhandol Ramírez Santos U19209702

• Humberto Reyes Paco U20102262

• Daniel Quispe Villagaray U20308005

• Antonio Rodríguez López U19216886

CASO:

La empresa Sears es una cadena estadounidense de tiendas

departamentales fundada por Richard Warren Sears y Alvah Curtis Roebuck,
Desde sus inicios como compañía de venta por catálogo, la empresa creció
hasta convertirse en el mayor minorista de los Estados Unidos. Esta empresa a
llegado a tener una serie de problemáticas que hasta ahora no pudieron mejorar.

Tal vez sea el desorden general que invade los pasillos, o tal vez sea un sexto
sentido que la compañía no sea un ejemplo brillante de buenas prácticas
comerciales. Sears es citada como la cuarta peor y la octava compañía con los
salarios más bajos en América por Wall Street.

MoneyInc menciona a Sears como una de las cinco compañías con las peores
condiciones laborales. Según Comparably, Sears se encuentra entre el 20%
inferior de las empresas en lo que respecta al entorno de trabajo, y entre el 5%
inferior en términos de compensación a los empleados. Esto esta produce una
insatisfacción total de los trabajadores que suelen tener largas jornadas de
trabajo y hay momentos donde sus horas extras son recortadas.

Estos trabajadores cuando ingresan a laborar firman contratos mínimos de 6

meses. Pero en el segundo mes se quieren retirar, pero no pueden porque son
obligados a seguir, sino llegan a completar esta cantidad de tiempo pagarían una
indemnización a la empresa por no cumplir algunos artículos del contrato. Esto
esta generando un gran estrés para los trabajadores.

IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA:

➢ Deficiencias en materia de desarrollo y reconocimiento.

➢ Poca empatía laboral con los trabajadores.
➢ Trabajos poco estimulantes.
➢ Estilos de liderazgo que invalidan las aportaciones.
➢ Mal manejo de los conflictos.
➢ Remuneraciones poco aceptables.
➢ Estrés laboral.

OBJETIVOS:
Los objetivos estarán acorde a las necesidades de los trabajadores que se plantearon en esta
problemática.

OBJETIVOS
OBJETIVOS PARA LA EMPRESA OBJETIVOS PARA LOS COLABORADORES
Contar con colaboradores capacitados Tener horarios flexibles

Ser la primera empresa en el rubro en atención Incentivos monetarios

al cliente
Poca rotación del personal Capacitaciones
Aumentar la rentabilidad del negocio Tener un buen clima laboral
Sobresalir ante la competencia Sueldo acorde al mercado laboral
Ofrecer un excelente servicio al cliente Espacios recreativos
ALCANCE / COBERTURA:
Los incentivos tienen alcance para todos los trabajadores que se desempeña
dentro de la empresa SEARS.

COBERTURA INCENTIVOS
Aumento de sueldo para los trabajadores (más
de 3 años laborando) con sueldo mínimo.

Bonos de alimentación para los trabajadores

con sueldo mínimo.
Mejorar la cultura organizacional mediante
deportes, paseos por el día del trabajador.
Para todos los colaboradores
Programas de salud para todo el personal

Bono en efectivo al trabajador del mes.

Bono de movilidad para los colaboradores con

sueldo mínimo.

ALIANZAS ESTRATEGIAS
Para poder cumplir con el plan de incentivos tenemos que contar con aliados
estratégicos de manera continua y segura con un alto Valor ético y
responsabilidad en la salud, educación.

ALIANZAS ESTRATEGICAS
EMPRESA INCENTIVOS

VALES DE DESCUENTO POR 25% EN

EMPRESA DE VENTA DE UTILES
UTILES ESCOLARES.

25% DE DESCUENTO POR PARTO

CLINICA PRIVADAS
CHEQUEO MEDICO GRATUITO

UNIVERSIDADES PRIVADAS BECA DE 50% TODO LA CARRERA

COLEGIOS PRIVADOS 30% DE TODO EL CICLO ESCOLAR

TIPOS DE INCENTIVOS:

INCENTIVOS FINANCIERO Y NO FINANCIERO

ACTIVIDADES CLASIFICACIÓN

Reajuste salarial periódico para los

Compensación financiera directa
colaboradores.

Bono por lograr objetivos establecidos en

Compensación financiera directa
ventas mensuales

Bono de productividad por lograr objetivos

Compensación financiera directa
establecidos

Beneficios sociales CTS, Gratificación, Compensación financiera

vacaciones. indirecta

Préstamos administrativos con cero intereses

Compensación financiera directa
para los colaboradores

Reajuste salarial periódico para los

Compensación financiera directa
colaboradores.

Descuentos de un 50 % con instituciones

educativas (para los hijos que ingresen a los
institutos o universidades aliadas) y 30 % de Compensación no financiera
descuento para los hijos que ingresen a la
educación básica primaria).

Integración por aniversario, bebidas y

Compensación no financiera
alimentos gratis.

Premiación de colaboradores eficaces, durante

Compensación no financiera
el año. (Operativa, venta y administrativa).

Acceso a club recreacional para colaboradores

Compensación no financiera
y familiares directos

Seguimiento de línea de carrera dentro de la

Compensación no financiera
empresa después de 6 meses

Compensación económica por horas extras de

Compensación financiera
25% por dos horas y 35 % por el resto de
indirecta
horas, de acorde al salario.
CONCLUSIONES:

Por lo tanto, sabemos que un buen ambiente laboral es una gran apuesta para
favorecer la motivación y los resultados. Contar con
un ambiente laboral adecuado favorece un incremento sustancial del bienestar
del trabajador y, con ello, de su productividad y calidad en el desempeño de los
trabajadores. Entonces podemos resaltar algunos puntos:

• los incentivos laborales se presentan como poderosas herramientas para

impulsar la dedicación y entrega de los trabajadores.
• Si no se sigue un plan de incentivos la productividad de la organización
puede verse mermada y puede haber una disminución de los beneficios
empresariales y un aumento de la rotación de personal.
• El incentivo laboral es un requisito indispensable que ha de cumplirse para
que una organización pueda crecer.
• La motivación es que el trabajador se sienta siempre partícipe en
cualquier actividad que la empresa realice, ya que es primordial que el
equipo se sienta constantemente querido, toda la plantilla desea sentirse
valorada.
• Los incentivos al personal se pueden expresar a través de diversas
estrategias involucrando compensaciones, beneficios.
• Para la elaboración de un plan de incentivos es esencial seguir los
siguientes pasos: Objetivos, encuestas a empleados, diseñar el plan de
incentivos, publicación de objetivos.