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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓNCOMERCIAL
Y DERECHO

CARRERA:
Administración De Empresas

TEMA:
Estadística inferencial y su Incidencia en la inteligencia de negocios

NIVEL:
4to - C1
ASIGNATURA:
Estadísticas Inferencial

DOCENTE:
Ing. José Luis Tenorio Almache

INTEGRANTES:
Berrones Flores Steven
Neira José David
Rosales Navarro Eliana
Zurita Sudario Jenny

FECHA DE ENTREGA:
Miércoles, 21 de diciembre del 2022
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INDICE

INTRODUCCION...................................................................................................................................................3
LA ESTADISTICA INFERENCIAL Y SU INSIDENCIA EN LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS..................4
Beneficios de la inteligencia de negocios.............................................................................................................4
Entender mejor a los clientes................................................................................................................................5
Indicadores de gestión..........................................................................................................................................5
Construcción de criterios......................................................................................................................................6
Definición de algunos temas relacionados con la inteligencia de mercado...........................................................7
Precio............................................................................................................................................................... 7
Marketing Mixto...............................................................................................................................................7
El producto.......................................................................................................................................................7
La demanda......................................................................................................................................................8
Estrategia..........................................................................................................................................................8
La inteligencia empresarial...............................................................................................................................8
Sistema técnico óptico......................................................................................................................................8
Datos externos y operacionales.........................................................................................................................8
RESULTADOS....................................................................................................................................................9
CONCLUSIONES..............................................................................................................................................10
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INTRODUCCION

La intensa competencia a y los diferentes cambios en las necesidades de los clientes han obligado a los
negocios a adoptar estrategias apropiadas qué les ayude a definir sus necesidades con recopilación de
datos y convertirlos en información para la realización de análisis y que sirva como base para la toma de
decisiones, así las empresas impulsan posicionar su ventaja competitiva en el mercado.

La revolución tecnológica ha propiciado el acceso fácil a la información, convirtiéndose en un desafío

para las empresas al contar con clientes con conocimiento y poder de negociación y una ventaja ya que
las empresas pueden valerse de esa información para la toma de decisiones, entonces las empresas puede
contar con una mayor cantidad de datos sobre sus clientes.

La inteligencia de negocios combinada con la estadística nos permite la visualización de datos con sus
herramientas infraestructura para las prácticas recomendadas que ayudan a una organización en la
práctica sabes que tienes una inteligencia de negocio cuando tienes una una visión integral de los datos
de tu organización y los utilizas para impulsar el cambio cómo eliminar las ineficiencias y adaptarse
rápidamente a los cambios del mercado.

Estos modelos de negociación es muy importante conocerlos desde dentro hacia fuera para poder
desarrollar un plan de negocios estratégico y efectivo, generando como resultado que los empresarios
produzcan un nuevo paradigma de gestión empresarial. Para entender la posición actual del
conocimiento hacia el interior de las empresas es importante considerar las estructuras del valor de las
organizaciones. Antes de definir el valor de una organización se debe entender el significado de este
concepto Para la toma de decisiones y planificaciones estratégicas con sus respectivos indicadores de
desempeño y proceso de actividades control en el interior de la organización.

El resultado de las intervenciones de la inteligencia de negocios está relacionada positivamente con el

desempeño de las empresas y sus colaboradores, debido que los indicadores financieros muestran
mediantes gráficos estadísticos un mayor nivel de significancia relacionando las variables
independientes. Como la edad, el tamaño, el capital humano son los demás factores que tiene un mayor
aporte de incidencia en el mejor desempeño de la organización.

El proceso de facilitar el cambio, como las capacidades de estar en constante innovación, de aprender y
de desarrollar la calidad general, la importancia de contar con un personal altamente calificado, eficaz y
motivado para el desarrollo y el alcance de lograr los objetivos trazados por la compañía. Así mismo, se
establece que la principal fuente de ventaja competitiva duradera de la empresa reside en el conjunto de
información, que al ser analizada facilita cierto conocimiento.
El conocimiento es la estrategia con mayor dificultad de imitación. Aquellas tácticas que se sustenten en
replicar los elementos respaldados en estrategias sobre activos fijos y financieros -tales como
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maquinaria y equipo, instalaciones y terrenos, así como capital financiero-, o de la misma manera las
que busquen generar recursos similares a la competencia -como por ejemplo la generación de marca,
imagen y reputación, acceso a fuentes de suministro y las relaciones comerciales-, son relativamente
más sencillas de replicar y de esta manera eliminar la ventaja competitiva

LA ESTADISTICA INFERENCIAL Y SU INSIDENCIA EN

LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

La Búsqueda del éxito empresarial ha llevado a las organizaciones tecnológicas a adquirir y almacenar
el conocimiento de tal manera más rápida y así poder innovar en el mercado.

Un factor importante en la actualidad empresarial en la innovación, clave para mejorar los niveles de
competitividad de la industria y el respectivo crecimiento económico, por esta razón en la actualidad las
empresas manejan un flujo de información que permite conocer tiempos remotos que se consideraban
difíciles de optoner o no poco importantes, en este contexto la tecnología está conviviendo con diversas
herramientas que logran un desempeño en el acceso y recopilación de datos.

Entonces la inteligencia de negocios es una herramienta muy utilizada en las últimas décadas que
permite explorar extraer simplificar información y descubrir patrones que se convertirán en futuros
eventos de la empresa. (Rodriguez, 2014)

La inteligencia de los negocios Es un término que abarca procesos y esos procesos ayudan a las
mediciones y hoy se usan infraestructuras como software o sistemas tecnológicos que las empresas
tienen a su disposición para poder observar y comprender más fácilmente la información relevante de
datos históricos del rendimiento actual y le avisa de futuros acontecimientos posibles.

Una empresa siempre busca optimizar y mejorar en sus decisiones entonces la inteligencia de negocios
básicamente sirve para transformar los datos que almacenamos en la información y transformar esa
información en conocimiento y ese conocimiento en la pieza clave para la base de decisiones a través de
un plan. Los softwares de inteligencia empresarial permiten simplificar la agregación, la visualización y
el corte de los datos y esto hace mucho más fácil identificar tendencias y problemas y ajustar las
operaciones para alinear las con los objetivos comerciales de la empresa. (Lambin, 2009)

Beneficios de la inteligencia de negocios

La inteligencia de negocios tiene como beneficios proveer soluciones y mediante el cual nos permite
manejar el crecimiento. Las empresas buscan evolucionar, crecer y esto significa un avance, lo cual
agilita sus procesos para enfrentar los cambios y las necesidades puntuales de la empresa. (Douglas,
2008)Tenemos que realizar el control de costos. El manejo de los costos es el detonador qué fuerza a
muchas empresas a considerar una solución de inteligencia de negocio para tener la capacidad de medir
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sus gastos y ver esto a un nivel que identifique la línea de negocio, producto, centros de costos etc.

Entender mejor a los clientes

Las empresas almacenan numerosa información relevante relacionada a sus clientes. Esta información se
transforma en conocimiento y este conocimiento nos dirige a una buena gestión comercial que
represente utilidad para la empresa (Hermandez, 2007). Podemos mencionar algunos indicadores
importantes para conocer a nuestros clientes tales como: Comportamientos de los clientes, patrones de
compra, medición de efectividad de campañas publicitarias, búsqueda de retención hacen de la
inteligencia de negocios un elemento vital para lograr los objetivos de la empresa.

Indicadores de gestión

Un indicador de gestión es una forma de medir si una empresa o proyecto está logrando sus metas y
objetivos estratégicos
Los indicadores de desempeño muestran medidas enfocadas al desempeño organizacional con la
capacidad de mostrar la estrategia organizacional, objetivos e iniciativas y tareas dirigidas a un grupo en
la organización.

Dentro de las capacidades funcionales de los indicadores de gestión están: monitoreo y análisis. La
administración monitorea los procesos críticos de la empresa y usando la función métrica da aviso a
problemas potenciales.

Los indicadores de Gestión canalizan la raíz de los problemas permitiendo obtener información de
múltiples perspectivas en varios niveles de detalle.
Administrar procesos, así como recursos indican la toma de decisiones, optimizar el desempeño.

Podemos tener en cuenta que la estadística es inferencial porque infiriere o predice y también porque
hace conclusiones hacia una población a partir de los datos que se saca de la muestra. Estos resultados
pueden ser completos o incompletos con cierto grado de incertidumbre dentro de los límites del error y
probabilidad. Estadísticamente se presentó los siguientes elementos de esta manera: (Luhn, 1958)

 Población adjetiva facilita las características desconocidas

 Muestra probabilística: son seleccionadas con leyes de probabilidad
 Los datos: son obtenidos de cada unidad de la muestra
 Estimaciones: se calcula con los datos de la muestra:
 Conclusiones: son válidas para la pobla población con un error y confiabilidad tolerada
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Por ejemplo:

En una empresa de venta de camisetas de equipos de futbol realizó un estudio de muestreo de gente
interesada en comprar dichas camisetas. Se selecciono una muestra de compradores entre hombres y
mujeres en edad de 20 a 30 años y con base obtenida de datos provoca que los hombres compran más
camisetas de futbol que las mujeres

Con esta información Se puede corroborar qué la estadística es la recolección y organización de datos
para dar a conocer y Describir el comportamiento futuro de diferentes puntos.

Por lo cual la estadística se utiliza en todas las áreas y actividades del ser humano como en el ámbito de
la medicina de los gobiernos centrales y de todo tipo de compañías y todo tipo de ciencias del
conocimiento humano tanto como las ciencias humanas y las ciencias naturales

La estadística inferencial es fundamental para ello mencionaremos algunos puntos en donde demuestran
su importancia:

 Tipo de accidentes y sus frecuencias

 Ventas por clientes vendedores sus zonas y sus productos
 Predicciones de ventas por sectores y sucursales
 Proyectos de inversión
 Evaluación de los distintos, ratio económicos, financieras y patrimoniales a lo largo del tiempo.
 Estudios de investigación de Mercado
 Productos más demandados en el ámbito global por zona y por canal de comercialización.
 Control de calidad

Construcció n de criterios

La observación revela dos temas fundamentales: el cambio enfoque Dinámico de los problemas y la
evolución de recursos de la organización.
La existen múltiples sistemas de información cuya función es el apoyo a la gestión para facilitar el
cumplimiento de distintas tareas y qué son parte del proceso de toma de decisiones.

Un sistema de inteligencia empresarial proporciona una comunicación sencilla Dónde está inteligencia
ayuda a comprender las interrelaciones en pelotas eventos dentro el entorno empresarial pasando a
dirigir la acción hacia el objetivo deseado. Este sistema ayuda a dar información suficiente te respalda
actividades específicas hechas por individuos grupos departamentos divisiones eso debe hacerse de
manera rápida y eficiente.
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Luhn, investigador de internacional Businnes Machines, líder en ciencia de información nos indica que
para lograr los objetivos de una manera adecuada a lo que se busca en una empresa se debe aplicar
diversas técnicas como abstracción automática de documentos, encriptación automática de documentos
y automáticamente crea y actualiza perfiles de usuario. (Luhn, 1958)

Se tiene como objetivo desarrollar un sistema de análisis de texto al formato que permita la gestión de
documentos generados dentro de la empresa a través de un sistema eficiente y procedimientos
empleados realizar investigaciones sobre temas y sistemas específicos. Está envía los documentos
correspondientes al usuario según las configuraciones específicas.

En el mundo de las empresas y las organizaciones en general la inteligencia empresarial es un concepto

que se sustenta en una forma de trabajar y posibilita por los avances en los sistemas de información y las
tecnologías de información

Actualmente Existen varios sistemas de información de apoyo a la gestión Para apoyar las diversas áreas
del proceso de toma de decisiones es posible que los primeros sistemas de información fueron los
principales responsables de las funciones de siempre llega de información
La observación de esta relación revelada temas principales importantes el cambio o enfoque Dinámico
de los problemas y la evaluación de los recursos y capacidades de la organización.

Definició n de algunos temas relacionados con la inteligencia de mercado.

Precio

Para poder determinar el precio de un producto se tiene que tener en cuenta varios aspectos como lo son
el consumidor, el mercado, costos de producción y la competencia. El precio es una de las variables del
Marketing Mixto por medio de la cual provienen los ingresos.

Marketing Mixto
Es conocido como las 4P (producto, precio, plaza y promoción..

El producto

Es la oportunidad cambiante de la publicidad combinada por que incluye los bienes y servicios que
oferta una empresa a cambio de un valor remunerado. Es el vínculo en el cual se satisfacen las
necesidades de los consumidores.
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La demanda

Es cuando un producto o servicio son deseados en poder adquirirlos a un precio determinado y en un

lugar determinado, cuya satisfacción pueden ser en un total o parcial cubriendo las necesidades
específicas que tiene el cliente.

Estrategia
Tener una estrategia, permite a una empresa hacer mejor uso de sus insumos, disminuyendo, por
ejemplo, los defectos de los productos o desarrollando mejores productos con mayor rapidez. Por el
contrario, el posicionamiento estratégico implica realizar actividades diferentes de aquellas de los
rivales, o bien realizar actividades similares de manera diferente. Las diferencias en eficacia operacional
entre las empresas se pueden ver en todas partes. (Porter, 2008).

La inteligencia empresarial
El cual hace referencia al uso óptimo de los datos orientados a la toma de decisiones empresariales. Este
concepto también se conoce como Business Intelligence o Advanced Business Analytics y abarca la
comprensión del funcionamiento de los diversos circuitos y procesos de la empresa pasados, presentes
y futuro  para conformar la base de conocimientos necesarios para respaldar las decisiones y acciones
que se tomen.

Sistema técnico ó ptico

Las herramientas de visualización de datos son tecnologías que permiten la visualización y, en
ocasiones, la interpretación de los datos (Turban et al., 2008). En este apartado se incluyen imágenes
digitales, sistemas de información geográficos, interfaces visuales, gráficos, realidad virtual,
presentaciones dimensionales, vídeos y animación. Estas herramientas ayudan a identificar relaciones y
tendencias en datos de mercado y corporativos.

Datos externos y operacionales

Como se sabe, la tecnología informática ha llegado para facilitar la administración de datos en las
empresas. Pero esta no es la única cualidad con la que cuenta un sistema de información. Por ello,
profundicemos en sus funciones más importantes: 

Gestionar y administrar datos e información que componen a una empresa. 

Automatizar procesos internos sin necesidad de contar con intermediarios para ejecutar ciertas

operaciones. 

Unificar la información de tu empresa a través de almacenes estandarizados para facilitar el uso y la

comprensión de los datos generados. 

Brindar información actualizada en tiempo real disponible para todos los colaboradores o para aquellos
encargados de las tomas de decisión. Esto permite agilizar y mejorar procesos y actividades de forma
rápida. 
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Favorecer un mejor aprovechamiento del tiempo que tus empleados disponen para ciertas actividades.
Al hacer posibles operaciones más automatizadas y sencillas, los miembros de tu empresa no tendrán
que perder mucho tiempo en ejecutar tareas que, gracias a un sistema de información, pueden hacerse
automáticamente. Esto mejora su productividad. 

RESULTADOS

La Parrilla del profe posee varias tiendas en el área de Astoria Boulevard en Milagro. Al entrevistar a los
candidatos para el puesto de mesero, al propietario le gustaría incluir información referente a los bonos
extras que le gustaría recibir. Un estudio de 500 cuentas recientes Indicó que un cocinero ganaba los
siguientes bonos por turno de 8 horas.

Propina Numero
$0 a $20 $200.00
$20 a $50 $100
$50 a $100 $75
$100 a $200 $75
$200 o mas $50
TOTAL $500.00

¿Cuál es la probabilidad de que una propina sea $200 o más?

Sea x el valor de la propina, entonces:

P=(x>$200) / (total de propinas observadas) =50/500=0.1

¿Las categorías$0 a$20, $20 a $50, etc. se consideran mutuamente excluyentes?

Solo asumiendo que los valores se tienen en cuenta en un periodo de tiempo, dado que el límite superior
de un intervalo y el límite inferior del último son iguales, se puede decir que los eventos están
determinados por las categorías que componen cada intervalo de otros eventos exclusivos
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Si las probabilidades relacionadas con cada resultado se sumarán, ¿cuál sería el total?

Efectivamente el total sería 1

¿Cuál es la probabilidad de que una propina sea de $50?

Sí determinamos que $50 está en el rango de $50 a $100, entonces:

P(x>50)75/100=0.15

¿De que una propina sea inferior a $ 200?

Sea x el valor de la propina, entonces:
P(x>200) =1-p(x>200) =1-0.1=0.9

CONCLUSIONES

Permiten estimar las características de una población o tomar decisiones sobre una población basándose

únicamente en los resultados obtenidos de una muestra. Las estadísticas
inferenciales no brindan certeza absoluta en sus resultados, pero pueden estar equivocadas. Una
selección deficiente de las unidades de muestra puede conducir a inferencias incorrectas sobre las
características de la población. Steven Berrones.

El producto es la pieza fundamental para la empresa, ya que siempre buscamos innovarlo, y su

producción depende de la demanda de este. El producto es la razón por la cual se llega a los
consumidores y se logra satisfacer su necesidad a cambio de una remuneración. Eliana Rosales

En el marco de un entorno de negocios cada vez más competitivo y desafiante, las empresas tienen la
necesidad de encontrar soluciones y sistemas para generar ventajas competitivas a partir de la
recopilación, análisis y transformación de datos en decisiones estratégicas que les permitan
diseñar planes exitosos y gestionar adecuadamente las distintas áreas y departamentos. Jenny Zurita

La inteligencia de negocios como herramienta de gestión empresarial sirve de utilidad para el análisis de
un gran volumen de datos, de esta manera será posible disponer de la información oportuna con la
finalidad de diseñar estrategias para la organización, que sean adecuadas y sostenibles. José Neira

Como se puede evidenciar en los resultados obtenidos en la investigación, el uso de la inteligencia de

negocios, puede ser de mucha utilidad al momento de tomar decisiones, lo cual a su vez puede mejorar
los resultados que obtengan en la producción bananera, incluso pueden tener una mejor planificación en
cuanto a los volúmenes a recolectar, pudiendo comercializar y exportar el producto de manera más
segura. Eliana Rosales
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La inteligencia de negocios muestra datos actuales e históricos dentro de su contexto empresarial para
que las empresas tomen mejores decisiones. Los analistas pueden aprovechar para proporcionar puntos
de referencia de rendimiento y de la competencia para que la organización funcione de manera más
fluida y eficiente. Jenny Zurita

BIBLIOGRAFÍA

Carasila, A. M. (2011). La demanda. Una perspectiva de marketing: reflexiones conceptuales y

aplicaciones. Revista Perspectiva.

Porter, M. E. (11 de 2008). ¿Qué es la estrategia? págs. 2-5.

Hernández, R. (2007). Fundamentos de metodología de la investigación educativa. Madrid

Marco, S. (2013). Sistema de información en las organizaciones. España

Lambin, J. (2009). Dirección de marketing: gestión estratégica y operativa del mercado. México

Rodriguez, P. (2014). Cómo hacer inteligente su negocio: Businnes Intelligence a su alcance. “Grupo
Editorial Patria”.

Douglas, C. (2008). Probabilidad y estadística aplicadas a la ingeniería. México.

Willia, G. (2008) estadística aplicada a los negocios y la economía; México. Decimotercera edición.