Prueba Conocimientos http://190.14.237.216:8090/seleccion/mod/quiz/attempt.php?

attempt=70110

GDO639 CUSTOMER EXPERIENCE

MANAGER
Usted se ha identificado como JULIETH NATALIA MURILLO SERNA (Salir)
Español - Internacional (es)

Página Principal ► Cursos ► NUEVO MODELO PT ► GERENCIAS ► OPERACIONES ► SERVICIO AL

CLIENTE ► GDO639 ► ASSESSMENT CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER ► Prueba Conocimientos ►
Información ASSESSMENT
Navegación por el
Marcar Bienvenido(a) al proceso de assessment para el
cuestionario pregunta
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER, agradecemos
Editar pregunta de antemano su interés y disposición de participar en
i i este proceso.
Terminar intento... Para el presente ejercicio, usted debe elaborar una
presentación ejecutiva para el pull directivo de la
Comenzar una nueva previsualización organización, en la cual presentará el desarrollo de los
siguientes puntos.
1. Debe realizar una propuesta global de la estrategia de
Customer Experience que Audifarma debería adoptar,
cuales serían los principales frentes de trabajo, los
primeros elementos que se deberían abordar. Esta debe
Navegación
contener elementos claves de éxito, su funcionalidad y la
estrategia de implementación.
Página Principal
2. Con base en el siguiente video, por favor realice un
Área personal
customer Journey base, donde se encuentren las
Páginas del sitio principales interacciones y presentar hallazgos y/o
Mi perfil recomendaciones sobre estas.

Curso actual
GDO639
Participantes
Insignias
General
ASSESSMENT
CUSTOMER
EXPERIENCE
MANAGER
Prueba
Conocimientos
Cargar
Presentación
Mis cursos

Le deseamos todos los éxitos en este proceso y

Administración
esperamos pueda hacer parte de la familia Audifarma.

1 de 2 7/12/2022, 1:50 p. m.
Prueba Conocimientos http://190.14.237.216:8090/seleccion/mod/quiz/attempt.php?attempt=70110

Administración del
cuestionario
Descargar Formato para Presentación
Editar ajustes
Anulaciones de
grupo
Anulaciones de Información Por favor cargar la pesentación en el siguiente link:
usuario
Marcar Cargar Presentación
Editar cuestionario pregunta
Vista previa Editar pregunta
Resultados
Roles asignados
localmente
Permisos Siguiente
Compruebe los
permisos
Filtros
Registros
Restaurar
Banco de preguntas

Administración del
curso

Cambiar rol a...

Ajustes de mi perfil

Administración del sitio

Buscar

Moodle Docs para esta página

Usted se ha identificado como JULIETH NATALIA MURILLO SERNA (Salir)

GDO639

2 de 2 7/12/2022, 1:50 p. m.