UNIDAD 2 - FASE 3

ANALIZAR MODELOS

TUTORA:
NUBIA STELLA SALAZAR

PRESENTADO POR
YULY TATIANA GARCIA FERNANDEZ
CRISTIAN JAVIER MEDINA SILVA
CARLOS MAURICIO ORTIZ PASTRANA
ROBINSON FABIAN ROJAS

CODIGO: 207028_27

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, INGENIERÍAS Y TECNOLOGÍAS
MODELOS GERENCIALES PARA LA INNOVACION
NOVIEMBRE, 2021
 INTRODUCCION

En el presente trabajo se podrá evidenciar la compilación de un amplio

desarrollo de actividades encaminadas a comprender los diferentes modelos que

existen para medir y lograr una verdadera gestión de procesos de la innovación

tecnológica organizacional; para ello se presentarán a lo largo de este, una serie

de ideas y conceptos que resultarán fundamentales para la comprensión y la

importancia que representan estos para una organización ya que teniendo claro la

definición de estos términos una empresa puede ir más allá, ya que se podrán

prever las necesidades de los mercados y detectar los nuevos productos,

procesos y servicios con el fin de proporcionar ventajas competitivas a la

organización ya que en algunas oportunidades el mercado hace necesario ir

delante de la competencia para dejar atrás aquellos métodos organizacionales o

de producción que no dejan tener una adecuada optimización de la organización.

 OBJETIVO GENERAL

Comprender los diferentes modelos de la gestión de procesos de la

innovación tecnológica organizacional e identificar la situación innovadora de las

empresas del entorno.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Realizar cuadros comparativos sobre los modelos de los diferentes

procesos innovadores.

 Desarrollar ensayos de reflexión sobre la gestión de la innovación y la

tecnología en las organizaciones.

 Investigar sobre el funcionamiento de las organizaciones seleccionadas y

presentar las características, la descripción y tipo de servicio o producto

que ofrecen.

 Diligenciar las diferentes tablas de los modelos del proceso innovador,

teniendo en cuenta cada uno de los aspectos relevantes.

 ACTIVIDADES A DESARROLLAR

 CUADROS COMPARATIVOS DE LOS MODELOS DEL PROCESO

INNOVADOR

AUTOR DEL APORTE: YULY TATIANA GARCIA FERNANDEZ

ASPECTOS MODELO MODELO MIXTO MODELO INTEGRAL
LINEAL
Este modelo Estudio de dos Este modelo exige
contempla la modelos profundizar de manera
casualidad de la concretos que específica en acciones
REALICEN DE ciencia hasta la son: de planificación y
MANERA tecnología y se Modelo de control. Ya que el
CONCRETA Y representa Marquis: plantea efecto de
CLARA LA mediante un ideas que retroalimentación debe
DESCRIPCIÓN DEL modelo lineal desencadena el ser continuo y
MODELO que se proceso innovador constante.
interpreta el no
origen de una necesariamente
innovación del departamento
tecnológica de investigación
como un sino también del
proceso departamento de
secuencial y organización
ordenado que a comercial,
partir del producción,
conocimiento ingeniería.
científico y las
fases de Modelo Kline: se
investigación descompone de
aplicada, las siguientes
desarrollo y etapas
producción. existe una idea
que comporta dos
requisitos
fundamentales.

 La  Examinar  Comunicación
 investigación factibilida de constante
tecnológica es construir un  Equipo
un proceso prototipo interdisciplinario
racional que es  Profundizar en  Ciclo para llevar al
susceptible de aspectos de objetivo
DESCRIBAN EN ser planificado, diseño,  Producción
FORMA programado, producción y  Componentes
CONCRETA LAS controlado y marketing. proveedores
CARACTERÍSTICAS desagregado en
DEL MODELO  Ingeniería de
las actividades producción
independientes  Desarrollo de
para su gestión. producto
 Investigación básica
y aplicada
 marketing

El modelo lineal Los modelos son Se representa mediante

REGISTREN LOS incorpora al diferentes las un esquema del modelo
ELEMENTOS mercado como necesidades integrado del proceso
COMUNES DE LOS elemento desde la investigación e
MODELOS desencadenant perspectiva de la innovación
INDICADOS e el proceso de ciencia; en la tecnológicas.
investigación etapa de
tecnológica. invención se
requiere ciencia
pura.

AUTOR DEL APORTE: CRISTIAN JAVIER MEDINA SILVA

 Modelo Lineal Modelo Mixto
Explica la innovación El modelo considera la
tecnológica como un innovación como una
proceso secuencial y manera de encontrar y
ordenado en donde con solucionar problemas no
el conocimiento científico como algo totalmente nuevo.
y con diversas fases Asimismo, representa una
como la investigación secuencia lógica, no
aplicada, desarrollo y necesariamente continua,
producción, comercializa que puede ser dividida en
un producto o servicio de series funcionalmente
interés para el distintas pero con etapas
consumidor. interdependientes e
interactivas.
El modelo consideraba La base fundamental del
que era fundamental el modelo es que parte de que
stock de conocimientos las ideas desencadenan el
científicos obtenidos por proceso innovador no
medio de una proceden necesariamente
investigación básica. del departamento de
investigación y desarrollo,
sino que pueden emanar de
cualquier departamento de la
organización.
Este modelo presenta Los principales aportes de
una serie de limitaciones: este modelo es el hecho de
*Contempla la innovación que las ideas que llevan a la
tecnológica como un innovación tecnológica
proceso racional provienen en medio de un
susceptible de ser contacto permanente entre
planificado, programado, las diferentes áreas de la
controlado y organización.
desagregado en
actividades El modelo reconoce el
Modelo Integral
El modelo considera que
las fases de la innovación
desde el punto de vista
operativo deben de ser
consideradas mediante
procesos no
secuenciales, solapados,
concurrentes o
simultáneos para acortar
el tiempo de desarrollo
del producto para
introducirlo al mercado.
El modelo implica una
flexibilidad en el ámbito
organizativo y el
desarrollo de los
siguientes factores:
-Un proceso disciplinado
en las técnicas de
planificación y control.
-Un equipo de proyecto
multifuncional.
-Remover barreras entre
las áreas funcionales.
-Una responsabilidad
compartida.
-Buena capacidad de
resolver conflictos.
El desarrollo del modelo
implica un incremento del
riesgo asociado al
proceso de innovador ya
que este debe de ser
continuo y constante, con
lo cual se pueden crear
productos inservibles o
que tengan elementos
incompatibles con el
 independientes para
simplificar su gestión.
*Interpreta que la ciencia
y la tecnología tienen una
relación secuencial
logrando aparecer
nuevos productos.
* El cambio tecnológico
depende de los
progresos obtenidos en
la ciencia.
*Ignora que la tecnología
cuenta con
conocimientos propios
obtenidos de
observaciones empíricas.
Incorpora en la segunda
mitad de la década de los
70 el mercado dentro del
proceso de innovación
tecnológica
aprovechando el
conocimiento científico y
el tecnológico para
identificar necesidades
de los propios
consumidores (Market –
Pull)
Nota. Hidalgo, N. A., León, S. G., & Pavón, M. J. (2013, p. 65-73).
AUTOR DEL APORTE: CARLOS MAURICIO ORTIZ PASTRANA
entorno como una fuente
fundamental de conocimiento
con el que se puede
alimentar el proceso de
creación de productos.
A lo largo de los 80, el
modelo representa una
compleja red de canales de
comunicación intra y extra
organizativos que unen las
diferentes fases entre sí, con
el mercado y con el conjunto
de la comunidad científica.
funcionamiento.
El modelo considera que
un verdadero obstáculo
de la innovación
tecnológica el aislamiento
habitual del personal de
investigación y desarrollo
de los marketing y
producción porque puede
generar retardos sobre la
planificación inicial.
El modelo se planteó y
tuvo vigencia inicios de
los 90 con el objetivo de
llevar un producto al
mercado en un plazo
mínimo.
 Cuadro comparativo de los Modelos del Proceso Innovador
Modelo Lineal Modelo Mixto o Modelo Integral o
o interactivos Modelos de cuarta
Technology_Push generación
Contempla el Resaltan la Expuesta por
desarrollo del interacción entre las Rothwel comienza a
proceso de capacidades considerar que las
innovación a tecnológicas, por un fases de la
través de la lado, y las innovación sobre
casualidad que va necesidades del todo desde el punto
desde la ciencia a mercado, por otro. de vista operativo o
la tecnología y Entre los modelos de gestión, deben
viene mixtos se destacan el ser considerados
representado modelo de Marquis, el mediante procesos
mediante un de Roberts, el de no secuenciales; es
proceso Rothewell y Zegveld. decir de procesos
Definición secuencial y Se desarrolla a finales solapados o incluso
ordenado que, a de los 60 hasta simultáneos o
partir del mediados de los 80. concurrentes como
conocimiento consecuencia de la
científico (ciencia), necesidad de acortar
y tras diversas tiempos de
fases o estadios desarrollo del
comercializa un producto para
producto (Velasco, introducirlo al
Zamanillo, & mercado (Barreto F
Gurutze I, s.f) & Petit T, 20017)se
Predominante en da partir de los años
el periodo 1950- ochenta hasta inicio
1965. de los noventa
* Supone un * El más conocido es Dos de las
escalonamiento el modelo Kline o características de
progresivo, modelo cadena- esta innovación son
Características secuencial y eslabón el cual tiene lideradas por las
ordenado desde el cinco trayectorias que empresa japonesas
descubrimiento conectan las tres como son la
científico (Fuente áreas de relevancia integración y el
de innovación), en el proceso de desarrollo paralelo,
hasta la innovación, la quienes integran a
investigación investigación, el los proveedores en
aplicada el conocimiento y la el proceso de
desarrollo cadena central del desarrollo del nuevo
tecnológico, la proceso de innovación producto desde las
fabricación y el tecnológica (Velasco, primeras etapas, y al
lanzamiento al Zamanillo, & Gurutze mismo tiempo
mercado de la I, s.f) integran las
novedad. * Primer trayecto actividades de los
(Velasco, denominado cadena diferentes
Zamanillo, & central de innovación, departamentos
Gurutze I, s.f) comienza con una internos
idea que se involucrados,
materializa en un quienes trabajan en
invento o diseño y que el proyecto (Barreto
responde a las F & Petit T, 20017)
necesidades del *la gestión eficiente
mercado. de este modelo trae
* El segundo trayecto consigo los
se consiste en una siguientes factores
serie de de éxito.
retroalimentaciones Un proceso
que conecta cada fase disciplinado sobre la
de la cadena central base de la aplicación
con su fase previa. sistemática de las
* El tercer trayecto de técnicas de
la innovación está planificación y
compuesto por el control.
eslabón entre el Un equipo de
conocimiento y la proyecto
investigación con la multifuncional que
cadena central de trabaja de forma
innovación. coordinada en todos
El cuarto trayecto se los aspectos del
enlaza la investigación producto a medida
y la innovación donde que el desarrollo
los descubrimientos avanza.
dela investigación El remover las
pueden dar lugar a barreras entre las
inventos los cuales se diferentes áreas
pueden convertir en funcionales de la
inventos. organización.
 *El quinto trayecto se Una responsabilidad
reconoce que existen compartida por el
conexiones directas grupo.
entre los productos y Una buena
la investigación capacidad para
resolver conflictos.
(Hidalgo N, León S,
& Pavón M, 2013,
pág. 74)

Deficiencias El carácter *Mantiene el carácter El desarrollo

secuencial y lineal del proceso, lo paralelo puede
ordenado que se cual afecta a la generar una serie de
establece para el eficacia de los riesgos, en especial
proceso de sistemas de la posibilidad de
innovación que no retroalimentación en crear productos
siempre son cuanto a la rápida inservibles o
necesarias para difusión de la también que se
llegar a tal fin. información. diseñen varios
Se desconoce que *La duración de los componentes cuyo
la tecnología tiene procesos son funcionamiento sea
un cuerpo de excesivos lo cual hace incompatible con el
conocimientos que una innovación resto. (Hidalgo N,
propio que fueron alcance el mercado León S, & Pavón M,
alcanzadas a con tiempo tardío lo 2013)
través de cual supone un
observaciones fracaso en su
empíricas. lanzamiento.
*El modelo hace
referencia al trabajo
en equipos
interdisciplinares con
lo cual no se garantiza
la integración
funcional.

AUTOR DEL APORTE: ROBINSON FABIAN ROJAS


Modelo lineal
Contempla la innovación
tecnológica como un proceso
racional que es susceptible de
ser planificado, programado,
controlado y desagregado en
actividades Independientes
para simplificar su gestión.
En ella las empresas se
dedican exclusivamente a
actividades de fabricación o
comercialización.
Al interpretar la relación
ciencia y tecnología como una
relación secuencial, esta se
puede convertir en predictora
de la aparición de nuevos
productos.
El cambio tecnológico
depende de los procesos
realizados en la ciencia.
Se ignora que la tecnología
dispone de un cuerpo de
conocimientos propios que
fueron adquiridos y
acumulados durante mucho
tiempo a través de
observaciones empíricas.
A partir de la segunda mitad
de la década del 60 se da
importancia al mercado dentro
del proceso innovador
Modelos del proceso innovador
Modelo Mixto
Según el estudio realizado por
diferentes autores (Myers y
Marquis, 1969; Rothwell, 1977;
Cooper, 1979), se ha llegado a
la conclusión que los modelos
lineales son demasiado
simplificados y dejan de lado
importantes detalles que de
forma activa intervienen en ella.
A este modelo se ha llegado
gracias a los estudios de dos
modelos concretos: el modelo
de Marquis y el modelo de
Kline.
Marquis plantea que las ideas
que desencadenan en el
proceso innovador no proceden
necesariamente del
departamento de investigación,
sino que pueden emerger de
cualquier área de la
organización. Según estudios
de Marquis, la mayoría de las
ideas innovadoras provienen del
área comercial, debido a que se
recogían sugerencias
directamente del cliente.
Kline, 1985; critica el modelo
lineal y propone un modelo
llamado cadena-eslabón, que
trata de incorporar la
complejidad del proceso
innovador.
Modelo integral
El análisis efectuado del modelo
mixto, incorpora características
de los modelos de Marquis y
Kline.
Resalta los procesos
retroactivos de comunicación
entre las diferentes etapas,
aunque es esencialmente un
modelo secuencial.
En líneas generales, el
comienzo de una etapa está
condicionada por la finalización
de otra.
A principios de los 90¨s se
comienza a plantear desde una
perspectiva operativa, que las
etapas del proceso de
innovación tecnológica deben
ser gestionadas mediante
procesos no secuenciales y
simultáneos.
El proceso exige la
profundización específica en
acciones de planificación y
control.
El efecto de realimentación
debe ser constante y continua,
esto implica un crecimiento del
riesgo asociado al proceso
innovador. Gracias a esto, se
consigue introducir un nuevo
producto en el mercado más

Se incorpora el mercado como
elemento desencadenante del
proceso innovador y
tecnológico.
El modelo que plantea se
compone de 5 trayectorias o
caminos que conectan las tres
áreas más relevantes del
proceso.
rápido que los competidores.
Para que salga al mercado un
producto, se requiere que todas
las áreas

 CONSOLIDADOS DE LOS ENSAYOS DE REFLEXIÓN:

AUTOR DEL APORTE: YULY TATIANA GARCIA FERNANDEZ

LA INNOVACIÓN Y LA TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES

El propósito de La innovación tecnológica en las organizaciones se ha convertido
en un factor relevante en el mundo de los negocios y tiene una importancia en las
organizaciones que se encuentran inversas en la economía del conocimiento. El
desarrollo de las empresas pequeños y medianos se sienten desconcertados
cuando se hace referencia a la innovación y, en la mayoría de los casos piensan
de debe modificar la forma de gestionar sus negocios y que su organización no es
optima para competir en los mercados actuales. El valor de desarrollar una
innovación tecnológica, optimización del proceso desarrollo de nuevos productos,
la mejora en los procesos, la cooperación estratégica tecnológica.
Puedo concluir que la gestión de tecnología las empresas buscan maximizar sus
ventajas competitivas, basadas en su capacidad de desarrollo e innovación
tecnológica en la obtención y uso sistemático de sus medios tecnológicos y
organizacionales, agregando valor a sus productos y/o servicios.

AUTOR DEL APORTE: CRISTIAN JAVIER MEDINA SILVA

LA INNOVACIÓN Y LA TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES

El mundo actual ha venido experimentando desde hace algunos años una

serie de cambios en todos los ámbitos de la vida del ser humano dentro de los

cuales sobresalen los que han acontecido en el entorno empresarial tanto en sus

procesos de fabricación de un producto y/o servicio, en la forma en que se

estructura y organiza todo el proceso, entre otros muchos que se han podido

reflejar en el desarrollo de sus actividades diarias.

 Es por eso que muchas de las empresas temen y no se han podido adaptar

al cambio ya que han visto en estos una barrera que les han dificultado la

posibilidad de obtener éxito frente a sus competidores y lograr posicionar la

empresa dentro del mercado. Por otro lado, muchas organizaciones han

encontrado en la innovación una salida practica que les ha permitido mejorar la

posición competitiva de las empresas, mediante la generación e incorporación de

nuevas tecnologías y conocimientos basados en la gestión de sus procesos

eficientes lo que les ha facilitado volver a posicionarse frente a sus competidores

ayudándoles de la misma manera a cumplir con los requisitos del entorno para

trabajar con patrones de calidad, buscando siempre satisfacer a los clientes

generando para sí mismo un valor agregado y a la vez ir mejorando en sus

estados o rendimientos financieros.

Aunque muchas empresas han podido superar las barreras que han

ocasionado los cambios inesperados otras no quedándose en un limbo, por lo que

es importante resaltar que por más de que una empresa haya encontrado su punto

de equilibrio en desarrollar la actividad financiera a la que se dedican no es de

menos obviar o descuidar que se debe siempre practicar la vigilancia tecnológica

del entorno puesto que hay que tratar de dar una buena información a las

personas correctas y en el momento adecuado pero a la vez también llevar acabo

la inteligencia competitiva para atraer hacia ellos una información relevante sobre

sus competidores para tomar decisiones correctas en el momento indicado y de

esta manera estar con la alerta de detectar las oportunidades antes que sus

rivales, de ser capaces de anticiparse para detectar cambios para lograr

escudarse o preparar estrategias que incluyan innovación para progresar y reducir

riesgos, siempre cooperando para lograr buenos resultados en pro de identificar

oportunidades de desarrollo en diferentes aspectos permitiendo a la vez mejorar

en estructurar y pensar en la organización de la empresa. Por lo tanto, se debe

tener en cuenta que la vigilancia del entorno ayuda a que la organización pueda

realizar un análisis del entorno en cuanto a los impactos económicos y financieros

en el presente y futuro, además de que ahí se puede convenir que la práctica de la

vigilancia en el entorno, siempre ha formado parte de una gestión efectiva de los

procesos tecnológicos en las empresas, siendo un valor estratégico de forma

positiva en su nivel de desarrollo.

Es por todo lo expuesto anteriormente que las empresas deben reconocer

la importancia de implementar en sus procesos un sistema de vigilancia

tecnológica focalizada, sistemática y estructurada que les permita generar una

efectividad del sistema para la identificación precisa de las necesidades de

información de los usuarios y la cuidadosa recopilación y análisis de la información

para que junto con la práctica de la inteligencia competitiva logren convertir toda

esa información en conocimiento para ellos mismos; y a la vez adoptar por utilizar

los mapas tecnológicos que les permitirán poder detectar cuales de los desarrollos
tecnológicos que les generan nuevas oportunidades de negocio para conseguir

éxito en un mercado competitivo.

AUTOR DEL APORTE: CARLOS MAURICIO ORTIZ PASTRANA

REALIDAD EMPRESARIAL

Las nuevas realidades que hoy por hoy se presentan en el mundo entero y

donde podemos incluirnos trae consigo una necesidad por disminuir el tiempo, es

decir todo lo quieren ya, quieren presumir, quieren cosas nuevas entre otros, al

mismo tiempo personas que se esmeran por satisfacer dichas necesidades que

cada día son más extensas las cuales están representadas en empresas que

quieren sostenerse y los nuevos emprendimientos que intentan entrar en el

mercado y consolidarse en un sin número de actividades, siendo esta la

coyuntura donde los dos extremos deben diseñar estrategias que les permitan

conocer todas las transformaciones y novedades que se suscitan en el fin ser

competitivos y continuar en el mercado, todo lo anterior como una forma de dar

introducción a la temática vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva la cual

se aborda en el desarrollo de la fase tres, analizar modelos.

De acuerdo a lo anterior tanto las empresas con muchos años de existencia

como los nuevos emprendimientos que quieran:

“sobrevivir en un entorno cada vez más hostil y competitivo las empresas tiene

que hacer dos cosas: adaptar y cambiar los productos y servicios que ofrecen en

el mercado y adaptar y cambiar las formas en las que los producen y entregan a

los consumidores” (Hidalgo N, León S, & Pavón M, 2013, pág. 307) para lo cual

deben conocer y utilizar la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitivas

como un medio que le puedan ofrecer orientaciones para conocer lo que pasa a su

alrededor y puedan responder a los nuevos requerimientos del mercado.

La vigilancia tecnológica en palabras muy comunes da la oportunidad tanto

a las empresas como a los emprendimientos de descubrir o redescubrir nuevas

posibilidades en los diferentes sectores en donde se desarrollan como una forma

de anticiparse a los cambios, identificando nuevos métodos de comercialización,

incursionando en nuevos avances tecnológicos tanto operativos como

administrativos, los cuales brindan la posibilidad de fortalecerse y llegar a nuevos

consumidores.

Todo lo anterior puede parecer muy práctico y realizable si nos vamos al

común no sería tan funcional, mas no imposible ya que el factor económico juega

en papel primordial al momento de emprender un nuevo proyecto porque más que

conocimiento y estrategias se debe invertir dinero, en la actualidad la mayoría de

las empresas y con mayor énfasis los emprendimientos los ingresos no son tan

rentables, y aunque desde el sector gubernamental ofrezcan muchas facilidades si

se acerca a un financiamiento bancario son muchos los requisitos y altos los

intereses que se deben pagar. Pero no todo está perdido si se quiere se puede no

hay nada imposible para aquel que sueña al to con los pies en la tierra.

Continuando en la realidad quiero resaltar la desaparición de muchas

empresas se podría decir insignias de nuestro país quienes no pudieron superar

los nuevos retos es decir no se adelantaron a los cambios de la sociedad,

economía, tecnología y perdieron vigencia en el mercado y realmente es muy

triste ver como dichas empresas de la región, nuestras ha desaparecido dando

lugar a grandes superficies internacionales que de aprovechamiento lo conocen

todo y tiene la capacidad económica para incursionar y conquistar los nuevos

consumidores que en su afán de satisfacción no reaccionan en el apoyo a lo

nuestro.

En resumen, podemos decir que hay que seguir luchando por la educación

empresarial es decir más que crear un emprendimiento o formalizar una empresa

hay que poseer un sistema de vigilancia que le permitan un apoyo sostenible en

su nivel de desarrollo y que como lo agrega (Hidalgo N, León S, & Pavón M, 2013,

pág. 313) puedan poseer las siguientes característica:

Ayudar a la dirección de los proyectos de innovación tecnológica a configurar su

estrategia.
Permitir incorporar nuevos avances tecnológicos a los propios productos

Identificar oportunidades de inversión y comercialización

Identificar amenazas potenciales que puedan suponer pérdida de cuota de

mercado.

Referencias
Hidalgo N, A., León S, G., & Pavón M, J. (2013). La Gestión de la Innovación y la
tecnología en las organizaciones. Obtenido de La Gestión de la Innovación
y la tecnología en las organizaciones: https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49068?page=66

AUTOR DEL APORTE: ROBINSON FABIAN ROJAS GONZALEZ

La Vigilancia Tecnológica y la Inteligencia Competitiva

La Vigilancia Tecnológica y la Inteligencia Competitiva son dos temas de

suprema importancia enmarcados dento del estudio de la innovación tecnológica y

se vislumbran como unas herramientas de vital importancia, para la identificación y

análisis del entorno científico en diferentes temas de interés. Los resultados de

estos estudios permiten a las organizaciones realizar unas estrategias y

prospectivas más claras, basadas en un conocimiento adquirido y así aumentar la

velocidad de respuesta ante cambios inesperado en el mercado.

El presente texto resume algunas ideas principales en lo referente a este

tema, conociendo sus procesos y una descripción de la metodología de su

implementación, asi como las redes de vigilancia tecnológica e inteligencia

competitiva.

Partiendo desde el concepto de que la información es, “comunicación o

adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen

sobre una materia determinada” podemos demostrar de “que no todo los datos

que recibimos o percibimos es información, sino que lo serán aquellos que aportan

algún tipo de conocimiento del que no disponemos, de lo cual se presenta la

necesidad de hacer una gestión rápida y adecuada de los grandes volúmenes de

datos que nos llegan a diario.

El concepto de vigilancia se ha desarrollado bajo la misma premisa

conceptual y metodológica en diferentes países, aunque con acepciones

diferentes. Desde el desarrollo de la innovación, la vigilancia tecnológica y la

inteligencia competitiva se presentan como herramientas de gestión para

determinar lo que realmente es “información” y hacer su respectivo análisis de

acuerdo a las necesidades.

Respecto al desarrollo del VTIC en Colombia, se han desarrollado

programas como el PNP (Programa Nacional de Prospectiva tecnológica e

industrial), con el fin de hacer una interconexión entre organismos

gubernamentales, el sector privado y las universidades, para así aprovechar los

conocimientos específicos de cada uno de estos actores en la conformación de

ideas innovadores enfocadas al desarrollo económico y a la disminución de la

brecha tecnológica de Colombia con otros países de Latinoamérica y del mundo.

Como concepto, “la Vigilancia tecnológica consiste en la elaboración y el

análisis del entorno científico, tecnológico y de los impactos económicos presentes

y futuros para identificar las amenazas y oportunidades de desarrollo” Jacobiak,

(1992). La cual esta complementada por la inteligencia competitiva comprendida

como un proceso ético y sistemático de recolección y análisis de información

acerca del ambiente de negocios, de los competidores y de la propia organización,

y comunicación de su significado e implicaciones destinada a la toma de

decisiones” (Palop Marro, et al., 2012).

En otras palabras, La vigilancia es la forma organizada, selectiva y

permanente, de captar información del exterior, analizarla, y convertirla en

conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los

cambios.

En el contexto colombiano, en los últimos años se han venido presentando

algunos adelantos en cuanto al desarrollo de la tecnología y la innovación en el

país, sin embargo, en este tema el país tiene un largo camino por recorrer

principalmente por las restricciones en inversión e infraestructura y demás

políticas que ha adoptado el gobierno nacional a través de los años para esta

área. Tales falencias se ven reflejadas en la baja inversión en ciencia y tecnología

en relación con otros países de Latinoamérica, escasa vocación científica y de

investigación en los jóvenes e instituciones de educación superior en Colombia,

baja utilización del conocimiento de las universidades a las actividades

económicas, entre otras

En el contexto colombiano, en los últimos años se han venido presentando

algunos adelantos en cuanto al desarrollo de la tecnología y la innovación en el

país, sin embargo, en este tema el país tiene un largo camino por recorrer

principalmente por las restricciones en inversión e infraestructura y demás

políticas que ha adoptado el gobierno nacional a través de los años para esta

área. Tales falencias se ven reflejadas en la baja inversión en ciencia y tecnología

en relación con otros países de Latinoamérica, escasa vocación científica y de

investigación en los jóvenes e instituciones de educación superior en Colombia,

baja utilización del

Hoy en día la vigilancia e inteligencia tecnológica ha dejado de ser un

patrimonio de las grandes empresas y corporaciones industriales y está cada vez

más, por costes, facilidad técnica y organizativa, al alcance de un mayor número

de empresas de menor tamaño. La principal condición para su práctica es la

existencia de una estrategia y de una voluntad de liderazgo además de una

utilización de la tecnología como factor de generación de ventajas competitivas.

 Cada caso de implementación de vigilancia tecnológica e inteligencia

competitiva es único y es altamente dependiente de la importancia que la

organización, partiendo desde sus directivas, le dé al proceso. “La Vigilancia no

organizada del entorno en sus distintas dimensiones es una práctica habitual

realizada informalmente en muchas empresas bien administradas” (Palop Marro,

et al., 2012).

En el país no se han generado canales efectivos de comunicación entre las

universidades y el sector público que permitan una mayor agilidad de la

transferencia de tecnología y la disminución de la brecha tecnológica.

Gran parte de las organizaciones en Colombia no están preparadas para

los cambios tecnológicos encontrados en los estudios de vigilancia tecnológica,

por lo cual se hace necesario un mayor acompañamiento por parte del Gobierno

Nacional para motivar el desarrollo en los diferentes sectores de la economía.

 TABLAS DE FUNCIONAMIENTO DE CADA UNA DE LAS EMPRESAS:

NOMBRE DEL AUTOR: YULY TATIANA GARCIA FERNANDEZ

Tabla de resumen de la empresa DISTRIBUIDORA CREM HELADO.

DESCRIPCION PRODUCTOS AREAS INTEGRANTES Y

DE LA EMPRESA Y/O SERVICIO CONFORMAN LAS FUNCIONES
QUE
DESEMPEÑAN
Nueva Los productos Las áreas están Está integrado por 6
distribuidora de que ofrece la conformadas por: empleados punto de
Crem Helado que distribuidora de venta y distribución
es liderada en el crem helado  bodega del producto.
negocio de son:  Cava donde
Helados de la se guarda el Esta dividido en 3
marca de Crem  vasitos, producto personas se
Helado con su  paletas de  Administració encargan del punto
excelente atención agua n de venta, sus
al cliente  chocononos,  Punto de funciones son;
distribución y  bocatos venta atender, preparación
comercialización  cremas de  Punto de gb de producto, y
en las tiendas, los gn servicio de caja.
supermercados, diferentes Las otras 3 personas
panaderías y tamaños de su función la entrega
establecimiento 5, 10 y 18 de domicilios en el
tales como litros, campo de
restaurantes,  tortas distribución y
droguerías, en comercialización del
 postres
donde su producto en los
consumo es puntos de venta.
 masivo.
NOMBRE DEL AUTOR: CRISTIAN JAVIER MEDINA SILVA

OPITA DE MAIZ

DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y/O ÁREAS QUE LA INTEGRANTES Y

LA EMPRESA SERVICIOS CONFORMAN FUNCIONES
Opita de Maíz,  Productos:  Área de La empresa actualmente
nació en el año almacenamiento cuenta con 8 empleados
2015 y es una En una presentación de los insumos y quienes son los
empresa familiar de 6 unidades de la materia encargados de cumplir
ubicada en la empacadas en papel prima. con cada una de las
carrera 28 No. 18- cristaflex de manera  Área de actividades que se
98, barrio el Jardín individual con el fin de maquinaria requieren para la
al oriente de la conservar su forma y (equipos para producción y venta de los
ciudad de Neiva, la que no se adhiera una pesar, molinos, productos.
cual fabrica y a la otra: amasadora,
distribuye arepas de mesón de acero  Gerente: Dirige,
manera artesanal, -Arepas de maíz inoxidable, coordina y supervisa las
caracterizándose blanco precocido con coladores, rodillos, actividades y
por utilizar en sus queso doble crema. empacadora, funcionamiento de la
procesos de -Arepas de choclo. estufa, entre empresa.
elaboración -Arepas de chicharrón. otros).  Auxiliar administrativo:
insumos de calidad  Área de Colabora en los procesos
como lo es el maíz La empresa ofrece por empaque administrativos para
natural y el quesillo, pedido los siguientes (empacadora y lograr las metas y
la cual con mucho productos: mesón inoxidable). garantizar el rendimiento
esfuerzo y  Área de de la empresa.
dedicación ha -Arepas Mixtas (carne,  Auxiliar contable:
almacenamiento
logrado surgir a pollo, suizo, huevo de Llevar la contabilidad de
(nevera,
pesar de la alta codorniz). la empresa.
congelador).
competencia en el -Arepas de solo carne
 Área comercial  Jefe de Producción:
mercado. -Arepas con jamón y/o
(punto de venta en Controla y supervisa todo
queso.
sitio y domicilio). lo que conlleva la
-Arepas rellenas con
 Área de producción de los
distintos ingredientes
producción. productos.
al gusto.
 Área  Operarios: Se encargan
administrativa. de la producción y
 Servicio: La
 Área financiera. elaboración de los
empresa Opita de
 Maíz tiene puntos de productos, así como de
ventas y también cuidado de la
ofrece servicio a maquinaria.
domicilio.  Vendedores:
promociona y vende los
productos con atención
personalizada.
 Distribuidor: Presta los
servicios de entrega del
producto.

NOMBRE DEL AUTOR: CARLOS MAURICIO ORTIZ

A Two Stylo
Descripción de la empresa: es una empresa de naturaleza manufacturera que inicio sus
ventas desde el 2018 y tiene como actividad económica la fabricación de ropa femenina
e infantil y salidas de baño con excelentes técnicas de confección, que se preocupa
tanto por la calidad de las prendas como en la calidad de sus materias primas,
innovando siempre en el diseño de sus prendas, buscando estar a la vanguardia de la
moda.
Productos o servicios que ofrece: ropa femenina, ropa en pareja (mama e hija,
hermanos, papa e hija ..)
Áreas que la conforman: operativa y producción, administrativa y financiera, comercial
y mercadeo
Integrantes y sus funciones:
Gerente general: por ser una microempresa unipersonal la gerente general se encarga
del desarrollo de todas las funciones que se desarrollan en las diferentes áreas de la
microempresa.
 NOMBRE DEL AUTOR: ROBINSON FABIAN ROJAS GONZALEZ

LA FABRICA
DESCRIPCIÓN DE LA PRODUCTOS Y/O ÁREAS QUE INTEGRANTES Y
EMPRESA SERVICIOS LA FUNCIONES
CONFORMAN
LA FABRICA: Es un  Área de La empresa actualmente
 Servicio de administración cuenta con 7 empleados
restaurante de comidas
comidas a la  Área de dentro de los cuales se
rápidas, creado en el año carta cocina cuenta a la administradora y
2019 en el municipio de  Comidas rápidas  Área de propietaria
Palermo por la como almacenamient
hamburguesas, o de insumos 1 administradora:
emprendedora Laura Tamayo perros calientes,  Cuarto de Se encarga de llevar un
Vargas. Está ubicado en el sándwich control sobre los inventarios
aseo
municipio de Palermo junto a  Reuniones  Área social. costos y gastos del
sociales y restaurante. Lleva a cabo el
la estación de servicio Terpel  Depósito de
eventos manejo de libros contables
mobiliario.
km 0 vía Palermo- Neiva. Se familiares como simples y de todo lo
caracteriza por ser una cumpleaños, concerniente a aspectos
reuniones legales y de
empresa familiar, la cual
empresariales y funcionamiento.
fabrica y comercializa demás
hamburguesas y demás celebraciones 1 Cajero:
 Servicio de Se encarga exclusivamente
comidas rápidas de forma
entrega a del manejo del efectivo
artesanal. La empresa producto de las ventas del
domicilio dentro
fomenta empleo para varias del casco urbano día.
familias del sector urbano y 2 cocineros
2 meseros
tiene como políticas ofrecer 1 domiciliario
un servicio de alta calidad en
todos sus procesos.
 • TABLA DE LOS MODELOS DEL PROCESO INNOVADOR:
ASPECTOS MODELO LINEAL MODELO MIXTO MODELO INTEGRAL

Explica la innovación Es un modelo Este modelo exige

tecnológica como un secuencial lógico, no profundizar de manera
proceso secuencial y necesariamente específica en acciones
ordenado en donde con continuo, que puede de planificación y
el conocimiento científico ser dividida en series control ya que el
y con diversas fases funcionalmente efecto de
como la investigación distintas pero con retroalimentación debe
aplicada, desarrollo y etapas ser continuo y
producción, comercializa interdependientes e constante.
un producto o servicio de interactivas, en las
interés para el que se produce una Expuesta por Rothwel
consumidor. comunicación tanto comienza a considerar
dentro como fuera de que las fases de la
la organización. innovación sobre todo
REALICEN DE desde el punto de vista
MANERA Estudio de dos operativo o de gestión,
CONCRETA Y modelos concretos: deben ser
CLARA LA considerados
DESCRIPCIÓN DEL Modelo de Marquis: mediante procesos no
MODELO plantea ideas que secuenciales; es decir
desencadena el de procesos solapados
proceso innovador no o incluso simultáneos
necesariamente del o concurrentes como
departamento de consecuencia de la
investigación sino necesidad de acortar
también del tiempos de desarrollo
departamento de del producto para
organización introducirlo al
comercial, mercado.
producción,
ingeniería. El modelo implica una
flexibilidad en el
Modelo Kline: ámbito organizativo y
Considera que lo que el desarrollo de los
lleva a la innovación siguientes factores:
tecnológica son ideas
 que provienen por un -Un proceso
contacto permanente disciplinado en las
entre las diferentes técnicas de
áreas de la planificación y control.
organización. -Un equipo de
proyecto
multifuncional.
-Remover barreras
entre las áreas
funcionales.
-Una responsabilidad
compartida.
-Buena capacidad de
resolver conflictos.
Presenta una serie de  Examinar Este modelo es
limitaciones como las factibilidad de catalogado de cuarta
son: construir un generación.
*Contempla la innovación prototipo.  Comunicación
tecnológica como un  Profundizar en constante.
proceso racional aspectos de diseño,  Equipo
susceptible de ser producción y interdisciplinario.
DESCRIBAN EN planificado, programado, marketing.  Ciclo para llevar al
FORMA CONCRETA controlado y  Este modelo objetivo.
LAS desagregado en reconoce el entorno  Producción
CARACTERÍSTICAS actividades como una fuente  Componentes
DEL MODELO independientes para fundamental de proveedores.
simplificar su gestión, conocimiento con el  Ingeniería de
otorga mucha que se puede producción.
importancia como alimentar el  Desarrollo de
desencadenante del proceso de producto.
proceso innovativo, creación de  Investigación básica
desconoce que la productos. y aplicada.
tecnología dispone de
una estructura de  Marketging.
conocimientos propios
que fueron obtenidos y
acumulados durante
mucho tiempo a través
de la observación
empírica.
 El modelo lineal Los modelos son Se representa
incorpora al mercado diferentes, las mediante un esquema
como elemento necesidades desde la del modelo integrado
desencadenante el perspectiva de la del proceso
proceso de investigación ciencia; en la etapa investigación e
tecnológica. de invención se innovación
requiere ciencia pura. tecnológicas.
Se presenta una serie de La duración de los
limitaciones: procesos son
excesivos lo cual
*Contempla la innovación hace que una
tecnológica como un innovación alcance el
proceso racional mercado con tiempo
susceptible de ser tardío lo cual supone
REGISTREN LOS planificado, programado, un fracaso en su
ELEMENTOS controlado y lanzamiento.
COMUNES DE LOS desagregado en
MODELOS actividades
INDICADOS independientes para
simplificar su gestión.

*Interpreta que la ciencia

y la tecnología tienen una
relación secuencial
logrando aparecer
nuevos productos.

* El cambio tecnológico
depende de los
progresos obtenidos en
la ciencia.
*Ignora que la tecnología
cuenta con
conocimientos propios
obtenidos de
observaciones empíricas.
  CONCLUSIONES DE LA LECTURA DE LA UNIDAD 2:

Teniendo en cuenta los temas de la unidad se puede concluir que son de

gran importancia para las organizaciones ya que la innovación tecnológica brinda

muchos beneficios como la incorporación de las nuevas tecnologías que ha

facilitado el desarrollo de las actividades al interior de las empresas, permitiéndole

ser más eficientes y rápidos en las tareas, además en mejorar la producción,

incrementar los resultados financieros, generar mayor conocimiento, facilitar los

procesos, mejorar la comunicación, promover la eficacia y la eficiencia, ahorrar en

costo, entre otros muchos beneficios.

A demás aplicando la innovación tecnológica en las empresas, estas logran

operan mejor cuando usan la tecnología correctamente y también digitalizar los

archivos facilitando la personalización de documentos teniendo en cuenta los

siguientes aspectos:

 Expande el mercado: La innovación tecnológica puede ayudar a pequeñas

y medianas empresas a competir en un escenario global.

 Mejora la productividad:  podemos automatizar los procesos financieros,

comerciales y de recursos humanos de la empresa, con la cual se reduce el

trabajo manual y las horas hombre, y se aumenta la productividad de los

trabajadores.
  Elimina las barreras de comunicación: Un respaldo tecnológico nos asegura

una mejor comunicación en vez de realizar una simple llamada la

tecnología nos provee otras herramientas como correo electrónico, redes

sociales, video llamadas y boletines de noticias con los cuales será posible

mantener contacto con todos los miembros de la empresa.

Es por todo lo anterior que es relevante la gestión de la innovación y la

tecnología en las organizaciones ya que están cambiando de forma radical los

fundamentos de la competitividad en los negocios, constituyendo así, factores

esenciales de crecimiento económico, bienestar social y desarrollo humano,

siendo este uno de los principales mecanismos para generar organizaciones

económicamente rentables, socialmente responsable, productivas perdurables y

ambientalmente viables. Las organizaciones deben de estar en la capacidad de

desarrollar tecnología a través de su gestión, para que de una forma clara

permitan identificar, modificar o crear nuevas tecnologías y hacer uso de su

comprensión para la elaboración de los nuevos productos o servicios con el fin de

posibilitar la rentabilidad en el tiempo.

 CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD

Al realizar el trabajo se puede concluir que es muy importante la

investigación de los diferentes modelos del proceso innovador para la empresa

teniendo en cuenta su descripción, característica y elementos que lo conforma en

cada uno de los modelos de proceso de innovador y además aplicarlos a la

empresa seleccionada realizando una tabla de resumen de su descripción

funcionamiento e integrantes de la organización.

De igual forma se pudo enfatizar y reflexionar en cada uno de los modelos

del proceso de innovación tecnológica tanto las fases que intervienen como las

principales características, al igual que evidenciar la importancia de conocer el

funcionamiento de algunas organizaciones para poder analizarlas respecto a los

temas de interés de innovación y tecnología.

 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Barreto F, J. R., & Petit T, E. e. (20017). Modelos Explicativos del Proceso

de innovación tecnológica en las Organizaciones . Obtenido de Modelos

Explicativos del Proceso de innovación tecnológica en las Organizaciones :

https://www.redalyc.org/journal/290/29055964004/html/

Hidalgo, N. A., León, S. G., & Pavón, M. J. (2013). La gestión de la

innovación y la tecnología en las organizaciones (p. 65-74, 307-336). Madrid, ES:

Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. Recuperado de  https://elibro-

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Salazar, N (2018). OVI La innovación como fuente de competitividad

[Archivo de video] Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/20612

Velasco, E., Zamanillo, I., & Gurutze I, M. (s.f). Evolución de los modelos

sobre le proceso de innovación: desde el modelo lineal hasta los sistemas de

innovación . Obtenido de Evolución de los modelos sobre le proceso de

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